Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 29.33 Mbps
Upload: 9.6 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Спасибо за высокий пинг в играх, и за то, что тарифы подорожали, хотя скорость интернета вообще не соответствует стоимости. Раньше никогда не сталкивалась с проблемами скорости, но всё давно поменялось.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.42 Mbps
Upload: 0.35 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
И вот за эту скорость приходится платить 300??? Просто УЖАС!!! Не рекомендую ни при каких условиях Матрикс.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
10 лет на этом провайдере. Доволен! Если и возникают аварии, то восстанавливают очень оперативно. Ещё хочется отметить их отношение к клиенту.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 0210148025
I highly recommend this internet service provider.
Провайдер хороший, скорость всегда соответствует тарифу, но вот линейка тарифов - маленькая. Либо 80 Мбіт/с и какое-то кол-во IPTV за 300р, либо 100 Мбіт/с и 275 каналов iptv. Почему нет тарифа, где была бы только скорость, потому что iptv не пользуюсь, а получается плачу за него, хотя у конкурентов есть тарифы, где предоставляют скорость 100 Мбіт/с за 300р.
Качество самих услуг всегда хорошее. Есть свой кинозал без рекламы, который всегда хорошо работает. За 1 год пользования услугами аварий было всего 2-3, которые быстро устранялись. Если оставить заявку на сайте по добавлению фильма или задать вопрос - то оператор в течении дня обязательно перезвонит и вопрос будет решен.
Ну, хотелось бы конечно в 2021 году увидеть тарифы, где скорость будет выше 100 Мбіт/с, т.к. игры весят все больше, обновления для них тоже, устройств, которые нуждаются в интернете тоже становится больше, 4К фильмы и т.д.
Качество самих услуг всегда хорошее. Есть свой кинозал без рекламы, который всегда хорошо работает. За 1 год пользования услугами аварий было всего 2-3, которые быстро устранялись. Если оставить заявку на сайте по добавлению фильма или задать вопрос - то оператор в течении дня обязательно перезвонит и вопрос будет решен.
Ну, хотелось бы конечно в 2021 году увидеть тарифы, где скорость будет выше 100 Мбіт/с, т.к. игры весят все больше, обновления для них тоже, устройств, которые нуждаются в интернете тоже становится больше, 4К фильмы и т.д.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 5.56 Mbps
Upload: 15.1 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
В последнее время скорость интернета не соответствует заявленной, техподдержка ссылается на магистрального провайдера и НИЧЕГО не делает.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I do not recommend this internet service provider.
За что платить 300 рублей?? За то, чтобы весь бегать перезапускать роутер, чтобы немного скорость была. Это ужасно!!!
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed
Download: 27.71 Mbps
Upload: 19.93 Mbps
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I do not recommend this internet service provider.
Высокий пинг 500-800 мс. Скорость ниже заявленной в 2-3 раза. Вобщем так себе провайдер, был бы выбор ушел бы с матрикса не задумываясь.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 74.54 Mbps
Upload: 41.33 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Инет всё хуже и хуже и никому нет дела, провайдер оставляет желать лучшего! Нет выбора на подключение! Всё одна контора!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 19.79 Mbps
Upload: 30.83 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Являюсь пользователем Матрикс 11 лет. Отличный провайдер. Скорость подключения полностью соответствует заявленной. IPTV работает на ура, от кабельного телевидения отказался совсем. Отличная бонусная система Гэлекси. Просадок по трафику практически не бывает. Заявки выполняются вовремя. Неделю назад, по моей просьбе, поменяли 60 м. кабеля от оборудования Матрикс до моего домашнего роутера (кабель работал ещё с момента подключения к Мариксу в 2009 г). Кабель + прокладка по подъезду + прокладка по квартире + подключение к моему оборудованию обошлась в 250 рос. рублей - смешная цена за такую работу. Всем Дончанам рекомендую.
