Your IP address:
Operating system:
Location:
Provider:
provider: 2.5 from 5
review: 2384
recommend: 896 chelo
recommend: 1488 chelo
FREENET JSC
Line of tariff plans
Additional services
Application for connection
Implementation of the connection request
Quality of service
Internet connection speed
Technical support service
Remediation of malfunctions
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Аноним (Запорожье)
02 Oct 2026 08:36
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 40.18 Mbps
Upload: 2.06 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Пппппппппппппппппппппппппп. Ппппппппппппппппппп. Ппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппп
Аноним (Великий Карашин)
14 Sept 2026 12:39
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Фринет стал вегой и стало еще хуже. постоянные сбои с интернетом, интернет зависает, проблема не в роутере, обрывы, бригады чинят неделями. Цены космос, поддержка дно. Выбирайте другого провайдера
Анонім (Бровары)
30 Jul 2026 14:28
Advantages: Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 044213246
I do not recommend this internet service provider.
Провайдер банкрут та ліквідується, передасть Вас як раба іншому провайдеру. Просто пусте місце - не рекомендую.
Анонім (Киев)
28 Jun 2026 18:24
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Після того як продалися Вега — все стало дуже плачевно, буду міняти провайдера, хоча був клієнтом 7 р.
Артем (Киев)
21 May 2026 22:42
Advantages: Additional services, Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Некомпетентність.Плювати їм на людей взагалі! Дуже поганий став інтернет! Прийшов майстер розглядався та пішов, в що він скаже, з мого боку усе гаразд. Думаю вони не тягнуть, буде хтось інший незабаром, компетентний.
Надія (Житомир)
06 Feb 2026 20:25
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Підняття тарифу, не повідомивши споживачів, не якісний, і взагалі, не рекомендую!!! Ужас.
Анонім (Днепр)
05 Feb 2026 19:12
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: 561704032
I do not recommend this internet service provider.
Жахливий інтернет. Спочатку все було добре, приблизно перші 6 місяців. Післячого сталася масштабна аварія ще у листопаді та інтернету не було приблизно добу. Потім з грудня кожні два тижні інтернет зникав щонайменше на годину регулярно. В січні регулярно раз на тиждень і ось останні 2 тижні він зникає ледь не щодня на 2-3 години. Впідтримку писати немає сенсу, адже завжди отримуєш шаблонну відповідь "обладнання до якого ви підключені не відповідає, терміни та причини поломки - невідомі". Неможливо також і додзвонитися через ваш телефонний номер для підтримки. Просто жахливий сервіс. Жахлива підтримка. Нікому не реокмедую, шукайте будь якого іншого провайдера, але тільки не цього!
Сергій (Бердичев)
17 Jan 2026 22:56
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: 41343105091
I do not recommend this internet service provider.
Користуюсь цим провайдером більше десяти років. Але вже більше року не можуть вирішити мою проблему з регулярним зниканням інтернету. Ваші оператори не компетентні, недоброзичливі. Кабель в квартирі оглянутий, купив 2 роутери і інтернет все одно зникає раз на півтори години. Приходив майстер, вводив вручну налаштування і все одно проблема не зникла. Не рекомендую. Підшукую іншого провайдера.
Андрій (Липовка)
29 Dec 2025 14:04
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: 45781202482
I do not recommend this internet service provider.
Це самий жахливий оператор по наданню послуг інтернету і по спілкуванню зі службою підтримки. Ніколи не підключайте цього провайдера.
Максим (Березовка)
20 Dec 2025 19:23
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Не стабільний, не відповідає швидкості при тарифі гігабіт зазвичай швидкість не більше 200 Мбіт/с, а то й ще гірше, і проблема саме в провайдері, оскільки тестувався на різних роутерах, мережевих картах та навіть на прямому підключенні.
Response by the representative FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Олексій (Кривой Рог)
10 Dec 2025 20:07
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 41.64 Mbps
Upload: 46.94 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Спід тест проводився при блекауті на максимально віддалені від роутера. Все добре.
Response by the representative FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Днепр)
04 Oct 2025 21:23
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Дуже погано. Перестали працювати сервіс Setanta, та Моно. Не той регіон. Техпідтримки несуть якусь дичину. Буду розривати договір та повертати гроші. Не рекомендую.
Response by the representative FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Анонім (Коростышев)
22 Sept 2025 15:57
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Download: 961.22 Mbps
Upload: 965.06 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Дуже крутий провайдер, все літає на максимальних швидкостях, я більше ніж задоволена! Сподіваюсь що все буде так само і при блекаутах.
Response by the representative FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Бердичев)
14 Sept 2025 18:18
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 55.03 Mbps
Upload: 63.03 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Не соответствует требованиям договора! Скорость интернета очень низкая! На мобильном интернете бывает больше. Интернет не стабильный.
Response by the representative FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Бердичев)
04 Sept 2025 14:35
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 90.26 Mbps
Upload: 97.09 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Интернет не стабильный. Скорость интернета скачет по-сумасшедшему. Деньги на оплату пропадают и не возвращают.
Response by the representative FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Бобровица)
29 Aug 2025 19:49
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 46.51 Mbps
Upload: 51.69 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Не стабильный интернет, скорость интернета скачет как сумасшедшая. Деньги берут, а потом присылают сообщение, что недостаточно денег на счету.
Сергій (Киев)
20 Aug 2025 14:42
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 939.26 Mbps
Upload: 916.85 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Рекомендую даного провайдера. Але було б бажано зробити оптичний інтернет по моїй адресі. А так все супер.
Response by the representative FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Бобровица)
14 Aug 2025 19:48
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 31.22 Mbps
Upload: 55.84 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Не соответствует условиям договора! Скорость интернета очень низкая!! На мобильном интернете скорость иногда больше.
Response by the representative FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Бобровица)
12 Aug 2025 18:58
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 31.28 Mbps
Upload: 53.24 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость интернета не соответствует требованиям договора! Интернет не стабильный! Скачки скорости бешеные.
Response by the representative FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Анонім (Черняхов)
12 Aug 2025 17:41
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 41341100279
I do not recommend this internet service provider.
В дома по хаті працює дуже погано інтернет Фрінет. Працює з перебоями: то ж, то нема по декілька секунд. Оператор постійно відповідає одне й теж. "Оператор Дарина:
перевірила з'єднання по лінії, несправностей, зникань чи втрат не виявлено. Перезавантажте роутер, а також перепід'єднайте інтернет кабель до роутера. Послуга надається в повному обсязі. З свого боку перезавантажила Вам лінію". Побачу як буде далі. Але кошти беруть за інтернет щомісяця не малі, а якості немає ніякої. За те, щоб приїхати і перевірити лінію, вони хочуть кошти.
Response by the representative FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.