Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 888000942544
I do not recommend this internet service provider.
В умовах обмеження електрики дуже поганий провайдер. Не має підключення через оптоволоконний кабель. На заявку про підключення комутатора до безперебійного живлення (така послуга є на сайті) можна чекати більше 3 місяців і так і не отримати.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed
I highly recommend this internet service provider.
Що не день то добрий день, а київстар таке враження що випробовує мої нерви. Працює все раз через раз, ніякої стабільності в роботі.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 196.86 Mbps
Upload: 231.51 Mbps
Treaty: 888000775689
I do not recommend this internet service provider.
Обіцяли інтернет без світла 4 години, типу на будинку стоїть ДБЖ. Швидко підключили, майстер молодець. По факту інтернету часто немає навіть коли в будинку є електроенергія. Під час відключення ДБЖ менше години тримає. В контакт центрі зафіксували звернення вже майже як 2 місяці пройшло, стало тільки гірше. Ніякої інформації контакт центр не надає ні коли виправлять, ні чому така ситуація. Нафіга такий контакт центр, який мені скаже що так у вас нема інтернету. Я це і без них знаю. Ніякої компенсації за те що гроші знімають, а послугу не надають - не передбачено.
Advantages: Line of tariff plans
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Ужасный провайдер, скорость интернета такая как будто я в 2000 годах, одним словом параша, не рекомендую.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed
I highly recommend this internet service provider.
Інтернет не працював після відключення заявлену кількість часу. Як тільки їм написала то на наступний день все запрацювало. Одразу б все добре робили, люди б скаржились менше.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 12.14 Mbps
Upload: 10.69 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Це рекорд, інтернету немає вже 24 години, в п’ятницю 18:00 інтернет зник, на момент написання відгуку його так і нема. В мене були різні провайдери, але такого я ще не бачив, до техпідтримки додзвонитись не можливо, всі оператори зайняті, інтернет за місяць більше не працював ніж працював. Хоч завтра нарешті інтернет буде працювати, бо змінюю провайдера... Відгук написаний з моб. Інтернет який київстар зробив безлімітним як компенсацію не працюючого домашнього інтернету, але і він працює погано, 4G швидкості і близько нема (телефон і сім-карта підтримують), 3G максимум або гірше (в центрі міста), вище де написана швидкість інтернету, це швидкість моб. інтернету.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Quality of service
I highly recommend this internet service provider.
Підключив все разом, вийшло вигідніше. Домашній інтернет таке щось, й досі не розібрався, бо після відключень не перевіряв його роботу через те, що ще не купив все обладнання, щоб живити інтернет без світла.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
I highly recommend this internet service provider.
Будьте добріші. Звичайно злість бере стосовно відсутності інтернету, але треба розуміти з якими викликами провайдери зіткнулись. Я чекаю на покращення. Скільки буду чекати? не скажу. Можливо згодом обновлю свій відгук на протилежний.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services
Deficiencies: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 94.81 Mbps
Upload: 96.97 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Уже пол года жду чтобы мне подключили гигабитный интернет. На сайте отображается что есть гигабит по моему адресу хотя по факту его нет!! А я за гигабит уже 2 месяц плачу. Техподдержка просто морозится, отвечая что проблема была в том что коммутатор в подъезде не заменили (на сайте отображается что есть гигабит по моему адресу), то проблема с кабелем. Договорились что приедет мастер, посмотрит и в итоге ко мне никто не приехал. Приходят только смс, что мы работаем над вашей проблемой. Ужасное качество тех поддержки.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.24 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
За що я плачу гроші по тарифу? Чому на Херсонщині інтернет просто суперовий, а тут в Смілі його просто нема?
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
На домашньому інтернеті Київстар вже майже рік, спочатку все було добре швидкість та ціна менша ніж у інших операторів, але потім почалися проблеми. Спочатку атака хакерів залишили мене на місяць без світла, а потім зламалося обладнання і за неполадок зі світлом. Техпідтримка НІЧОГО не знає. Питаю коли починять - відповідь "а ми не знаємо чекайте вам напишуть" місяць без інтернету був один раз і півмісяця другий раз. Як компенсацію дають безлімітний мобільний інтернет, але прикол в, тому що він теж майже не працює коли вимикають світло, користі від нього 0. Коли я міняв провайдера на Київстар для мене було головне що стоїть за адресою безперебійне живлення, і після останньої поломки його типу забрали на ремонт. Вже майже 2 місяці як його "ремонтують", як подзвонив в техпідтримку спочатку сказали максимум місяць ремонту, ось-ось відремонтують. Через місяць вгадайте що? Ну ми нічого не знаємо коли відремонтують, чекайте. Ось я і чекаю коли мені підключать іншого провайдера. Не рекомендую, техпідтримка нічого не знає.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
I highly recommend this internet service provider.
Чи рекомендую я підключати саме зараз? Спірне питання, краще орієнтуйтесь як він працює саме в вашому будинку. Бо в моєму на трієчку.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed
I highly recommend this internet service provider.
Їм треба щось робити зі своїм інтернетом, бо вже відписки, що це не від нас залежить не допомагає. Я розумію головою, що це так, але блін скільки можна чекати на покращення.
Advantages: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
I highly recommend this internet service provider.
Коли все в одному, то вже важко відмовитись. В нас не дуже довго працює при вимкненні світла, але мобільний інтернет працює. Плачу плюс 100 грн за домашній майже відсутній інтернет, але розумію, що зараз за мій мобільний тариф платив би майже стільки. То ж хай буде.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Зв'язку немає, інтернет дуже повільний, а буває зовсім його немає. Як можна платити і підвищувати тариф без дозволу і натомість телефон не є телефоном. Неможливо розмовляти по телефону. Інші провайдери працюють без глюків і т.д.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Если хотите, шоб ваш интернет был всегда в жопе - выбирайте этого провайдера, и полная жопа со всеми возможными "суперсилами" вам обеспечена на 100%!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
I highly recommend this internet service provider.
Київстар пропонує досить вигідні умови для домашнього інтернету, але швидкість з'єднання не завжди стабільна. Вона може раптово падати, що створює незручності під час роботи з дому.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Зв'язатися з технічною підтримкою не можливо не через чат, не через телефон, всі фахівці зайняті, вирішити питання через особистий кабінет також не можливо.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 5.69 Mbps
Upload: 2.16 Mbps
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
При відключеннях електроенергії 3g 4g працює 1 годину 30 хвилин потім тільки 2g і через годину мобільна мережа вимикається зовсім. Підключитися через роумінг не можливо.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
I highly recommend this internet service provider.
Інтернет від Київстар досить стабільний, але технічна підтримка залишає бажати кращого. Доводиться довго чекати на відповідь та вирішення проблем. Їм треба реально плотно взятись за колл-центри і службу підтримки.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.