Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.17 Mbps
Upload: 0.33 Mbps
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Питання до "Київстар": може ви будете меньше закуповувати іншого бізнесу і зверие увагу на жахливий зв'язок і практично відсутність інтернету (навіть тоді коли є світло).
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Пів місяця назад підключив домашній інтернет. хотів оптику, але вона не підведена до мого будинку. повідомили що інтернету повинен працювати від 4 до 12 годин після відключення, але за 2.5-3 години світла, інтернету вистачає на 1.5-2 години після відключення. і до поки в будинку не з'явиться світло, інтернету немає. я очікував, що інтернет може вимикатись після 4-х годин без світла, хоча б, але реальність така. дану реальність мало б поліпшити те, що на додачу до домашнього інтернету додається і мобільний інтернет. при тому у них є можливість отримати сім-пара, щоб користуватися на двух телефонах одним інтернетом. але, при замовленні данної функції, сім'пара, "виникла технічна проблема", яку вони зараз вирішують тим, що переносять її вирішення на наступний день. в результаті, із-за відключен і інтернет не працує, бо не може він швидко в них заряджатися, і мобільного інтернету, як планувалось для пом'якшеня ситуації, нормального немає. що до оптики, на бумазі вона в них є, але всі мої знайомі, які думали про підключення інтернету, отримували відповід, що оптика до них не заведена.
Advantages: Additional services, Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.9 Mbps
Upload: 1.31 Mbps
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Ну целых три раза обращался в поддержку, эти увальни и рады зарегистрировать заявку и на этом всё. Больше про нее никто и никогда не вспомнит.
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Ось такий інтернет у Києві на 5 поверсі (3000/0,01/0,01). У інших операторів інтернет норм, Киівстар як завжди на дні. Тільки гроші вміють знімати.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: 888001017584
I do not recommend this internet service provider.
Якщо цінуєте свій час, гроші і нерви, НІКОЛИ не підключайтесь на кучмастар, домашній інтернет. Навіть до блекаута працював з перебоями, але більш-менш задовільно. Десь з початку 26р. якість послуг стала жахливою, після ввімкнення світла повинна пройти мін. година-півтори поки з'явиться інтернет, та й то з перебоями. Без світла на автономному джерелі живлення роутера взагалі не працює.
Моя оцінка 1 з 10.
Моя оцінка 1 з 10.
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: 0979723220
I do not recommend this internet service provider.
Якість інтернету нижче 0. З 24 годин є максимум півтори. Оператори просто відшивають мол, немае змоги коли зьявится, коли небуть, немае відділу, неможу зафіксувати і т.д. Нікому не рекомендую.
Advantages: Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Поганий провайдер. 1 лютого 2026 зник домашній інтернет, вже 7 лютого - интернета немає. Дата відновлення кожень день переноситься. Інщі провайдери працюють, а у Київстара постійні пробреми: немає світла чи оновлення обладнання. Стандартні відписки: ми вдосконалюємо наши послуги чи надаємо професійне обслуговування. Яке там професійне обслуговування! Якщо хочете постійно вирішувати технічні питання та бути без інтернету це вам до Київстару.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Это можно назвать только клоунадой. Плохо абсолютно всё. Плюсов нет никаких. Мобильный интернет не работает при отсутствии света. Проводной интернет, вопреки заявлениям о работе дома при отключениях, функционирует максимум от 2 до 10 минут. Иногда связь пропадает даже при наличии электричества. В поддержку дозвониться невозможно. Тарифы при этом повышают. Желаю всем работникам этой компании огромных много хламидий.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 888001000577
I do not recommend this internet service provider.
Одразу як підключив Київстар все було ± добре. Швидко підключили, але без світла інтернет не працював. Ще повторно звертався з приводу підключення гігабіту, 4 жильна вита пара не дає цієї швидкості, на скільки пам'ятаю теж оперативно приїхав майстер і замінив кабель. Проблеми почались тільки зараз, почав відвалюватися інтернет стабільно в будь-який час і гігабіт перестав працювати, хоча оплати за цю послугу йдуть. Звернувся у підтримку декілька тижнів тому, заявку переносять кожні 2 дні, дзвінки у підтримку на дають ніяких результатів.
