Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Если бы вы моем в доме был другой провайдер, я бы с радостью его поменял. Качество услуг Харнет, из 10 примерно на 2, и то чисто потому что интернет есть))) Техподдержка бесполезная от слова совсем, 3 дня со мной не может связаться мастер и подключить услугу, ранее когда была проблема советуют какой-то откровенный бред тип "перезагрузите роутер".
Advantages: Quality of service, Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Проходиш з ними всі кола пекла, як в колхозних провайдерам нульових. Майстри працюють по зручному їм графіку, щоб мати можливість задовольнити кожну пенсіонерку, з 10 до 18, коли всі декватні люди на роботі. В техпідтримки пропонує перезавантажити роутер там, де просто необхідно провести технічні роботи, за які їх компанії платять клієнти. Жахливий провайдер і жахливе відношення до клієнтів.
Advantages: Additional services
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: 111313
I do not recommend this internet service provider.
Жахлива нестабільна система дофона. В мене питання до цієї контори - якщо ви не вмієте, не шарите і цих системах, навіщо ви туди влізли ?! Не здатні розробити нормальний додаток для управління відеоспостереженням і домофоні - то не лізьте, хай займаються професіонали. Будьте впевнені, ви не зможете відкрити двері свого дому або подивитися камеру, коли вам потрібно. Обов'язково система зависне або відвалиться. Ніколи нікому не раджу цю компанію!
Review left from the IP address of the provider Kyivstar PJSC
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Користуюся послугами даної компанії більше 5 років. Так, інколи бувають перебої в роботі чи аварії, але ж в кого їх нема? Головне що доволі швидко все відновлюють. Окрема вдячність майстру Сергію за допомогу в налаштуванні ноутбука. Дякую. Все буде Україна!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 94.77 Mbps
Upload: 98.25 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Цілком задоволений послугою провайдера Харнет. Користуюсь інтернетом та хмарним відеоспостереженням 3-й місяць. Поки все без проблем.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Проживаю в приватному секторі та користуюсь послугами даної компанії більш ніж 6 років. Дуже добре проявили себе при відключеннях світла. Якщо є генератор, то буде й інтернет.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 00005516
I highly recommend this internet service provider.
Швидко відновили пошкоджену магістральну лінію на Залютино. Дуже задоволена нашим провайдером. Рекомендую!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: 3921
I do not recommend this internet service provider.
Найгірший провайдер!! Обслуговування дуже погане, працівники розмовлять по хамські! Відсутній інтернет, кормлять якимось година півтори та включають! Коли вимикають світло інтернет не працює, завжди в них сівши акумуляторами! Ніхто не приїжджає та не виправляє помилки в роботі провайдера!не підключайтесь, з часом пожалієте.
Review left from the IP address of the provider Limited Liability Company lifecell
Advantages: Additional services, Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: 1378
I do not recommend this internet service provider.
Постоянные сбои провайдера, качество предоставление услуг ужасное. На протяжении 4 дней отсутствия интернета, не предоставляя услух списываеться обонплата. Сотрудники колл центра не реагируют на обращения. Не рекомендую!
Review left from the IP address of the provider Kyivstar PJSC
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
По перше дуже задоволений якістю послуги. По друге працюють під час війни і це круто. По третє це оптоволокно, яке під час відключень світла все одно працює при наявності генератора чи іншого виду безперебійного живлення в будинку.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Дуже задоволений що користуюсь послугами даного провайдеру так як на в теперішній складний час інтернет в мене працює майже без перебоїв. Так тримати! Слава Україні!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Отличный провайдер. Быстро подключили. Буквально на следующий день. По тарифам в девушка объяснила быстро и чётко. Никаких проблем за 4 месяца пользования не возникало. Пока доволен. Пользуюсь скоростью 300 Мбіт/с. На Wi-fi выдаёт 270-280 Мбіт/с. Подключил через них ещё тв. Пользуюсь через них Sweet TV. Удобно. 200 с лишним каналов, даже половине не видел, зато видеотека нормальная. Короче, доволен.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Отличный интернет,не зря перешли на него. Радует обслуживание-оставила заявку на роутер, мальчик через пару часов позвонил, проконсультировал, принес и настроил. Очень хорошо!
