Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Додзвонитися до компанії «Київстар» – це дуже складно, але додзвонившись нічого це не вирішує. Вони кажуть, ми залишимо вашу заявку. У нас є проблема з обладнанням у вашому будинку. І коли буде полагодженим ніхто не знає чекайте, Але це щось не нормальне. А якщо у людини робота залежить від інтернету, ну скільки можна чекати? Дві доби нема інтернету. Немає інтернету, але це ж жах нікому не рекомендую підключатися під цю компанію. Це найгірше з найгірших, що є.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Technical support service
Deficiencies: Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 57.76 Mbps
Upload: 63.19 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Слабка швидкість та часті лаги в Ужгороді, проблеми з обладнанням на будинку не вирішують, тому це мінуси.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Technical support service
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
В Сумах займаються фігнею. Приходить майстер підключати нових або до абонентів на ремонт, а існуючих відключають. Все для того, щоб абонент створив заявку, і в них була робота. Це вже повторюється не перший раз !!! Не раджу даного провайдера!!!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Користуюсь 10 років Київстаром, останній тиждень немає інтернету при сплаченому тарифі з безлімітним інтернетом. Оператор ніяк не допоміг. Буду переходити на Водафон...
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Жахливі враження, встановили обладнання, оплату зняли і на наступний день нічого не працює... Другий тиждень не усувають несправності, оператор говорить що нічим не може допомогти і що я вільна обирати іншого провайдера, тарифний план який причепили до інтернету тепер повернути не можуть, кожного дня обіцяють на завтра.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 836.68 Mbps
Upload: 826.4 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Зручний тариф, чесний гігабіт та крута компенсація під час аварій. Користуюся об’єднаним тарифом «все в одному» за 450 грн на місяць. За цю суму отримую телебачення, безлімітний мобільний зв'язок та Домашній Інтернет на швидкості до 1 Гбіт/с. Швидкість чесна, але порада майбутнім абонентам: обов'язково перевіряйте своє обладнання. Якщо у вас сучасні телефони/ПК та якісний роутер із підтримкою 5 ГГц — усе буде працювати просто ідеально. Великий плюс, що інтернет працює навіть під час відключень світла. За весь час була лише одна серйозна аварія. Єдиний мінус — усували її два дні (як виявилося, проблема була не в акумуляторі чи ДБЖ, а на їхньому центральному комутаторі). Але те, як компанія вийшла із цієї ситуації, приємно здивувало. Коли зник домашній інтернет, я просто зайшов у додаток «Мій Київстар» і в один клік підключив безлімітний мобільний інтернет без обмеження швидкості. Екосистема працює як одне ціле: інтернет впав — відразу прилітає SMS або сповіщення в додаток, і ти отримуєш безкоштовну тимчасову компенсацію, щоб залишатися на зв'язку. Навіть якщо за тарифом мобільний інтернет і так безлімітний, система все одно підключає цей додатковий пакет без обмежень швидкості (або інші бонуси, як я зрозумів, усе індивідуально). За такий підхід до сервісу — тверда п'ятірка.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Мобільний інтернет пише безліміт, великими жирними буквами БЕЗЛІМІТ, а по факту надурилово, бо після 40 Гб швидкість падає. В умовах тарифного пакета про такі умови ніде не вказано, дзвониш до оператора вони о так ніде не вказано, я прийняв заявку, але я не знаю як вони сприймуть, даже вибачень ніяких.
Advantages: Additional services, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Домашній інтернет може був відсутній у березні добу у квітні спочатку дві доби підряд на початку і добу в другій половині місяця. Сьогодні 10.06.2026. зранку немає. Усунення неполадок впродовж двох діб - це незадовільно.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Самый плохой провайдер который я встречала. Интернет плохой, скорость тоже, если интернет пропал, виноваты все, но не они, вообще не исправляют неполадки. Буду переходить на другой провайдер, надоели вечные проблемы с Киевстар, за полтора года, уже достало!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 42.28 Mbps
Upload: 34.35 Mbps
Technology: 2G/3G/4G
I highly recommend this internet service provider.
