Your IP address:
Operating system:
Location:
Provider:
provider: 2.5 from 5
review: 148
recommend: 68 chelo
recommend: 80 chelo
VIRTUAL TELECOM LLC
Line of tariff plans
Additional services
Application for connection
Implementation of the connection request
Quality of service
Internet connection speed
Technical support service
Remediation of malfunctions
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Максим (Карловка)
08 Jun 2018 17:34
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service
Deficiencies: Additional services, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.45 Mbps
Upload: 0.71 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Здравствуйте! Уважаемая администрация, пишу по той причине, что, Обслуживание в техподдержке ужасное ответа на свой вопрос не получил спустя 3 дня как написал через личный кабинет. Скорость интернета и к тому же пинг не радует, как было указано в договоре.
Аноним (Ореховка)
05 Mar 2018 19:59
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Просто ужас!!! Скорость то есть, то нет! Даже фильм не грузит, и так по несколько дней в месяц регулярно. На линии все постоянно ломается. Ремонтируют с задержками. Сеть перегружена. Провайдер не хочет решать эти проблемы. В скором времени постараюсь перейти на другого провайдера!
Аноним (Полтава)
26 Dec 2017 22:35
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 4.23 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Пользователей набрали, а канал расширять не хотят. Со скоростью проблемы, а тариф за 8 Мбіт/с - 150грн.
Руслан (Супруновка)
19 Sept 2017 15:52
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Deficiencies: Remediation of malfunctions
I highly recommend this internet service provider.
Долго собирались подключить интернет, но после заявки сделали всё оперативно быстро. Скорость устраивает, если и возникают какие неполадки, всё грамотно и быстро решается. Довольны. Рекомендуем.
Response by the representative VIRTUAL TELECOM LLC:
Добрый день Руслан. Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, отдел обслуживания клиентов компании «ИНТЕРЛИНК». Телефон компании: 099-634-29-99 067-53-950-53 (0532)630-624 Сайт: www.interlink.poltava.ua
Ярослав (Бутенки)
15 Sept 2017 23:35
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Интернет хуже не куда. Не советую ни в коем случае. При обращении в компанию делают виноватым пользователя. На просьбы решить проблему говорят не нравиться меняйте провайдера мол ни чем помочь не можем. Что это за отношение. У нас в с. Бутенки все переходят на интертелеком, подожду месяц может что-то сделают, а если нет тоже уйду на интертелеком. ПОЗОР ИНТЕРЛИНКУ, ПОЗОР...
Response by the representative VIRTUAL TELECOM LLC:
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Для идентификации Вас как пользователя, прошу сообщить Ваш адрес или номер договора по телефону компании: 099-634-29-99 067-53-950-53 (0532)630-624. Мы хотим разобраться и решить проблему связную со скоростью соединения. С уважением, отдел обслуживания клиентов компании «ИНТЕРЛИНК». Сайт: www.interlink.poltava.ua
Аноним (Супруновка)
21 Aug 2017 10:15
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Technical support service
I highly recommend this internet service provider.
У меня этот провайдер с 2008 г. Я не могу сказать что все плохо, цена/скорость неплохо но это относительно того что другого к сожалению у меня нет возможности подключить, а то что можно еще хуже. Бывало очень много раз интернет неделями работал-не работал все время, что-то делать было невозможно, но так как по факту он вроде как "был" за это ничего не вернуть. Техподдержка когда я подключалась работала совсем мало, сейчас ситуация получше, но буквально вчера пыталась дозвониться за 40 минут до конца рабочего дня и ничего у меня не получилось. Парни которые помогают нареканий нет, пытаются помочь и ведут себя вежливо, чего не сказать о девушке которая отвечает. Информативности в ее ответах 0, так еще и грубит. Что в принципе и заставило написать отзыв. Я звоню в техподдержку, а не к ней домой что бы мне хамить.
Response by the representative VIRTUAL TELECOM LLC:
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Если не можете дозвониться то пробуйте звонить по другому номеру. Девушка приносит свои извинения, она грубить больше не будет. С уважением, отдел обслуживания клиентов компании «ИНТЕРЛИНК». Телефон компании: 099-634-29-99 067-53-950-53 (0532)630-624 Сайт: www.interlink.poltava.ua
Катя (Полтава) (Полтава)
14 Jul 2017 15:22
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Подключилась на прошлой неделе. Интернетом очень довольна, ребята свою работу сделали работу за 20 мин. Работает очень быстро и без задержек. Спасибо.
Response by the representative VIRTUAL TELECOM LLC:
Добрый день Катя. Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, отдел обслуживания клиентов компании «ИНТЕРЛИНК». Телефон компании: 099-634-29-99 067-53-950-53 (0532)630-624 Сайт: www.interlink.poltava.ua
Антон (Карловка)
30 Jun 2017 10:39
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Провайдер хороший, все работает. Меня, как игрока в WoT (World of Tanks) все устраивает, скорость 92 Мбіт/с из заявленной 100 Мбіт/с, пинг стабильный.