Response by the representative HARNET LLC:
Доброго дня Тетяно! Від імені компанії висловлюємо подяку що знайшли час залишити відгук. Ваша оцінка є важливою для нас!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Application for connection, Implementation of the connection request
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Провайдер не плохой. Техподдержка на уровне, проконсультировали по поводу домофона в квартире, и я оказался не прав. Установщик домофона из-за моей ошибки дважды ездил ко мне,но все-таки домофон поставили. Работа была выполнена четко. Операторы колцентра не квалифицированы - почему техподдержка мне звонит и уточняет модель моего телефона и куда мне отправить пароль для приложения если это могли сделать операторы колцентра когда принимали заявку. Начитался отзывов про коробочки Хуавей, что они постоянно ломаются-моя пока работает. Но провайдеру еще есть куда расти.
Response by the representative HARNET LLC:
Доброго дня Ігор! Дякуємо за витрачений час для оцінки роботи нашої компанії! Завдяки Вашому коментарю ми покращимо якість обслуговування нашого колл центру. Сподіваємося, у майбутньому Ви зміните думку про якість нашої роботи на краще!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Implementation of the connection request
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Нормальный провайдер. Скорость как у всех-по вечерам иногда просидает, а так сойдет. При проблемах обращался в техподдержку-она работает получше, чем у Воли. Девочки операторы конечно тупят неимоверно, но ситуация улучшается когда перезванивают парни мастера. У них видимо мастера закреплены по районам, потому что ко мне за 4 месяца трижды приезжал один и тот же толстый мастер. Но это удобно-он помнит что у меня было, что чинили и быстро решает проблему. Было бы хорошо, если бы они ставили своим клиентам коробочки Хуявей не б/у, а новые.
Response by the representative HARNET LLC:
Доброго дня Володимир. Від імені компанії висловлюємо подяку що знайшли час залишити відгук. Ваша оцінка є важливою для нас. Ми цінуємо думку кожного абонента, і щодня працюємо над покращенням якості послуг та мережі.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services
Deficiencies: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Долго ждал подключения, но бог с ним. Возникли проблемы с интернетом, то есть то нет. Общался во вторник с техподдержкой - такой неумный парень у них, очень недоволен. Потом взял трубку второй и начал вешать лапшу про мой роутер. Недоволен.
Response by the representative HARNET LLC:
Доброго дня Дмитро! Від імені компанії висловлюємо жаль що у Вас склалося таке враження про нашу роботу та приносимо вибачення за непорозуміння. Повідомте нам номер договору або адресу і ми направимо до Вас майстра для коректного визначення подачі сигналу та усунення несправностей за їх наявності. . Ми докладемо максимум зусиль щоб Ваша оцінка роботи компанії зросла.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Нравится всё, начиная с того, что если ты абонент, то можешь пользоваться камерами возле подъезда бесплатно, скорость можно заказать до 1000 Мбіт/с!! Поставила мощный роутер - всё летает! Однозначно рекомендую!
Response by the representative HARNET LLC:
. Дякуємо, що знайшли час написати відгук. Ваша оцінка дуже важлива для нас !
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Подключили быстро. Очень понравилось отношение и качество выполняемых работ. Всё сделали так как мы и просили. Рекомендую.
Response by the representative HARNET LLC:
Доброго дня Дмитро! Дякуємо за Ваш відгук. Ваша оцінка дуже важлива для нас!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Очень понравилось как ребята подключили интернет. Всё сделали быстро и аккуратно. Пока претензий к качеству услуг нет.
Response by the representative HARNET LLC:
Доброго дня Антоніна. Дякую, що знайшли час написати відгук. Ваша оцінка дуже важлива для нас !
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Technical support service
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Більше року користуємося послугами данної компанії. Все працює чудово. Дуже задоволені послугами домофонії, для нашого будинку це супер послуга.
Response by the representative HARNET LLC:
Дякуємо Віктор, за Ваш відгук. Ваша оцінка дуже важлива для нас!
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.