Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 6652027
I do not recommend this internet service provider.
Жахлива якість що провайдера, що магазинів продажу Київстар. Годі додзвонитися до них, так ще три дня ремонтувати будуть поломку, це в час таких технологій!!! Пора їх вже провести на пенсію з ринку, ціна якість не відповідає.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
I highly recommend this internet service provider.
Рекомендую! Співвідношення ціна-якість оптимальне. Геніальне рішення об"єднати з мобільним телефоном, поповнення дуже зручне і вигідне
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Technical support service
I do not recommend this internet service provider.
Пока был обычным юзером КС - всё устраивало. Инет стабильный, проблем, каких-либо особых не наблюдалось. Единственное к чему были притензии, это к техподдержки, которая по факту не является техподдержкой, а по большому счёту менеджеры, ну то ладно. Тут недавно я был отправлен на удалёнку и мне понадобилась белая статика. Всё бы ничего, казалось бы, простецкая такая штука, которую другие провайдеры, за небольшую дополнительную плату, выдают без проблем, но не КС. Сначала я узнаю что статика не выдаётся абонам на контрактной форме обслуживания, что за дичь, хз. Как решить, сами КС не знают, ну ок. Сам пришёл в их ЦОА и предложил выход, закрывайте по адресу домашний инет и делайте новое включение на другой номер, обычный. Ок. Сделали. Приехал домой - фиг. Оказывается, просто так отключить прошлый договор они не могут, пришлось ждать мастера на следующий день, который поменял порт на свиче, зарегал и дал мне доступ к новому договору. Пошёл процесс заказа услуги статики. Опять проблема. С ЛК заказать не могу, с их сайта оно не заказывает. Снова 10 раз звоню в ТП, пока уже удалённо мне её не включили. Трое суток шла война, что бы получить сраную белую статику. Уже через сотню извиваний, дополнительных седых волос и труханины рук я добился этой услуги, которую, подчёркиваю, другие провайдеры дают за 1 минуту.
Через пару дней столкнулся с новой проблемой, а именно, постоянные обрывы к корпоротивной сети. Звоню в ТП, объясняю ситуацию, а они, только разводят руками и предлагают мастера, аж через неделю. На мои убеждения что мастер сдесь не надо и проблема в маршруте, они снова разводят руками. В конечном итоге так мне и не помогли, админы моей компании, сами написали запрос к НОКовцам КС, и те, о чудо, обнаружили проблему со своей стороны на маршруте. На момент написания отзыва проблема не решена. Работать удалённо тяжело, постоянные обрывы. Когда решится вопрос - не знаю. Альтернатив, в моём городе, попросту нет - КС фактический монополист. Всё что я увидел за эту неделю это абсолютная некомпетентность персонала, абсолютное нежелание решать проблемы абонентов, бросание трубок и утверждения, что мы ничего не можем сделать. Я уже молчу про отсутсвие доступных, важных сервисов, на примере статики, которая, в наше время, как нельзя актуальна, из-за удалённого типа работ у большинства. И всё это при условии что я абонент Киевстара мобильного около 15-ти лет, а домашнего интернета около 10-ти лет.
Через пару дней столкнулся с новой проблемой, а именно, постоянные обрывы к корпоротивной сети. Звоню в ТП, объясняю ситуацию, а они, только разводят руками и предлагают мастера, аж через неделю. На мои убеждения что мастер сдесь не надо и проблема в маршруте, они снова разводят руками. В конечном итоге так мне и не помогли, админы моей компании, сами написали запрос к НОКовцам КС, и те, о чудо, обнаружили проблему со своей стороны на маршруте. На момент написания отзыва проблема не решена. Работать удалённо тяжело, постоянные обрывы. Когда решится вопрос - не знаю. Альтернатив, в моём городе, попросту нет - КС фактический монополист. Всё что я увидел за эту неделю это абсолютная некомпетентность персонала, абсолютное нежелание решать проблемы абонентов, бросание трубок и утверждения, что мы ничего не можем сделать. Я уже молчу про отсутсвие доступных, важных сервисов, на примере статики, которая, в наше время, как нельзя актуальна, из-за удалённого типа работ у большинства. И всё это при условии что я абонент Киевстара мобильного около 15-ти лет, а домашнего интернета около 10-ти лет.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Знаю багато в кого підключений саме київстар і ніхто поганого нічого не говорить. Ну там було декілька разів, що були перебої, але в основному то було через погодні умови, коли сильний дощ. Таке в мене було і з іншими провайдерами. Тому для мене головним критерієм є ціна = якість. З цим в Київстар все адекватно.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Хороший провайдер, завжди відповідає за свії факапи. Декілька разів було, що день не було інтернету, то робили перерахунок, головне повідомити їх про це. Такого не один провайдер мені не робив. Ну не було і не було, всяке буває - отака відповідь була.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Technical support service
I highly recommend this internet service provider.
