Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
I highly recommend this internet service provider.
У службі підтримки пан Петро надав дуже якісну допомогу коли надій підʼєднати більше не було детально надав усю необхідну інформацію та допоміг у онлайн режимі підʼєднати інтернет дякую йому величезне.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Підключили на Зарванцях, попередньо були інші провайдери, хлопці приїхали підключили швидко і якісно, користуюсь більше ніж місяць, тільки позитивні враження. Рекомендую даного провайдера.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 91.91 Mbps
Upload: 97.35 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 10836
I highly recommend this internet service provider.
Підключився по акційному тарифу на 100 Кам'янець-Подільський в обидва боки всього за 100 грн. на місяць. Затягнули оптику в квартиру протягом 3-х днів з моменту подачі заявки, обіцяють що Інтернет буде незалежно від наявності електропостачання, за умови що у мене безперебійник. Я приємно вражений - швидкість практично відповідає заявленій, не падає ні у вихідні, ні у вечірній час. Доволі приємне обслуговування та можливість оплати без комісії просто з дому. Сподіваюсь, що у разі потреби допоможуть максимально оперативно.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
З ними уже 10 років, задоволений, рекомендую даного провайдера і локаційно є практично по усьому місту, в батьків теж їх включив на старому місті.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Treaty: 3120-1
I highly recommend this internet service provider.
У Винтелепорта очень крутая техподдержка на сегодняшний день. Есть там такой Петр - на мой взгляд эталонный пример сотрудника техподдержки. Большое спасибо Петру за помощь и компании Винтелепорт за такого сотрудника. С уважением, Шупик Игорь.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 91.64 Mbps
Upload: 611.42 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Замовив 100 Мбіт/с прийшло 600 Мбіт/с))) 100 Мбіт/с роутер, хз як так сталось, скоріш за все сайт багований.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 2352
I highly recommend this internet service provider.
Все працює задоволений наданням послуг, за період 2 років пропадав раз чи два на пару хв інтернет, швидкість в нормі.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 406
I highly recommend this internet service provider.
Переключили на оптику, працює все ідеально, можу рекомендувати даного провайдера, адекватні ціни, гарні послуги.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed
Download: 0.06 Mbps
Upload: 0.19 Mbps
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Treaty: VL/3740
I do not recommend this internet service provider.
Цей провайдер був лідером, 10 років назад, з провадження нових технологій (опт.волокно) і надання високошвидкісного інтернету, але? На даний час це " перегорівший шлак". Це моя суб'єктивна думка. Поясню чому. На протязі останнього року звертався неодноразово в службу підтримки, яка реагує практично завжди адекватно і додзвонитись можливо, але не завжди, і в основі проблеми з наднизькою швидкістю інтернету, на їх думку, слугує проблема з моїм обладнанням (роутер), але коли приходить майстер, за викликом, виявляється все працює нормально і швидкість іноді навіть вище заявленої. Ну що ж я провів експеримент, і не звертався в підтримку при низькій швидкості і виявилось що з п'ятниці до понеділка " моє обладнання" працює не нормально, а в понеділок воно само ремонтується і починає працювати нормально. Це було перевірено 3 тижні підряд. Одне питання:Ви клоуни? Якщо так, то все зрозуміло. Якщо ні, то навіщо ви влаштовуєте цей цирк... Не простіше пояснити Замовнику, згідно з договором, що Ви не можете виконати умови Договору і розірвати з ним контракт. Це цивілізований підхід, а не розігрувати виставу з своїм фінансовим інтересом. Висновок : припиняю з Вами будь-які відносини і надалі буду триматись подалі від цього провайдера+ ще дві юр. особи (поки все нормально, але не хочу дочекатись того ж самого).
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Швидкість інтернету така як у договорі питань нема. Задоволений якістю сервісу та послуг також працює при відключені світла!!!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Підключили оптикою, все зробили швидко та професійно, працює нормально, працює коли виключають світло, рекомендую.
Advantages: Line of tariff plans, Internet connection speed
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Після роботи співробітників даної компанії на лінії, перестав працювати інтернет, звернення в компанію і подача заявки для усунення неполадків: окрема історія - спочатку мене заставляли хвилин 15 вимикати і вмикати роутер і вставляти кабель в ячейки які не мають відношення для вхідного інтернету, на те що я їм сказала що на щитку (коробці) телепорта, немає навіть підсвітки і пошкодження там, ніхто не звернув уваги. Пройшло два дні, так нічого і не працює, при звернені знову в компанію, на № 554101 сказали заявка є, але ще не має виконавця, то їсть нікому не видана, дзвоніть диспетчеру, а диспетчер - грубо видала, що до кінця неділі може зроблять, СЕРВІС НА ВИЩОМУ РІВНІ.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Я просто захоплена якістю обслуговування цієї інтернет-компанії! Швидке підключення, надійний інтернет і дуже привітна підтримка, завдяки якій я навіть без технічних знань легко розібралася з усіма питаннями. Рекомендую всім!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 16.46 Mbps
Upload: 15 Mbps
Technology: ADSL/SHDSL/VDSL
I highly recommend this internet service provider.
