Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Дякую компанії Істек, що повернулись та відновили інтернет в нашому селі!!! Хлопці дуже швидко і якісно все зробили, навіть підключили там телебачення) Рекомендувала сестрі чоловіка, вона теж підключила))) Рекомендую всім від щирого серця.
Response by the representative ISTEC UKRAINE LLC:
Дякуємо Вам, нам дуже приємно отримувати такі позитивні відгуки :) Все буде Україна !
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 94.04 Mbps
Upload: 95.42 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Я очень доволен услугами данного интернет-провайдера. Скорость соединения всегда стабильна и высока, что позволяет мне без проблем смотреть онлайн-фильмы, играть в игры и работать. Служба поддержки всегда готова помочь и решает все возникающие проблемы оперативно. Я рекомендую этого провайдера всем, кто ценит качественный и надежный интернет.
Response by the representative ISTEC UKRAINE LLC:
Добрий день! Ми дуже вдячні Вам за відгук, дуже приємно отримувати такі повідомлення. Ми в свою чергу, будемо робити все можливе, щоб радувати Вас ще багато років❤.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Рідко пишу хороші відгуки та ISTEC, точніше їх гігабітний інтернет, дуже приємно вразили. Вже півроку не можу нарадуватися! Швидкість дуже хороша (гіга нема, але 650-700 Мбіт/с стабільно). У нас в квартирі багато користувачів і усім вистачає. У техпідтримку не звертався, не було потреби жодного разу. А за те, що працював, коли виключали світло, окрема вдячність.
Response by the representative ISTEC UKRAINE LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Підключився, все норм працює. Не багато варіантів у нашому селі, але здається що це найкращий. Ставлю клас і буду рекомендувати.
Response by the representative ISTEC UKRAINE LLC:
Дякуємо Вам, нам дуже приємно отримувати такі позитивні відгуки :) Все буде Україна !
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services
Download: 87.05 Mbps
Upload: 90.04 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь много лет. Отличный интернет провайдер. Работает стабильно интернет,даже, когда нету света. Отвечают быстро если что-то случиться. Всем рекомендую.
Response by the representative ISTEC UKRAINE LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 93.94 Mbps
Upload: 93.25 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Велике дякую за таку швидкість, за професіоналізм майстрів, за вічливих та приємних дівчат у контакт центрі. Молодці!!! Так і треба працювати.
Response by the representative ISTEC UKRAINE LLC:
Дякуємо Вам, нам дуже приємно отримувати такі позитивні відгуки :) Все буде Україна !
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 16.63 Mbps
Upload: 3.21 Mbps
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I highly recommend this internet service provider.
Дякую за оперативність!!! Приїхали та все виправили. Технічна підтримка просто вогонь, реагує миттєво!
Response by the representative ISTEC UKRAINE LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 22.39 Mbps
Upload: 4.01 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Такої жахливої швидкості у вас зроду не було. Позор для компанії. Гроші дерете а якість ні. Перегляньте за таку швидкість умови оплати.
Response by the representative ISTEC UKRAINE LLC:
Добрий день, Володимире. Для нас важливо, щоб абоненти отримували якісні послуги і були задоволені сервісним обслуговуванням. Дуже просимо Вас звернутися до нашого Котакт центру та залишити заявку для вирішення проблеми. Графік роботи Call-центру не змінний, працюємо з 8:00 до 21:00 без вихідних за тел 0987776740, 0667776740, 0737776740
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Деньги оплачиваю регулярно, однако из-за перебоев с электропитанием интернета часто нет. С огромным трудом запитали шкаф в подъезде от ИБП. Но его хватает только на 40 минут. Логично бы было снизить тариф пропорционально времени, когда интернета нет.
Response by the representative ISTEC UKRAINE LLC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 0987776740(viber/telegram), lk.istec.net.ua, (098)7776740/(066)7776740/(073)7776740
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Перейшли як тиждень від іншого провайдера до вас, то дійсно хороша якість інтернету, будемо вас рекомендувати!
Response by the representative ISTEC UKRAINE LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Это жесть скорость вроде заявленная, пинг дикий. Ребенок ток в онлайн игру зайдет его тут же выкинет (бывает и 10 мин играет). Ставил роутеры асус и тп линк - не помогло. Техподдержка говорит у них все норм, но проблема есть и не только у меня.
