Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
I highly recommend this internet service provider.
Інтернет на загал непоганий, але були випадки, коли швидкість знижується. Якщо не використовується багато пристроїв, працює добре, але коли в нас вся родина вдома й купа гаджетів, телевізор й взагалі все, що тільки можна включене з використанням інтернету, іноді спостерігаються затримки. В техпідтримці пропонували гігабіт підключити, поки ще не надумав. З одного боку, це може вирішити проблему, але з іншого — не знаю, чи варто переплачувати за швидкість, коли такі ситуації рідко бувають.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Купила гарний роутер, підключила гігабітний інтернет, і не маю жодних проблем з інтернетом. Протягом дня з’єднання стабільне, все працює швидко і без затримок.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Internet connection speed
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Інтернет нормальний, але не ідеальний. Іноді з’єднання підвисає, хоча швидкість зазвичай стабільна. Можливо, проблема в моєму районі, але в цілому користуватися можна.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Technical support service
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Гарний провайдер, додатковими послугами не користуюсь, а з основними все добре, все працює без перебоїв.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Київстар жахливий, мобільного інтернету ніде немає, зате платиш за той інтернет по 600 грн/міс, мені як людині яка робить велику кількість роботи через телефон це не припустимо.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Deficiencies: Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 243.78 Mbps
Upload: 461.96 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
В цілому, ми домашнім інтернетом від Київстар задоволені. Швидкість і стабільність є і ціна відносно невисока. АЛЕ! Є величезне таке "але" - це робота без світла. Без світла інтернет працює максимум годину і все, хоча обіцяно принаймні 4 години. Схоже, що ця проблема у них не тільки в Києві і ніде це не вирішується. Служба підтримки "реєструє заявку", але нічого не відбувається. Шкода, що такий гігант не може нормально забезпечити клієнтів безперебійним живленням. Будемо міняти провайдера. У мирні часі цей провайдер був би чудовим, але зараз, нажаль, будемо змінювати оператора.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Deficiencies: Application for connection, Remediation of malfunctions
I highly recommend this internet service provider.
Послуга гігабіт мені подобається, через програмки замірював швидкість й буквально трішки до гігабі не дотягує, а інтернет літає. Стріми, ігри, все чудово тягне без підвисань навіть коли я по роботі одразу купу пристроїв використовую.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Download: 111 Mbps
Upload: 31.14 Mbps
Technology: 2G/3G/4G
I highly recommend this internet service provider.
Швидкість 4g через зовнішню антену.Вдень в середньому 100 Мбіт/с, вночі доходить до 140 Мбіт/с. Частота 1800 без агрегації.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 466.74 Mbps
Upload: 930.49 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Підключення ок. Швидкість дуже нестабільна (коливається від 190 Мбіт/с до 800 Мбіт/с), але теж вважаю, що ок. Найгірше - це виконання ремонтних робіт. При підключенні обіцяли, що при відключеннях світла інтернет працюватиме 4 години. На початку так і було, через 2 місяці роботи їх ДБЖ або зламався, або вони його відключили. Мінус світло = мінус інтернет. На початку жовтня (3 числа) залишив про це заявку, обіцяли, що протягом 30 днів виконають ремонтні роботи, але якщо пошкодження складне, то ремонт може зайняти довше. Ок. Сьогодні 25 листопада, ніяких змін у позитивну сторону не відбулось. При зверненні на гарячу лінію або в чат оператори ніякої інформації по статусу заявки надати не можуть, звіт про виконані роботи теж не надають. З цього роблю висновок, що ніяких робіт не проводилось взагалі, і проводитись не планується. При повторних зверненнях так само фіксують заявку, читають вголос заготовку про "перепрошуємо, заявка зафіксована", але знову ж таки, ніяких робіт не проводять. Коли кажеш, що перейдеш на іншого провайдера, пропонують знижки, але зараз важлива не ціна послуги, а її наявність. Ситуація погіршується ще і якістю мобільного зв'язку Київстар. При відключеннях світла і домашній інтернет, і мобільний зв'язок, і весь київстар разом ідуть десь слідом за кораблем. Потенційні абоненти Київстар, візьміть до уваги, що при поломці Київстар залишає за собою право не проводити ніяких ремонтних робіт, заявки будуть ігноруватись і в критично важливий момент компанія може кинути вас через бедро. Не рекомендую ніякі послуги цієї компанії. Відгук написаний після місяця намагань вирішити проблему з Київстаром. У підсумку скажу: привіт, Тріолан, пака, лузери на Київстарі.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: 068 539 88 88
I do not recommend this internet service provider.
