Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Updated 07 June 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
With respect, TRADITIONAL LLC
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Quality of service
I highly recommend this internet service provider.
Норм провайдер. Пока в Днепродыме не будет нормального интернет провайдера для всех. Фрегат вполне подойдет. Киевтар зажрался не хотят тянут в 2 этажные дома, я уже молчу про частный сектор. Скорость не всегда стабильная. Бывает месяцами все норм, а потом начинается, то провода где то украли, то еще что то. Пользуюсь им полгода в целом пока доволен!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Technical support service
Download: 82.79 Mbps
Upload: 67.63 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь более 5-ти лет. В моем доме есть только этот провайдер (дом ОСМД). Причина 98% его не работы — отсутствие электропитания на районе в связи с постоянными ремонтными работами на ТП.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 39.19 Mbps
Upload: 27.61 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Где мои 100 Мбіт/с? Обращался в техподдержку два месяца назад, никакого результата!!! Немогу смотреть фильмы в HD качестве!!! По выходным даже плохое видео не грузится!!!
Не советую, обманывают, буду подавать в суд!!!
Не советую, обманывают, буду подавать в суд!!!
Advantages: Line of tariff plans, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 15.74 Mbps
Upload: 18.14 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость не соответствует оплаченному тарифу, в техподдержку при любой проблеме не дозвониться, разговаривают так, как будто у них подключены все профессионалы. Интернет постоянно вылетает. Руководители-хозяева, вы хоть иногда читайте отзывы о вас, о вашем персонале, о вашей работе. Вы набрались абонентов, как жучки блох, а дать им обещанное и положенное не можете. Так же нельзя.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 1.6 Mbps
Upload: 14.12 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Вечерами скорость падает до одного мегабита, видео в качестве больше 360р смотреть просто невозможно!
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 1.28 Mbps
Upload: 6.74 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость не поднимается больше 1 Мбіт/с, страшные лаги, не каждый день конечно, но все такие есть и это ооочень бесит. Сегодня вообще невозможно зайти куда нибудь.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Ужасное обслуживание. Не работает 4-й день интернет, мне намного!!! лучше смотреть фильм по 3G чем по интернет Фрегат. Давайте, что то делать. Тех поддержка, ужасная, сплошное хамство, я не выдерживал и даже употреблял нецензурные слова. Такого сервиса и скорости решения проблемы нет не у одного провайдера. 0970976031 жду звонка от представителей Фрегат.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Провайдер хороший, рекомендую подключаться, сам пользуюсь. Скорость соответствует в техподдержку не обращался нет необходимости.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Technical support service
I highly recommend this internet service provider.
Подключила в декабре, очень хорошие акционерные предложения постоянно, скорость соответствует заявленной. Работает одновременно комп, 2 ноута и с телефонов через роутер. Всем рекомендую.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 86.41 Mbps
Upload: 74.58 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Постоянное повышение тарифов. Интернет работает очень плохо, раз 15 за день может пропадать на неопределенное количество времени (от минуты до 20 минут). По вечерам скорость очень плохая, невозможно ничего делать.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 14.01 Mbps
Upload: 14.78 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Был бы поблизости другой провайдер, расстался бы с фрегатом. Не уведомляют о повышении тарифов. Не уведомляют о снижении скорости (со 100 Мбіт/с до 20 Мбіт/с).
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 93.99 Mbps
Upload: 56.04 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Саутсайд уже больше года как стал Фрегат, мне всё нравится, пользуюсь программой лояльности -15% абонплаты за стаж, собираю на ультру.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 89.1 Mbps
Upload: 41.49 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Техподдержка — тихий ужас! Некомпетентная, за все время вопрос ни разу не был решен вовремя, не сообщают номер заявки, только после настойчивых просьб, сами закрывают заявку не уведомляя абонента.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 81.81 Mbps
Upload: 68.14 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Провайдер фрегат это странный предмет, интернет если есть, то его сразу нет!!! Отключения по пять раз за день — глобальные проблемы! Платишь за 100 Мбіт/с, получаешь 80 Мбіт/с в лучшем случаи! Обходите стороной сие чудо провайдер — лохотрон! Как только появиться возможность перейти на киевстар гудбай фрегад!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.81 Mbps
Upload: 2.88 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Плачу 140 грн в месяц, за скорость чуть больше 2 Мбіт/с... Не многовато ли, вы хоть обещанные 10 Мбіт/с обеспечьте за такие баснословные деньги! А везде реклама, что во фрегате копеечные цены на интернет и телевидение, а иногда и вообще обещают все бесплатно для новых абонентов. Конечно те лохи, что уже подключились, платят за себя и за того брата... И качество интернета ужасное!!!
Advantages: Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Download: 2.79 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
При заявленной скорости в 40 Мбіт/с моя скорость: Download — 2.79 Мбіт/с/c, Upload — 0.01 Мбіт/с/c.
Advantages: Additional services, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 47.15 Mbps
Upload: 11.17 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость не соответствует оплаченному тарифу, в техподдержку при глобальных проблемах не дозвониться, всякую фигню придумывают при решении проблем. При нормальной альтернативе поменяю нафиг этого провайдера. :(
Advantages: Additional services, Application for connection, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Download: 30.24 Mbps
Upload: 35.36 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Скорость не та что обещают. Часто поломки и непонятные отключения от одной минуты до 5 минут. Посмотрим что будет дальше. Если так дальше и пойдет отключусь нафиг.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 18.66 Mbps
Upload: 34.59 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
При наличии вариантов, поменяю сразу. Постоянные глобальные проблемы. Красиво рассказываем только при новом подключении. Для старых пользователей льгот никаких. Тестирование проводилось на пакете 40 Мбіт/с/c.
Advantages: Additional services
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 6.46 Mbps
Upload: 5.56 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Заблокировали доступ с мира по IP. Раньше все работало, теперь мутят. Оборудование получает к примеру адрес 10.10.250.100, а на спидтесте 46.98.125.51 к примеру.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.