Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed
Download: 0.49 Mbps
Upload: 0.36 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Несмотря на повышение тарифов в декабре и еще раз на февраль 2025 года скорости особенно после 12:00 и до 23:00 (каналы интернета перегружены) пинг больше 40 реальные скорости в диапазоне 2,4 Ггц при заявленных в оплачиваемом пакете до 100 Мбіт/с 150 -400 кбит/с и в течение дня интернет вообще многократно отключается и потом опять включается. Система не тянет, Модернизация оборудования отсутствует. В течение 15 лет был доволен. Сейчас уже три месяца при значительном ухудшении сервиса, повышении тарифов и не выполнения заявленных параметров в пакете подожду месяц и буду менять оператора, так как в доме у других операторов все нормально работает.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.61 Mbps
Upload: 0.23 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Вторые сутки скорость около нулевой, отключено оптоволокно два месяца тому назад, заявленной провайдером скорости не видел и половины.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Treaty: Договір 1488934.
I highly recommend this internet service provider.
Оперативне підключення, техпідтримка, при відсутності світла наявний інтернет та ТБ при використанні ББЖ, на ноуті в мене за стандартом 5 ГГц: завантаження - 93,5 Мбіт/с віддача - 91,8 Мбіт/с при договорному пакеті 100 Мбіт/с заявлених; на стандарті 2,4 ГГц завантаження - 57,35 Мбіт/с, віддача - 24,08 Мбіт/с; на смартфоні Android: на стандарті 2,4 ГГц пінг 31 мs завантаження - 20.44 Мбіт/с, віддача - 42.56 Мбіт/с за стандартом 5 ГГц: ping 31ms завантаження - 59.67 Мбіт/с віддача - 69.78 Мбіт/с. Якщо вибрати Українські сервери, то за стандартом 5 ГГц: ping 11ms завантаження - 86,0 Мбіт/с віддача - 68,4 Мбіт/с. Широка лінійка тарифів на різного споживача. Вдалого бізнес розвитку в нелегкий час.
Response by the representative Load.me sp. z o. o.:
Віктор Борисович, нам дуже приємно, що Ви так високо цінуєте наш сервіс, це мотивує нашу команду працювати ще наполегливіше. Ваш відгук зареєстровано в акції “Не залишай слів на вітер. Залишай відгук!” та протягом 14 днів Вам будуть нараховані бонуси. Рекомендуйте друзям та родичам підключитись в ДОМОНЕТ та отримуйте разом бонуси. Деталі на сайті: https://domonet.net/3C6wPS9
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Implementation of the connection request
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: ID: 1236858
I highly recommend this internet service provider.
ID: 1236858 м.Київ Подільський район. Супер інтернет. Рекомендую! Звісно були і є складнощі, коли вимикають світло. Але ми повинні розуміти, що зараз в нашій країні нелегкий час. Тому варто підтримувати один одного і поважати працівників провайдера "Домонет". Я вважаю що вони роблять все можливе щоб їх абоненти були на зв'язку...
Response by the representative Load.me sp. z o. o.:
Руслан, нам дуже приємно, що Ви так високо цінуєте наш сервіс, це мотивує нашу команду працювати ще наполегливіше. Ваш відгук зареєстровано в акції “Не залишай слів на вітер. Залишай відгук!” та протягом 14 днів Вам будуть нараховані бонуси. Рекомендуйте друзям та родичам підключитись в ДОМОНЕТ та отримуйте разом бонуси. Деталі на сайті: https://domonet.net/3C6wPS9
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Treaty: 546097
I highly recommend this internet service provider.
Проживаюу багатоповерховому будинку. Користуюся дуже багато років. Чотири чи п'ять. Проблем з Інтернетом не було. Принаймні не пригадую. Подеколи виникають проблеми з ТВ, але половина з них - через те, що самі щось змініли в налаштуваннях тощо. ДУЖЕ подобається допомога support у цьому аспекті. Завжди швидко, професійно підкажуть, як налаштувати телебачення. Я так не зміг би дистанційно, не бачивши проблему, пояснити. Молодці. Дякую! Договір 546097. м. Київ, Шевченківський район.
Response by the representative Load.me sp. z o. o.:
Віра Василівна, дякуємо Вам за приємний відгук, це мотивує нашу команду працювати ще наполегливіше. Ваш відгук зареєстровано в акції “Не залишай слів на вітер. Залишай відгук!” та протягом 14 днів Вам будуть нараховані бонуси. Хочемо нагадати, що Ви можете отримувати щомісячно кешбек від тарифу за своєчасну сплату. Чим більше місяців Ви своєчасно платите - тим більше бонус аж до 20%. Деталі на сайті: https://domonet.net/3qieyis"
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Treaty: 1237827
I highly recommend this internet service provider.
