Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans
Download: 52.22 Mbps
Upload: 70.65 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь 3-тий год, полетнормальный. Аварии устраняют шустро. Скорость честная. Тариф-хз, плачу за год, хотя подорожало. :(
Response by the representative PP Zastava Plus:
Спасибо за Ваш отзыв!)
Да, к большому сожалению есть ряд факторов, которые вынуждают поднимать цены. Например медагруппы поднимают свои тарифы и это влечет поднятие цены на телевидение, облэнерго ежегодно поднимают цены на аренду своих электроопор (столбы), закупка качественных материалов и оборудования тоже влечет за собой рост цен. Но мы стараемся максимально долго откладывать этот момент и повышать качество услуг для каждого абонента!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services
Deficiencies: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Хотел подключить "Застава.нет", тарифы вроде норм. С третьего раза с трудом оставил заявку на подключение, очень "тугие" на подъем. По их рекламе подключение не более 24 дня, но мне сказали что в реальности намного быстрее. Сегодня 20-й день, ни слуху- ни духу. На звонки не отвечают. Люди, есть ли в районе "Ленпоселка" адекватный провайдер? Или "Застава.нет" это монополист? Если они так "подключают" своих клиентов то не представляю как они их обслуживают.
Response by the representative PP Zastava Plus:
Добрый день, для оставления заявки достаточно заполнить форму на сайте и с вами свяжутся сотрудники абонентского отдела компании. Если у вас возникли трудности с оставлением заявки, то опишите пожалуйста более подробнее каким способом вы оставляли заявку и мы разберемся в причинах возможных затруднений. Максимальный срок на подключение в частном секторе действительно 24 рабочих дня с момента оплаты за подключение и мы действительно стараемся включать быстрее. Для связи с абонентским отделом есть 4 номера телефона, просто оставайтесь чуть дольше на линии и первый освободившейся сотрудник примет ваш звонок. Также есть чат в вайбере и телеграме куда вы можете обратиться по любому вопросу если нет возможности совершить звонок.
Для уточнения деталей по подключению пожалуйста свяжитесь с нами по одному из удобных способов:
(063) 482-59-59
(066) 482-59-59
(097) 482-59-59 (viber\telegram)
(048) 797-23-00
[email protected]
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Treaty: Только вперед и интернет победит
I highly recommend this internet service provider.
Застава Нет всегда и везде вам привет. Все отлично работает. Мы в вас верим. Всем отличного интернета и хорошего дня???
Response by the representative PP Zastava Plus:
Спасибо за отзыв!)
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Ужасный провайдер. Подключал интернет, платил все хорошо, но этот интернет всегда отключался!!! По каким-то причинам??? Звоню в техподдержку. Говорю у меня нет интернета! В чем дело??? Через какое то время они его включают! А потом он обратно отключается!!! СКАЖИТЕ ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ??!
Response by the representative PP Zastava Plus:
Напишите ваш номер договора или наберите техническую поддержку и будем разбираться в чем проблема этих отключений. Мы не отключаем просто так интернет ни одному из пользователей, это не в наших интересах.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Заказывали интернет 200 Мбіт/с в дом нам установили все необходимое оборудование, но к серверу не подключали так как у нас был ремонт. Потом мы позвонили что хотим подключаться но опередили не видел на абонентский ящик, оператор подал заявку через два дня приехали посмотрели сказали что сигнал не доходит и мастера приехали на следующий день. Приехали устранили, скорость даже выше чем 200 Мбіт/с - 204-240 Мбіт/с.
Response by the representative PP Zastava Plus:
Спасибо за Ваш отзыв!)
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 17.08 Mbps
Upload: 9.35 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 7353
I do not recommend this internet service provider.
Ужасная скорость интернета. Платим за 100 Мбіт/с, а по сути получаем 10 Мбіт/с, если не меньше. Звонили в техподдержку, сказали что у нас плохой роутер. Застава нет порекомендовала хороший роутер за 1200 грн, который мы приобрели. Но проблема никак не решилась. Интернет как и был хреновый, так и остался. Работает только один телевизор и то лагает. А когда включается комп, то вообще пропадает интернет и не грузит ничего. Не работает ни инет на телевизоре ни на компе.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Лучшего провайдера по всему Нати не найти. Нет никаких поломок и ремонтов недельных. Все работает и не лагает!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 59.84 Mbps
Upload: 69.56 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Хороший провайдер, всегда быстрая скорость, рекомендую подключайтесь, хорошая и отзывчивая тех поддержка, вовремя и быстро решают все вопросы.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Да в целом до этого были провалы по скорости, но достаточно быстро пофиксили, провайдер в целом хороший.
Очень легко установить контакт с техподержкой.
Очень легко установить контакт с техподержкой.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Вечером потеря пакетов до 50% доходит, рекомендую если хотите поиграть/посмотреть с лютыми фризами, так сказать спасибо.