Advantages: Additional services
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 14.89 Mbps
Upload: 5.15 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Со второй половины 2019 г. Услуга Интернет - предоставляется отвратительно. Похоже на какую-то глобальную поломку. Пинги порой до 500 мс, входящая/исходящая скорость в десяток раз ниже заявленной в тарифном плане. Ужас!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed
Download: 0.44 Mbps
Upload: 1.69 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
В последние месяцы все очень нестабильно, постоянные поломки и замалчивание информации на сайте (то плановые работы то внеплановые работы).
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Являюсь пользователем MATRIX уже 10 лет. Обслуживание на высоте. Персонал очень лоялен и приветлив. Возникающие редко проблемы решаются довольно оперативно. Наполнение по ТВ достойное, много HD каналов.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans
I highly recommend this internet service provider.
1. Цена - дороговато, на фоне остальных; с другой стороны - я получаю то, за что плачу деньги и меня это устраивает; 2. Бонусная программа Galaxy - хорошо, но партнёров мало; IPTV - качество отличное, подборка каналов хорошая; бесплатный IP адрес; Внимание! Самое главное! Не пользуешься интернетом - не платишь; задолженности не начисляются, блокировать (сохранять деньги) можно БЕСПЛАТНО до полугода. Это не "Надежда" ИВК Донбасс и прочие "дети" Telenet'a, которые за время отсутствия считают, что я им что-то должен. Бесплатный Wi-Fi по городу для абонентов - тоже приятно, хотя точек доступа маловато. 3. Качество услуги - это и мой отзыв, и обращение к тем, кто тут пишет "скорость как в 2000-е годы" ребята, не надо врать. Каждый провайдер предоставляет заявленную скорость при подключении кабелем НАПРЯМУЮ. Если у вас роутер Xyel-666 ИЗ 2000-х, стоящий в закрытой соседней комнате - вам не спид-тест делать нужно, а кое-что другое. Скорость предоставляется заявленная, и не надо врать, что кто-то в техподдержке компании бросает трубку - это бред сивой кобылы - ваш вопрос будет решаться до тех пор, пока вы не получите результат. Проблемы со стороны провайдера - значит бесплатно. Уровень культуры, обслуживания каждого абонента (и моей скромной супруги, и меня, хама) всегда одинаков - он высочайший. Если вы ищете качество - пожалуйста, цена соответствует уровню услуги.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Отличный провайдер. Рекомендую. Скорость выше чем заявленная. Оперативно устраняют все проблемы. В период 2014-2015 были проблемы, сейчас нет.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
До 2014 - 2015 года всё было хорошо, потом стало всё ужасно. Интернет регулярно пропадает, скорости и стабильности нет, на первом же коммутаторе пинг свыше 999 мс, о чём можно говорить?
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Пользуюсь услугами matrix лет 6, но последние месяцы это не скорость, это начало 2000, когда 20 минут страница грузилась. Мало того, что медленно, так еще постоянно вообще роутер в поиске, фильмы вообще невозможно смотреть, остальное в принципе тоже. Оператор отмазалась зевая в трубку, что вокруг много пользователей и роутер не знает к кому подключиться! Капец...
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 1.55 Mbps
Upload: 7.57 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ужас в последнее время скорость... Хотелось бы лучше но видимо что то мешает... Пробуйте, пробуйте, пробуйте.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Internet connection speed
Download: 30.25 Mbps
Upload: 7.54 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь уже 8 лет. Вполне хорошее качество обслуживания, скорость интернета не всегда отвечает заявленным. Проблемы устраняют быстро.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.08 Mbps
Upload: 4.6 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Раньше matrix был лучшим, сейчас же уже несколько месяцев ужас, плачу по максимуму, а получаю то что фильмы даже не могу посмотреть, плохие отзывы и жалобы людей на своем сайте стирают.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 6.52 Mbps
Upload: 0.29 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Провайдер это или нет может все идет к тому, что в Донецке весь интернет будит таким не знаю, но на данный момент матрикс что есть что нету скорость совсем маленькая.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.