Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Киевстар - компания мерзавцев. Относятся к своим клиентам как к скоту. Выстроили барьер из телефонных говорящих голов, у которых в сценариях шаблонные ответы. Не дают никакой информации. Оставляют заявку и забывают о вас через секунду. Естественно, заявку никто даже и не берется обработать. Нет возможности обратиться к живому человеку, нет никакой возможности решить свою проблему. Таких упырей можно наказывать только деньгами. Не подключайтесь к этому опросу и не советуйте друзьям и знакомым. Поберегите свои нервы время и деньги.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Ну что ребята, привет, вот и результат свежий, интернет от киевпупа просто ух! Дальше думаю что либо писать уже смешно.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 13.83 Mbps
Upload: 2.85 Mbps
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Хорошо написано, только вот лицензию не отозвать, а ОТОРВАТЬ ну чтоб не мешала, чтоб Киевстар хорошо станцевал!!!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.93 Mbps
Upload: 0.73 Mbps
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Киевстар это худшее из всего что есть в мобильной связи, я не рекомендую, я не рекламщик, но где 4Г в Херсоне?! Это точно ГГГГ! То ему Интертелеком мешал который уже отключили, то что то ещё, а Вы знаете что плохому танцору мешает? Конечно! А недооператору? Антенны и лицензия! У Киевбарана нужно вышки отрезать и лицензию отозвать, Киевстар позор мобильной связи!!!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Хорошие тарифные планы, но на выходных подтормаживает и достаточно часто слетает интернет. Последний раз заявка оставлена более 10 дней назад, за это время мастер со мной так и не связался. При обращении к оператору каждый раз по новой оформляют заявку и назначают новый 'крайний срок устранения неисправности'. Т.к. я работаю через интернет для меня такое время ожидания устранения неисправности недопустимо. Буду заключать договор с другим оператором.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Application for connection, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I do not recommend this internet service provider.
Последнее время у киевстар часто наблюдаются проблемы с домашним интернетом, а решение технических вопросов затягивается на неопределенный срок, при этом дозвониться до оператора стало невозможно. Постоянно все заняты, а тебя в очередь не ставят, просто отбрасывает в предыдущее меню. Онлайн - поддержка отвечает шаблонами и ничем помочь не может. Возможно как оператор телефонной связи "киевстар" неплохи, но как провайдер домашнего интернета - ужас. Следует брать во внимание, что в случае проблемы, вы им не нужны и останетесь один на один с ней. Лучший слоган для киевстар сейчас выглядит так: "киевстар - з думкою про себе". Вы им не важны.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Treaty: 5592326
I do not recommend this internet service provider.
Ужасный интернет! Вечно пропадает! Дозвониться нереально к вам! Не советую самый ущербный инет! Задолбали! Ужасное отношение к своим постоянным клиентам, пополняешь счёт, а инета нет!
Review left from the IP address of the provider PrJSC VF UKRAINE
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 3.95 Mbps
Upload: 2.48 Mbps
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
4г/3г при отличном сигнале мертвый, фактическая скорость даже ниже чем показал тест. Ну и конечно "безлимитный интернет" с 40 гигобайт в месяц которые не сбросить даже за деньги. Отвратительный сервис.
Advantages: Additional services
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.32 Mbps
Upload: 0.4 Mbps
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Ну шо вам сказать тест сам показав швидкисть интернету от даного провайдера жду на видповидь от компании.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Сэкономьте свое время и нервы, не ведитесь на рекламу домашнего интернета от Киевстар.
Пока все работает - скорее всего у вас проблем с интернетом не будет, но стоит появиться проблеме - вам никто не поможет. На клиентов им наср..ть. Во-первых нет никакой возможности поговорить с реальным живым саппортом. У вас не будет никакой возможности достучаться до техподдержки и решить свою проблему. При обращении с вами будут разговаривать "говорящие головы", которые ни ответят ни на один конкретный вопрос, не имеют никаких доступов и информации, они просто создадут заявку которую никто не будет расматривать. Мое обращение по поводу неработающей акции и ошиброчном списании денег в течении 2 месяцев никто даже не рассмотрел. Так и висит. Больше никогда не буду иметь дел с кивестар. И не посоветую никому.
Пока все работает - скорее всего у вас проблем с интернетом не будет, но стоит появиться проблеме - вам никто не поможет. На клиентов им наср..ть. Во-первых нет никакой возможности поговорить с реальным живым саппортом. У вас не будет никакой возможности достучаться до техподдержки и решить свою проблему. При обращении с вами будут разговаривать "говорящие головы", которые ни ответят ни на один конкретный вопрос, не имеют никаких доступов и информации, они просто создадут заявку которую никто не будет расматривать. Мое обращение по поводу неработающей акции и ошиброчном списании денег в течении 2 месяцев никто даже не рассмотрел. Так и висит. Больше никогда не буду иметь дел с кивестар. И не посоветую никому.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: 9514765
I do not recommend this internet service provider.
