Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 18.64 Mbps
Upload: 17.72 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ось така швидкість 21:30 ввечері на wi-fi роутері за 1000 грн. З кабеля напряму трохи краще — 35-45 Мбіт/с. Про 100 Мбіт/с в пакеті СУПЕРПРЕМІУМ навіть близько мова не йде. Угода 24133.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Download: 45.58 Mbps
Upload: 48.21 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Якщо ще б підтримка була цілодобова... Тобто у разі відсутності нету в когось дізнатися чому та коли? То б було люкс! Тариф 99 грн.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 33.56 Mbps
Upload: 52.34 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Як то кажуть в народі "не долго музыка играла, не долго фраер танцевал". Після дводенної епопеї з заміною свічів і медіаконвертерів на даху будинку інтернет на швидкості 85-95 Мбіт/с (тарифний план суперпреміум 150 грн/місяць) протримався 3 дні... І тільки одне питання постає перед провайдером: "чому ви не визнаєте свою технічну імпотенцію в вирішенні данного питання?". Не малюйте дурнуваті тарифні плани якщо не можете їх підтримати довше 3-х днів.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Download: 44.04 Mbps
Upload: 56.01 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Після візиту техслужби на дах будинку швидкість явно зросла до нормальної (при підключенні кабелем 86-93 Мбіт/с). Хороша техпідтримка.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Download: 72.46 Mbps
Upload: 85.07 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Договір № 21180. Хороша швидкість, стабільна робота. Оптика рулить. Шкода не всюди такий швидкісний інтернет.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 3.46 Mbps
Upload: 3.46 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ось така швидкість в пакеті суперпреміум за 150 грн в місяць, і так кожний вечір. Зранку трохи краще було 15-25 Мбіт/с... Угода 24133.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 27.18 Mbps
Upload: 43.9 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Дуже низька швидкість в найдорожчому пакеті за 150 грн в місяць, часто пропадає мережа. Техпідтримки фактично немає. Тарифний план Супер Преміум. Відстань до роутера wi-fi 1 м, по кабелю на пряму з ноутбуком показники швидкості практично аналогічні. І так щовечора. Жах... Угода 24133.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Я вже давно підключений до цього провайдера, що можу сказати про нього? Так, були деякі проблеми після грози, у них згорів СВІЧ. В найкоротший час вони виправили несправності... Я ним задоволений.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 44.56 Mbps
Upload: 25.06 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
З'єднання погане інколи маю 10 хвилин чекати, щоб інет включився. Коли підключали інет, то була морока, мали під'єднати в четвер перенесли на наступний четвер. І так я замість 5 днів був чекав місяць.
Response by the representative Teleradiocompany TeleLan LLC:
Добрий вечір. Вибачте за незручності з підключенням, нам шкода що так сталося. :( Щодо підключення - як тільки маєте проблеми, будь ласка, відразу телефонуйте на техн. підримку: 4-22-99 (багатоканальний), 050-435-36-95, 098-22-99-209, 093-399-99-52 . Ми знайдемо і усунемо проблему, щоб така ситуація більше не повторювалася. З повагою, Юрій Сметана.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.86 Mbps
Upload: 3.38 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Тарифний план Оптимальний — 50 Мбіт/с. За таку швидкість мені треба доплачувати!!! Не рекомендую!!!
Response by the representative Teleradiocompany TeleLan LLC:
Доброго дня. Вказана Вами швидкість дуже мала. Це свідчить про те, що комп'ютер мабуть має поганий зв'язок по Wi-Fi. Будь ласка, зателефонуйте до нас (працюємо без вихідних) і наші фахівці підкажуть як це виправити: 4-22-99 (багатоканальний), 050-435-36-95, 098-22-99-209, 093-399-99-52 . З повагою, Юрій Сметана.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Internet connection speed
Download: 91.86 Mbps
Upload: 87.11 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Оскільки в Стрию не дуже великий вибір операторів, то ТВ Лан один з найкращих операторів в даній місцевості. Рекомендую (оптичне волокно).
