Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Очень сильно помогли в подключении вайфая. Спасибо большое. Хорошая техподдержка, быстро и оперативно помогли. Застава просто супер.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: 8201
I do not recommend this internet service provider.
Вже два тижні інтернет геть ніякий, ще за такі гроші! Технічна підтримка на повідомлення геть не реагує. Якби не зйомна квартира вже б геть відмовився. Буду говорити з господарями квартири щодо підключення до іншого провайдера.
Response by the representative PP Zastava Plus:
Вкажіть будь ласка актуальний номер телефону, Вам зателефонує спеціаліст техпідтримки та надасть консультацію щодо комфорного користування послугами
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Treaty: 6611
I highly recommend this internet service provider.
Дуже дякую за вашу роботу! Спочатку сприйняла вашу відповідь , що майстер буде через годину за сарказм. Була здивована , коли таки майстер був навіть менше ніж через годину. Проблема знайдена та вирішена. Дякую!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Все время пропадает подключение к интернету, скорость интернета такая, что не грузит абсолютно ничего. Вообще не довольна интернетом, за такие деньги. За такое качество интернета, я бы и 5-ти гривен не заплатила.
Response by the representative PP Zastava Plus:
Доброго дня. Нам дуже шкода, що Ви отримуєте такий негативний досвід від користування нашими послугами. Підкажіть будь ласка номер угоди або номер телефону, техпідтримка обов'язково допоможе Вам налагодити якісний зв'язок.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 16.2 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Швидкість інтернету жахлива. Заключав договір на один тариф, в особистому кабінеті побачив, що мені підключили зовсім інший. Повинен бути інтернет 100 Мбіт/с, підключили - 75 Мбіт/с, по-факту максимум 20 Мбіт/с. Чекав підключення тиждень. І заради такого?! Я розчарований!
Response by the representative PP Zastava Plus:
Доброго дня. Шкода, що від початку співробітництва з нами Ви вже розчарувались. Надайте будь ласка номер угоди та номер для зв'язку в телеграм t.me/zastava_net аб за телефоном 0974825959 для вирішення проблеми.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
За последние 10 лет пользования услугами интернет поменяв 4-х провайдеров. Одни из самых адекватных в плане техподдержки и качества связи. Мне даже помогли настроить айпи камеры и рассказали про проброс портов, и пока не получилось техподдержка не отстала от меня)
Response by the representative PP Zastava Plus:
Спасибо за отзыв. Мы всегда рады помочь всем нашим абонентам в технических вопросах и не только. Приятного пользования!)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Позвонил по поводу подключения в обед и на следующий день, как и было сказано, ровно в 9 утра были ребята монтажники на месте. Мы были удивлены такой пунктуальностью. Когда в городе при подключении например к сети компании тенет приходится ждать пол дня от намеченного времени. Ребята сработали быстро и профессионально. Без претензий выполнили все пожелания по заведению линии в дом. Подключили и настроили оборудование. Подключение даёт обещанные 100 мбит по скорости. Замечаний нет, качеством услуг на данный момент более чем довольны. Так что в целом 10 из 10и.
Response by the representative PP Zastava Plus:
Спасибо ща Вашу оценки и отзыв!)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 15.96 Mbps
Upload: 34.36 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Понравилась техподдержка которая работает по моему мнению отменно. Специалисты приехали и все наладили быстро и оперативно. Понравилось что к Интернету ещё можно смотреть телевизионные программы. Все понятно и без заморочек. В общем - пока доволен!
Response by the representative PP Zastava Plus:
Спасибо за ваш отзыв!)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Подключили довольно быстро. Ребята молодцы. Техподдержка работает отменно. Всё работает. Мы довольны. Спасибо.
Response by the representative PP Zastava Plus:
Спасибо за ваш отзыв!)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Подключили быстро и аккуратно, всё доступно объяснили, всё норм, доволен как слон.
Response by the representative PP Zastava Plus:
Спасибо за ваш отзыв!)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Мы очень довольны Заставой, ни разу не было проблем за 2 года, все вопросы решаем оперативно. Спасибо.
Response by the representative PP Zastava Plus:
Спасибо за ваш отзыв!)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 10694
I highly recommend this internet service provider.
Застава хороший провайдер,я всем доволен. Сервис,обратная связь, скорость... Всё прекрасно))) Всем добра)))
Response by the representative PP Zastava Plus:
Спасибо за ваш отзыв!)
Review left from the IP address of the provider PrJSC VF UKRAINE
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 20.09 Mbps
Upload: 22.45 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Дырявый интернет. Почему? Приходите в гости покажу как режут на х3 и теряются пакеты. Спасибо за не качество.