Неделю ограничивали скорость интернета, не знаю с чем связано, наладили наконец то.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 42.86 Mbps
Upload: 32.42 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Заявлено 300 Мбіт/с, по факту не выше 60 Мбіт/с. На вопрос почему? Подключайте 1 Гбіт/с. По факту оператор работает по принципу "на лоха".
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Жахливий сервіс та техпідтримка, ніколи не кажуть в чому проблеми з інтернетом, просто пропонують чекати. А проблеми винткають дуже часто, у деяких випадках інтернет відсутній по декілька діб. Було зручно користуватись об'єднаним тарифом з домашнім і мобільним інтернетом, але враховуючи постіні розриви та ремонтні роботи по декілька днів + необхідність спілкуватись з абсолютно тупорилою та некомпетентнлю тех підтримкою все це перекриває. Добре що альтернатив багато і змінити провайдера дуже легко.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Вже користуюся iнтернетом цим iнтернетом 2 роки, з перервою у 3 роки, за весь цей час як працював ривками так i надалi. Постiйнi фрiзи та вiдключення, що було з вiдключеннями свiтла що й зараз. З переваг тiльки цiна за найдешевший тариф.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
За два місяці користування, прийшов до висновку, що це не провайдер - це повне лайно. Інтернет ну ДУЖЕ НЕ надійний. Підтримка — збіговисько неадекватів. Визнають, що інтернет не працює, але всі поради "Чекайте, МОЖЕ якось налагодиться, МОЖЕ запрацює". Найбільша моя помилка, що заплатив гроші за рік.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Провайдер явно з руським корінням. Якість інтернету жахлива, періодично зникає зовсім. З вчорашнього вечора майже добу інтернет був зовсім відсутній. На росії хоч тільки месенджери блокують, а це лайно (Київстар) зовсім відрубає інтернет.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Це просто знущання, а не інтернет. Постійно вилітає, працювати/вчитися неможливо. Зв’язок нестабільний, швидкість — як у минулому столітті. Київстар, ви взагалі збираєтеся щось робити, чи тільки гроші вмієте брати? не рекомендую брати постійно навіть без обстрілів пропадає інтернет на 2 дні - 3 дні з вчорашнього дня 24/05/2026 з 16:00 до сьогодні 17:14 25/05/2026 немає інтернету.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Постійно нема інтернету, то нема швидкості то дуже повільно, завжди скаче, зависає, у всіх членів сім'ї. Буває зовсім нема зв'язку мобільного.допомога говорящі голови - "Перезавантажте пристрій)) В мене пристрій s25ultra роутер Асус WіFі 7. Або знижуйте тариф або переходимо на інший оператор.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Київстар — це найгірший звʼязок України, ще примудритися забрати бій Усика собі, і обісрались, нічого дивного, взагалі не розумію, яка людина може купити цю сімкарту, вони тримаються на старих номерах, які скоро викинуть в мусорку!!!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services
Deficiencies: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Послуги жах. Протягом 3 місяців труднощі з домашнім інтернетом, швидкість занадто мала. Думаю змінити оператора, оскільки проблему усувають протягом 3 місяців, 25 років була клієнтом, тепер буду змінювати, оскільки гроші знімають, а послуги не надають.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Раніше проблем не було. Зараз жах. Плачу максимальний тариф. Швидкість інтернет з'єднання просто щось із чимось. Повинен бути гігабіт, але 800 видає лише напряму. При використанні роутера швидкість від 20 до 500 Мбіт/с, і постійно обривається. Майстер приходив. 3 рази змінив мені кабель, тричі змінив порт підключення, тестував на 3-х різних роутерах, ситуація не змінилася... При дзвінках до техпідтримки, мої заявки постійно виконані і в мене все нормально, хоча я жодного разу не підтверджував виконання робіт. В сусідів відбувається теж саме, але вони літні люди і ніяких заявок не залишають і не хочуть, бо їм і мізерної швидкості вистачає. Висновок: техпідтримка халатна, майстри халатні, хоча треба перевірити обладнання на даху чи техповерсі, вони просто тикають-микають одне і теж саме, що погоди не змінює. Адже, виконання однієї і тієї ж самої дії, з надією на інший результат — це безумство! Не рекомендую! PS: 3 зірки поставило, бо питання про доп. підключення врахувало)))) Та підключати та обслуговувати то різні речі!
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.