Regulamin serwisu
Zasób internetowy „2ip.ua” nie jest organizacją komercyjną i został utworzony wyłącznie w celu udostępniania Użytkownikom informacji pochodzących z legalnych, publicznie dostępnych źródeł dostępnych w Internecie.
Niniejszy Regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) został opracowany zgodnie z wymogami obowiązującego ustawodawstwa Ukrainy i ma na celu uregulowanie stosunków prawnych pomiędzy Administracją Serwisu, Użytkownikami Serwisu i Organizacjami Dostawców Usług, a także określenie ich podstawowych praw, obowiązków, granic odpowiedzialności oraz warunków zwolnienia z odpowiedzialności.
Korzystanie z Serwisu przez Użytkownika, w tym z poszczególnych jego funkcji i narzędzi, oznacza pełną i bezwarunkową akceptację warunków i postanowień niniejszego Regulaminu bez żadnych zastrzeżeń.
1. Terminy stosowane w Regulaminie
1.1. Na potrzeby Regulaminu poniższe terminy i definicje mają następujące znaczenie:
1.1.1. Serwis — informacje zamieszczone w sieci informacyjno-telekomunikacyjnej pod określonymi adresami sieciowymi wraz z zespołem praw wyłącznych (do nazw domen, baz danych, zamieszczonych treści oraz oprogramowania dla elektronicznych maszyn liczących), których wykonywanie za pomocą specjalnego kodu komputerowego zapewnia dostęp do tych informacji. Na potrzeby niniejszego Regulaminu Serwis oznacza zasób internetowy znajdujący się w Internecie pod nazwą domeny 2ip.ua, a także wszystkie powiązane z nim subdomeny.
1.1.2. Administracja Serwisu — osoba prawna lub jej przedstawiciel, posiadająca prawa do posiadania, korzystania z Serwisu określonego w pkt 1.1.1 Regulaminu i zarządzania nim, udostępniająca go do korzystania osobom trzecim — Użytkownikom Serwisu.
1.1.3. Użytkownik — osoba fizyczna (obywatel) działająca we własnym interesie lub upoważniony przedstawiciel osoby prawnej (organizacji) działający w interesie tej osoby prawnej (organizacji), korzystający z Serwisu określonego w pkt 1.1.1 niniejszego Regulaminu, w tym z poszczególnych jego funkcji i narzędzi.
1.1.4. Organizacja Dostawcy Usług — dostawca usług internetowych, który zapewnia Użytkownikom dostęp do Internetu za pośrednictwem urządzeń komputerowych (komputerów).
1.2. W Regulaminie mogą być stosowane inne terminy i definicje, niewymienione w pkt 1.1 Regulaminu. W takich przypadkach terminy i definicje interpretuje się zgodnie z brzmieniem i treścią Regulaminu. W przypadku braku jednoznacznej interpretacji terminu lub definicji w tekście Regulaminu przy jego interpretacji należy kierować się: po pierwsze, definicjami zamieszczonymi w Serwisie określonym w pkt 1.1.1 Regulaminu, a po drugie, przepisami ustawodawstwa cywilnego Ukrainy.
2. Przedmiot Regulaminu
2.1. Przedmiotem Regulaminu jest świadczenie przez Administrację Serwisu na rzecz Użytkowników usług dostępu do funkcjonalności Serwisu, w tym udostępnionych w nim funkcji (aplikacji).
Usługi są świadczone zgodnie z zawartością funkcjonalną sekcji Serwisu.
Administracja Serwisu ma prawo świadczyć Użytkownikom usługi innego rodzaju poprzez włączenie odpowiednich sekcji do struktury Serwisu lub rozszerzenie zakresu funkcjonalnego sekcji.
Uznaje się, że Użytkownik zaakceptował warunki niniejszego Regulaminu z chwilą pierwszego skorzystania z Serwisu (pierwszej wizyty w Serwisie).
