Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Updated 16 January 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
With respect, CONTENT DELIVERY NETWORK LTD
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 27.56 Mbps
Upload: 27.02 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость интернета ужасная, мне говорят, что проблем нет, но они же есть! Деньги ни за что дерут. Не рекомендую связываться.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Підключився у 2016 році, відразу сподобалась чесність гігабітного тарифу, практично по всій Україіні і Європі 600+ Мбіт/с що є більш достатньо за таку ціну. Техробіт не більше 2-3 раз у рік не було і вони не затягувались довше оголошеної тривалості. У порівнянні з двома іншими популярними у Рівному провайдерами - небо і земля, інтернет максимально якісний за розумну ціну.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 11.12 Mbps
Upload: 23.27 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Максимально ущербный, медленный и отвратительный интернет провайдер, постоянные аварии, техподдержка не отвечает да и еще скорость вместо 100 Мбіт/с - 1-2 Мбіт/с, иногда 12 Мбіт/с.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Internet connection speed
Download: 73.75 Mbps
Upload: 87.22 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Ну скорость не совсем та которая должна быть и временами пропадает интернет та и дороговато для такого интернета.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 76.75 Mbps
Upload: 87.75 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Интуитивно понимаю, что не всё так гладко. Вернулся к Триолану после 6 лет "блуда"в инете от других провайдеров, время расставит всё на свои места... Поживём подольше, увидим побольше...
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 90.36 Mbps
Upload: 93.64 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Скорость и обслуживание на высоте. Кто пишет что слабая скорость - выкиньте свои старые компы на мусорник! Может конечно в других городах всё иначе, но в Киеве сменил три адреса проживания - нигде нареканий не было. Скорость ниже 90 Мбіт/с не опускается, никаких просадок и тому подобного. Цены в принципе такие же как и у других. Но есть свои плюшки - два белых ip-адреса в пакете, нет необходимости в пакете документов (для арендатора квартиры - жирный плюс).
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Компания мошенников. Если вы платите за услугу на несколько месяцев вперед и нет желания каждый день заходить смотреть изменение тарифов и состояние вашего счета, то они оперативно вас отключат без каких либо уведомлений, при этом в личном кабинете будет 3+ сообщения мол вы были проинформированы и проигнорировали. Подключение сразу же становится платным, независимо от истории платежей.
Advantages: Implementation of the connection request, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Technical support service
Download: 41.35 Mbps
Upload: 31.63 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Провайдер ужас. Раз в месяц пропадает интернет стабильно. Иногда отпадает dns (это когда сайты открывались только по ip адресу сервера где они находится) это отдельный прикол. Так как я работаю через интернет то это критично. Самое большое что бесит это когда по адресу проблемма то они отключают дозвон. Т.е. если интернета нет, ты звонишь оператору, узнать в чём дело, трубку берёт робот и говорит: «по адресу зафиксирована проблема» и бросает трубку. Клоунада и только. :) Последней каплей стало 12.02 как обычно пропал интернет. Звоню оператору (надеюсь робот не бросит трубку ). И там мне робот заявляет то что и всегда + «решение вашей проблемы примерно 25.02 :)» и бросает трубку. Захожу в личный кабинет (На PC, так как на маке и iphone невозможно ввести правильно номер телефона с 1 раза) и да там так и написано ожидаемое время решение проблемы 25.02!!! Это 13 дней без интернета. Тут то я и понял что нам с триоланом пора расходиться. :) Если им сложно предупредить заранее о таких технических работах своих клиентов что им платят за работающий интернет, то пусть сидят без клиентов и чинят сами себе интернет. Позвонил в киевстар заказал подключение и тут о чудо!!! Заработал триолан! Магия! Проблема не потребовала 13-и дней как оказалось. Починили за 3 часа. Но а если бы не починили то что тогда? Сиди кукуй 13 дней?
Response by the representative CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Нам очень жаль, что Ваше столкновение с некорректно озвученными сроками настолько негативно повлияло на Ваш пользовательский опыт. Но тем не менее, мы благодарны за то, что Вы смогли сообщить нам об этой проблеме, пусть и через отзыв на стороннем сайте проверки скорости. Но ближе к сути Вашего отзыва: причина некорректного предоставления сроков устранения успешно установлена и ликвидирована. Что же касается автоматического завершения звонка при наличии выявленной проблемы с предоставлением услуги, хотелось бы отметить один момент – сам факт такого уведомления говорит о том, что проблема известна и мы уже работаем над ее устранением. Учитывая, что львиная доля всех звонков при возникновении общей поломки, как раз и преследует цель – узнать сроки восстановления – и был реализован автоматизированный информатор. Который также дает Вам возможность включить оповещение об изменении сроков и устранении аварии (чем вы успешно воспользовались). Кроме того, мы не прекращаем отслеживать наличие проблемных участков сети (с учащающимися сбоями) для своевременной их замены/модернизации и предоставления услуг заявленного качества и Ваш отзыв поможет нам повлиять на сложившуюся ситуацию. Спасибо, что не остались безразличным. И обязательно сообщайте любым удобным для Вас способом, если столкнетесь с какой-либо сложностью в пользовании нашими услугами.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 33.02 Mbps
Upload: 23.51 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
В Киеве пользовался многими провайдерами. Пока, что Триолан самый стабильный. Быстро проводят ремонт.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.26 Mbps
Upload: 0.03 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Полное дерь.о, не рекомендую вообще связываться с ними, выберите лучше другого провайдера и не рискуйте!