Хороший провайдер. Останнім часом трохи гальмують з виконанням заявок, але списую це на ситуацію в країні. А загалом дуже непогано.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Application for connection
Download: 60.25 Mbps
Upload: 56.47 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Стабільне з'єднання та швидкість інтернету. Помірні ціни. Загалом я задоволений, всім рекомендую цього провайдера.
Response by the representative Telecommunication Company Vinteleport LTD:
Шановний Віталій Олександрович! Дякуємо за своєчаснi розрахунки та об'єктивний вiдгук. Бажаємо вам всього найкращого та сподiваємость на подальшу довготривалу взаємовигiдну спiвпрацю!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 96.77 Mbps
Upload: 74.25 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Загалом вдома мав досвід користування послугами від різних провайдерів (перелічувати небачу потреби). На робочому місці маю постійне підключення від п'яти операторів, і всі працюють "не однаково". Вдома залишився з "Вінтелепортом" тому, що їхні послуги, на мою особисту думку, найбільш збалансовані (швидкість, пінг, вартість), хоча є куди рости, хоча б тому, що Укртелеком починає потроху демпінгувати ціни, а шивидкість/пінг по оптоволокну значно покращувати (був реально здивований). Під час блекаутів зими 2022-2023 були інколи проблеми з витривалістю резервного живлення на магістральних комутаційних пристроях (через дві години без електрики пропадав інтернет, але на відміну від інших провайдерів він був), маю надію що у цьому році провели модернізацію. Висновок: цілком надійний, збалансований і по значній більшості параметрів адекватний провайдер.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Щиро дякую операторам за онлайн консультації. Особлива подяка майстру Петру за кваліфіковану роботу!!!
Response by the representative Telecommunication Company Vinteleport LTD:
Шановна Лілія Віталіївна! Дякуємо за об'єктивну оцiнку роботи нашої компанiї, та персонально її спiвробiтникiв. Ми i в подальшому будемо робити все можливе, щоб задовольнити потреби наших абонентiв у стабiльних та якiсних послугах зв'язку за помiрну вартiсть.
Про всяк випадок нагадуємо, що завтра 01/11/2023 вступають в дiю новi тарифи. Варто перевiрити стан рахунку. Користуйтесь безкоштовною системою онлайн оплат за посиланням https://easypay.ua/ua/catalog/internet/vinteleport-internet , або через чатбот у Вайберi (QR код на головнiй сторiнцi нашого сайту: http://vin.ua ) .
На все добре!!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
В начале когда мы только подключились. Были проблемы с оборудованием и общим подключением. Спустя время всё починили и уже в течении нескольких месяцев стабильное непрерывное подключение. Скорость не падает, соединения не разрываются. А если и бывает так, то очень быстро соединяется обратно. Вытирает об пол многих провайдеров в Виннице, нету никаких причин переключатся обратно к "Воля".
Response by the representative Telecommunication Company Vinteleport LTD:
Благодарим за объективную оценку. Мы делаем все возможное для стабильного доступа к сети и стараемся устранять возникшие проблемы в кратчайшие сроки. Надеемся что и в дальнейшем вы будете довольны качеством предоставляемых услуг и их стоимостью.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I do not recommend this internet service provider.
Швидкість не відповідає тарифу, кожні пів години інтернет просто зникає на 1-2 хвилини, не рекомендую.
Response by the representative Telecommunication Company Vinteleport LTD:
Шановний Максим Юрійович! Нажаль ви користуєтесь ADSL пiдключенням до мережи Iнтернет. На сьогоднiшнiй день ця технологiя являється застарiлою, морально та фiзично, оскiльки використовує лiнiї зв'язку дротової телефонiї. Стацiонарний зв'язок майже вийшов з користування, лiнiї занепадають i надання сучасного широкосмугового Iнтернету стає неможливим. Зниження швидкостi пiдключення може покращити стабiльнiсть роботи. Але найкращим варiантом є перехiд на сучасний оптичний канал зв'язку, який дозволяє надавати якiсний швидкiсний Iнтернет. Звiсно, ви можете перейти на обслуговування до iншого провайдера у мiстi, проте на даний час нашi тарифнi плани майже вдвiчi дешевшi. З питання переключення, зателефонуйте до Вiддiлу Договорiв за номером 554-101. Якщо бажаєте перевiрити вашу iснуючу лiнiю - подайте заявку (працює автовiдповiдач) до Технiчної Пiдтримки за номерами 554-115, 554-101 (зважайте що пiд час повiтряної тривоги персонал знаходиться в укриттi)
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.13 Mbps
Upload: 0.09 Mbps
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I do not recommend this internet service provider.
Жахливий інтернет! Його більше немає чим він є! Швидкість близько 0, техпідтримка ніколи не відповідає!
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.