Ми користуємось пслугами Домонет з кінця 2021 року. Послуга від Домонет відповідає нашим очікуваням. Все було нормально зі швидкістю, обслуговуванням, роботою технічної підтримки. Хочемо також переваг у 2023 році, а саме бонусів і акцій, які допомагають заощадити. Сподіваємось, що все буде так само працювати. Хочемо вірити, що можливість легко додзвонитись і швидкість у вирішенні питань залишаться на тому ж рівні. Мій номер договору: 1237827.
Response by the representative Load.me sp. z o. o.:
Іван, нам дуже приємно, що Ви так високо цінуєте наш сервіс, це мотивує нашу команду працювати ще наполегливіше. Ваш відгук зареєстровано в акції “Не залишай слів на вітер. Залишай відгук!” та протягом 14 днів Вам будуть нараховані бонуси. Рекомендуйте друзям та родичам підключитись в ДОМОНЕТ та отримуйте разом бонуси. Деталі на сайті: https://domonet.net/3C6wPS9
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 1429519
I highly recommend this internet service provider.
Хороше співвідношення ціни якості. Користуюсь декілька місяців без нарікань. Підключився по рекомендації товариша. Проти при підключення запевнили що пільговий тариф для пенсіонерів буде без змін, але змінили вартість. Проте всеодно найдешевша пропозиція на ринку. Особовий рахунок 1429519, м. Вінниця.
Response by the representative Load.me sp. z o. o.:
Євген, нам дуже приємно, що Ви так високо цінуєте наш сервіс, це мотивує нашу команду працювати ще наполегливіше. Ваш відгук зареєстровано в акції “Не залишай слів на вітер. Рекомендуйте друзям та родичам підключитись в ДОМОНЕТ та отримуйте разом бонуси. Деталі на сайті: https://domonet.net/3C6wPS9”
Review left from the IP address of the provider Kyivstar PJSC
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
С учетом реальной ситуации с доступ к интернету, а также последние отзывы и ответы на них от представителей Домонета, в действительности ничего не делается, кроме формальных отговорок....(
Response by the representative Load.me sp. z o. o.:
Ірина, ми вдячні за Ваш відгук. Для нас важливо отримувати зворотний зв'язок та покращувати сервіс. Нам шкода, що ми не змогли відповісти Вашим очікуванням. Зараз дуже велике навантаження, тому кол-центр не може фізично відповісти на усі телефоні дзвінки у такі періоди. Наразі ми не змогли ідентифікувати Вас, будь ласка, напишіть звернення до керівництва з вашими даними номером договору або адресою: https://domonet.net/306Saxu. Ми зробимо усе можливе для того, що виправити ситуацію та повернути вашу довіру.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Implementation of the connection request
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 839551
I highly recommend this internet service provider.
Давно підключений, перше враження чесно кажучи було не дуже, так як переносили тричі підключення, а коли вже підключали, то майстер все налаштував так, що роутер працював некоректно, довелось переналаштовувати все самому, але гроші за це взяли. Зараз в загальному всім задоволенний, проблем зі швидкістю не спостерігав. Коли були якісь питання писав в чат і зі мною завжди звязувалась підтримка. Бажаю процвітання. Слава Україні! Номер договору: 839551.
Response by the representative Load.me sp. z o. o.:
Дмитро, дякуємо Вам за приємний відгук, це мотивує нашу команду працювати ще наполегливіше. Ваш відгук зареєстровано в акції “Не залишай слів на вітер. Хочемо нагадати, що Ви можете отримувати щомісячно кешбек від тарифу за своєчасну сплату. Чим більше місяців Ви своєчасно платите - тим більше бонус аж до 20%. Деталі на сайті: https://domonet.net/3qieyis"
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 1202773
I highly recommend this internet service provider.
Адекватна техпідтримка (швидка реакція, кваліфіковані фахівці починаючи із першого рівня ТП). Стабільний інтернет (при плановому відключенні мережі продовжує працювати, якщо домашній термінал ввімкнений в УПС). Оперативність при підключенні. №1202773.
Response by the representative Load.me sp. z o. o.:
Сергій, дякуємо Вам за такий приємний відгук, це мотивує нашу команду працювати ще наполегливіше. Ваш відгук зареєстровано в акції “Не залишай слів на вітер. Залишай відгук!” та протягом 14 днів Вам будуть нараховані бонуси. Рекомендуйте друзям та родичам підключитись в ДОМОНЕТ та отримуйте разом бонуси. Деталі на сайті: https://domonet.net/3C6wPS9”
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Treaty: 1237827
I highly recommend this internet service provider.
