E-posta teslimi neden başarısız olur?

E-posta yerine ulaşmadığında alıcı alan adını, MX/DNS kayıtlarını, SMTP bağlantısını, sunucu yanıtını, kimlik doğrulama politikasını ve sonraki filtrelemeyi tek tek inceleyin. Sunucunun iletiyi SMTP düzeyinde kabul etmesi, Gelen Kutusu'na düşeceğini garanti etmez; hemen bir geri dönen ileti (bounce) gelmemesi de posta kutusunun uzun süre kullanılabilir kalacağını göstermez.

Teslim sonucunu okumak

Geçici 4xx hatalarını kalıcı 5xx SMTP hatalarından ayırın; gerektiğinde MX kayıtlarıyla birlikte SPF/DKIM/DMARC ayarlarını inceleyin. Sorunu teşhis edebilmek için SMTP kodunu, zaman damgasını ve Message-ID'yi not edin. Tek kullanımlık bir posta kutusu teknik olarak sorunsuz çalışsa bile hesap kurtarma açısından ayrı bir risk taşır.

4xx, 5xx ve spam klasörü

SMTP 4xx yanıtları genellikle gönderimin daha sonra yeniden denenmesini ister; 5xx yanıtları ise o işlem için kesindir. İleti kabul edildikten sonra bile SPF/DKIM/DMARC uyumu, gönderen itibarı ve posta kutusu filtreleri iletinin nereye düşeceğini etkileyebilir. Bu yüzden iletim hatasını, iletinin spam klasörüne düşmesiyle karıştırmayın. Posta kutusunu pratik olarak kontrol etmek için 2IP e-posta adresi doğrulama aracını kullanın.