Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Updated 07 June 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
With respect, TRADITIONAL LLC
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Ужасный провайдер. Офиса нет. Все вопросы только через техподдержку. Нормального ответа от них не дождешься. Вызвал ремонтников, в техподдержке сказали стоимость услуг 50 грн и 4 грн метр кабеля. Мастера пришли и потребовали за работу 250 грн и 6 грн метр. Техподдержка эту проблему решить не может, телефон начальства не дает, офиса нет. Одни проблемы, буду подавать в суд, зачем мне интернет который не работает, жалко выброшенных денег. Абонент 007602.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Интернет просто кошмарный... По вечерам из заявленных провайдером 100 Мбіт/с, выдает только 0,3 Мбіт/с. Техподдержки просто нет. Ужас.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Короче кульный провайдер, вообще тащусь от него, просто агонь. Видео в кубе летают. :)
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Самый худший интернет! Вечно виснет, большую часть не работает. Техподдержка говорит что это вина моего оборудования. Не советую...
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
У кого есть выбор, не берите этого провайдера... Постоянные перебои, техподдержка постоянно что-то обещает. Пока не позвонишь и не потратишь кучу денег на звонок, не поругаешься — никаких действий не увидите. =/
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Никакой технической поддержки. Частые дисконекты. Согласно логам трассировки происходят между Интеллект Телеком и Мегалинком. При этом утверждают что поломка у вас.
Advantages: Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request
I highly recommend this internet service provider.
Фрегат он как линукс: либо работает отлично, либо страшно глючит. Лучше что бы почаще работал...
Advantages: Line of tariff plans
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
В место оплаченного пакета сотка, я получаю максимум 20 Мбіт/с, это как так??? Да еще при этом на 3 дня оставили весь район без интернета!!!
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
I do not recommend this internet service provider.
:) Даже не знаю как бы помягче высказать своё впечатление... Из заявленных в тарифе 100 Мбіт/с, еле дотягивает до 30 Мбіт/с, звонить в техподдержку смысла ровным счётом ноль, ибо там есть всего 3 причины низкой скорости: 1) это ваш роутер (если он у вас есть); 2) вирусы ибо у вас однозначно паршивый антивирус; 3) ну и конечно сам антивирус. Всё дальше этого техподдержка не мыслит :). Не советую провайдера, не кому!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
С операторами огромные проблемы, тратишь кучу денег на звонки и по 15 минут ждешь первым в очереди. С интернетом последние пол года ужасные проблемы. Хотел бы я посмотреть в глаза их менеджерам и плюнуть в лицо. У меня нет слов чтобы описать свое недовольство этой компаний.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Мне все нравится, скорость приличная, проблем нет. Подключили за день, а сам процесс подключение — за часик сделали, все ок.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Провайдер не очень, не вляпайтесь. :( Если есть выбор из более адекватных провайдеров — выбирайте адекватного...
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Провайдер отличный. Техподдержка реагирует мгновенно после звонка. Советую.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
I do not recommend this internet service provider.
Скорость составляет только 13 Мбіт/с, вместо заявленных 50 Мбіт/с. Подключили аж через месяц после подачи заявки.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Хотел к ним подключиться, оставил заявку.....так и не дождался подключения. Шарашкина контора. Не советую.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
У меня подключен максимальный тарифный план в 50 Мбіт/с. На самом же деле я имею лишь вот что: 
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Не знаю как в других городах, но в Кривом Роге, по трём разным адресам (мкр. Восточный-1, Восточный-3 и 7-ой Заречный) из заявленных 100 Мбіт/с — 90 на приём и 60 на отдачу есть всегда. И это через роутер, учитывая то, что подключают они дерьмовым 4-х жильным кабелем с толщиной жилы тоньше волоса. Рейтинги: Национальный A+ (96%), Глобальный A+ (98%) Техподдержка тоже "подросла" — если раньше при фразе "у меня линукс" в лучшем случае предлагали найти компьютер с windows и перезвонить, а в худшем просто бросали трубку, то сейчас мне вполне адекватно оказывают техподдержку вне зависимости от моей ОС, хотя возникает это довольно редко...
Про отзыв "за 5 копеек" просто ржал, пользователь прозябал вовремя оплатить инет, а провайдера виноватым сделал, вот умора... Наши люди за 5 копеек удавятся...
Про отзыв "за 5 копеек" просто ржал, пользователь прозябал вовремя оплатить инет, а провайдера виноватым сделал, вот умора... Наши люди за 5 копеек удавятся...
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection
Deficiencies: Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Заявленная скорость доступа — 100 Мбіт/с, реально же получаю около 30 Мбіт/с, иногда бывает до 50 Мбіт/с поднимается.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Реально никаких плюсов, но выбирать не из чего. До них работала фирма, которая кстати и провела к нам интернет, так там ребята были на уровне, пока эти их под себя не помяли. А так постоянные сбои, скорость обещали 20 Мбіт/с, а она, как например сейчас, только 1,3 Мбіт/с.
Advantages: Line of tariff plans
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
С этим провайдером стабильность только в проблемах, они постоянные. Какая проблема у вас — это не важно, техподдержка скажет, что проблема в вашем вайфай роутере и не иначе. Дозвониться не реально, частные дисконекты, проблемы со скоростью.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.