Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
I highly recommend this internet service provider.
Зараз вже трохи довше тримає сигнал. Роутер підключаю до павер банку і працює.В нас змінили графік відключення світла на районі, то можливо це залежить від цього.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Сама найгірша компанія в Україні, жалію тільки що не зрозуміла раніше і витратила стільки часу на користування.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.61 Mbps
Upload: 0.74 Mbps
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Начали отключать свет, по началу было всё более менее нормально, а дальше связь 4G исчезла как вид, почти неделю вот такое безобразие и никто не чешется, в режиме 3G хоть 1,5 Мбіт/с выдаёт. Подняли тарифы, мол инфляция, установка дополнительных аккумуляторов на базовые станции для улучшения связи в период отключения электричества, вот только судя по всему никто, ничего не делал, а вот деньги драть это да, святое.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 14.8 Mbps
Upload: 6.32 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Якщо гарантовано потрібен домашній інтернет - підключайте GPON. По швидкості все ок але якщо треба стабільний інтернет то однозначно потрібен GPON. У великих містах Київстар такої послуги не надає.
Advantages: Additional services, Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Швидкість нестабільна, в години пік мінімальна, часто злітає зовсім, при відключенні електрики працює максимум хвилин 40-50 при заявлених до 4-х годин (брехня). 4 доби взагалі нема інтернету - техпідримка відповідає брехнею по методичці, а результату нема. Ціни піднімають, якість падає. Обираю іншого провайдера.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Ничего не працует, дно полностью, недолугость и нагло повышения тарифов надеюсь, от вас скоро все уйдут.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: 888000798822
I do not recommend this internet service provider.
При підключені домашнього інтернету говорять про те що в будинку підключене джерело живлення і інтернет працює під час відключень світла, що не відповідає дійсності! При звернені до оператора, не вирішують проблему, а вже більше місяця переносять дату кожні 3 дні приходить смс про те що звернення переноситься. Жахливий оператор, не рекомендую!!
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Дупорукий провайдер, який не може нормально налаштувати блокування саме заборонених по закону ресурсів, а просто тупо блокує всі сайти в зоні ру! Не сепаратистських, не проросійських – а сайти з ремонту техніки, налаштування комп'ютерів, садівництва, ковальської справи, бази знань з електроніки, комплектуючих та мобільних пристроїв, які з 90х-2000х збирали користувачі з усього колишнього СРСР – Казахстану та України, Молдови, інших держав. Тобто те, що потрібно по роботі, а не якійсь вконтактік або однокласнікі з купою лайна.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services
Deficiencies: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: 888000929957
I do not recommend this internet service provider.
Искала энергонезависимый домашний интенет. Киевстар проверил адрес, сказал, да, у вас будет во время отключений работать. Подключили достаточно быстро, но за месяц работы НИ РАЗУ во время отключения электроэнергии интернеты не было. Кроме того, каждый раз после подачи электроэнергии, почти час интернета тоже нет. Дозвониться в техподдержку почти нереально. Бот Зоряна нервирует и не решает вопросы. Принятая жалоба об отсутствии интернета почти месяц на рассмотрении, и отсутствие интернета говорит о технической несостоятельности провайдера Киевстар, а также заведомом обмане потребителей. Обещать энергонезависимый интернет и ни разу не предоставить услугу. Крайне не рекомендую. Потраченные впустую деньги и время.
Review left from the IP address of the provider Limited Liability Company lifecell
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Абсолютно не задоволений послугами. Рекламованмй час інтернету до 4 годин без світла є брехливим. Інтернет після відключення електроенергії пропадає одразу. Заявки не виконуються.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Інтернету на мобільному телефоні немає, коли в сусідньому будинку вимикають світло, просто жах, а не інтернет.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Тарифи постійно піднімають, а якість послуги постійно зменшується. Швидкість 4G від "київстар" 3 Мбіт/с, провідний інтернет 30 Мбіт/с. "Підтримка Клієнтів" жахлива таке враження що там постійний конкурс на кращого брехуна. Такий провайдер тягне на номінацію "пішов за руським кораблем".