Думав, можливо, такі перебої пов'язані з неполадки на моїй стороні, придбав новий роутер - без змін.
Інтернет без світла зараз працює десь ±4-5 годин після відключення, це вже щось. В цілому, як би не теперішня історія з постійними відвалами інтернету, постійним перенесенням заявки на відновлення і ігнор тех. підтримки міг би рекомендувати Київстар. Але ні - це просто жах, зараз неможливо стабільно працювати, грати в онлайн ігри.
Думав, можливо, такі перебої пов'язані з неполадки на моїй стороні, придбав новий роутер - без змін.
Інтернет без світла зараз працює десь ±4-5 годин після відключення, це вже щось. В цілому, як би не теперішня історія з постійними відвалами інтернету, постійним перенесенням заявки на відновлення і ігнор тех. підтримки міг би рекомендувати Київстар. Але ні - це просто жах, зараз неможливо стабільно працювати, грати в онлайн ігри.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 888000413537
I do not recommend this internet service provider.
Перейшов на цього провайдера, тому що попередній забезпечував інтернет до 4 годин в умовах відключень світла, що вкрай мене не влаштовувало. Яким було моє здивування, коли я вперше побачив рівень надання послуг компанією Київстар. Під час відключень світла іноді здається, що першим зникає не світло, а саме інтернет. Ба більше, його (інтернет) вимикають навіть у ті дні, коли не вимикають світло. Я гадаю, що навіть не має сенсу вказувати швидкість надання послуг, порівнюючи їх з заявленими у договорі. На жаль, Водафон має велику чергу у Дніпровському районі Києва і доведеться чекати місяць, щоб змінити провайдера.
Advantages: Additional services, Application for connection, Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Підключив домашній інтернет, щоб користуватись коли немає електроенергії він почав пропадати навіть коли була електроенергія. За листопад місяць пропадав раз 6 на ПАРУ ДНІВ щоразу. Я переключився на свого старого провайдера. І ось 28.01 вирішив повернутись до Київстар поповнив рахунок на 100 грн. І вночі 01.02 мені відключили інтернет, бо немає коштів. Бо у них такі тарифи, що розраховують рівно на календарний місяць. І вони з мене списали 100 грн за користування на 3 дні. Так що будьте уважні з цими аферистами.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 24.4 Mbps
Upload: 8.33 Mbps
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Вечные проблемы. Каждый месяц домашний интернет отпадает. Компенсация не предусмотрена. Оперируют тем что для того что бы получить компенсацию отключение должно быть более 24 часов. Все что меньше не является значительным. С такой логикой интернет может быть 1 секунду, а не быть 23:59:59 минут.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Не рекомендую Київстар. Якщо є можливість — оберіть іншого оператора. Коротше, розкажу ситуацію. Живу в селі, в якому ні зв’язку, ні інтернету немає. Так от, купив я Wi-Fi роутер ZTE під зовнішню антену, бо зв’язку взагалі на подвір’ї нема. Оператор Київстар не може визначитися з сумою тарифу: то 200, то 270, тепер 330… Спочатку все було нормально, але після появи нової технології SpaceX від Київстар — все, роутер блимає червоним, і світиться значок роумінгу. Чекав тиждень. Думаю, вишка відключена через графік вимкнення світла. Але в інших працює, а в мене — роумінг. Розібравшись із ручним налаштуванням, перемкнув мережу на Київстар 4G. Чекав 2 доби, щоб з’явився інтернет. Потім помітив: якщо на телефоні нема поділок мережі — роутер взагалі не працює або знаходиться в новому роумінгу від Київстар. Тож тепер для роздачі Wi-Fi на роутері треба, щоб були поділки мережі і на телефоні, і на роутері.
