Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Internet connection speed
Deficiencies: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 4128425
I do not recommend this internet service provider.
Сутки не было интернета, проводились технические работы, в принципе бывает у всех операторов. После этого приходит сообщение, что все ок. Проверяю - интернета нет. Трачу 20 минут времени чтобы дозвониться до оператора. В итоге выясняется что проблема с кабелем (где-то на линии) и нужно ждать ещё 4 дня. На вопрос почему так долго вразумительного ответа не получил. Сервис просто гавно, не советую никому связываться с этой горе компанией. P.S. Пишу отзыв с мобильного интернета
Review left from the IP address of the provider Limited Liability Company lifecell
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I do not recommend this internet service provider.
Дозвонится на 460 нельзя!!! Присылают смс ссылку на чтобы оставить заявку на сайте. Как я ее оставлю у меня же нет интернета, же по этому к вам звоню!!!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 11.04 Mbps
Upload: 4.23 Mbps
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Treaty: 1000224297
I do not recommend this internet service provider.
Приобрела высокоскоростной интернет. До 100 Мбіт/с. Еще и месяца не прошло, уже претензии - пишу 2-ой раз. Прежний провайдер хоть как-то реагировал. Киевстар морозится.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 57.72 Mbps
Upload: 17.6 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Приношу свои извинения компании Киевстар за негативный отзыв, все деньги ошибочно снятые со счета были возвращены.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: +380977184452
I do not recommend this internet service provider.
Мой номер 0977184452 заблокирован. Я находилась в роуминге, не имела возможности пополнить счет. Теперь имею возможность но не могу пополнить потому что номер заблокирован. После общения с оператором Киевстар выяснилось что сим карту перевыпустили!!! И совет оператора Киевстар поверг меня в шок" Вы можете подождать пока им начнут пользоваться и попробовать договориться о выкупе номера с новым владельцем, как вариант..." Это как называется?
Review left from the IP address of the provider TOV TRK Briz
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.02 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Скорость интернета отвратительная, обращаться к провайдеру бесполезно, заявку приняли, пообещали исправить ситуацию и на этом всё.
Advantages: Line of tariff plans, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 27.45 Mbps
Upload: 11.9 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость не кудышная, связаться с поддержкой не возможно, что за хлам. Скорость такая, что я засыпаю когда страница откроется.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 51.79 Mbps
Upload: 23.03 Mbps
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Такого еще не было, скорость в ноль слетает каждые 2-3 сек, пинг 250-400 мс??? Все, эта конченая контора совсем сдохла, нафиг такой мобильный еще и за такие бабки, ну еще цены поднимите и рекламу запилите новую.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 39.29 Mbps
Upload: 24.65 Mbps
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Скорость скачет, пинг зашкаливает, и с каждым днем все хуже, только тарифы повышают, больше нихрена не делают, докатились до банального воровства, позорище а не бренд.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Раньше Киевстар был самым стабильным интернетом. Сейчас это ужас. Все время обрывается связь с сервером. Скорость прыгает. Ищу другого провайдера.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Implementation of the connection request, Technical support service
Treaty: 1000182394
I highly recommend this internet service provider.
Переносили интернет с Троещины на метро Харьковская. Дозвониться к оператору было очень сложно. Когда дозвонились, то в течении 8 дней нас обещали подключить. Точнее, мы не знали когда подключат. Сами звонили каждый день и спрашивали: "ну когда?" Уже на 8 день девушка оператор сказала, что у нас бесплатный интернет и что я зря его требую. Ну как бесплатный? 225 грн в месяц и когда было не подключено, денежку тоже снимало. Хотя раньше у меня был похожий тариф за 50 грн и перешли на контракт только из-за домашнего интернета. Так как пользуюсь Фейстаймом и в основном звоню на Киевстар, то другие услуги мало использую. На 9 день все же пришел мастер Роман и все в течении минут 20 подключил. Спасибо ему. Интернет пока хорошо работает. Все устраивает. Киевстар, наладьте коммуникацию. Потому что дозвониться к Вам мало реально, тратится уйма времени. А самим перезвонить и сказать когда Вы подключите - это большая проблема. Хорошо, что у нас не жадные соседи, попользовались их интернетом недельку.
Advantages: Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 25.96 Mbps
Upload: 9.55 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Киевстар компания шарлатанов никогда не оставляйте деньги на телефоне, они их украдут, пополнил счет на 600 грн, подключился тариф безлим сняли 300 грн, пришла смс тариф подключен, сижу в интернете, через два часа интернет пропадает, на счету 0.00 грн, звоню в поддержку, говорят надо было телефон перезагрузить, деньги никто не вернет, просто нету слов, никогда не связывайтесь с этой компанией!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 61.05 Mbps
Upload: 13.54 Mbps
Technology: 2G/3G/4G
I highly recommend this internet service provider.
Нормальный интернет, только тарифы космические. Использую модем от Киевстар и тариф с безлимитным интернетом.