Administracja Serwisu zbiera, przechowuje, przetwarza, przekazuje i wykonuje inne podobne czynności w odniesieniu do informacji otwartych i publicznie dostępnych, w tym informacji o domenach, hostingu, adresach IP itp.
3. Szczególne zasady świadczenia niektórych rodzajów usług
3.1. Podsekcja „Ranking dostawców Internetu” sekcji „Usługi”:
3.1.1. Użytkownik ma prawo zamieszczać informacje o jakości usług świadczonych przez daną Organizację Dostawcy Usług. Informacje o dostawcy zamieszczane przez Użytkownika mają charakter ocenny i stanowią wyłącznie prywatną (subiektywną) opinię Użytkownika o usługach świadczonych przez danego dostawcę, w tym o prędkości połączenia internetowego, warunkach wsparcia technicznego, niedociągnięciach, dostępności usług itp.
3.1.2. Użytkownik zobowiązuje się zamieszczać w Serwisie rzetelne i obiektywne informacje o danym dostawcy, którymi dysponuje w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez tego dostawcę.
3.1.3. Użytkownik wyraża zgodę na przekazanie informacji o swoim adresie IP przedstawicielowi Organizacji Dostawcy Usług, który przeszedł procedurę rejestracji w Serwisie i posiada specjalne konto. Przekazanie informacji o adresie IP Użytkownika przedstawicielowi Organizacji Dostawcy Usług następuje wyłącznie w przypadkach, gdy dany Użytkownik zamieścił w Serwisie informacje, o których mowa w pkt 3.1.1 Regulaminu, dotyczące tej Organizacji Dostawcy Usług.
3.1.4. Użytkownik ponosi bezpośrednią odpowiedzialność za informacje zamieszczone w Serwisie, w tym za naruszenie renomy handlowej Organizacji Dostawcy Usług. Administracja Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za opinie zamieszczane przez Użytkownika. Jednocześnie Administracja Serwisu sprawuje kontrolę nad zamieszczanymi informacjami, w tym zapobiega obrażaniu lub poniżaniu osób trzecich, w tym osób funkcyjnych Organizacji Dostawcy Usług, z uwzględnieniem zasad bezstronności i praworządności.
3.1.5. Administracja Serwisu ma prawo w dowolnym momencie zażądać od Użytkownika przedstawienia dowodów potwierdzających zamieszczone przez niego informacje o danym dostawcy. Obiektywność i dopuszczalność odpowiednich dowodów ustala wyłącznie Administracja Serwisu według własnego uznania.
3.1.6. Administracja Serwisu ma prawo w dowolnym momencie, bez uprzedniego powiadomienia, usunąć informacje o danym dostawcy zamieszczone przez Użytkownika w Serwisie. W takim przypadku Użytkownik zobowiązuje się nie zgłaszać wobec Administracji Serwisu żadnych roszczeń ani żądań, a w przypadku ich zgłoszenia zostaną one odrzucone bez rozpatrzenia. Administracja Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za takie działania.
3.1.7. Ranking Organizacji Dostawców Usług jest tworzony automatycznie wyłącznie na podstawie informacji zawartych w opiniach Użytkowników Serwisu. Ranking dostawców jest tworzony wyłącznie poprzez usystematyzowanie informacji otrzymanych od Użytkowników. W związku z tym Administracja Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za pełną dokładność i obiektywność rankingów dostawców. Na wniosek Organizacji Dostawcy Usług Administracja Serwisu ma prawo usunąć danego dostawcę z rankingów.
3.1.8. Administracja Serwisu zobowiązuje się dążyć do poprawy dokładności i obiektywności rankingów dostawców.
3.2. Podsekcja „Usługi IP” sekcji „Usługi”:
3.2.1. Określanie i ustalanie prędkości połączenia internetowego za pomocą funkcji podsekcji „Usługi IP” ma charakter przybliżony (orientacyjny) i nie może być uznawane za w pełni dokładne.
