Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 92.18 Mbps
Upload: 11.93 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Швидкість погана, а гроші беруть як за добру. Ганьба, до них дзвониш, а вони кажуть що проблема з компом.
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Шановний абонент, Ваша швидкість згідно тесту складає 92.18 Мбіт/c.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Провайдер лагає, пропадає інтернет. Не рекомендую нікому. Яки була можливість змінити, змінив би не роздумуючи.
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Доброго дня Віталій, зверніться у тех.підтримку компанії за номером 0 800 60 70 40(безкоштовно).
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 45.35 Mbps
Upload: 31.68 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
На жаль, не маю можливості поміняти на інший на даний момент.... Швидкість обіцяли 10 Мбіт/с, дали 1 Мбіт/с.... Перевівся на 100 Мбіт/с, дають 5 Мбіт/с.... Не рекомендую....
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Доброго дня Руслан, як Ви можете переводитися на різні тарифні плани, якщо у нас зараз один тариф 100мб. Можливо у вас проблеми з обладнанням, зверніться в тех.підтримку і ми Вам обов'язково допоможемо
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Просто шкодую про втрачені кошти, оплата наперед це просто щось таке що не влізає в голову, швидкість не відповідає заявлені, служба техпідтримки не володіє жодною потрібною інформацією, постійні поломки, перебої, збої, обриви, технічні несправності які якраз усуваються тоді коли Ви телефонуєте і т.д. Тільки з'явиться інший провайдер обов'язково відключусь. НЕ РЕКОМЕНДУЮ нікому якщо є можливість обирайте щось інше.
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Доброго дня, в чому саме у Вас проблема? Зверніться до нас за тел. 0 800 60 70 40 і ми перевіримо інформацію по всіх ваших не справностях.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Technical support service
I highly recommend this internet service provider.
Як на мене нормальний провайдер. Call центр звісно підводить, но реагують майже моментально. Норма.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 8.96 Mbps
Upload: 0.98 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Користуватися послугами даного провайдера категорично не рекомендую. Підключив інтернет даного провайдера в 2012 році і до 1 січня 2014 року мав хороший інтернет, якість зв'язку, швидкість скачування і швидкість доступу до сайтів була на висоті, а потім через два роки після підключення Біттернет немов хто підмінив. Зразу впала швидкість скачування через торрент трекери, потім став нестабільний інтернет зв'язок, ще пізніше знизилась (рівно в двічі) швидкість доступу до сайтів в інтернеті і перегляду відео матеріалу на них, тепер вот стали бути часті поломки на лінії, які щоправда швидко ремонтують. Сам зв'язок з інтернетом став останнім часом дуже нестабільним. Кожні 2-3 хвилини втрачається і відновлюється зв'язок з інтернетом, немов хто навмисне нажимає клавіші відключити, а потім включити. Спроба поговорити з операторами техпідтримки, на рахунок поганого стабільного зв'язку ні до чого не привела, мовляв мабуть у вас віруси, перевірте компютер на їх наявність, хоча в момент мого дзвінка оператору техпідтримки, в мене щойно був поставлений новий Віндовс і всі жорсткі диски були відформатовані і чисті від інформації. Я вже мовчу про практику провайдера навмисного обмеження швидкості доступу в інтернет для користувачів, з метою заощадження їх ( провайдера) ресурсів. А цінізм і нахабність провайдера на рахунок сплати за надані послуги доступу інтернет просто вражає, придумані ними сплати авансами (наперед), за ще не надані послуги, це взагалі нонсенс, хоча вони аргументують це тим що і інші провайдери беруть сплату за послуги авансовими внесками. Рівень надання доступу до інтернету від Біттернету скотився до рівня Укртелекому, мав би можливість підключити іншого провайдера, давно би послав би Біттернет на всі чотири сторони.
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Доброго дня, у Збаражі у нас надзвичайно стабільний сигнал і ніяких обмежень провайдер не встановлює. Яка на даний момент проблема надання послуги Вас турбує? Зверньться до нас за тел. 0 800 60 70 40. Дякуємо.
Advantages: Line of tariff plans
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 17.06 Mbps
Upload: 15.36 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Жахливий інтернет, вже так під вечір додзвонитись, коли відсутній інтернет, не реально. Ніхто не підносить трубки, досить часто взагалі відсутній інтернет, постійно якісь поломки на лінії, просто марно витрачені кошти. Нікому не раджу!!!
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Напівлегальна контора. Жалкую про витрачені гроші. Якщо бажаєте швидкісний інтернет який постійно відсутній!!! То це ваш вибір!!!
