Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Давно користуюсь послугами провайдера, ніяких проблем ніколи не виникало. Раджу всім, інтернетом повністю задоволений.
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 37.01 Mbps
Upload: 34.61 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Цену повысили, а скорость снизили. Из 100 Мбіт/с - с горем пополам только 30 Мбіт/с (это спустя некоторое время, а сразу было 8 Мбіт/с). Уж лучше мобильным пользоваться.
Response by the representative LLC McLaut-Invest:
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению, я не вижу Ваших обращений в техническую службу с данным вопросом. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 25.66 Mbps
Upload: 14.36 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Начинала пользоваться маклаудом еще в 2011 году тогда инет был идеален. Несколько лет не жила в Черкассах приходилось использовать другой инет. По возвращению в родной город, маклаут меня сильно разочаровал. Скорость на минимуме, выше 30 мБит/с скорость не поднимается никогда даже ранним утром. Невозможно ни фильм посмотреть, ни ребенку мультик включить, ни поработать, не говоря уже об играх их даже не открывает пишет - проблемы подключения сети. Увы но пока я не могу вас порекомендовать.
Response by the representative LLC McLaut-Invest:
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению, я не вижу Ваших обращений в техническую службу с данным вопросом. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 37.33 Mbps
Upload: 32.33 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Провайдер супер, проблем ніколи не було ні у мене ні у моїх знайомих, рекомендую. Крачий провайдер Черкас.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 87.15 Mbps
Upload: 76.04 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Послушала совет мастера, поменяла роутер на современный, интернет начал летать, раньше по wifi невозможно было пользоваться.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed
Download: 16.54 Mbps
Upload: 2.65 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Услуги дорожают, а тестирование сама о себе говорит. Может позвонить в службу поддержки?!!!
Response by the representative LLC McLaut-Invest:
Добрый день. Мы не видим Ваших обращений в службу техподдержки до момента обращения на данный сайт.
После визита нашего специалиста, Вы получили консультацию как лучше разместить роутер для покрытия Wi-Fi сигналом всей жилой площади квартиры. В будущем, если у Вас будут наблюдаются проблемы с интернетом, просим Вас обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 51.91 Mbps
Upload: 39.14 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Второй отзыв за сегодня, вызвал техподдержку приходил человек настроил через час сел за комп стало еще хуже во время теста для отзыва опять пропадала связь. Хотите норм отзывов принимайте меры!!!! Категорически никому не рекомендую!!! Пока писал раза три пропадала связь это издевательство!!!
Response by the representative LLC McLaut-Invest:
Добрый день. После прихода нашего специалиста было определено, что причина в перебоях с Интернетом была в Вашем роутере. В будущем, просим сразу обращаться в службу технической поддержки.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 68.98 Mbps
Upload: 12.1 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
У меня пакет 100 Мбіт/с. Даже во время теста здесь для отзыва пропадала связь как можно вас рекомендовать?
Response by the representative LLC McLaut-Invest:
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению, я не вижу Ваших обращений в техническую службу с данным вопросом. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed
Download: 59.65 Mbps
Upload: 45.14 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Днем нормально, а вечером очень плохое качество, постоянные обрывы связи! Подняли тарифную плату без уведомления. Буду менять провайдера! А жаль!
Response by the representative LLC McLaut-Invest:
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению, я не вижу Ваших обращений в техническую службу с данным вопросом. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. На себестоимость услуг влияют многие факторы, в частности, стоимость оборудования и его обслуживания, рост тарифов на коммунальные услуги, оплата налогов, арендная плата за размещение оборудования, девальвация национальной валюты и инфляция, рост стоимости топлива для автотранспорта, который обслуживает сеть, повышение заработной платы. Таким образом именно экономические и рыночные факторы влияют на формирование соответствующих цен на стоимость услуг, которые предоставляет компания McLaut.
В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Все ничего. И даже на то, что подняли тарифную плату без уведомления, можно закрыть глаза. Узнала об этом только через 2 недели, как сама случайно зашла на сайт и прочла. Провайдер не посчитал нужным уведомить своих клиентов или уведомляли как-то через одного. Есть знакомые, которые говорили, что им сообщали про поднятия тарифа. Лично мне никто не сообщил! НО ЧТО РЕАЛЬНО НАКИПЕЛО!!!! Вот сейчас включён мобильный интернет- ужасный. Как всегда в самый неподходящий момент McLaut почему-то уже часа два выключен. Деньги со счета сняли, а когда нужно, то не можешь пользоваться интернетом. Не знаю как в других регионах. Но в Леськах - эта проблема! Это уже стабильность! Практически каждый день! Вопрос! Сколько будет продолжаться? Может всё-таки провайдер устранит неполадки, улучшив качество?! Будем презнательны, уважаемый McLaut!!!
Response by the representative LLC McLaut-Invest:
Добрий день.Про підвищення тарифів компанія McLaut попередила своїх абонентів на офіційному сайті www.mclaut.com за 7 календарних днів, відповідно до вимог ЗУ «Про телекомунікації» та положень Договору Оферти. Найблжчим часом Вам зателефнує спеціаліст технічної підтримки.
Advantages: Additional services, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
В последнее время интернет глючит так, что хочется отрезать кабель и выкинуть в окно! Иногда связь просто пропадает!
Response by the representative LLC McLaut-Invest:
Добрый день, последнее Ваше обращение было в апреле месяце 2018 года, к сожалению, без обращения абонента, нам не известна причина по которой могут быть проблемы в работе Интернета. Сегодня с Вами свяжется наш специалист и поможет разобраться в чем может быть причина. Ожидайте пожалуйста звонка.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 14.7 Mbps
Upload: 18.35 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Очень сильно ЗАЖРАЛИСЬ по поводу тарифов и услуг!!! Не рекомендую этого интернет-провайдера!!! Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест" НЕ ИНТЕРЕСЕН !!! Я очень РАЗОЧАРОВАН!!!