Response by the representative PP Zastava Plus:
Сообщите, пожалуйста, номер договора или адрес для решения проблемы. Обращались ли Вы в техподдержку с данной проблемой?
Вы всегда можете с нами связаться любым удобным способом: вайбер или телеграм, личный кабинет, телефон или чат на сайте.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
При возникновении проблемы, очень быстро откликнулись, подсказали что делать, причем проблема была не с сетью, а с роутером. Помогли решить вопрос оперативно. Отдельное спасибо технику, который тоже быстро приехал и все настроил.
Response by the representative PP Zastava Plus:
Спасибо за ваш отзыв!)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Много лет использую заставу. Интернет работает хорошо и всегда можно дозвониться в сервис центр 24/7 и даже получить одекватную помощь, а не просто "перезагрузите роутер" .
Response by the representative PP Zastava Plus:
Спасибо за ваш отзыв!)
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
I highly recommend this internet service provider.
Очень быстро выполнили подключение, тарифы и скорость относительно хорошие. Отличный провайдер, я всем довольна.
Response by the representative PP Zastava Plus:
Спасибо за ваш отзыв!)
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Подключила совсем недавно, поэтому сбоев и тех багов пока не выявлено. Само подключение и подача заявки выполнены максимально быстро, что порадовало. Один момент, который не учли - не спросили перед приходом техника необходимую мне длину кабеля, в итоге пришлось докупать.
Response by the representative PP Zastava Plus:
Спасибо за ваш отзыв!)
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection
Deficiencies: Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 8276
I do not recommend this internet service provider.
Хотелось бы получить ответ не от провайдера, а от пользователей. Вы серьезно? Это полная фигня, инет не грузит нормально, если ты хочешь посмотреть в хорошем качестве видосик или фильмец, ты будешь ждать минимум минут 5-10, особенно нравиться тех. под. Заставы нет, вы заплатили бабки самой быстрой системой и ваш тариф стоит трихуллиард гривен? А нам не важно, киньте миллион раз один и тот же чек подтверждающий что вы реально заплатили и тогда, возможно, может быть мы подумаем, а потом, заплатив и получив интернет в своей квартире, ты будешь сидеть и ждать0.03 Мбіт/с, когда ты платил за 150, круто придумали, больше всего радует тех.под., эти ублюдки будут помогать вам, но не так как вы хотите, а морально, хочешь чтобы мы помогли в проблеме скорости интернета? Плати деньги, мы ведь не бесплатно тебе это делать будем, и пофиг что ты платил за высокую и качественную, не исчезающую и не лагованую систему, ты получишь сырую фигню с миллионом ошибок, которые мы будем исправлять часами. Перечислив все эти минусы у меня вопрос к пользователям, неужели у вас всё зашибись? Я имею ввиду у вас нету такого, что раз в месяц вы регулярно будете свой мозг и нервы чтобы интернет за который вы платите работал хотя бы на 50% от своей стоимости. Я надеюсь что этот провайдер ЗАСТАВА.НЕТ будет иметь максимально заслуженную оценку, подключение и обслуживание на высоте, но тех. под. и сам интернет даже бутылки балтики 9ки не стоят, полная фигня.
Response by the representative PP Zastava Plus:
Добрый день.
Сравнивать опыт работы у других абонентов немного не корректно. Т.к у каждого абонента дома стоит разное оборудование.
По вашему адресу приходил наш техник и показал:
- как приходит сигнал от нас на домашнее оборудование,
- показал замеры скорости на прямую на рабочем ноутбуке техника,
- показал работу на вашем ТВ,
- показал, что ошибок не выводится и что стабильный сигнал.
Также он рекомендовал ваш ПК подключить напрямую по кабелю, а не через Wi-Fi модуль.
И рекомендовал обновить ваш старый роутер TP-Link Wr740n на более новую модель.
Пожалуйста, проведите рекомендуемую работу от нашего техника и после этого сравните разницу.
Мы предоставляем качественные услуги каждому абоненту и гарантируем заявленную скорость когда ваш кабель подсоединен напрямую в ПК или ноутбук.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Подали заявку на подключение, приехали на следующий день утром, даже не ждали так быстро.по совету парней взяли двухдиапазонный роутер и забыли о проблемах с интернетом, на данный момент всем довольны, посмотрим как будет дальше.
Response by the representative PP Zastava Plus:
Спасибо за ваш отзыв!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Спасибо БОЛЬШОЕ за качественную подачу интернета и быструю обработку заявок! Я очень довольна интернетом!
Response by the representative PP Zastava Plus:
Спасибо за ваш отзыв!
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.