Your IP address:
Operating system:
Location:
Provider:
provider: 2.5 from 5
review: 2384
recommend: 896 chelo
recommend: 1488 chelo
FREENET JSC
Line of tariff plans
Additional services
Application for connection
Implementation of the connection request
Quality of service
Internet connection speed
Technical support service
Remediation of malfunctions
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
федор (Бобровица)
31 Jan 2018 20:31
Advantages: Line of tariff plans
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 3.12 Mbps
Upload: 2.03 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Врагу не пожелаю связаться с этим лохотроном. Никакой профессиональной гордости, никакой ответственности и переживания за честь фирмы, У Вас может месяцами не работать интернет или его скорость будет в десять раз ниже оплачиваемой Вами, а платить вы будете по полной программе. Вам будут обещать всё исправить - не верьте за полгода ничего в лучшую сторону не меняется, а наоборот всё хуже и хуже, кажется всё - уже и хуже некуда. Особенно раздражает, что не мы абоненты выбрали этих пустозвонов, а нас насильно к ним перераспределили от другого надежного оператора который назывался "профнет", короче киданули всех.
Евгений (Киев)
31 Jan 2018 19:20
Advantages: Additional services, Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Отвратительное качество интернета, являюсь клиентом уже 9 лет, за последние полгода постоянные проблемы с интернетом, звонишь в техподдержку один ответ у нас авария на линии, ждите. Вы не можете починить один раз? Или заменить оборудование, почему у вас это происходит постоянно. Я не требую компенсаций, ваша поддержка меня вывела окончательно и я перешел на другого провайдера.
Аноним (Киев)
31 Jan 2018 16:58
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Ужасный интернет! Никому не рекомендую. Постоянные перебои, поломки, переустановки оборудования и т.д. интернет отсутствует регулярно, жалко потраченных денег на такие услуги. Техподдержка никогда не знает причин поломок и о сроках ликвидации.
Аноним (Город)
26 Jan 2018 22:30
Advantages: Line of tariff plans, Additional services
Deficiencies: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Это какой-то пистец... Интернет в последнюю неделю ужасный (хуже, чем обычно), но сегодня (вот уже несколько часов) вообще атас. Его по факту тупо нет, постоянные разрывы, грузит долго. Хоть бы сообщали о проблемах с интернетом оперативно в новостях на сайте, мать его за ногу. Тут же, люди не только видосики смотрят да в игры рубятся, но еще и работают.
Response by the representative FREENET JSC:
Здравствуйте, приносим извинения за предоставленные неудобства. В сети были аварии, которые уже ликвидированы.
Аноним (Житомир)
26 Jan 2018 21:46
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Живу в центрі міста в сусідньому будинку офіс фрінета, а якість ніяка. Тільки вихідні настають інтернетом користуватись неможливо, ІPTV також.
Аноним (Днепр)
26 Jan 2018 19:57
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 56.82 Mbps
Upload: 39.93 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Постоянные обрывы связи, постоянно выкидывает с онлайн игра по 10-20 раз в день приходится запускать окна и заходить в игры. Я не знаю что там у вас происходит, но проблема не проходит. У всех одинаковая проблема, а вы ничего не исправляете
В чем ваша проблема??? И когда в конце концов вы исправите и наладите качество связи??? А не съезжать что бы перезагрузили роутер...
Димон (Киев)
25 Jan 2018 00:42
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service
Download: 86.05 Mbps
Upload: 39.8 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Последнее время провайдер частенько огорчает по качеству связи. Со скоростью все ок, просто иногда пакеты через один доходят, что приводит к жутким тормозам в онлайн-играх. В частном секторе выбирать провайдера не приходится, так что пока не жалуюсь. На звонки реагируют вполне адекватно, проблему решают, пока висиш на линии. Правда стоит заметить, что при возникновении проблем надо им названивать и просить пошевелить задницами, тогда все работает.
Liana (Киев)
22 Jan 2018 17:31
Advantages: Additional services, Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Постоянно пропадает интернет, сбои в работе! С начала месяца постоянно пропадает. Звонили в кол центр, заявку приняли.... неделю ждем ответа. Инженер как не звонил, так и не пришел.... У соседей тоже Фринет, так же жалуются.... Жду завтра что скажу.... Буду искать другого интернет-провайдера.