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Отдавали 145 грн за интернет деньги 6 месяцев. Делал 10 заявок. Это просто пробитое дно, а не провайдер.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Це просто жах. Домашній інтернет стабільно раз в тиждень пропадає, бо в них обладнання з ладу виходить. Не важливо є відключення світла чи ні, звʼязок та домашній інтернет пропадає ще за годину до відключення. Якщо захочете повернути кошти за дні коли у вас не було інтернету, то вам ніхто нічого повертати не буде!! Жахливий інтернет і якість теж жахлива. Хоча раніше був дуже якісний інтернет, останні місяці в них постійно якісь проблеми, але тарифи не забувають підіймати.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Категорически не советую, оторвали кабель от империала, теперь извинятся и платить заново за подключение, не было печали, повелся.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Киев, Строителей 32/2. Обещанных "до 4 часов" интернета без света нет и в помине. Помню год назад был весь подъезд обклеенный рекламой Киевстара. "Подключайте, гигабит, работаем без света, всего *** грн" - говорили они.
Суровая реальность: Домашнего Интернета хватает на 10-20 минут без света, дальше его просто нет. Поддержка создала заявку, жду с 05.06. На вопрос, а в чём проблема, плата 300 грн, у вас топ3 налогоплательщика нет павербанка на станцию по адресу? -Ну он как бы есть или там техническая сложности. Ждите, мы не знаем сколько может быть ваша заявка "в работе". Передали подрядчику, он занимается. (какой ещё подрядчик у топ3 айти-компании Украины?) Вывод: Подключайте других провайдеров, читайте отзывы или спрашивайте у знакомых. Киевстар и его Домашний Интернет до 4 часов без света точно не про мой кейс. Обслуживание - 0. Стоимость - 5. Техническая состовляющая - 0.
Суровая реальность: Домашнего Интернета хватает на 10-20 минут без света, дальше его просто нет. Поддержка создала заявку, жду с 05.06. На вопрос, а в чём проблема, плата 300 грн, у вас топ3 налогоплательщика нет павербанка на станцию по адресу? -Ну он как бы есть или там техническая сложности. Ждите, мы не знаем сколько может быть ваша заявка "в работе". Передали подрядчику, он занимается. (какой ещё подрядчик у топ3 айти-компании Украины?) Вывод: Подключайте других провайдеров, читайте отзывы или спрашивайте у знакомых. Киевстар и его Домашний Интернет до 4 часов без света точно не про мой кейс. Обслуживание - 0. Стоимость - 5. Техническая состовляющая - 0.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 8.67 Mbps
Upload: 0.44 Mbps
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Оператор-печалька, роздута самооцінка та понти значно перевищують рівень та якість послуг, що надаються.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 22.06 Mbps
Upload: 4.4 Mbps
Technology: ADSL/SHDSL/VDSL
I do not recommend this internet service provider.
Вот уже почти пол года провайдеру абсолютно плевать на пользователей. Скорость отправки данных мизерная. Выкачивать видео от меня почти нереально.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Download: 73.75 Mbps
Upload: 80.31 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Нещодавно наш будинок підключили до домашнього інтернету від Київстар. Під будинком стояв веселий і смішний чоловік, який пропонував підключитися. Він справив позитивне враження і записав мої дані. Вже через пів години зі мною зв'язався логіст, який перевірив дані та призначив майстра на зручний для мене час. У моєму випадку це було через два дні. В обумовлений день майстер зателефонував о 11:00 (хоча ми домовлялися на 18:00) і запропонував підключити інтернет раніше, оскільки підключав у цей час сусідню квартиру. Ми погодилися, і через дві години він вже був у нашій квартирі. Майстер зробив отвори, провів гігабітний кабель і пояснив, що інтернет буде працювати два дні безкоштовно для тестування. Далі він дав сім-карту, яку потрібно було зв'язати з особовим рахунком через оператора. Це я зробив онлайн у чаті Київстару за 15 хвилин. Процедура підключення зайняла приблизно годину, і все працює відмінно. До того ж тарифні плани Київстару виявилися досить вигідними порівняно з конкурентами. Єдиний мінус – поки ми були відсутні, майстер звалив вазон і не повідомив про це. Вазон, який лежав на землі, ми помітили вже після того, як майстер пішов. Це трішки засмутило, що він навіть не наважився сказати, але в цілому все окей. Щодо технічної підтримки, то є невелика проблема: різні оператори інколи дають різну інформацію. Це може створити плутанину, але загалом сервіс працює добре і швидко реагує на запити.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Download: 493.82 Mbps
Upload: 396.7 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Подключили, настроили, в принципе все устраивает, к тому же сейчас акция. Я думаю подключили бы быстрее если бы сразу договорились про доступ на чердак, а так пришлось на выходные переносить.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.