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Вместо сотки скорость 15 - иногда ночью поднимается до 20 в общем никому не рекомендую этого провайдера.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection
Deficiencies: Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Ужас. Живу в циркунах обещали 100 Мбіт/с. Хорошая скорость. Оптоволокно в дом заходит. На первый взгляд сказка, реально подключение обошлось 3000 грн, с учетом того что столб откуда вели провод от дома 15 метров. Ну да фиг с ним подумал. Самое большое разочарование это скорость. Да если проверять скорость спид тест до сервера триолана скорость 90+, пинг 2 мс. Просто супер. Но со временем стал замечать что все тормозит, хотя разводка у меня везде свитч и витая пара. Замеры показывали все те же 90+. Тормозило все - видеоонлайн начиная с легенького HD и даже единственная игра в которую играю на PS4 пол часа в день после работы это PES, который требует 2-3 Мбіт/с. Блин какие у меня лаги в футболе просто офигеть. Хотя до этого был в квартире Киевстар с 30 Мбіт/с и все летало на том же оборудовании. Вообщем разобрался и что в итоге: до оборудование триолан 90+ Мбіт/с все огонь, но если запросить другие сервера: Европа Азия и т.п. то скорость 2-8 Мбіт/с. Офигеть. Параллельно проверил 4г Киевстар в циркунах(!) скорость 20 Мбіт/с, но пинг чуть сильнее. Просто жесть. Короче у самого триолана исходящий трафик от оборудования очень медленный - жлобы. ТП морозиться типа мы не отвечаем за остальные сервера. В итоге ищу другой интернет в дом. Итог: не верьте большим скоростям в триолане - это развод. Лучше купите 4г модем и поставьте мобильный интернет толку будет больше.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 13.44 Mbps
Upload: 12.79 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Это какой-то капец, серьёзно. Первый месяц использования всё было нормально (не отлично, а нормально). Незначительные перебои, но это такое, погоды особо не сыграли. Последний месяц я вообще не вывожу, постоянно горит жопа оттого, что даже фильм не загрузишь. Я поставил файл на загрузку размером 12 мегабайт, он грузился 22 минуты, с какого спрашивается? Скорость ВООБЩЕ не соответствует заявленной, постоянные перебои, пинг выше крыши. Сразу добавлю, что техническая часть со стороны клиента, то есть меня в полном порядке. Ребят, если вы сейчас собираетесь перейти на trional, прислушайтесь к моим словам, это развод, причем полнейшее. Вы не сможете слушать музыку с такой скоростью интернета, смотреть тот же ютубчик, фильмы, про игры я вообще молчу, пинг просто убийственный. Недавно из-за очередного сбоя я юзанул 3G-модем и просто выпал. ДАЖЕ 3G интернет от мобильного оператора быстрее и стабильнее чем это говно.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Отличный интернет если ваш телефон не поддерживает сеть 3g
Постоянные сбои, высокие пинги и куча потраченных в никуда нервов ждут пока вы подключите сей чудесный интернет. Ушёл от воля к ним. Шило на мыло. По техподдержке все ок. Не грубят радует. А так фиг знает какой теперь подключать.
Постоянные сбои, высокие пинги и куча потраченных в никуда нервов ждут пока вы подключите сей чудесный интернет. Ушёл от воля к ним. Шило на мыло. По техподдержке все ок. Не грубят радует. А так фиг знает какой теперь подключать.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Deficiencies: Remediation of malfunctions
I highly recommend this internet service provider.
За рік всього один раз звертався в компанію, з проблемами з інтернетом. Все вирішено оперативно, та вартість втраченого дня користування компенсовано.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed
I do not recommend this internet service provider.
Говно, такое же, как и Воля.... ответ один и тот же: "У Вас низкая скорость, потому что роутер плохой!" Меняю уже третий роутер, а скорость всё равно низкая. Пропадает часто интернет. Зато операторы говорят, что всё на линии хорошо, ВСЕГДА хорошо!!!! Про ТВ отдельный разговор...такая же ситуация.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Скорость на 2дж выше, чем этот интернет. В танчики хер нормально поиграешь. Симсы не качаются. Херня.
Advantages: Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 1.01 Mbps
Upload: 2.47 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость 1 Мбіт/с и 3 Мбіт/с это вообще нормально? Это что 20-й век? С каждым месяцем все хуже и хуже становитесь. Не рекомендую, скоро планирую отключаться.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 30.19 Mbps
Upload: 28.48 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Техотдел вместо принятия заявки о неисправности находит массу причин чтобы доказать мне что у меня все ок. Может мне просто повезло с данным менеджером, такое впервые, то роутер у меня не тот, то я дура,...не советую.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 802.29 Mbps
Upload: 733.49 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Хороший провайдер, пользуюсь три года. Соединение стабильное, поломки крайне редкие, реагируют, исправляют быстро. Скорость говорит сама за себя.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.