Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Updated 07 June 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
With respect, TRADITIONAL LLC
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed
Download: 3.02 Mbps
Upload: 35.16 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость не соответствует заявленной в тарифном плане (при 100 Мбіт/с см. download). Очень часто "отваливается" на пол дня, может на сутки. При этом техподдержка рассказывает о каких-то глобальных проблемах. Особенно смешно: "присутствует глобальная проблема в доме".
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 676.61 Mbps
Upload: 176.76 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Супер провайдер. Лучший в нашем регионе. Долго перебирал, сейчас пользуюсь 3 года. Ни разу не разочаровали. Оперативный сервис, все летает.
Advantages: Application for connection, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 15.32 Mbps
Upload: 19.1 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Фрегат стал хуже чем был, бывает что скорость падает до такой степени, что даже поисковые системы грузяться более 20 минут. Однозначно не рекомендую!!!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Сегодня Фрегат Могёт... Скорость хороша! Пинги тоже не плохи. Что то там поменялось у них. :) вчера инет был отстой.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 34.86 Mbps
Upload: 70.35 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Нормальный провайдер. Много зависит от того, где именно находится абонент. Еще есть система лояльности в оплате.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 39.55 Mbps
Upload: 48.3 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Где мои 100 Мбіт/с? Достали постоянно падает скорость, невозможно ни фильм глянуть, ни музыку послушать, буду отключатся. Адьос.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Пожалуй худший в городе провайдер, скорость хуже чем у МТС 3G. Техподдержки нету как таковой. Крайне не рекомендую.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Internet connection speed, Technical support service
Download: 2.3 Mbps
Upload: 0.32 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Ответы должны иметь не менее трех вариантов ответа. не совсем корректные вопрос ответ. Провайдер не плохой. Вначале пришлось повоевать за качество и работоспособность их оборудования. Пытались свои проблемы вешать на меня. Приходилось четко и сразу ставить оператора на место, тогда все включалось быстро.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 8.02 Mbps
Upload: 8.82 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Просто ложится постоянно. Перебои — будем менять. Выкупили у провайдера D-Lan... Качество соединения, поддержки — ниже плинтуса.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 35.67 Mbps
Upload: 52.23 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Частые перебои в работе сети и скорость, которая и близко не та что была обещана (100 Мбіт/с за 55 грн.).
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 22.18 Mbps
Upload: 29.45 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Иногда бывают технические сбои, скажем после грозы, но это бывает у всех. Лучший провайдер в городе.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 23.85 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Через неделю после подключения пинг с 15 мс увеличился до 86 мс и больше. Онлайн игры? Забудьте. Jitter 85 мс. С такими потерями загрузка на ютуб разрывается иногда. Где ж это я так согрешил...
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 17.6 Mbps
Upload: 4.76 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Вместо обещанных 100 Мбіт/с только 14.7 Мбіт/с. Цена завышена. Как только оплатили на год вперед, сразу уменьшили скорость... Очень неприятно...
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Такое разочарование, онлайн игры не могу играть — пинг 3000 мс, а нужно 15 мс. Ещё акцию сделали год бесплатно, это сколько ж лохов повелось, на интернет через который в танки не поиграть...
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 87.4 Mbps
Upload: 92.67 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Клиент Интелект-Днепр по оптике в частном секторе Диевка-1, который теперь просто Фрегат. Всем доволен, пользуюсь больше года. Скорость в пределах до 98 Мбіт/с. Всем доволен, рекомендую.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection
Deficiencies: Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 14.83 Mbps
Upload: 12.67 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
ДОСТАЛИ назойливые смс и звонки с предложениями подключить ТВ. Частые перебои в работе сети и скорость, которая и близко не та что была обещана (100 Мбіт/с за 139 грн.). Раньше частенько звонила в колл-центр, но сейчас даже желания нет, ибо ничего не меняется, только зря время трачу и нервы. Я бы рада сменить провайдера, но увы нет альтернатив.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 14.07 Mbps
Upload: 1.09 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Все вроде бы нормально было, но последние три недели вообще изменилась скорость, нельзя пользоваться просмотром видео на максимальной скорости. Обещали приехать проверить скорость, пока ждем — не перезванивали в назначенное работниками компанией время (сами назначили время и сами не выполнили, уже не серьезно). Буду делать фотографии при проверке скорости и при работниках перепроверять на своём оборудовании и на других сайтах.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed
Download: 1.69 Mbps
Upload: 7.67 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
В последнее время наблюдаю потерю скорости... Если ставить что либо качать, то забудьте о том что можно смотреть фильм он-лайн.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.76 Mbps
Upload: 12.65 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Был доволен провайдером сначала, но позже мнение поменялось полностью. Скорость загрузки НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЗАЯВЛЕННОЙ СКОРОСТИ В ДОГОВОРЕ. Фрегат ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection
Deficiencies: Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 66.45 Mbps
Upload: 85.1 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Поганый провайдер, хуже Мегалинка. Заметьте Мегалинк не зря с большой буквы написал. Фрегату до мегалинка как нам до Евросоюза. Скорость никогда не соответствовала заявленной, только на спидтесте показывает нужную, но туда скорость "провайдер" не режет. Все время говорят поставьте торрент на закачку и проверьте, а в 90% случаев качество и скорость интернета это не торренты, а HTTP протокол где музыка в контакте, открытие страниц, скачивание с сайта, просмотр ютуба и так далее.. Техподдержки нету как таковой, сидят дилетанты, набор фраз стандартный: перегрузи модем, перезапусти сессию, перезагрузи ПК, у тебя сетевая карта неисправна. Когда объясняешь технически правильно почему проблема у них а не у тебя, создают заявку на ремонт и через пару дней закрывают. 3G у МТС работает быстрей в HTTP протоколе чем у Фрегата. Сижу на нем пока альтернативы нет... Сразу бы ушел от них... Настоятельно не рекомендую.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.