Response by the representative ISTEC UKRAINE LLC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 0987776740(viber/telegram), lk.istec.net.ua, (098)7776740/(066)7776740/(073)7776740
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 14.63 Mbps
Upload: 4.46 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Оплату отримують 100%, а послуги надають менше ніж 40%! Не надаються послуги під час відключення світла. Відсутні послуги майже цілими днями.
Response by the representative ISTEC UKRAINE LLC:
Добрий день, Віктор. Одне з ключових завдань, яке стоїть сьогодні перед нашими технічними спеціалістами – це модернізація мережі з метою забезпечення надання послуги Інтернет під час довготривалого відключення світла. Наші бригади активно працюють, але на реалізацію даного проекту потрібен час. Тому просимо зачекати та з розумінням поставитись до ситуації. Мирного неба і гарного дня.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Не можу не подякувати за те, що надаєте інтернет навіть коли немає світла. Дякую, що пішли назустріч. Ваша абонентка вже більше 5 років і залишатимусь з вами і надалі. Від щирого серця рекомендую Істек.
Response by the representative ISTEC UKRAINE LLC:
Добрий день! Ми дуже вдячні Вам за відгук, дуже приємно отримувати такі повідомлення. Ми в свою чергу, будемо робити все можливе, щоб радувати Вас ще багато років❤.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 92.5 Mbps
Upload: 91.74 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Гарний провайдер! Швидкість гарна та досить стабільна, підтримка ввічлива та професійна. Можу радити до підключення.
Response by the representative ISTEC UKRAINE LLC:
Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I highly recommend this internet service provider.
Для мене - найкращий провайдер. Просто, життєво важлива мережа. Працює максимально відповідально, стабільно, та якісно. Наскільки це можливо під час війни, ракетних атак, та аварійних відключень світла. Тримаюся за нього і в роботі, і в дозвіллі. Техпідтримка завжди на зв'язку в телеграмі та телефоні. Моя оцінка - відмінно. Дякую, Istec ❤
Response by the representative ISTEC UKRAINE LLC:
Добрий день! Ми дуже вдячні Вам за відгук, дуже приємно отримувати такі повідомлення. Ми в свою чергу, будемо робити все можливе, щоб радувати Вас ще багато років❤.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Огромное спасибо за оперативный ремонт и восстановление доступа в интернет в Великом Бурлуке. Скорость хорошая (97-98 Мбіт/с из заявленных 100 Мбіт/с), стабильная, пинги по спидтесту не более 5 мс. Отдельно хочу поблагодарить техподдержку, которая оперативно решает проблемы через Телеграм.
Response by the representative ISTEC UKRAINE LLC:
Добридень! Дякуємо Вам за відгук та за те, що обрали нашу Компанію! Ми продовжуватимемо робити все можливе для того, щоб і надалі радувати Вас якісною послугою!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 92.75 Mbps
Upload: 94.43 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Дуже велике дякую усім працівникам компанії за їх працю. Якість послуги на вищому рівні.
Response by the representative ISTEC UKRAINE LLC:
Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
На антенні проблем не було, зараз у нас оптичний звязок, то взагалі супер, швидкість 95 Мбіт/с, задоволена.
Response by the representative ISTEC UKRAINE LLC:
Дякуємо Вам, нам дуже приємно отримувати такі позитивні відгуки :) Все буде Україна !
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Очень слабый интернет. Нельзя в полном объеме пользоваться вайфаем. При звонке в любом момент может исчезнуть связь. При работе на компьютере тоже исчезает интернет и загружается очень долго.
Response by the representative ISTEC UKRAINE LLC:
Добрий день, вкажіть будь ласка Вашу адресу або номер договору - перевіримо інформацію, з'ясуємо причину і допоможемо вирішити питання. Також, звертаємо Вашу увагу, на те, що в м. Києві у нас на даний час не має покриття.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed
Download: 0.33 Mbps
Upload: 0.29 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
В основном связь хорошая. Сегодня ее нету почти. Операторы, прошу прозвонить линию или что нужно делать там смотрите сами т.к. платим большие деньги, а нет скорости.
Response by the representative ISTEC UKRAINE LLC:
Добрий день, вкажіть будь ласка Вашу адресу або номер договору - перевіримо інформацію, з'ясуємо причину і допоможемо вирішити питання.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.