Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Treaty: 6001351
I do not recommend this internet service provider.
Стал работать просто не реально плохл, думал роутер, подключил кабель тоде тормозит. Ни игры ни видео нормально нельзя. Дозвониться в техподдержку нельзя ее нет.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Во цирк! Этот крутой бренд с лучшим в стране интернетом, вышел на первое место по отрицательным отзывам??? А им пофиг, главное рубить бабло на убогой связи и инете, и с каждым днем это убожество становится только хуже, имя не имеет уже никакого значения, выгребная яма а не компания.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Deficiencies: Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Отсутствие техподдержки от слова вообще. Дозвониться не реально - в любое время "все операторы заняты". Отключили услугу при положительном балансе и полной оплате.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 5.77 Mbps
Upload: 1.3 Mbps
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I do not recommend this internet service provider.
Отвратительное качество домашнего интернета, работа службы поддержки, отношение к клиентам! Буду менять провайдера!!! Категорически не рекомендую Киевстар для домашнего интернета!!!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Раніше користувалася послугами, потім розірвала договір через неякісні послуги. Підключила знову, повелася на акцію і «хороші тарифи» ціни зростають з геометричною прогресією, як на домашній так і на мобільний. Швидкість нульова! Постійно проблеми якісь у них! До оператора дотелефлнуватися це сім кругів пекла, а точніше їхнього меню! І як фініш всі лінії зайняті і все по новому! Працюю дистанційно, провалила переговори через такий сервіс! Бот взагалі безкорисний! Коли проблеми з обладнанням майстер приходить на 3 добу!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 4.49 Mbps
Upload: 1.7 Mbps
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Ну если честно эта скорость не имеет отношения к 4G у киевстара типа есть покрытие 4G, но скорость как на 3G а вот 3G так вообще еле шивелится. Зато У НИХ МНОГА ДЕНЕГ! Отсюда вывод КИЕВСТАР ФЕЙКОВЫЙ ФИГОВЫЙ НЕДООПЕРАТОР! И это при том что кучу частот захватил.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 12.38 Mbps
Upload: 8.58 Mbps
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Скорость слетает в ноль каждые 3-5 сек, пинг скачет до 200-300 мс!!! Это в каком месте это убогое 4G лучшее из операторов? Я еще не то могу в рекламе накалякать.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.64 Mbps
Upload: 0.35 Mbps
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
ГАНЬБА! За такі 275 грн. Гроши беруть, а послуги не надають. Фізично я не міг оплатити комунальні.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Internet connection speed
Deficiencies: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Останні місяці регулярно зникає Домашній інтернет. По номеру техпідтримки робот бажає "Гарного ранку", у наступному цифровому меню треба прослухати акції, у наступному меню декілька кнопок з підменю там треба знайти оператора. Нарешті йде виклик до оператора, але якщо лінія зайнята все це діло треба починати знову (дзвінок розривається). Прямий номер оператора надати відмовляються. Це є знущання над клієнтом. Не рекомендую.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Качество услуги домашнего интеренета зашкаливает, В местах общего пользования не подключили меня к сети и 2 недели напрашивались в гости, чтобы починить. В итоге пришел специалист и сказал, что не подключили к сети (чего отключали - вопрос второй). Обратилась для возвращения денег за неоказанные услуги - отказали, мотивируя тем, что я должна их встречать у себя дома по первому требованию. Я услугу заказывала, а не гостей на порог. После так называемого ремонта каждый день перебои - на некоторое время отключается сеть, дозвониться оператору это еще тот треш - но часто успеваю дозваниваться, они там типа что-то смотрят....Обвинили в некачественной работе девайс - сделала диагностику - ВСЕ ОК, Вобщем услуга домашнего интернета некачественная, компенсации в случае отсутствия услуг - нет, куча постоянных смс спамов типа "дякуэмо, що помогаете нам становиться лучше".ОООочень долго исправляют неполадки с интернетом, которые возникают по вине оборудования самого интернет провайдера, ждешь неделю в лучшем случае. В службу поддержки звонить бесполезно, потому что это компания с непробивным пофигизмом по отношению к клиентам! Отзывы на всевозможных сайтах, звонки в их контору, жалобы на их форуме, ничего вам не поможет ускорить процесс устранения сбоев интернета! Им как горохом об стену)) а если, не дай Бог, вы работаете или учитесь онлайн, то это вообще не вариант интернета. Берегите нервы - бегите от Киевстар! Не благодарите.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection
Deficiencies: Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 34.89 Mbps
Upload: 32.55 Mbps
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I do not recommend this internet service provider.
Дозвониться в СЛУЖБИ поддержки проблематично... Скорость домашнего интернета не соответствует действительности... пропадают деньги со счета, последний раз 4 месяца(!!!!) добивалась возврата 60 грн, которые были ошибочно сняты из за " глобального сбоя в сети", возвращали " мелкими партиями" по 20 грн... Больше всего раздражает, что нет " обратной связи" - выйти на оператора - это что то... Общение с Зоряной - это разговор немого с глухим...