Response by the representative PP Zastava Plus:
Добрый день. Пожалуйста обратитесь в техническую поддержку при следующих фризах, если они возникнут, чтоб мы могли проверить причины возникновения задержки. А также проверить подключение как через ваш роутер так и напрямую.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Идеальный провайдер для дома. Отличная скорость и нормальные тарифы. Все работает как часы. Рекомендую заставу всем, кто ищет нормального провайдера.
Response by the representative PP Zastava Plus:
спасибо за отзыв
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Впервые вижу, чтоб девушка оператор могла подробно объяснить как работает роутер и какая модель лучше подходит для дома и как расположить его. Цены как и у всех, расположены к клиенту. Рекомендую всем, кто из Нерубайского.
Response by the representative PP Zastava Plus:
Спасибо за отзыв.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.16 Mbps
Upload: 0.07 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Как же задрали эти потери скорости и соединения. Только начинаешь смотреть фильм или видео на Ютубе, а оно не загружается. Проверка скорости показывает пол мегабита в секунду, а платим за 50 Мбіт/с.
Response by the representative PP Zastava Plus:
Добрый день. Подскажите ваш номер договора и обращались ли вы в тех.поддержку по поводу низкой скорости?
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection
Deficiencies: Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 6.25 Mbps
Upload: 7 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Часто падает скорость. Подвисает видео при просмотре. (И дело не в роутере, он новый и двухдиапазонный). Проверка скорости всегда показывает разные значения, но чаще всего намного ниже, чем заявленные в тарифе.
Response by the representative PP Zastava Plus:
подскажите ваш номер договора, чтоб мы могли разобраться в причинах низкой скорости.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Лучший провайдер в нерубайском. Стабильно хорошая и постоянная скорость, теперь хоть фильмы можно смотреть по вечерам! Рекомендую всем кто живет в нерубайском.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Deficiencies: Remediation of malfunctions
Download: 3.23 Mbps
Upload: 9.11 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
В самом начале после подписания контракта всё было хорошо, скорость была такая-же как и заявлена, интернет пропадал 1 раз в месяц на 30-40 минут на тех работы и всё, это длилось 1-1.5 года. Потом начались проблемы, смена моего тарифа без моего ведома и согласия (к слову на тариф дороже поменяли), потом постоянно какие-то неполадки, туда, сюда, потом я заметил что у меня пинг во всех играх 300-400-500, и я подумал wtf? Позвонил, сказали у них пожар, я на запасном сервере ну думаю ок. Посидел недельку, нифига не изменилось, потом позвонил в тех подд, мне сказали "ок, ща все будет". Прошло 3 минуты и все стало ок (магия). В данный момент просто начались непонятные перебои, интернет как бы есть, но его как бы нету, в стиме страницы не открываются, в браузере открываются но не все. Странно все это, хотя по прошлому опыту от других провайдеров этот в целом очень хорош, поэтому я ставлю такую большую оценку. :)
Response by the representative PP Zastava Plus:
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Хотели бы внести ясность в некоторые моменты, которые вы указали.
В марте 2019года у нас было повышение цен и оно коснулось абсолютно каждого абонента.У вас все время,которое вы с нами, стоит пакет Silver, в 2019 году было повышение цен и ежемесячная абонплата стала 155грн вместо 135грн, но при этом в пакете увеличилась скорость с 35Мбит/сек на 50Мбит/сек.А вы как пользовались пакетом Silver так и продолжаете им пользоваться. 4.01.2020 у нас были проблемы с доступом к сети связанные с ddos-атками, поэтому скорость была крайне низкой. В это время до тех.поддержки было сложно дозвониться т.к линии были перегружены. Сейчас ситуация нормализовалась и все абоненты получают стабильный доступ к сети.
Также мы вам рекомендуем перезагружать ваше оборудование т.к на сегодня ваша активная сессия длится более 22 суток, что также сказывается на скорости которую раздает ваш роутер. Спасибо за понимание с ув. Застава.NET
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Накрученные отзывы о том что застава отличный провайдер - это смешно. Пусть пишут с заставы интернета, а не с других подключений. Провайдер плохой - скорость скачет, пакеты теряет. Техподдержка не самая лучшая (морозятся по полной на все номера телефонов) при наличии чего то другого - подключайтесь. А заставу как на крайней случай. Застава это аля сана плюс. Такое же. Выложу на ютубчик заставское чудо интернетной мысли во всей красе. С тестами и т.д.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Абсолютно довольна качеством услуг как интернета так и тв, пока в районе ленса нет лучшего провайдера!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 30.15 Mbps
Upload: 82.56 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Нестабильная скорость - потеря пакетов как для простого пользования возможно! но как для онлайн игр не стоит он того. Тем более если стримить - вообще жесть унылое. При заявленных 100 на 100 Мбіт/с их не имею. Даже при 200 на 200 - тоже косяки. А на москву так и того более 90 Мбіт/с не выдает и то при лучшем раскладе. При возможности потеряю их как донную сану плюс. Качество у них одинаковое плохое.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Абсолютно довольная интернетом от заставы! 3 года являюсь абонентом компании и проблем никаких не возникало.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.