Response by the representative VIRTUAL TELECOM LLC:
Добрый день Антон. Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, отдел обслуживания клиентов компании «ИНТЕРЛИНК». Телефон компании: 099-634-29-99 067-53-950-53 (0532)630-624 Сайт: www.interlink.poltava.ua
Аноним (Лубны)
26 Jun 2017 13:51
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Это ужас ни в коем случае не подключайтесь!!! Интернет работает с ужасными перебоями это сплошная нервотрепка, а техподдержка говорит что все ок! Тарифы не соответствуют скорости!
Response by the representative VIRTUAL TELECOM LLC:
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Для идентификации Вас как пользователя, прошу сообщить Ваш адрес или номер договора по телефону компании: 099-634-29-99 067-53-950-53 (0532)630-624. Мы хотим разобраться и решить проблему связную со скоростью соединения. С уважением, отдел обслуживания клиентов компании «ИНТЕРЛИНК». Сайт: www.interlink.poltava.ua
Юрий (Полтава)
06 Jun 2017 15:54
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Подключился два месяца назад. Пока интернет работает очень хорошо, скорость вижу 90-95 Мбіт/с. Стабильно.
Советую.
Response by the representative VIRTUAL TELECOM LLC:
Добрый день Юрий. Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, отдел обслуживания клиентов компании «ИНТЕРЛИНК». Телефон компании: 099-634-29-99 067-53-950-53 (0532)630-624 Сайт: www.interlink.poltava.ua
Андрей (Супруновка)
12 May 2017 17:09
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Очень доволен интернетом. Работаю с ними уже семь месяцев, то нареканий практически нет. Скорости 80 Мбіт/с мне хватает с головой. Была в выходной день проблема, дозвонился с первого раза, помогли и через 10 минут уже все работало. Молодцы!
Response by the representative VIRTUAL TELECOM LLC:
Добрый день Андрей. Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, отдел обслуживания клиентов компании «ИНТЕРЛИНК». Телефон компании: 099-634-29-99 067-53-950-53 (0532)630-624 Сайт: www.interlink.poltava.ua
Константин (Ланная)
01 May 2017 17:28
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
4 года воруют деньги - деньги берут, а услугу не предоставляют. На прошлой недели клялись что наконец то всё исправят и снова обманули. Как не было так и нет. Думаю в суд подавать на этих воров.
Response by the representative VIRTUAL TELECOM LLC:
Добрый день Константит. Спасибо за Ваш отзыв. В даном населеном пункте была проведена работа по улучшению связи. Если у вас интернет не работает, то для идентификации Вас как пользователя, прошу прислать Ваш адрес или номер договора на почту ua*[email protected] или сообщить его по телефону компании: 099-634-29-99 067-53-950-53 (0532)630-624. Мы хотим разобраться и решить проблему связную со скоростью соединения. С уважением, отдел обслуживания клиентов компании «ИНТЕРЛИНК». Телефон компании: 099-634-29-99 067-53-950-53 (0532)630-624 Сайт: www.interlink.poltava.ua
Андрій (Карловка)
26 Apr 2017 15:53
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Комплексний підхід та якісні матеріали, кваліфікований персонал - роботи виконано відмінно. Молодці!
Response by the representative VIRTUAL TELECOM LLC:
Добрый день Андрей. Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, отдел обслуживания клиентов компании «ИНТЕРЛИНК». Телефон компании: 099-634-29-99 067-53-950-53 (0532)630-624 Сайт: www.interlink.poltava.ua
Аноним (Лубны)
19 Apr 2017 20:43
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.73 Mbps
Upload: 0.9 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Тариф зазначений не соответствует качество интернета, негодица. Вечные у них проблеми. Раз у неделю пропадает на полдня. Обращаешся в техподдержку они и сами не могут понять почему не работает.
Response by the representative VIRTUAL TELECOM LLC:
Добрый день . Спасибо за Ваш отзыв. Для идентификации Вас как пользователя, прошу прислать Ваш адрес или номер договора на почту ua*[email protected] или сообщить его по телефону компании: 099-634-29-99 067-53-950-53 (0532)630-624. Мы хотим разобраться и решить проблему связную со скоростью соединения. С уважением, отдел обслуживания клиентов компании «ИНТЕРЛИНК». Телефон компании: 099-634-29-99 067-53-950-53 (0532)630-624 Сайт: www.interlink.poltava.ua
Оля (Карловка)
12 Apr 2017 18:36
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Дуже вдячна хлопцям за те, що дуже швидко відремонтували інтернет. Через годину після мого дзвінка вони приїхали і налагодили інтернет. Приємно працювати з ними.