3.2.2. Podczas korzystania z funkcji podsekcji „Usługi IP” na określenie prędkości za pomocą odpowiednich aplikacji wpływają obciążenie serwerów Administracji Serwisu, liczba programów uruchomionych na urządzeniu komputerowym Użytkownika, obciążenie kanału itp. Wyniki nie stanowią technicznej ani prawnej podstawy do zgłaszania roszczeń wobec osób trzecich. W związku z tym Użytkownik potwierdza, że wyniki testu prędkości połączenia internetowego na jego urządzeniu komputerowym nie mogą być uznane za podstawę ani wykorzystane do zamieszczenia negatywnej opinii o Organizacji Dostawcy Usług dotyczącej prędkości zapewnianego przez nią połączenia internetowego. Administracja Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za takie wyniki.
3.2.3. Administracja Serwisu zobowiązuje się dążyć do poprawy dokładności i obiektywności prędkości połączenia internetowego określanej za pomocą podsekcji „Usługi IP”.
3.3. Korzystając z usług udostępnionych w sekcjach Serwisu, Użytkownik potwierdza swoją zgodę oraz przyjmuje do wiadomości, że odpowiednie aplikacje Serwisu mogą wykazywać pewne odchylenia w zakresie jakości świadczenia usług, ich dokładności i obiektywności. Administracja Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania przez Użytkownika z aplikacji zamieszczonych w sekcjach Serwisu, w tym za szkody i straty poniesione przez Użytkownika w wyniku korzystania z Serwisu. Ryzyko i odpowiedzialność za korzystanie z odpowiednich aplikacji sekcji Serwisu ponosi bezpośrednio Użytkownik.
3.4. Podsekcja „2IP API”:
3.4.1. Podczas korzystania z funkcji „2IP API” na dane uzyskiwane za pomocą tej funkcjonalności wpływają obciążenie serwerów Administracji Serwisu, obciążenie kanału itp. W związku z tym Użytkownik potwierdza, że Administracja Serwisu ma prawo, według własnego uznania i w przypadku nadmiernego obciążenia serwerów, które z kolei prowadzi do pogorszenia jakości usług świadczonych innym użytkownikom, zastosować wobec dowolnego Użytkownika środki określone w pkt 5.2 niniejszego Regulaminu.
3.5. Administracja Serwisu ma prawo wykorzystywać informacje (dane) z innych źródeł, w tym z Internetu. Jednocześnie Administracja Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za dokładność danych pochodzących z innych źródeł ani za awarie, usterki lub wady w działaniu tych źródeł.
4. Ograniczenia i zakazy dotyczące Użytkownika
4.1. Użytkownikowi nie wolno:
4.1.1. Zamieszczać opinii ani innych informacji naruszających wymogi obowiązującego prawa, w tym informacji zawierających groźby lub obelgi, zniesławiających inne osoby, naruszających prawo obywateli do prywatności lub porządek publiczny, mających charakter obsceniczny; naruszających w jakimkolwiek zakresie cześć i godność, prawa oraz chronione prawem interesy innych osób; propagujących lub zawierających nawoływanie do wzniecania nienawiści religijnej, rasowej lub międzyetnicznej, zawierających próby podżegania do nienawiści lub nawoływanie do przemocy.
4.1.2. Podawać fałszywych informacji o sobie podczas rejestracji ani zamieszczać takich informacji na swoim koncie.
4.1.3. Zamieszczać w Serwisie materiałów komercyjnych promujących towary, usługi lub marki bez zgody Administracji Serwisu i/lub towary (prace, usługi) sprzedawane (wykonywane, świadczone) przez takie osoby.
4.1.4. Rozpowszechniać ani organizować rozpowszechniania w Serwisie złośliwych programów komputerowych, plików i odnośników do nich (wirusów, trojanów, „robaków” ani jakichkolwiek innych programów wyrządzających szkody lub prowadzących do usunięcia informacji w Serwisie).
