Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Updated 07 June 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
With respect, TRADITIONAL LLC
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 86.22 Mbps
Upload: 56.09 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
10 лет был провайдер ВОЛЯ. ТВ - отличное, инет - овно полное. Теперь инет 3 года ФРЕГАТ. Выше всех похвал!!! А ТВ оставил ВОЛЯ.
Advantages: Line of tariff plans
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Фригат все очень грустно, зажрались ребята. А так все хорошо начиналось. Надо менять провайдера.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 93.16 Mbps
Upload: 92.82 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
К вечеру скорость падает до 5 Мбіт/с, поддержка предлагала оформить платную заявку. После скандала скорость 90 Мбіт/с.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 82.79 Mbps
Upload: 54.63 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
В течении дня постоянно пропадает интернет-соединение, это происходит не менее 3 раз в неделю, служба техподдержки Фрегата объясняет это глобальным сбоем на сервере авторизации. Это продолжается уже почти полгода. Пользуюсь Фрегатом год, замечаю что скорость интернета постоянно падает.Когда в декабре прошлого года подключила Фрегат скорость загрузки была 110-120 Мбіт/с при заявленной 150 Мбіт/с, теперь скорость 70-85 Мбіт/с.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
I highly recommend this internet service provider.
C 2010 года пользуюсь услугами "Фрегат". Скорость проводная как и заявлено в тарифе 8 Мбіт/с, иногда больше до 9,8 - 11 Мбіт/с. Всем доволен.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services
Deficiencies: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
На любой вопрос техподержки - получаешь отвает - это у вас с роутером проблемы, причем какой вопрос не задали ответ - один и тот же.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 17.57 Mbps
Upload: 26.69 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Отстой а не провайдер, платим за 100 Мбіт/с, а на лицо совсем другое. Ничего им не докажешь, перерасчет чтоб сделать нужно несколько раз звонить. Не рекомендую.
Advantages: Additional services, Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 39.26 Mbps
Upload: 57.43 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Не успела дописать предыдущий комментарий, как что-то пошаманил провайдер и скорость стала в пределах нормы - до 100 Мбіт/с.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services
Deficiencies: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 5.18 Mbps
Upload: 6.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
У меня должно быть 100 Мбіт/с...или хотя бы половина заявленной скорости...
На предыдущем месте подключения постоянно на несколько секунд пропадал интернет.
На предыдущем месте подключения постоянно на несколько секунд пропадал интернет.
Advantages: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Download: 28.48 Mbps
Upload: 34.68 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Если есть альтернатива подключайте, ждали выполнения заявки на подключение 7 месяцев. Скорость по тарифу 52 Мбіт/с в среднем где-то 35-48 Мбіт/с.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 9.14 Mbps
Upload: 8.39 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Все отлично, всем доволен. Скорость отвечает заявленной. Подключение, после подачи заявки, на следующий день. Неполадки устраняются моментально, макс., на следующий день после появления. Служба техподдержки работает без замечаний. Работой "Фрегата" доволен.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed
Download: 2.02 Mbps
Upload: 4.54 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Из заявленных 50 Кбит/с на тесте 2,2 Кбит/с это как? Или это только обещание, почему нет заявленной скорости.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Deficiencies: Additional services, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Download: 3.87 Mbps
Upload: 3.92 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
В цілому чудовий провайдер, якістю сервісу задоволені, сервіс зручний та комфортний, рекомендую.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service
Download: 9.45 Mbps
Upload: 8.14 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Пользуюсь услугами данного провайдера потому, что нет других в моем районе. Очень жаль, что не хотят подключать наш район к услугам кабельного ТВ. Частые обрывы связи, бывает на минуту а бывает и на пол дня. Довольно удобная связь с операторами и быстрая реакция техников. Плачу 49,0 грн. (2,00$) за 10 Мбіт/с.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 86.8 Mbps
Upload: 68.48 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Господи, какой же интернет... Перед тем как подключать долгое время читал плохие комментарии и отзывы о "фрегате", но надо было менять провайдера и решил попробовать всё же фрегат пока условно-халявный год обслуживания. Подключил всего 2 недели назад. И за это время УЖЕ 4 РАЗА интернет отключался БОЛЕЕ ЧЕМ НА ПОЛ ДНЯ. В 17 часов прихожу с работы, включаю любимый сериальчик и обрубается инет. Всё. Спокойной ночи. Включается только на следующий день в 10-11 часов. Уже не говоря о мелких отключениях около часа которых было с десяток. Если вас интересует такая вот херня чтобы вы не знали будет ли у вас интернет когда вы придете с работы и захотите расслабиться под какую то киношку или игрушку - безусловно выбирайте фрегат. :/
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 18.05 Mbps
Upload: 8.89 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Пользуюсь услугами провайдера Фрегат много лет. С каждым годом качество хуже и хуже. Буду менять провайдера...
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.84 Mbps
Upload: 7.49 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Очень плохой провайдер. Постоянные проблемы с интернетом. Постоянные просадки в скорости до 300 Кбит/с (плачу за 20 Мбіт/с). Одним словом полная фигня!!!
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 81.03 Mbps
Upload: 59 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Заявлено при подключении 100 Мбіт/с, а на самом деле меньше!!! Подключаться в интернет через значок не удобно!!! И между подключениями в интернет должно пройти 15 мин минимум. Это очень не удобно для меня.
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 16.02 Mbps
Upload: 18.78 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Киевстар гораздо лучше. Постоянные перебои, регулярные "глобальные проблемы", скорость не соответствует заявленной.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 14.83 Mbps
Upload: 18.25 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Не рекомендую. Скорость низкая. Операторы, за исключением нескольких, хамы и грубияны. На Новый год 31 декабря пропал интернет на три дня. Они трубки не брали. Мороз полнейший! Шараш-контора.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.