Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Фринетом я пользуюсь больше 10 лет! Раньше я не раз слышала отрицательные отзывы о провайдере, но так как у меня данных проблем не было, жаловаться не было смысла! Но видимо время пришло.... За последний год, интернет часто не работает днем, при каждом звонке тех. служба говорит что решается вопрос, ну и когда появится снова они понятие не имеют, странно конечно почему не предупреждать своих клиентов уведомлениями о каких то починках, ну да ладно... Для меня самое странное что как только плохая погода (дождь, снег, ветер) все интернет просто исчезает! Тех. служба говорит плохая соединительная связь, либо же неполадки сети.... Ребят, серьезно я плачу 140 грн в месяц для того что-бы получать качественный интернет, а не вот это гавно как вы мне сейчас предлагаете. Я не должна вам звонить когда у вас проблемы и спрашивать что случилось, вешайте на сайте большими буквами что временно не работает интернет по причине поломки чего то там... Ну и было бы желательно на сам сайт заходить когда отсутствует интернет (раньше так можно было сделать, сейчас нет). В общем очень сильно разочарована...
Response by the representative FREENET JSC:
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Рекомендую "Фринет" уже 7 год с данным провайдером, скорость соответствует той что указана в договоре 95-96 Мбіт/с
За 7 лет 4 ремонта и два из них переобжим кабеля. Заявки были выполнены в течении 2-3 дней. Стоимость тарифов - 80 грн это самый дешевый тариф у меня в городе. Киевстар и фрегат требуют по 160 грн за такую же скорость. Единственное что не нравится это заморозка услуги когда уезжаешь, но с этим свыкся.
За 7 лет 4 ремонта и два из них переобжим кабеля. Заявки были выполнены в течении 2-3 дней. Стоимость тарифов - 80 грн это самый дешевый тариф у меня в городе. Киевстар и фрегат требуют по 160 грн за такую же скорость. Единственное что не нравится это заморозка услуги когда уезжаешь, но с этим свыкся.
Response by the representative FREENET JSC:
Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Implementation of the connection request
I highly recommend this internet service provider.
Провайдер одним словом - "супер". Пользуюсь уже больше 2-х лет. За это время всего два раза были тех. неполадки. Устраняли быстро, что не может не порадовать... Единственное ... я ждала подключения неделю. Немного напрягает, что не могут подключить в тот же день, когда подаёшь заявку, но потом поняла, что ждала не зря. Однозначно - рекомендую!
Response by the representative FREENET JSC:
Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 92.82 Mbps
Upload: 94.36 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Подключили быстро (от подачи заявки, до подключения - 2 дня). Скорость на сервера других провайдеров по Украине близка к максимально заявленной (100 Мбіт/с). Пинг 15-20 мс. За пол года пользованием услуга подается без нареканий. Был один ремонт. После обрыва абонентской линии (пилили деревья, упала ветка) приехали и восстановили линию на след день, после заявки.
Response by the representative FREENET JSC:
Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Technical support service
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь больше 3-х лет. Бывают затыки, но парни всё чинят довольно быстро. Приезжают и в выходные и в плохую погоду. Были траблы со скорость, но потом выяснилось что это мой роутер. :)
Response by the representative FREENET JSC:
Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Низкая скорость, вечером невозможно работать, все виснет, будем менять провайдера. Фринет не рекомендую!
Response by the representative FREENET JSC:
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость и какие у Вас результаты.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 20.01 Mbps
Upload: 86.85 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость вместо 100 Мбіт/с после 18:00 почти всегда 20-40 Мбіт/с. Вам решать или подключать такого провайдера.
Response by the representative FREENET JSC:
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Напишу кратко и коротко, IP-адреса закончились, работают по прокси, выдают людям серый айпишки, +30 грн в месяц и будет у вас нормально все типа.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed
Download: 19.08 Mbps
Upload: 1.32 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Раніше (підключився біля 4 років тому) все було гаразд. Але вже понад два місяці, швидкість не більше 20 Мбіт/с. Тарифний план в мене 100 Мбіт/с, сплачую акуратно. За що я сплачую ці гроші?
Response by the representative FREENET JSC:
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость и какие у Вас результаты. В какое время наблюдается проседание скорости?
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 89.04 Mbps
Upload: 52.09 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Бывают конечно и "трения" но за более шесть с лишним лет пользования - один раз серъёзные... и один раз их работники врезали абонента в мой кабель соседнюю квартиру (!) (наверное экономили что то...) - добился исправления...
