Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Additional services, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed
Download: 13.3 Mbps
Upload: 11.42 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Тарифная скорость 1 гигабит, реальная скорость интернета на уровне до 30 Мбіт/с. Крайне задумался сменить провайдера, где заявленная скорость интернета соответствует реальной.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: ADSL/SHDSL/VDSL
I highly recommend this internet service provider.
Живу в селі, де вибір інтернет-провайдерів не дуже великий. Вирішив підключити Київстар і не помилився. Незважаючи на те, що живу далеко від міста, інтернет працює стабільно. Можу спокійно дивитися відео, спілкуватися з рідними по відеозв'язку і навіть працювати віддалено. Спеціалісти, що приїхали на підключення, були ввічливі і все налаштували швидко.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Deficiencies: Additional services, Remediation of malfunctions
I highly recommend this internet service provider.
В усьому будинку різко пропав інтернет. Ми зателефонували в техпідтримку, і виявилося, що проблема була з кабелем, тож його потрібно було замінити. Довелося знову надсилати заявку на заміну кабелю. Це зайняло близько двох тижнів, зрештою все зробили, і інтернет знову запрацював.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed
I highly recommend this internet service provider.
В мене пакет від Київстар, де є і інтернет, і ТБ. І хоча телевізор працює без проблем, інтернет не завжди стабільний. Швидкість часто падає в години пік, і це заважає комфортно користуватися мережею. Приходилося кілька разів звертатися до техпідтримки, і хоча вони намагалися допомогти, проблема повністю так і не вирішилася. Може, для когось це і дрібниця, для мене ні.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Швидкість інтернету відповідає заявленій, і це приємно радує. Помітно, що компанія працює над покращеннями, оскільки з часом якість з'єднання помітно зросла. Раніше були певні проблеми зі стабільністю, та зараз інтернет працює значно краще, без помітних збоїв. Видно що провайдер намагається підтримувати рівень сервісу.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
I highly recommend this internet service provider.
Як фрілансер, я залежу від стабільного інтернету. Київстар забезпечує мене з'єднанням, але не завжди воно відповідає моїм очікуванням й це заважає виконувати роботу вчасно і негативно впливає на продуктивність.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Quality of service
I highly recommend this internet service provider.
Інтернет від Київстар в мене вже кілька місяців. Загалом все нормально, але інколи, коли йде сильний дощ чи буває різке відключення світла, інтернет може на деякий час пропасти. В цілому, я задоволена, адже за таку ціну важко знайти щось краще.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.33 Mbps
Upload: 1.37 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Отак виглядає "гігабітний" інтернет від київстар. 0,33 на 1,37 мбіт/с. Космічна швидкість. Найбільшою помилкою було обрати цього оператора. Буду переходити на попереднього оператора, адже там хоч і пропадав часом інтернет, але зі швидкістю все було добре. А у київстара найгірша швидкість з усіх операторів. З таким "гігабітним" інтернетом неможливо ані подивитись відео, а ні завантажити сайт. 10/10 гігабітних інтернетів. Не рекомендую цього оператора взагалі.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
I highly recommend this internet service provider.
Купив собі гарного роутера, підключив гігабіт й тепер інтернет літає по всій квартирі. Співвідношенння ціни та якості відповідає.
Advantages: Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Technical support service
I highly recommend this internet service provider.
Працюють непогано, але техпідтримка така собі. Я б рекомендувала замінити деякий персонал, бо не всі мають достатню кваліфікованість у питаннях, і через це виникають труднощі з виявленням та вирішенням проблем.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
I highly recommend this internet service provider.
Ми з родиною вже кілька років користуємося інтернетом від Київстар, і я маю сказати, що це був чудовий вибір. Моя дружина працює дистанційно, а діти постійно на YouTube або в онлайн-іграх, і жодних скарг немає. Інтернет стабільний, навіть під час відключень світла. До того ж приємно мати всі послуги так вигідно в одному пакеті – інтернет, мобільний зв’язок, і навіть ТБ.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Technology: ADSL/SHDSL/VDSL
I highly recommend this internet service provider.
Київстар забезпечує зв'язок, але він далеко не ідеальний. Час від часу сильні просадки по швидкості та добре що хоч не на довго.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service
Deficiencies: Internet connection speed, Remediation of malfunctions
I highly recommend this internet service provider.