Я задоволена Інтернет провайдером Домонет. Є легкий зв’язок з операторами, а також окремий номер для з’єднання з технічною підтримкою. Мені особливо сподобалась можливість заморозити мої гроші, якщо я від’їжджаю, а потім по приїзду користуватись не втраченою сумою. Мій номер договору 1237827.
Response by the representative Load.me sp. z o. o.:
Світлана, нам дуже приємно, що Ви так високо цінуєте наш сервіс, це мотивує нашу команду працювати ще наполегливіше. Ваш відгук зареєстровано в акції “Не залишай слів на вітер. Залишай відгук!” та протягом 14 днів Вам будуть нараховані бонуси. Хочемо нагадати, що Ви можете отримувати щомісячно кешбек від тарифу за своєчасну сплату. Чим більше місяців Ви своєчасно платите - тим більше бонус аж до 20%. Деталі на сайті: https://domonet.net/3qieyis"
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Treaty: 1374184
I highly recommend this internet service provider.
Задоволені, дякуємо!) Швидке підключення, класне обслуговування. Приємні тарифи. Програма лояльності - все як треба. :)
Response by the representative Load.me sp. z o. o.:
Максим, дякуємо Вам за такий приємний відгук, це мотивує нашу команду працювати ще наполегливіше. Ваш відгук зареєстровано в акції “Не залишай слів на вітер. Залишай відгук!” та протягом 14 днів Вам будуть нараховані бонуси. Рекомендуйте друзям та родичам підключитись в ДОМОНЕТ та отримуйте разом бонуси. Деталі на сайті: https://domonet.net/3C6wPS9”
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 1350639
I highly recommend this internet service provider.
Користуюсь послугами даного інтернет-провайдера вже декілька місяців, за весь час користування не було ніяких нарікань, лише позитивне враження. Слід відмітити стабільну швидкість з'єднання, незалежно від часу та дня неділі. Також хочу відмітити оперативність роботи, замовив підключення, а вже наступного дня приїхав майстер. Однозначно рекомендую!
Response by the representative Load.me sp. z o. o.:
Максим, нам дуже приємно, що Ви так високо цінуєте наш сервіс, це мотивує нашу команду працювати ще наполегливіше. Ваш відгук зареєстровано в акції “Не залишай слів на вітер. Залишай відгук!” та протягом 14 днів Вам будуть нараховані бонуси. Хочемо нагадати, що Ви можете отримувати щомісячно кешбек від тарифу за своєчасну сплату. Чим більше місяців Ви своєчасно платите - тим більше бонус аж до 20%. Деталі на сайті: https://domonet.net/3qieyis"
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 407989
I highly recommend this internet service provider.
Користуюсь Домонет вже років 7 (407989, Київ). Інтернет гарний, тариф приємний) Задоволена та користуюсь та рекомендую знайомим) Швидкість з'єднання стабільна та відповідає тарифу, є система лояльності. Дякую за швидкість та професіоналізм співробітників DOMONET.
Response by the representative Load.me sp. z o. o.:
Світлана, нам дуже приємно, що Ви так високо цінуєте наш сервіс, це мотивує нашу команду працювати ще наполегливіше. Ваш відгук зареєстровано в акції “Не залишай слів на вітер. Залишай відгук!” та протягом 14 днів Вам будуть нараховані бонуси. Рекомендуйте друзям та родичам підключитись в ДОМОНЕТ та отримуйте разом бонуси. Деталі на сайті: https://domonet.net/3C6wPS9”
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Treaty: 858557
I highly recommend this internet service provider.
Користуюсь послугами "Домонет" більше 2 років. Дякую Вам за якісний інтернет. Рекомендую всім, ціна відповідає якості. Мережа - 300 Мбіт/с спід тест - 289/275 Мбіт/с. Голосіївський район, вул. Жилянська 69/71, кв.64, N858557.
Response by the representative Load.me sp. z o. o.:
Роман, нам дуже приємно, що Ви так високо цінуєте наш сервіс, це мотивує нашу команду працювати ще наполегливіше. Ваш відгук зареєстровано в акції “Не залишай слів на вітер. Залишай відгук!” та протягом 14 днів Вам будуть нараховані бонуси. Хочемо нагадати, що Ви можете отримувати щомісячно кешбек від тарифу за своєчасну сплату. Чим більше місяців Ви своєчасно платите - тим більше бонус аж до 20%. Деталі на сайті: https://domonet.net/3qieyis"
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 1319223
I highly recommend this internet service provider.
Користуюсь послугами "Домонет" не перший місяць. Дякую ВАМ за якісний інтернет. Рекомендую всім, ціна відповідає якості. Мережа - 100 Мбіт/с спід тест - 99.8/102.2 Мбіт/с! Голосіївський район, вул. Велика Китаївська, буд. 6, N1319223.
