Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 290.19 Mbps
Upload: 301.93 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 888000760191
I do not recommend this internet service provider.
Несколько раз в день скорость проседает то лимит 100, то включается гигабит, обещали позавчера, что заменят кабель потому, что кабель видимо плохой 2 дня никто не позвонил даже. Уже почти год, как они купили шторм и я все жду слияния, что бы была оптика потому, что от шторма у меня есть оптика, но они с этим не спешат. Новых абонентов к оптике они кстати подключают, а старые ждите еще несколько лет.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Абсолютно нестабільний та ненадійний мобільний інтернет. Дуже часто швидкість просідає нижче 1 Мбіт/с або зв'язок взагалі повністю зникає: на екрані світиться значок 4G, а за фактом жодної передачі даних немає. І це відбувається абсолютно хаотично в будь-який час доби — що вранці, що вдень, що ввечері чи вночі. При цьому компанія регулярно підіймати ціни на тарифи, а на якість послуг просто забила. Якщо вам потрібен стабільний інтернет для справи, а не просто картинка 4G на екрані — категорично не рекомендую звертатися до цієї контори.
Advantages: Additional services
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 19.92 Mbps
Upload: 0.55 Mbps
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
После запуска 5G в Киеве, скорость интернета упала. Пинг 3000 мс это наверное так нужно. Долго прогружаются сайты, которые раньше летали.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 82.34 Mbps
Upload: 40.97 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Хотел оставить негативный отзыв по оптике, тд тп, но написать, что скорость хорошая всегда, но блин, каждый раз после выключения света или роутера скорость с гигабита превращается в 100 Мбіт/с пока не позвоню в техподдержку...
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Переносили підключення, два рази не прийшли майстри. В перший раз взагалі не попередили, в інший вже була причина і попередили, хоч на цьому дякую. Не допомогли нічим, нічого не запропонували, тільки в черговий раз перенести прихід майстра, хоча мій інтернет повинен був бути підключений вже як 4 дні.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Домашній інтернет собаче лайно! Тиждень як підключила, що три доби був за цей час!! Не ведіться на це і ніколи в житті не підключайте, особливо якщо від інтернету залежить робота чи навчання!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 178.6 Mbps
Upload: 304.72 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Когда уже в городе будет оптоволокно? Когда вы исправите пинг и сделаете нормальный статический IP, а не псевдо... Пинг на Польшу - 40 мс, Литву - 50 мс, Латвию - 50 мс, зато Германия - 45-65 мс, Франция - 60+ мс, СК - 55-70 мс, когда даже на Воле 27-30 мс. А это капец, какой хреновый провайдер, который даже без света в 2026 году не работает. П.С. Скорость тарифа - гигабит. :)
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Это буквально худший интернет из всех, которыми я когда-либо пользовался. Рандомные отключения интернета на 20-30 минут как ночью, так и посреди дня. Мне позвонили и предложили перейти на более быстрый тариф, я согласился, но пришел мастер и сказал, что такие услуги они не предоставляют. Спрашивается, зачем тогда было навязывать мне этот тариф? После ухода мастера спустя неделю-две ещё 3 раза звонили и говорили, что уже могут установить мне этот тариф, но мне интернет от данного провайдера уже не особо-то и нужен. Если хотите подключить интернет, который не будет дропаться в любую минуту, то ваш выбор явно не Киевстар.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Download: 927.43 Mbps
Upload: 787.36 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Подключил гигабит, в целом всё ок. Само собой, купил к нему нормальный Wi-Fi, в играх не пингует. В целом рекомендую.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 91.87 Mbps
Upload: 52.83 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Классный гигабит... Нет слов... Обращался в тех поддержку, но отвечают, что с их стороны всё ок :) Происходит чудо: у меня 2 роутера, Huawei и Asus, оба на 3 гигабита, но если подключаю к Asus, скорость 100 Мбіт/с, возвращаю на Huawei - гигабит показан в тесте? Раньше хотя бы скорость была...
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 370.33 Mbps
Upload: 285.44 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 888000760191
I do not recommend this internet service provider.
Буду оставлять негативный отзыв этим говноедам каждый день, пока не проведут оптику! Уже 4 года вроде пользуюсь, каждые пару месяцев звоню, спрашиваю про оптику и когда уже будет. В ответ: у нас нет информации... При том, что они купили Шторм, а Шторм от Киева (киевстаровский трафик) провел оптику в Кроп, и новых абонентов они подключают как Киевстар, а старых не могут перевести. Ну и о да, у меня и Шторм есть (оптика), но цены Шторма совсем другие, а маршрутизация теперь от Киевстара, и в целом интернет стал хуже для геймеров и для тех, кому нужен интернет с хорошей маршрутизацией и потокеров (блогеров/стримеров). Кстати, интернет домашний - это 3в1, где по факту должно быть 300 Мбіт/с, но поскольку эти мудаки не знают, как сделать 300 Мбіт/с, чтобы не 100 Мбіт/с, они не отключают гигабит, который от прошлого тарифа. Это плюс для меня, но в целом показывает, какие спецы там работают. Но гигабита нет: ночью 500-800 Мбіт/с, днем 250-350 Мбіт/с.