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Це жах, а не провайдер!!! Був би якийсь інший вибір — обирав би іншого провайдера! Це 100%!!! Так, все по порядку: 1. Ставлення до абонентів. Цей пункт (я думаю зі мною всі погодяться) найважливіший (саме тому й пишу цей відгук, бо на сайті провайдера пункту "Відгуки" нема). Без матюків не описати їхнє ставлення. Інтернет є — дзвоніть і говоріть скільки хочете... Але! Як тільки інтернет пропадає — додзвонитися до президента легше, аніж до оператора Біттернету (на будь який номер). 2. Сам інтернет залишає бажати кращого. Швидкість вкрай нестабільна! Н-д, фільм (1.5 Гб) з сайту, в якого немає обмеження швидкості скачування качає 2 години з копійками. 3. Обладнання. Ну тут скажу просто: воно все мейд ін чайна. Так що можете собі тільки уявити яке те обладнання, його надійність і можливість працювати. 4. Монтери. Я як подивився як вони той інтернет проводять — страшно стало. Магістральні кабелі кидають також китайські тоненькі. Встановлюють на стовпи не натягуючи їх ЗОВСІМ! Кабелі провисають подекуди до самої землі (це при відстані між стовпами 70 м). На момент написання відгуку інтернет пропадав 3 рази. Тест швидкості робився також кілька разів. Кожний тест показував інакшу швидкість: найменша 4 Мбіт/с швидкість завантаження і відповідно 17 Мбіт/с швидкість відвантаження при тарифному плані 100 Мбіт/с... Висновки робіть самі...
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Доброго дня, у компанії з травні 2016 року відбулися кардинальні зміни в менеджменті і не тільки. Які у вас на даний момент є зауваження?
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 9.71 Mbps
Upload: 4.72 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Коли пропадає інтернет неможливо дозвониться до операторів. Пошкодження усуваються довго, 2-4 дня. Швидкість відповідає заявленій.
Advantages: Additional services, Application for connection, Internet connection speed, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Remediation of malfunctions
I highly recommend this internet service provider.
На початку, коли тільки провели лінію інтернет був досить таки хорошим: рідко пропадав, швидкість згідно тарифного плану. Але через рік замінили обладнання на нове, "краще" і інтернет почав часто пропадати (пропадав в них зв'язок з обладнанням). А ще через рік взагалі в ввечері якість інтернету нікудишня, попадає кожні 20 хвилин на 1 чи 2 хвилини, так щоб любителям онлайн ігор цей інтернет може серйозно попсувати нерви. Також провайдер залишив тільки один доступний Тарифний план, що також можна віднести до недоліків. З переваг можна зазначити стабільну швидкість, яка відповідає заявленій і досить таки низький пінг, але з врахуванням частої короткочасної відсутності інтернет-з'єднання ця перевага нівелюється.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 33.84 Mbps
Upload: 1.34 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Хороший провайдер! Швидкість на висоті! Порти відкриті! Швидкість набагато більша тому що сижу з старого як світ компа в якому сам браузер лагає! В торенті грузить зі швидкістю до 14-15 Мбіт/с!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 66.59 Mbps
Upload: 44.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Нікому не рекомендую цього провайдера!!! Швидкість не відповідає тарифному плану, при 100 Мбіт/с: download 66.59 Мбіт/c, upload 44.01 Мбіт/c. Часто пропадає інтернет, обслуга операторів ніяка, я не задоволений. Не рекомендую!!!
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Пакет 100 Мбіт/с. Тест: download — 1.92 Мбіт/с, upload — 14.75 Мбіт/с. Збаразький район. Пояснення: перевірте своє обладнання!
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Remediation of malfunctions
Download: 48.5 Mbps
Upload: 53.57 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Норм оператор як для села, ліпшого не найдете. Швидкість відповідає заявленій, у мене 50 Мбіт/с. Ну є обриви на лінії раз в 2 місяці, на 3-4 дня пропадає або йде нестабільно. А так пінг малий на відкриваня сторінок, навіть зараз пінг 15 мс.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Часто пропадає інтернет, в контакт-центрі постійно пробують переконати в тому, що проблема з моїм обладнанням.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Technical support service, Remediation of malfunctions
I highly recommend this internet service provider.
Якщо ви хочете телефонувати на гарячу лінію цілий день, а у відповідь: "всі оператори зайняті "? Якщо до хати протягнуті дроти, а інтернет підключать за 5 днів? Якщо ви підлючили інтернет 29 числа, а абонплату стягнуть за цілий місяць? Тоді цей провайдер для вас!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Просто жахливий інтернет! Оператори не можуть дати чіткої відповіді на запитання.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Нікому не раджу цього провайдера!!! Обслуговування в край погане, до операторів додзвонитись в день поломки надзвичайно трудно, якщо і додзвонишся, то толку ніякого. Обіцяють що налагодять послугу, а насправді її немає навіть і декілька днів. І так кожен місяць, по 4-5 днів немає інтернету, а про короткочасні обриви взагалі мовчу. Якщо хочете мати проблеми з інтернетом, то можете ризикнути!!! В мене знайомі також підключили цю послугу і тепер жаліємо, що зв'язалися з цим провайдером, будемо міняти провайдера.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.