Response by the representative FREENET JSC:
Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Implementation of the connection request
Download: 94.32 Mbps
Upload: 76.07 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Не знаю как у других но у меня то что заявлено в тарифном плане то и предоставляют 100 Мбіт/с по Украине и 30 Мбіт/с по миру, пока все работает нормально, единственное что после подачи заявки на подключения была задержка.
Response by the representative FREENET JSC:
Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/
Advantages: Additional services, Internet connection speed, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Я из Житомира, уже лет 8 являюсь клиентов сети фринет, раньше был нормальный провайдер, а теперь в результате некоего сговора все начали переводить тарифы на абонентскую плату. Например ну не нужна мне скорость в 10 или более Мбіт/с/c. То есть нет гибкости тарифных планов. Часто стал пропадать интернет, на 20 мин, на 10 и именно по вечерам, вчера например зарубежные сайты открывались очень долго а украинские нормально.
Response by the representative FREENET JSC:
Здравствуйте. Приносим извинения за временные неудобства.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.42 Mbps
Upload: 2.23 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Если Вы планируете смотреть ютуб на 720p, Вам не с Фринетом. Разовая акция в неделю, более получаса не больше 2 Мбіт/с, в тоже самое время больше 30 Мбіт/с по украине. Но тех поддержка все равно будет Вам доказывать, что проблема в роутере и надо подключится напрямую. :D
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.41 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
За что я плачу деньги?!!! Инет пропадает каждый вечер, очень частые дисконекты, с оператором тоже не реально связаться, я так понял они не собираются решать эти проблемы...
Response by the representative FREENET JSC:
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI).
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
I highly recommend this internet service provider.
В те моменты когда нету сбоев, довольно приличный интернет. Но увы в последнее время участились эти сбои. Относительно техподдержки нареканий никаких, в любое время суток всегда выслушают. Проведут разминку (отключи - подключи, а у вас точно без роутера включено и т.д.). Пообещают, что всё будет хорошо. Благодаря провайдеру меньше стал страдать от игровой зависимости, больше общаться с живыми людьми. Печально конечно, что иногда сбои мешают работе. Ну да ладно 4g никто не отменял. :)
Response by the representative FREENET JSC:
Здравствуйте. Приносим извинения за временные неудобства.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 58.01 Mbps
Upload: 54.36 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Все отлично, никогда не было проблем, играбельный пинг, высокая скорость загрузки. Как и было заявлено.
Response by the representative FREENET JSC:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
I do not recommend this internet service provider.
Несколько лет подключен к фринету но с каждым годом становится только хуже. Постоянно проподает интернет вот именно ровно 00.00 почти постоянно в службу поддержки звонить бесполезно или автоответчик авария на линия или вообще не дозонишься... Скорость падает постоянно. Цену подняли, а толку мало. Качество упало 4-5 лет назад было нормально. Уже ищу замены этому провайдеру. Платить деньги и быть без интернета?
Response by the representative FREENET JSC:
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Advantages: Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Провайдер ужасный, подключилась потому что подкупила акция. Уже через несколько дней с утра пропал интернет на час. Пробовала дозвониться по всем номерам, переключали на техподдержку, а те просто морозились и ни разу никто не ответил на мой звонок! Сервис просто ужасный! Если бы знала, то никогда бы не подключилась к нему!
Response by the representative FREENET JSC:
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Простите но рекомендовать данный провайдер не стану интернет постоянно пропадает по как мне кажется надуманным причинам то нет света на линии то что-то еще цены поднимают а качество падает. До операторов не дозвонится ребята вы же большая компания а если я звоню узнать почему пропал в 22.00 интернет и я немогу посмотреть фильм после роботы (единственное время когда я по сути пользуюсь данной услугой) то зачем мне такой провайдер? Это как вода по часово, а именно когда она нахер не нужна ее дают а когда нужно тогда отключают. Делайте выводы подключен пк на прямую вы же спросите как и в других операторов но у Вас это пипец какой главный вопрос так я Вам скажу есть специальные программы которые показывают где именно потеря пакетов и т.д. и она точно не на моем кабеле и вашем свиче.
Response by the representative FREENET JSC:
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Internet connection speed
Download: 93.8 Mbps
Upload: 43.06 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Часто пропадает скорость. В основном проблем нет. Только в скорости. Тех. служба реагирует быстро..
Response by the representative FREENET JSC:
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость и какие у Вас результаты. В какое время наблюдается проседание скорости?
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.