Мы подключили относительно недавно, еще года нет. У меня работает всё хорошо, пару раз проверял скорость, не скажу, что сотка есть, но 90 Мбіт/с было и это уже отлично я считаю.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Подключил себе и своим родителям, плюс объединил мобильные номера с домашним интернетом, что бы меньше платить по счетам, реально так выгоднее. Пока все довольны.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
I highly recommend this internet service provider.
Не вижу ничего такого, что бы говнить на это провайдер. Обратная связь есть, никогда не заставляют ждать, если обращаюсь с проблемой. Решают быстро. Скорость не замерял, но для домашнего пользования считаю вполне достойной.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Мы подключали ещё в начале, как только они стали предоставлять интернет домашний. Поэтому моему роутеру уже лет 10 если не больше. Поэтому если иногда зависает интернет, то я грешу на роутер. Как только перезапустила - всё работает отлично. Возможно пора просто поменять роутер. А так меня всё устраивает.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Не знаю в кого там не працює інтернет чи які перебої, в мене все добре працює. Можу впевнено сказати, що комфортне користування, без зауважень.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Internet connection speed
Technology: 2G/3G/4G
I highly recommend this internet service provider.
Подключили по совету знакомого. Не скажу, что вау, но в целом мне нравится. Во-первых, имя компании, не шарашкина контра, во-вторых, цена хорошая. Ну и всё у меня работает без перебоев.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Technical support service
I highly recommend this internet service provider.
Не раз давал оценку предметам быта, которые покупал для пользования. Тут что вижу то и пишу, точнее сказать на что наработал. С интернетом сложнее. В том смысле, что он есть и с ним проблем нет. Иногда задумается не на надолго и пошел дальше. Винить в зависани провайдера не совсем правильно, поскольку это могуьт быть рабочие моменты нашего оборудования. Так что моя оценка 4 с плюсом или 5 с минусом.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Класно! Дуже сподобалось. Рекомендую цього провайдера. Все сепер! Молодці! Я повністю задоволений вашим сервісом!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Оценивать не вижу смысла, поскольку провайдер дает скорость при которой не задаешься волпросом сколько там и по чем. Обородувование стоит у меня современное, время от времини (не часто) оновляю, так что все норм.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
I highly recommend this internet service provider.
О провайдере и его услугах не думал до того момента как с карантином перешел на работу с дому (был простой и незамысловатый тариф). Уже и карантин закончился а я работаю с дома. Поэтому выбрал тариф под себя и опять ни очем не думаю.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Deficiencies: Additional services, Remediation of malfunctions
I highly recommend this internet service provider.
Коли підключали одразу купили класний роутер. Вантажить все добре і швидко, в мене немає відчуття що хотілось аби швидше.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Провайдер как провайдер. Вполне достойный нормальной оценке. Проблем у меня лично никогда не было, да и соседи особо ничего не говорили. У меня в подъезде у шестерых Киевстар проведён.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Technical support service
I highly recommend this internet service provider.
Так, є нюанси, але для мене найважливішим фактором, який не дає переходить на інші фірми, є стабільне з"єднання. Мені для роботи це дуже важливо і я це отримую, та ще й за дуже вигідною ціною.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I do not recommend this internet service provider.
Киевстар это помойка. О скорости интернета - не тянет Ютуб 1080, не говоря уже о твиче. Не рекомендую.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Internet connection speed
Deficiencies: Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Чесно кажучи вже задовбали ці монополісти. Клієнтів набирають, а послуги нормально надати не можуть. Вже з півроку годують своїм "За вашою адресою планується модернізація обладнання", коли телефоную їм сказати, що інтернет не працює. Щось там лагодять тимчасово, але останні півроку постійні перебої, що затягуються до 1-2 днів. В 2021 році це неприйнятно. Сервіс взагалі дно: постійно зайняті лінії, а дозвонившись, отримуєш набір стандартних заготовлених інструкцій, виконавши які інтернет всеодно не з'являється і доводиться викликати майстра, що займає ще 1-2 робочих дні. Якщо такий напряг з операторами, що завжди зайняті, то найміть їх більше, будьте конкурентними гравцями, а не монополістами з поганим сервісом! Якби у моєму будинку було обладнання інших провайдерів - перейшов би туди без краплі вагання.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.