Аноним (Днепр)
20 Jan 2018 11:51
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.9 Mbps
Upload: 5.11 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Я не знаю что с вами не так, отдал на подключение 2000+ гривен и жалею только. Спасибо вам большое за дерьмовый интенет.
Анонім (Киев)
18 Jan 2018 23:46
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 1.91 Mbps
Upload: 0.12 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость на уровне диал-апа начала 90-х прошлого века, пользуюсь чаще мобильным интернетом, потому что там скорость в разы выше. Да на проблемы реагируют, но проблемы случаются чаще чем нормальная работа.
Аноним (Киев)
17 Jan 2018 23:06
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Интернет полное говно, такой ущербной скорости надо ещё поискать, но больше всего раздражает то, что постоянно пропадает интернет, сбои в работе!
Алексей (Киев)
16 Jan 2018 15:22
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Регулярное "буксование" инета в последнее время просто достало. Не рекомендую и сам собираюсь менять на другого провайдера.
Кристина (Киев)
14 Jan 2018 13:14
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Сегодня 14.01.18 С 23.00 13.01.18 отсутствует интернет. В техподдержке заранее записанный голос - девушка сообщает о том, что проводятся технические работы, а сроки выполнения неизвестны. Звонила вчера - спустя 15 минут, как проблема возникла. Оператор пообещал, что если не через час, то с утра разберутся. Полдня нет интернета. Сейчас 13.13. Ужасное обслуживание. Я уже молчу про постоянные пятиминутные вылеты, которые случаются каждый вечер. Никому не рекомендую пользоваться данным провайдером, буду отключаться.
Елена (Киев)
10 Jan 2018 22:31
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed
Download: 18.2 Mbps
Upload: 4.08 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Желаю повысить качество уровня услуг! Скорость интернета заявленная не соответствует! Не могу рекомендовать на 100%.
Аноним (Днепр)
09 Jan 2018 21:20
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Application for connection, Implementation of the connection request
Download: 32.47 Mbps
Upload: 40.2 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Нормальный провайдер. Жалоб за год нет. Полет нормальный. При единственном обращении в техподдержку все решили оперативно и профессионально.
Аноним (Киев)
09 Jan 2018 14:48
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 8.69 Mbps
Upload: 13.79 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Плохая скорость интернета. Онлайн видео очень плохо загружается, постоянно подвисает. Страницы тоже медленно загружаются.
Аноним (Бобровица)
07 Jan 2018 20:51
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 10.99 Mbps
Upload: 12.54 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Нас насильно подключили к этому провайдеру, в связи с непонятными махинациями с профнетом, даже укртелеком был лучше: нет заявленной скорости, ежедневные пропадания интернета, исходя из выше изложенного и врагу не порекомендую этого оператора, будем переходить на укртелеком. И это мнение большинства абонентов Бобровицы!
Алексей (Киев)
06 Jan 2018 17:21
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 90.43 Mbps
Upload: 95.02 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Перечитал отзывы и ужаснулся. Наверное мне жутко везёт, но меня всё устраивает. Скорость измерена через Wi-Fi, плачу за 100 Мбіт/с, если подключиться напрямую, то выдает 95-99 Мбіт/с. Работает стабильно. Иногда бывают проблемы, но обычно решают в течение нескольких часов. Был один период несколько лет назад, когда были постоянные проблемы с качеством соединения, но это оправдывалось переходом на новое оборудование у провайдера, что в итоге только положительно сказалось на соединении.
Аноним (Бердичев)
28 Dec 2017 14:57
Advantages: Additional services, Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Живём в частном секторе, город Бердичев. В нашем районе кроме Укртелекома и Фринета других провайдеров нет. Отключились от Укртелекома и буквально неделю назад подключили Фринет. Скорость не соответствует ожиданиям, с момента подключения каждый день пропадает соединение. Смотреть фильмы онлайн по вечерам проблематично. Звонили в техподдержку - оператор сообщил, что у них проблемы с оборудованием, проблема будет решена на протяжении часа. Прошло 3 дня, проблема не решилась. Вот ссылка на скриншот с пингом ukr.net http://prntscr.com/htcacj. Такой пинг у нас каждый день с момента подключения. Заплатили 1800 грн за подключение, а качество интернета от Укртелекома практически не отличается. Цена на услуги явно завышенная.
Аноним (Киев)
27 Dec 2017 20:20
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Это просто жесть!!! Не советую!!! Каждый день ничего не работает!!! Деньги на ветер! Не видитесь!
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.