Добрый день!!! 6 июня пропал интернет, я подала заявку по которой обещали решить вопрос в течении 3х дней. В итоге интернета не было до 20 июня!!! На постоянные обращения в чат, в сервисный центр, к оператору в ответ твердили ”ожидайте смс сообщения о решении проблемы”
21 июня пришла смс о решении проблемы, а 22 июня опять пропал интернет! Вы серьезно? Наверно слюнями кабель склеили?))) По очередной заявке опять навешали лапши, что через 2 срок решения проблемы. Сегодня 2 июля, уже 4я неделя отсутствия услуг! Это вообще нормальное отношение к клиентам??? Рассылка смс - напоминания о пополнении счета у вас работает исправно, за исключением сервисного обслуживания!!!
21 июня пришла смс о решении проблемы, а 22 июня опять пропал интернет! Вы серьезно? Наверно слюнями кабель склеили?))) По очередной заявке опять навешали лапши, что через 2 срок решения проблемы. Сегодня 2 июля, уже 4я неделя отсутствия услуг! Это вообще нормальное отношение к клиентам??? Рассылка смс - напоминания о пополнении счета у вас работает исправно, за исключением сервисного обслуживания!!!
Review left from the IP address of the provider PP Sutyrin Boris Viktorovich
Advantages: Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 74.74 Mbps
Upload: 25.21 Mbps
Technology: 2G/3G/4G
I highly recommend this internet service provider.
Для технології 4G найкращі результати з усіх провайдерів у нашій місцевості. Приймаю сигнал - 2.5 км від БС на стаціонарний 4G роутер з зовнішньою антеною (панелька мімо 2*16).
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Оперативно ли устраняются неисправности в работе услуги после обращения в службу техподдержки? Нет. Отключился интернет. Подала заявку 24.06.2021. Срок исполнения был до 15.00 28.06.2021. Никто не пришел. Продлили заявку до 01.07.2021. Опять ничего. 30.06.2021 подала заявку на новое подключение. На следующий день пришел мастер и создал новое подключение. Неделю не было домашнего интернета. При этом деньги за интернет исправно снимают и никто возвращать не собирается. В следующий раз сразу же буду создавать новое подключение.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Treaty: 888000021611
I do not recommend this internet service provider.
Подала заявку на поключение тарифа "все вместе" (домашний интернет+мобильная связь). Приехал мастер быстро, несколько дней всё работало нормально. А потом оказалось, что по техническим причинам не могут подвязать мой лицевой счет к мобильному номеру, поэтому домашний интернет перестал работать. Решали этот вопрос на протяжении 2 месяцев, обещая, что работают над этим. В итоге 1 июля, без звонка от оператора, просто пришла смс о том, что мне ошибочно подключили "тариф всё вместе" и вернули тарифный план "общение без границ". Дозвониться к оператору невозможно, все линии заняты, да и не факт, что оператор поможет решить этот вопрос т.к. 2 месяца были только пустые обещания, что вопрос решается.
Advantages: Line of tariff plans, Internet connection speed
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Большое "спасибо" корпоративной политике Киевстар молчать о своих проблемах. Когда я переводил родителей со старого провайдера на Киевстар, причем я специально акцентировал у консультанта внимание на телевидене, консультант молчала, что у Киевстара в настоящий момент с этим проблемы. Молчал мастер, подключавший интернет. И как итог - никакого телевидения вовсе уже 2 недели с момента подключения, и бессмысленные заявки в техподдержку (для этого еще надо прорваться к ней сквозь заградительные баррикады голосового помощника). В ответ только "ждите, у нас массовая проблема". Заявку на перерасчет нужно будет подавать отдельно.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Должны были поступить бонусы при оплате, через приложение мой Киевстар - не были начислены. В тех службу не реально дозвониться, все линии заняты уже который день.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Отвратительная сеть! Тарифы заоблачные, а по факту хуже сети нет... Постоянно пропадает интернет, к оператору не дозвониться никогда, за что ваши кул-консультанты получают зрп, если нет возможности связаться и решить вопросы, ужасная сеть, которая чихать хотела на своих абонентов. Не рекомендую, выбирайте что-то другое, но только не эту говносеть.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I do not recommend this internet service provider.
Дуже компанії я не бачив. За 15 днів користування 7 днів інтернет не працював. На колцент дозвонюватись 20-30 хв щоб почути вибачте поломка. А перед цим почути ми вас не чуємо. Ужасний сервіс і ще хуже послуги.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 28.92 Mbps
Upload: 27.32 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Очень медленный, плохое обслуживание, ужаааасноооо плохой интернет, не советую никому и никогда((((
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 50.92 Mbps
Upload: 36.4 Mbps
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Убогие, вы что с 4G сделали то? Пинг от 120 и до бесконечности, играть на этом невозможно, а платить 200 грн за эти несчастные 10 гигов? Да идут они лесом, отключаю.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.