Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
With respect, PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Application for connection, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 9.93 Mbps
Upload: 8.48 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Очень-очень слабый провайдер! Тарифный план по цене, качеству и указанной в нем скорости мягко говоря завышен! Если в ближайшие время ничего не изменится, буду менять провайдера!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.42 Mbps
Upload: 0.53 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Dial up 56 kbps модем 2005 года, наверное, грузил бы быстрее страницы и файлы, чем эта шляпа. Спасибо за качество. Капчу только с 4-го раза прогрузило, чтобы отзыв оставить, лол.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Заявленная скорость интернета не соответствует действительности. Техподдержка молодые не квалифицированные мастера.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Download: 5.19 Mbps
Upload: 0.97 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
В целом круглосуточная поддержка, но бывает, что устранение обрывов может длиться неделями - это конечно огорчает.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 0.23 Mbps
Upload: 0.39 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Після 18:00 швидкість ніяка. Відповідь співробітників Датагруп - працюєм над усуненням проблеми, але термін виконання не називають.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection
Deficiencies: Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 12.16 Mbps
Upload: 12 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость Интернет соединения не соответствует заявленной в тарифном плане, после 17.00 всего составляет 10% от заявленой. :( Жуть...
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 93.37 Mbps
Upload: 93.85 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Прекрасный провайдер! Подключился по акции 79 грн/мес за 100 Мбіт/с. Всё устраивает. Рекомендую всем!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 8.56 Mbps
Upload: 4.63 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Отличный провайдер. Не поменяю ни на кого!!! Все устраивает. Подключили за день после заявки, сервис и качество на 10 из 10. Посоветовала троим и теперь с каждого на 10% меньше оплата за месяц.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 94.13 Mbps
Upload: 93.53 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Очень хороший провайдер! Провели интернет очень быстро, качеством интернета доволен, так же присутствует что то типа реферальной системы,то есть если ты кому рекомендуешь этого провайдера то потом на 10% меньше придется платить в месяц за интернет.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 25.55 Mbps
Upload: 31.93 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Две недели! Больше не работает без сбоев! А то и раз в три дня! Есть еще один провайдер лучше бы выбрал его!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 10.49 Mbps
Upload: 24.12 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Просто не кем поменять, ужасный провайдер и ужасная услуга, сколько им звоню, толку нет, закрыть!!!!
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 95.17 Mbps
Upload: 93.79 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Малий вибір тарифних планів, саппорт працює як лотерея - пощастить дзвонишся, а якщо вже пощастило то це не значить що проблему вирішать швидко. За додаткові послуги ціни ломлять як за золото.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
До модернізації активного обладнання мережі в грудні 2016 року компанія відмінно надавала послуги з сервісом відповідного рівня. Після "модернізації" стало нормою не зараховувати вже доступні кошти у вкладці "Ваши оплаты" на протязі 7...10 днів (не даремно надають в кредит до 7 днів свої послуги). Іншими словами в закладці "Ваши оплаты" необхідна сума в наявності, а інтернет відключений за заборгованість... Кол центр ТІЛЬКИ приймає заявки і відправляє їх не відомо куди, зворотній зв"язок - те саме... Ніхто навіть не може сказати чи відключили, чи пошкодження... Такий сервіс змушує шукати альтернативу цьому провайдеру. Не спроможні навіть перекласти "Личный кабинет" мовою сайту.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.6 Mbps
Upload: 0.02 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Немає швидкості ніколи. Техпідтримка нічого не робить. Телефон техпідтримки майже завжди вимкнений.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 10.4 Mbps
Upload: 1.62 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Самый ужасный провайдер,с кем приходилось сотрудничать. Скорость далека от заявленной, частые аварии на линии, 150 грн за 15 Мбіт/с.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 3.74 Mbps
Upload: 1.36 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Одни сплошные минусы, нет выбора тарифных планов - только за 130 грн, в моём случае к сожалению в моём регионе это единственный провайдер и поэтому либо он либо 2G. Я готов платить и 200 грн и больше, но скоростью хотя бы в - 16/30 Мбіт/с.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Являюсь клиентом " ДатаГруп " с 2009 года, всем доволен, всегда дозваниваюсь (даже в выходные дни). Бывало ждал оператора по 5 минут, бывало вообще не ждал, поломки случались редко (тьфу тьфу тьфу) и те устраняли оперативно! Подключался 2-ва раза к данному провайдеру, и оба раза все оперативно сделали, назначили день, уточнили промежуток времени в которое сможет подъехать монтер, за 2-ва часа до визита монтер перезвонил, еще раз перезвонил уже когда был у дома, подключил за 10 минут и ушел. Скорость пока устраивает тариф " До 100 Мбіт/с". Те кто пишет что скорость не соответствует заявленной вы вдумайтесь в слово " (ДО) 100 Мбіт/с". ЛУЧШИЙ ПРОВАЙДЕР В УКРАИНЕ на сегодняшний день, а главное что честный (главное не сглазить). Никакого платного оборудования, никаких лишних оплат, рекомендую всем своим друзьям и знакомым.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Technical support service
Deficiencies: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 27.18 Mbps
Upload: 29.19 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Соединение постоянно обрывается, часто скорость очень низкая. Это длится уже несколько лет. Поменять провайдера невозможно, т.к. по каким-то загадочным причинам в наш дом не пускают другие компании. Харьков, ул. Петра Болбочана, д. 52. Это дом ТММ. У ТММ договоренность с этим провайдером по всем домам? Может ТММ что-то сделает с этим? Множество раз обращались в службу поддержки, но там уверяют, что у нас все прекрасно. Видимо, нам мерещится. Раз уж вы договорились о том, что монополисты по этому адресу, то будьте любезны уже сделать с этим что-то. Невозможно уже.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 65.66 Mbps
Upload: 55.41 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
За 100 грн 60 Мбіт/с. Нуууу не очень много. Иногда пропадает интернет. Есть и хуже провайдеры. "2" из "5" это максимум.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 39.28 Mbps
Upload: 32.09 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Раньше хоть можно было дозвониться, сейчас общение занимает часы, сервисный телефон отвечает: 1. Абонент занят 2. Короткие гудки. 3. Зараз немає вільних операторів чекайте (только каждый пятый из этой серии заканчивается связью с оператором). 4. даже если - ура повезло вам ответили то звонок все равно оборвется. 5. Абсолютно некомпетентные операторы, я ей рассказываю что у меня пинги к ним проходят и личный кабинет на их сайте я открываю, а вот выхода за их сервера нет, а она у меня спрашивает адрес и обещает что специалисты ко мне выедут.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.