Response by the representative Load.me sp. z o. o.:
Володимир, нам дуже приємно, що Ви так високо цінуєте наш сервіс, це мотивує нашу команду працювати ще наполегливіше. Ваш відгук зареєстровано в акції “Не залишай слів на вітер. Залишай відгук!” та протягом 14 днів Вам будуть нараховані бонуси. Рекомендуйте друзям та родичам підключитись в ДОМОНЕТ та отримуйте разом бонуси. Деталі на сайті: https://domonet.net/3C6wPS9”
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Treaty: 1365854
I highly recommend this internet service provider.
Перешёл на провайдера Домонет с Кузи. Скорость полностью соответствует заявленной в тарифе. Цены ниже, качество услуг и поддержки выше, очень удобный ЛК. Проживаю в Дарницком районе, ул. Чавдар (#договора 1365854).
Response by the representative Load.me sp. z o. o.:
Максим, нам дуже приємно, що Ви так високо цінуєте наш сервіс, це мотивує нашу команду працювати ще наполегливіше. Ваш відгук зареєстровано в акції “Не залишай слів на вітер. Залишай відгук!” та протягом 14 днів Вам будуть нараховані бонуси. Хочемо нагадати, що Ви можете отримувати щомісячно кешбек від тарифу за своєчасну сплату. Чим більше місяців Ви своєчасно платите - тим більше бонус аж до 20%. Деталі на сайті: https://domonet.net/3qieyis"
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 1150005
I do not recommend this internet service provider.
Второй день не работает интернет. Техподдержка не брала трубку и не перезвонила — я дозвонилась сама спустя пару часов. Специалист техподдержки после нескольких просьб отключения-подключения кабеля сказал, что необходимо вызывать мастера. На мое закономерное предложение это осуществить спустя длительную паузу сказал, что ближайшая возможная дата через четыре дня и ускорить никак (в т.ч. за деньги) нельзя.
Качество интернета и так не особо радовало. но после такой клиентоориентированности однозначно отключаемся.
Качество интернета и так не особо радовало. но после такой клиентоориентированности однозначно отключаемся.
Response by the representative Load.me sp. z o. o.:
Ірина, ми вдячні за Ваш відгук. Для нас важливо отримувати зворотний зв'язок та покращувати сервіс. Нам шкода, що у Вас виникли негативні враження від нашого сервісу. Але ми зробимо усе можливе для того, щоб виправити ситуацію та повернути Вашу довіру. Щодо суті звернення, послуга перевірена з нашої сторони, та оформлений виклик майстра для перевірки локально та в разі потреби, проведення робіт. Ми зробимо все можливе, щоб вирішити питання якнайшвидше.
Review left from the IP address of the provider Kyivstar PJSC
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service
I highly recommend this internet service provider.
Подключили интернет от ДМОНЕТ в 2017 году, предоставляемыми услугами довольны. Тарифы вполне нормальные, есть бонусная программа. Сбои бывают, как правило о них предупреждают в СМС и такие сбои длятся недолго, при этом провайдер осуществляет компенсацию за время сбоя. Иногда возникают проблемы с просмотром онлайн видео в 4к (ютуб, браузер). Для Киева соотношение цена/качество хорошее. Недавно изменилось оформление личного кабинета, не очень удобно то, что убрали возможность письменного онлайн обращения в чат. Киев, Голосеевский район, Дог. 701222.
Response by the representative Load.me sp. z o. o.:
Дякуємо за відгук. Для нас важливо отримувати зворотний зв'язок та покращувати сервіс. Щодо перегляду відео в 4к, у нашого провайдера навіть найменший тариф здатен витягувати відео в даному форматі. Інформація передана на технічну підтримку для перевірки. З приводу оформлення особистого кабінету, це перша версія). Ми працюємо ще над функціями зокрема письмове звернення із технічною підтримкою. Наразі Ви можете написати листа на [email protected] щоб письмово отримати консультацію, або за телефоном, у будь який час 0800505322 (цілодобово).
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 292.35 Mbps
Upload: 318.55 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Коментару нема. Якщо повезе, будете дуже довільні, якщо не повезе, отримуєте досвід. Бажаю успіхів та удачі.
Response by the representative Load.me sp. z o. o.:
Дякуємо Вам за такі теплі слова. Це справді мотивує працювати наполегливіше та надавати Вам якісний сервіс. Звертаємо вашу увагу, що наразі діє акція “Не залишай слів на вітер. Залишай відгук!”, якщо Ви доповните свій відгук номером договору та вкажете місто/район/вулицю/назву житлового комплексу ви зможете отримати 50 грн за цей відгук! Деталі на сайті: https://domonet.net/3bO7XUb”
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.