Response by the representative VIRTUAL TELECOM LLC:
Добрый день Ольга. Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, отдел обслуживания клиентов компании «ИНТЕРЛИНК». Телефон компании: 099-634-29-99 067-53-950-53 (0532)630-624 Сайт: www.interlink.poltava.ua
Виктор (Гожжулы)
05 Apr 2017 16:35
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Нормальный провайдер, быстро и качественно провели подключение, может немного ниже чем обещали скорость, но после общения со службой поддержки всё быстренько заработало, короче всё норм... И да хорошая толковая поддержка помогли и компьютер настроить и рассказали как всё работает. РЕКОМЕНДУЮ.
Response by the representative VIRTUAL TELECOM LLC:
Добрый день Виктор. Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, отдел обслуживания клиентов компании «ИНТЕРЛИНК». Телефон компании: 099-634-29-99 067-53-950-53 (0532)630-624 Сайт: www.interlink.poltava.ua
Сергей (Тахтаулово)
03 Apr 2017 19:49
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.1 Mbps
Upload: 1.36 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Добрый вечер! Ну для кого как конечно если Вы не исправляете то, что обязаны. Опять и снова самая ЛУЧШАЯ СКОРОСТЬ даже страницы открываются с трудом....спасибо...
Response by the representative VIRTUAL TELECOM LLC:
Добрый день Сергей. Спасибо за Ваш отзыв. Для идентификации Вас как пользователя, прошу прислать Ваш адрес или номер договора на почту ua*[email protected] или сообщить его по телефону компании: 099-634-29-99 067-53-950-53 (0532)630-624. Мы хотим разобраться и решить проблему связную со скоростью соединения. С уважением, отдел обслуживания клиентов компании «ИНТЕРЛИНК». Телефон компании: 099-634-29-99 067-53-950-53 (0532)630-624 Сайт: www.interlink.poltava.ua
Сергей (Тахтаулово)
02 Apr 2017 21:20
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.86 Mbps
Upload: 2.09 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
ВЫ серьезно!!! И как это называется? КАК так? НУ да клас, супер, просто отлично и это скорость выше всех похвал...
Response by the representative VIRTUAL TELECOM LLC:
Добрый день Сергей. Спасибо за Ваш отзыв. Для идентификации Вас как пользователя, прошу прислать Ваш адрес или номер договора на почту ua*[email protected] или сообщить его по телефону компании: 099-634-29-99 067-53-950-53 (0532)630-624. Мы хотим разобраться и решить проблему связную со скоростью соединения. С уважением, отдел обслуживания клиентов компании «ИНТЕРЛИНК». Телефон компании: 099-634-29-99 067-53-950-53 (0532)630-624 Сайт: www.interlink.poltava.ua
Сергей (Тахтаулово)
02 Apr 2017 15:30
Advantages: Line of tariff plans
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.21 Mbps
Upload: 0.37 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ребята извините, что ЭТО за дела, за что платим? Это называется скорость интернета. НЕ ну это ни в какие рамки не лезит, уже неделю интернет такой. ВЫ СЛЫШИТЕ, ВИДИТЕ, ИСПРАВЛЯЕТЕ. ПО-МОЕМУ ВАМ ВСЕ РАВНО!
Response by the representative VIRTUAL TELECOM LLC:
Добрый день Сергей. Спасибо за Ваш отзыв. Для идентификации Вас как пользователя, прошу прислать Ваш адрес или номер договора на почту ua*[email protected] или сообщить его по телефону компании: 099-634-29-99 067-53-950-53 (0532)630-624. Мы хотим разобраться и решить проблему связную со скоростью соединения. С уважением, отдел обслуживания клиентов компании «ИНТЕРЛИНК». Телефон компании: 099-634-29-99 067-53-950-53 (0532)630-624 Сайт: www.interlink.poltava.ua
Аноним (Лубны)
31 Mar 2017 22:37
Advantages: Line of tariff plans, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Download: 0.11 Mbps
Upload: 0.1 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Доброй ночи! Ребята, что случилось у Вас? Уже какой день интернета просто нет из заявленных 20 Мбіт/с, сейчас от 100 Кбит/с до 1,5 Мбіт/с. Я все понимаю но, это просто не уважение к пользователям. Поймите правильно! Если какие то проблемы у Вас с оборудованием можно же предупредить, что бы люди не нервничали и не ругали. Это же Ваша репутация!
Response by the representative VIRTUAL TELECOM LLC:
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Для идентификации Вас как пользователя, прошу прислать Ваш адрес или номер договора на почту ua*[email protected] или сообщить его по телефону компании: 099-634-29-99 067-53-950-53 (0532)630-624. Мы хотим разобраться в возникшей ситуации. С уважением, отдел обслуживания клиентов компании «ИНТЕРЛИНК».
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.