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Плачу 250 грн.м за тариф ""BEZLIMIT)))"", в итоге получаю 40 гб в месяц. Если перейти заявленный лимит, скорость падает до 0.8 Мбіт/с на бумаге, а по факту и меньше. И это все будет продолжаться до следующей оплаты тарифа. Спасибо правилам добросовестного использования. КиЕвСтАР держишь планку, как всегда говно.
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I do not recommend this internet service provider.
Киевстар домашний интернет очень долго исправляют неполадки с интернетом, которые возникают по вине оборудования самого интернет провайдера, ждешь неделю в лучшем случае. В службу поддержки звонить бесполезно, потому что это компания с непробивным пофигизмом по отношению к клиентам! Отзывы на всевозможных сайтах, звонки в их контору, жалобы на их форуме, ничего вам не поможет ускорить процесс устранения сбоев интернета! Им как горохом об стену)) а если, не дай Бог, вы работаете или учитесь онлайн, то это вообще не вариант интернета. Берегите нервы - бегите от Киевстар!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I do not recommend this internet service provider.
Нету интернета уже неделю. Постоянные переносы запроса на исправление, а именно три переноса. Не рекомендую Вообще. Никогда. Берегите нервы и деньги.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.15 Mbps
Upload: 0.07 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Швидкість домашнього інтернету дуже!!!! слаба, до обіцяних 100 Мбіт/с не дотягує на 80% і це практично постійно.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Позвонили позавчера из отдела продаж и предложили подключить домашний интернет при этом оставив такой же мобильный тарифный план "Love" за 150 грн. 3 месяца интернета бесплатно а потом 200 в месяц за тариф + домашний интернет. По итогу пришли, подключили, оплатил за настройку роутера 100 грн, отключил фрегат и когда я позвонил оператору для соединения мобильного номера и нового лицевого счёта домашнего интернета то оказалось что тарифный план у меня меняется в котором совершенно другие, плохие для меня условия. Теперь они будут рассматривать мою жалобу около 7 дней как заявил оператор, также теперь мне нужно опять вызывать фрегат и тратить деньги на переподключение, плюс возможно сейчас мне отключат интернет из-за того что лицевой счет так и не соединили и вообще останусь без интернета, что отключит меня от работы. Кароче очень жосткая ситуация и кто-то должен понести за это ответственность.В первую очередь пусть несут финансово от того сколько людей не станет клиентами после прочтенного отзыва.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Обманывают клиентов, говоря, что безлимитный мобильный интернет, но на самом деле, после исчерпания некоторого количества гб обрежут скорость до минимальной, что ни Ютуб на посмотреть, ни сообщение в Вайбере не написать
Если повезёт дозвониться в службу помощи, будут блеять заученными фразами
За домашний интернет отдельный разговор. ЖАДНЫЕ ПОЗОРИЩА, КОГДА ВЫ УЖЕ НАЕДИТЕСЬ. НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ, НЕ СОВЕТУЮ.
Если повезёт дозвониться в службу помощи, будут блеять заученными фразами
За домашний интернет отдельный разговор. ЖАДНЫЕ ПОЗОРИЩА, КОГДА ВЫ УЖЕ НАЕДИТЕСЬ. НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ, НЕ СОВЕТУЮ.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: 888000111693
I do not recommend this internet service provider.
Зависає інтернет декілька раз в день. Техпідтримка говорить проблема в роутері хоч роутер повністю робочий бо до них був підключений інший провайдер який ніколи не збоїв. Говорять купляйте наш роутер і самі його налаштовуйте!!!! Просто афігеть я взагалі далекий в налаштуваннях. Прощу щоб їхній спеціаліст налаштував власне їхній київ стар роутер а відповідь отримую ми не налаштовуєм (Шукайти собі самі хто налаштує) Питання нафіг таке безкоштовне підключення яке стабільно не працює? Треба вертатись до попереднього провайдера.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: ADSL/SHDSL/VDSL
I do not recommend this internet service provider.
Воруют деньги. Интернет не работал 2 месяца (нас не было в городе), пополнили 22 числа на 200 грн, сняло всю сумму как за целый месяц, а по сути пользовались то всего 9 дней. Пришло сообщение 1 числа опять пополнить на 200 грн!!!
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 9.16 Mbps
Upload: 4.84 Mbps
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Гавно! После использования 40 ГБ - режется скорость до 0,6 Мбіт/с до конца месяца. Если вам нужен безлимит, то у киевстара его НЕТ! Ни в одном пакете, так что не ведитесь на это кидалово! Скорость не режут только лайфселл и интертелеком (из операторов моб. связи), а у водафона еще и раздача платная.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.