Advantages: Application for connection, Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 354.95 Mbps
Upload: 284.66 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: Забыл
I highly recommend this internet service provider.
В общем, пинг как был плохим, так и остался. Скорость исправили примерно 2 месяца назад, потому что во время дождя сгорело оборудование и было очень много жалоб. До этого почти год я платил за гигабит, а получал около 100 Мбіт/с. Хотя даже так тариф оставался выгодным. Но проблема всё равно периодически появляется: иногда скорость снова падает до 100 Мбіт/с. После звонка в техподдержку гигабит «магическим образом» возвращается. Такое происходит примерно раз в неделю, и чаще всего проблему решают удалённо, без выезда мастера. Не буду сильно хейтить, потому что для большинства пользователей тариф 3в1 за 290 грн с гигабитом полностью закрывает потребности. Но я уже год слышу одно и то же: «скоро будет слияние со Штормом, и появится оптика». При этом оптоволокно Шторма (который уже принадлежит Киевстару) подключают только новым абонентам. Если же у вас уже была оптика Шторма и одновременно есть Киевстар, на сеть Киевстара вас не переводят. В итоге приходится платить 300 грн за тариф Шторма (300 Мбіт/с) и ещё 290 грн Киевстару, если нужен пакет 3в1, и при этом остаётся только ждать обещанного слияния ещё неизвестно сколько. Если не учитывать все эти моменты, то в целом всё нормально. Договор: 888000760191.
Advantages: Additional services, Application for connection, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 11.22 Mbps
Upload: 14.43 Mbps
Technology: 2G/3G/4G
I highly recommend this internet service provider.
Технология 4G LTE а скорость как на 3G, но я бы скорость ещё уменьшил где-то до 100-200 Кбит/с, что бы РагулИ не так сильно радовались, а вот тарифов классных нет, скорость и дальше нужно снижать так что бы только переписываться могли! А то берега попутали! По накупили айфонов и по видеосвязи балаболят!
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 3.39 Mbps
Upload: 1 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Швидкість скаче постійно, переважно увечері знижується кожну годину до 1 Мб за сек, міняли роутер, майстер неодноразово приходив, кабель міняли, та певно там їх обладнання г**** тому це все безсенсовно, проблеми як були, так і залишаються, не рекомендую!!!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Пришел мастер, говорит что у меня поломан роутер. Пришел сосед, проверил у себя роутер - рабочий. Позвонила — пришел тот же мастер. Я его выгнала, он тупой. Пришел другой мастер и был сосед и они подключили меня напрямую мимо ящиков на этаже - все заработало. Мое мнение Киевстар это сборище идиотов.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Займаються хернею! Через тиждень кабель перестає відображатися в роутері. Питаю що сталося - та хлопці відімкнули... Одним словом працюють тормоза.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
В течении каждого дня интернет по 20-30 раз пропадает на 3-5 секунд и снова пере подключается... Из-за этого постоянно вылетают игры и зависают фильмы. Жаль квартира съёмная, нет желания платить за другое подключение. Так бы давно отказался от этого оператора.
Advantages: Quality of service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Зв'язок поганий, дзвінки з запитаннями, а інтернет зовсім лайно, чомусь в інших хоча б інтернет якісний.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: 0679719898
I do not recommend this internet service provider.
Дуже розчарована якістю обслуговування Київстар. Додзвонитися до оператора складно, а коли це вдається, замість допомоги оператори переривають розмову, посилаючись на нібито «поганий зв’язок». При цьому зв’язок не зникає, а після завершення виклику ніхто не передзвонює. Складається враження, що оператори навмисно припиняють розмову, щоб не вирішувати питання абонентів. За що тоді сплачуються чималі кошти за послуги, якщо неможливо отримати ні якісний зв’язок, ні належну підтримку? Очікую, що компанія зверне увагу на роботу своїх операторів, проведе перевірку записів дзвінків і вживе заходів для підвищення якості обслуговування. Зараз рівень сервісу не відповідає очікуванням від одного з найбільших операторів України.
Advantages: Line of tariff plans, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I do not recommend this internet service provider.
Оператор при моєму зверненні надав некваліфіковану допомогу використовуючи грубий тон розмови зі мною. При цьому не зміг коректно пояснити зміст оплати технічної послуги яка була попередньо замовлена, але пізніше скасована з тої причини що послуга сама собою відновилася. Я не хочу образити працівника як людину. Бажаю всього хорошого.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.