Response by the representative LLC McLaut-Invest:
Добрый день. Вы подключены к сети Интернет McLaut с 2012 года, за весь этот период от Вас не поступило ни одного обращения в службу технической поддержки. Просим Вас указать номер контактного телефона на почтовый ящик [email protected], разберемся в Вашем вопросе и сообщим Вам результат.
На себестоимость услуг влияют многие факторы, в частности, стоимость оборудования и его обслуживания, рост тарифов на коммунальные услуги, оплата налогов, арендная плата за размещение оборудования, девальвация национальной валюты и инфляция, рост стоимости топлива для автотранспорта, который обслуживает сеть, повышение заработной платы. Таким образом именно экономические и рыночные факторы влияют на формирование соответствующих цен на стоимость услуг, которые предоставляет компания McLaut.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed
Download: 0.99 Mbps
Upload: 4.76 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Невозможно с такой скоростью смотреть телевизор....невозможно...и это при том что до тарифа IPTV скорость позволяла смотреть ТВ при том самом оборудовании...я представляю что будет за 4.50 грн. в сутки.
Response by the representative LLC McLaut-Invest:
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению, я не вижу Ваших обращений в техническую службу с данным вопросом. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I highly recommend this internet service provider.
Скажіть будь ласка чому швидкість інтернету не відповідає 100 Мбіт/с, даже 30 Мбіт/с? Роутер і компютером з ними все добре дякую.
Response by the representative LLC McLaut-Invest:
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению, я не вижу Ваших обращений в техническую службу с данным вопросом. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь больше года. Хороший сервис, поддержка, супер что есть услуга "кредит", очень выручает. Чего хотелось бы: 1) когда приходят на устранение проблемы - хорошо бы было иметь свои девайсы, так как если ты работаешь из дома, и у тебя один лаптоп, то отдавать для манипуляций свой комп не очень то правильно. 2) не продавайте (а вы, пользователи) НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ у Маклаут РОУТЕРЫ. Особенно NETIS. Продали говно, ходили их поддержка через день, забрали на тест, выдали свой, на их тестовом TP Link все хорошо, принесли назад - опять за один Скайп колл 40 минутный 4 раза выбивало. Купила нормальный роутер TP link, все хорошо. Но осадок за тот роутер и не признание своих ошибок продавцом/провайдером все же остался. Рекомендую как провайдера, но не как продавца роутеров.
Response by the representative LLC McLaut-Invest:
Доброго дня. Повідомляємо,що на сьогоднішній день, на ринку мережевого обладнання в наявності маршрутизатори (роутери) за помірними цінами та «лояльними» умовами їх придбання. При наявності у абонента відповідного мережевого обладнання, співробітники компанії McLaut в найкоротший термін виконаються роботи по встановленню та налаштуванню маршрутизатора (роутера), а також підключення нових ПК та інших гаджетів до мережі Інтернет.
Під час експлуатації WI-FI роутера обов'язково треба враховувати вимоги завода - виробника по експлуатації виробу, в частині транспортування, зберігання, та експлуатації виробу; не тримання виробу біля джерел тепла, вогню та вологи; не піддавання його впливу підвищених температур і прямих сонячних променів; уникнення наявності закритих отворів на виробі; звільнення мінімального простору від 10 см навколо виробу для розсіювання тепла; вимкнення виробу під час грози та від’єднання всіх кабелів, підключених до нього; необхідності очищення виробу від забруднень та обовязкового заземленння приладу.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Internet connection speed
I do not recommend this internet service provider.
Останнім часом швидкість інтернету, доволі не слабо просідає, а то й зовсім пропадає. Інтернет-провайдер хороший, але це все портить швидкість інтернет з'єднання.
Response by the representative LLC McLaut-Invest:
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению, я не вижу Ваших обращений в техническую службу с данным вопросом. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed
Download: 41.82 Mbps
Upload: 36.84 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Нету заявленной скорости интернета уже давным давно. Единственный плюс - это сетка с фильмами и музыкой.
Response by the representative LLC McLaut-Invest:
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению, я не вижу Ваших обращений в техническую службу с данным вопросом. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed
Download: 1.31 Mbps
Upload: 11.05 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Как Вы считаете это нормальная скорость? После введения тарифа для просмотра телика, Телевизор смотреть невозможно....тормозит.
Response by the representative LLC McLaut-Invest:
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению, я не вижу Ваших обращений в техническую службу с данным вопросом. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans
Download: 94.04 Mbps
Upload: 95.05 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Много лет пользуюсь услугой провайдера, на данный момент среди провайдеров в городе по качеству связи делит первое место вместе с Киевстар. Техподдержка бесплатная, оперативная, что не маловажно. Гибкая и компетентная, при необходимости в решении вопросов помогает непосредственно сетевой администратор.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
В декабре 2017 предложена годовая предоплата 2018 г 27.10.18 был отключен. Менеджер объяснил, что с 1 января 2018 повысились тарифы. Покупаешь мебель в кредит, цена не меняется. Безобразие, будем менять провайдера.
Response by the representative LLC McLaut-Invest:
Уважаемый абонент, у всех акций, которые предоставляет компания McLaut своим абонентам, есть условия, которые размещены на официальном сайте компании www.mclaut.com.
По условиям акции, которой Вы воспользовались, предлагалась оплата не за год пользования, а +25% к сумме пополнения. На будущее, читайте условия перед тем как участвовать в акционных предложениях.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.