Вечорами інтернет помітно гальмує. Це трохи розчаровує, бо в цей час я зазвичай сиджу в інтернеті. До того ж, інколи підключення просто зникало без видимих причин. Техпідтримка відповідала, але проблему вирішували довго.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Technical support service
I highly recommend this internet service provider.
Користуюся інтернетом від Київстар вже пів року. Були випадки, коли інтернет пропадав на кілька годин, хоча в техпідтримці говорили, що все повинно працювати, але в цілому непоганий оператор.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
I highly recommend this internet service provider.
Я багато подорожую, але коли повертаюсь додому, хочу мати стабільний інтернет для спілкування з друзями і родиною, а також для роботи. Обрав Київстар, бо чую багато позитивних відгуків від знайомих. Загалом задоволений, правда, буває, що після довгих перерв в користуванні потрібно перезапускати роутер, але це не велика проблема.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Покриття в них дійсно найкраще, бо в нашому районі не всі оператори працюють. В мене й мобільний й домашній інтернет від Київстар, нюанси бувають та в цілому задоволена.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 888000133780
I do not recommend this internet service provider.
На протязі багатьох років був колишнім клієнтом Київстар з виділеною ІР адресою. До 13.09.24. Обслуговую багатьох клієнтів, в і цілях безпеки тільки з довіреної ІР адреси можу підключитись до клієнтів, щоб вирішувати трудності у клієнтів без виїзду на місце. В мене їх десятки по Україні. Починаючи з 3.09.24. В мене без невідомих причин змінився ІР адрес на інший, а так майже щодня. Я не можу підключитись до клієнтів, і таким чином я втратив роботу, і клієнтів на не своєчасне вирішення проблем у клієнтів. Теж бажаю і багатьом співробітникам Київстар тисячами залишитись без роботи, і щоб найближчим часом київстар поглинула інша компанія, або щоб Київстар припинив своє існування. Ніякими компенсаціями не перекриють те, що я пережив. Розумію і інших клієнтів. Буду писати безперервно відгуки на всіх ресурсах, де це є можливо., на скільки вистачить сил. А бажання є. Я щодня по декілька разів дзвонив в тех підтримку, давав заявки, залишав і на сайті, і на @ пошту. Повний ігнор. Коли я став більше наярювати, вони просто переключили на робота, щоб типу не було можливості з ними з'єднатися. І так цілодобово. Я реєстрував звернення на те, щоб вирішили проблему(хотя поруч інший телефон набирає і з'єднується без проблем) Я набирав з інших номерів телефону, щоб з'єднатись з оператором, і таки з інших номерів додзвонювався і спілкувався. Це було починаючи від 3.09.24 по 13.09.24 по декілька разів на день, особливо у вечірній час, щодня, і навіть нічкою. Спілкувався без жодної агресії, спокійно, повідомляв, що я тривалий час не пересуваюсь далі за межі, бо не можу пересуватись поки в принципі через хворобу. Оператори просто клали трубку, включали тишину, повний ігнор. Звернень десятки за цей період часу. В них записи розмов є, можуть прослухати. Не заслуговує компанія Київстар довіри абонентів. Це як було колись з іншим провайдерів. Коли ти стаєш їхнім абонентом - то люб'язно спілкуються охоче, а коли проходить деякий час, то навіть не пам'ятають, що ви є їхній абонент. Я вже не Ваш абонент. Відгуки продовжу дублювати де це буде можливо.Це правдивий відгук, мій досвід з ганью сучасності під назвою кИївсрар. Я надіюсь, що зможу в компанії Київстар відібрати своїми відгуками на інших сайта більше коштів, щоб клієнти орієнтувались краще в реаліях, ніж я втратив за цей час роботу і клієнтів. Всім дякую, хто прочитав відгук.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Этот горе оператор, не имеет права на существование, это развалины с девяностых, дурят и брешут людям, и пенсионеров обманывают.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service
Deficiencies: Additional services, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
I highly recommend this internet service provider.
Вже вдруге за тиждень проблеми з інтернетом. Телефонувала в техпідтримку й мені сказали що через відключення світла в них там проблеми з обладнанням. Я звісно все розумію, та зараз без інтернету ну взагалі ніяк.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 0.04 Mbps
Upload: 0.4 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Пару років користувався без проблем. Зараз вечорами падає швидкість до нуля, напевно буду шукати іншого оператора.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.