Домашній інтернет самий жахливий. Ми так намучились з цим провайдером... Телефонували оператору питання не вирішили.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Використовую GPON для домашнього інтернету вже понад місяць, і враження виключно позитивні. Швидкість інтернету висока, стабільність на рівні, все працює без затримок. Stalker граю без перешкод.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Quality of service
I highly recommend this internet service provider.
Останнім часом почала помічати, що інтернет все частіше висне, особливо у вечірні години й в обід. Сподіваюся, що компанія зверне увагу на цю проблему та покращить якість з'єднання.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Application for connection, Implementation of the connection request
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Довго сумнівався, чи підключати Київстар, але врешті вирішив спробувати. Поки задоволений, а далі будемо дивитись.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Quality of service
I highly recommend this internet service provider.
Загалом, це непоганий варіант для домашнього інтернету, але є місце для покращення й не над одним пунктом зі списку.
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
При відключенні світла інтернету немає ні домашнього, ні мобільного, місце знаходження Київ центральний район, оператори кажуть, що все має бути, потім надають безліміт на дзвінки і все. ЛОХОТОРОН, бариги брехливі. Перейшов на іншого оператора все нормально, домашній інтернет є під час відключення світла. Все як в більшості помийних контор, підключення швидко, а обслуговування ЛОХОТРОН.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Internet connection speed
Deficiencies: Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Паршивый провайдер который обманывает люде на деньги! Тех. отдел ничего не делает, интернет может не работать по несколько дней и при этом вам ничего не возместят и скажут что вы ПОЛЬЗОВАЛИСЬ интернет соединением! И ничего не докажешь, потому что им все равно! При звонке к оператору никто ничего не знает и ничего не могут сделать никаких сроков нет (вообще не понимаю зачем вообще операторы). Сразу чувствуется обслуживание абонентов на уровне шарашкиной конторы.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Technical support service
I do not recommend this internet service provider.
Упродовж дня не можу зв'язатись с оператором, служба підтримка зроблена так, щоб з оператором не можна було зв'язатись.
Advantages: Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Я не заморочувався і в мене найдешевший тариф через інтернет, який тільки є. Для дому з кількома користувачами інтернет працює чудово. Поки що проблем з швидкістю або підключенням не було, і для перегляду відео, роботи з документами та соціальних мереж вистачає з головою.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Deficiencies: Additional services, Technical support service, Remediation of malfunctions
I highly recommend this internet service provider.
Інтернет перестав працювати, тому я звернулася в техпідтримку. Змогла додзвонитись не з першого разу, але коли все ж таки додзвонилася, запропонували мені кілька варіантів для вирішення проблеми. Це не допомогло, надіслали майстра, який приїхав, знайшов несправності й їхнє виправлення затяглося явно на довше, ніж очікувалося. Хоча в результаті все було вирішено, трохи засмутила затримка й недостатня швидкість реагування на проблему.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Deficiencies: Remediation of malfunctions
Technology: WiMAX/WipLL
I highly recommend this internet service provider.
Живу у відносно великій квартирі, і в крайній кімнаті інтернет, відверто кажучи, був не дуже стабільний. Спочатку думала, що проблема в самому інтернеті, але виявилося, що є певні обмеження по радіусу роботи роутера. Коли звернулася на гарячу лінію київстару, порадили купити ретранслятор. Я так і зробила, і тепер по всій квартирі чудово ловить інтернет. Задоволена результатом, працює по всій квартирі на відмінно.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.