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Download 0.99 Мбіт/с, Upload 2.07 Мбіт/с. А має бути Download 1 Мбіт/с, Upload 0.2 Мбіт/с. Швидкості немає взагалі. Виключають інтернет часто, дізнатися чому виключають не можна, бо дзвонитися нереально. Якщо змін не буде буду міняти провайдера.
Response by the representative Teleradiocompany TeleLan LLC:
Доброго дня. Швидкість, яку Ви вказали, відповідає Вашому тарифу. Але радимо Вам переключитися на нову, оптичну мережу, щоб мати не 1, а 50-100 Мб/с. Для Вас діятиме акція - 6 місяців безкоштовно. ;) Телефонуйте на будь-який з зручних Вам номерів: 4-22-99 (багатоканальний), 050-435-36-95, 098-22-99-209, 093-399-99-52 . З повагою, Юрій Сметана.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Implementation of the connection request
Download: 90.89 Mbps
Upload: 8.78 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Один жирний мінус це те, що у модемі який встановлює телелан немає вайфая (прийшлось окремо купувати роутер). Декілька разів пінг високий був, що не дуже комфортно в іграх. І ще в один період часу, пропадало з'єднання з інтернетом (після перезавантаження модема все було ок). Думаю це повязано з тим, що інтернет від телелану зявився в нашій місцевості відносно недавно. Але останні місяці жодних проблем не виникало. Якщо так і дальше буде, то рекомендую цього провайдера. По великому рахунку повністю задоволений!!!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Погана інтернет швидкість. Не підходить, дуже повільно. Я вам не рекомендую його. Краще від теслу, а не від лану.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 16.86 Mbps
Upload: 17.76 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Провайдером дуже задоволений. В мене пакет 10 Мбіт/с, а тест інколи показує 16 Мбіт/с. Техпідтримка гарно консультує. Як на мене дуже хороший провайдер.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed
Download: 14.45 Mbps
Upload: 39.08 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Дуже погана швидкість після "Зростання швидкості з 30 Мбіт/с на 50 Мбіт/с". Коли було 30 Мбіт/с, то перевірка видавала 32-35 Мбіт/с, а тепер при 50 в суботу неділю і 10 Мбіт/с немає. Про ютуб на вихідні можна забути.
Response by the representative Teleradiocompany TeleLan LLC:
Доброго дня. Нам дуже шкода що у Вас виникли проблеми зі швидкістю. Ми дуже серйозно ставимося до таких проблем і вважаємо їх суттєвим недоліком. Будь ласка, зверніться до нас у будь-який зручний спосіб і ми виявимо причину: http://telelan.com.ua/contacts/12-telelan/4-support . Дякуємо.
Advantages: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Download: 58.86 Mbps
Upload: 65.55 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Отримую швидкість навіть більше заявленої. Цілком задоволений послугою і цінами.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.13 Mbps
Upload: 0.14 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Новий рекорд швидкості. Спасибі ТелеЛан... Враховуючи що оплачую за 100 Мбіс/с.
Response by the representative Teleradiocompany TeleLan LLC:
Доброго дня. Мусить бути якесь серйозне пошкодження. Будь ласка, повідомляйте нам про такі проблеми: http://telelan.com.ua/contacts/12-telelan/4-support . З повагою, Юрій Сметана.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.31 Mbps
Upload: 0.22 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Швидкість дуже часто в два-три рази менша за ту що оплачую... Замість 1 Мбіт/с в мене є тільки 0.3 Мбіт/с!
Response by the representative Teleradiocompany TeleLan LLC:
Ми гарантуємо стабільну швидкість. У випадку виявлення таких проблем відразу телефонуйте в центр обслуговування абонентів — працює без перерерви, до 20:00: http://telelan.com.ua/contacts/12-telelan/4-support. З повагою, Юрій Сметана.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed
I do not recommend this internet service provider.
Оплачую за швидкість 30 Мбіт/с, а насправді отримую 14-10 Мбіт/с. Хотілось би знати в чому причина?
Response by the representative Teleradiocompany TeleLan LLC:
Доброго дня. Причини можуть бути різними, але ми їх оперативно усунемо. Будь ласка, повідомляйте про проблеми техпідтримку: http://telelan.com.ua/contacts/12-telelan/4-support. З повагою, Юрій Сметана.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.