Advantages: Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Решил перейти на Киевстар домашний интернет. Подал заявку. Через неделю подключили (перед этим написал в поддержку, сказал что интересует гигабит и изменил тариф на 450 грн в месяц. Вообщем подключили гигабита нет написал в поддержку сказали нужно 48ч подождать)прошло 48ч а гигабита нет написал в поддержку ответили так как контракт с 1 числа будет больше месяца ждал, а гигабита нет)) ели из шарашкиной канторы соизволили прислать мастера) что получилось первый мастер, который тянул кабель, скрутил 4жил с 2жил. Вы понимаете?? Насколько халатно относятся к клиенту) Ладно заработал гигабит с поддержки никто не позвонил не извинились не предложили компенсацию
Вроде отлично скорость летает, но летала недолго через 8-9 дней сломался ДБЖ который они до сих пор не могут заменить. Млрд компания не может больше месяца заменить свое оборудование. В поддержку пишу каждый день (+ весь дом пишет звонят им видимо все равно) главное деньги платят и пускай весь мир подождёт)) Вообще не рекомендую связываться с этой компанией да скорость в гигабита летает, но стабильности нету) Интернет живет своей жизнью в любой рандомный момент выкл и ждешь)) Вот только онлайн игры не ждут. Как вариант для загрузки держать киевстар а для стабильности маклаут. Ну это уже 600-700 грн в месяц.
Вроде отлично скорость летает, но летала недолго через 8-9 дней сломался ДБЖ который они до сих пор не могут заменить. Млрд компания не может больше месяца заменить свое оборудование. В поддержку пишу каждый день (+ весь дом пишет звонят им видимо все равно) главное деньги платят и пускай весь мир подождёт)) Вообще не рекомендую связываться с этой компанией да скорость в гигабита летает, но стабильности нету) Интернет живет своей жизнью в любой рандомный момент выкл и ждешь)) Вот только онлайн игры не ждут. Как вариант для загрузки держать киевстар а для стабильности маклаут. Ну это уже 600-700 грн в месяц.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Я з ними більш як 20 років, і якби токсичні стосунки, але ще можна було якось домовитись і нормальний працювати. Зараз це просто стало неможливим. Інтернет зникає під час світла, на його відновлення оператори пишуть треба до трьох діб, працювати та навчатись просто неможливо. Це тупо виглядає як чисте знущання, тому не рекомендую і сама буду переходити на іншого оператора. Бо чисто неможливо вже.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 3.94 Mbps
Upload: 6.92 Mbps
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Ходят легенды, что мобильный интернет от Киевстар в Сумах существует.
Advantages: Additional services
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Гамно провайдер, техподдержка отсутствует, проблемы не устраняются, дом. Интернет не работает (но дают безлим мобильный), только он не работает, свет выключили и вместе с ним и интернет мобильный тоже пропадает. Зачем такой безлим? А деньги дай! Буду менять это.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.49 Mbps
Upload: 0.22 Mbps
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
От Домашнего интернета уже отказались, без света он практически не работает, сегодня подключились к другому провайдеру, который реально работает без света. Оставался вопрос по телефону - опять же, без света в помещениях нет ни связи, ни моб. Интернета. После общения со службой поддержки, которой на всё плевать, с 1-го числа надеюсь быть уже на лайфе. Минус старожил КС. КСу - что бы вы обанкротились, такими темпами скоро вы уже не будите крупнейшим оператором Украины. Н Е Р Е К О М Е Н Д У Ю !!!! Ни интернет, ни мобильную.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
С 10.01.26 не работает Домашний интернет! 15.01 26 появился на пару часов и всё! Сначала техподдержка постоянно переносила выполнение заявки! А потом поставила на игнор! Для меня все операторы заняты! Я даже не могу подать заявку на отключение, что б перейти к другому оператору!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Просто капець. Коли є інтернет, то він дуже якісний. Але коли він є! А його немає майже ніколи. За весь січень і 7 днів не було інтернету, просто знущання. Чому не працює - бо немає світла. Ну клас, в мене то світло є, але інтернету немає. Був вимушений повернутись назад до інтернету "Воля", також те ще явно, але не про це. Не рекомендую, бо це смішно що немає інтернету майже ніколи, востаннє був відключений 15 січня, зараз 22-ге, так і не з'явилося з'єднання.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.