Advantages: Additional services
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Хочу пожаловаться на работу сотрудников Киевстар.Являюсь пользователем услуги вынуждено более 3 лет.Возпользовалась Киевстар все вместе wow+ТВ для родителей пенсионеров.Подарила им смарт ТВ,чтоб на пенсии было что смотреть,часто прихожу в гости и нужен мобильный интернет,поэтому приобрела роутер и решила подключить мобильную связь. Заявку подала 25.11.Все изначально пошло не так.О механизме подключения никто не предупредил,сказали все придут настроят. Перед установкой запрос на подключение кабеля техслужба у домового кооператива сделала в 6 вечера 28.11 в Пт, когда никого не было, поэтому установку вынуждено перенесли на 02.12. Подключили быстро,сказали,что интернет будет через 2 дня после пополнения счета.О том что нужно что-то объединять никто не сказал.В итоге домашнего интернета нет. 04.12 по телефону сказали,что нужно самому создать мультиаккаунт? через приложение, механизм не объяснили,звонила дважды. 05.12 сказали,что нужно ждать до 9.12,потому что заявка подана на 9.12(кем непонятно), сказали нужно было первые 2 дня настраивать. 06.12 отключили и смарт ТВ, домашнего интернета по-прежнему нет.звонила дважды. Сперва морочили голову,что все подключено,затем что нужно настроить по голосовым настройкам и сбросили.На телефон вообще стали приходить сообщения о недостатке средств и пополнении счета на 345грн(при том,что тариф стоит 120 грн). Затем через неуспешный вход на мобильное приложение,где не оказалось нужной функции,вход на сайт,личный кабинет и подачу заявки на подключение (вообще не понятно почему оно отключилось) появилось смарт ТВ. Интернета через роутер по-прежнему нет.Приходится тратить мб с мобильного. Резюме: никто не разъясняет механизма подключения. Мобильное приложение не позволяет настроить работу интернета и сотрудники об этом не знают,т.к у них компьютерная версия. Работники не владеют информацией о сроках и механизмах подключения,выдают разную информацию. Центр отправки сообщений работает некорректно, сообщения вообще ложные, информация о снятии денег в день тарифа приходит после 12.00. Без наличия подключеного интернета. Только при помощи горячей линии никогда не удается решить вопрос. Настраивать,подавать заявки приходится все самостоятельно и через сайт. Частые перебои со связью,падает скорость. Нет уведомления о том,что начался период кредитования при отсутствии средств. При взятии дополнительных средств ими невозможно оплатить дополнительные услуги. Интернета всегда не хватает из-за того,что тратится трафик на обновление приложений. По предложению для пенсионеров, подключение самостоятельно непосильно непродвинутому в гаджетах человеку,поэтому "быстрое подключение"-фейк. Регулярно сообщаю о некорректной работе центра отправки сообщений и центра-реакция 0, именно поэтому Киевстар я не посоветую никому,за 3 года вы не просто не исправились,а ухудшили впечатление.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.94 Mbps
Upload: 14.97 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
постоянно пропадает интернет, скорость не соответствует, в службу поддержки дозвониться не возможно вечные очереди.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 3.04 Mbps
Upload: 6.38 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Данные скорости на суббота утро. Очень часто, скорее регулярно скорость падает до неприличия...
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I do not recommend this internet service provider.
Ужасный провайдер, интернет кое как работает. Пытались сообщить - ничего не дало. Реакции ноль. Хотели отключить - куча проблем. В конечном итоге решили просто не платить и не пользоваться.
Advantages: Additional services
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: 3G CDMA (EV-DO)
I do not recommend this internet service provider.
Как для пенсионеров, то в киевстаре делать нечего. Пополнила дочь номер на 100 грн. Хотели обновить тариф, но нет только сам оператор может это делать, а так платите по 10 гривень пока автоматически через 10 дней не обновится, а чтоб денег не снимало, то все услуги выключите. На вопрос а какие тарифы можем сами обновлять, то предложили самый дешевый за 225 грн. И это после того, как было сказано, что пенсионер с минимальной пенсией не может себе позволить такое. В общем не оператор а? Только деньги снимать за все.
Advantages: Application for connection, Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I do not recommend this internet service provider.
Постоянно отключают интернет, то антенна перестала работать, то кабель, то ещё что-то , по 2-3 раза в месяц! Люди дома работают, и платят деньги за интернет, но видимо оператору или Киевстару всё равно на клиентов.Обратились в службу поддержки 04.12.2020, объяснили проблему, нам сказали заявку передали техникам и крайняя дата ремонта 8.12.2020. 4 ДНЯ! Я повторюсь мы работаем дома, и интернет нам крайне важен для этого! Самое быстрое реагирование, что я видел! Спасибо за лояльность! А самое главное, что проблемы такие по 2-3 раза в месяц!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 4.51 Mbps
Upload: 2.64 Mbps
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I do not recommend this internet service provider.
Самый плохой интернет в Украине. Техподдержка отсутствует. Заявки не обрадуются. Скорость не соответствует заявленной.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.