4.1.5. Zbierać informacji z Serwisu w sposób zautomatyzowany za pomocą specjalnych programów komputerowych (parserów).
4.1.6. Podejmować prób nieuprawnionego dostępu do kont innych użytkowników ani uzyskiwania informacji o ich hasłach.
4.2. Za naruszenie postanowień określonych w pkt 4.1 niniejszego Regulaminu Administracja Serwisu ma prawo zastosować wobec Użytkownika środki określone w pkt 5.2 niniejszego Regulaminu, a także żądać naprawienia wszystkich strat poniesionych w związku z nieprzestrzeganiem wskazanych ograniczeń.
5. Odpowiedzialność Stron
5.1. Za niewykonanie lub nienależyte wykonanie warunków Regulaminu Strony ponoszą odpowiedzialność zgodnie z wymogami obowiązującego ustawodawstwa Ukrainy.
5.2. Za naruszenie postanowień i wymogów określonych w Regulaminie Administracja Serwisu ma prawo:
- Zawiesić świadczenie usług na rzecz Użytkownika na określony okres, ustalany przez Administrację Serwisu;
- Zaprzestać świadczenia usług na rzecz tego Użytkownika;
- Ograniczyć świadczenie usług na rzecz Użytkownika na określony okres lub bez wskazania takiego okresu.
5.3. Administracja Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie swoich zobowiązań, jeżeli takie niewykonanie lub nienależyte wykonanie wynika z działań osób trzecich, w tym podmiotów zapewniających hosting Serwisu określonego w pkt 1.1.1 Regulaminu.
5.4. Administracja Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za wydatki, straty ani inne szkody poniesione przez Użytkownika w związku z oglądaniem reklam, banerów i ogłoszeń reklamowych, reklam kontekstowych oraz hiperłączy zamieszczonych w Serwisie. Przetwarzanie danych osobowych Użytkownika odbywa się zgodnie z wymogami Ustawy Ukrainy „O ochronie danych osobowych” oraz, w razie potrzeby, ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO). Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz ich usunięcia zgodnie z obowiązującym prawem. Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników odbywa się zgodnie z Ustawą Ukrainy „O ochronie danych osobowych”, a także, w razie potrzeby, zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO). Użytkownik zobowiązuje się nie zgłaszać wobec Administracji Serwisu żadnych roszczeń dotyczących takich wydatków, strat i innych szkód, a wszelkie takie roszczenia zostaną odrzucone. Użytkownik niniejszym potwierdza swoją zgodę na wykorzystywanie przez organizacje zewnętrzne informacji (z wyłączeniem imienia i nazwiska, adresu, adresu e-mail lub numeru telefonu) o odwiedzinach witryn internetowych, których hiperłącza są zamieszczone w Serwisie i w które Użytkownik kliknął, w celu wyświetlania najbardziej trafnych reklam towarów i usług.
5.5. We wszystkich pozostałych kwestiach nieuregulowanych w niniejszej sekcji Użytkownik i Administracja Serwisu ponoszą odpowiedzialność zgodnie z postanowieniami Regulaminu oraz wymogami obowiązującego ustawodawstwa Ukrainy.
5.6. Administracja Serwisu i Użytkownik są zwolnieni z odpowiedzialności za naruszenie warunków niniejszego Regulaminu, jeżeli naruszenie to zostało spowodowane okolicznościami siły wyższej. Do takich okoliczności należą w szczególności działania organów władzy państwowej i samorządu terytorialnego, pożar, powódź, trzęsienie ziemi, inne klęski żywiołowe, brak energii elektrycznej i/lub awarie sieci komputerowej, strajki, niepokoje społeczne, zamieszki.
6. Tryb rozstrzygania sporów
6.1. Strony ustanawiają przedsądowy tryb reklamacyjny rozstrzygania rozbieżności i sporów. Termin odpowiedzi na złożoną reklamację wynosi 10 (dziesięć) dni roboczych od dnia jej otrzymania, w tym od chwili jej otrzymania pocztą elektroniczną.
6.2. W przypadku nieosiągnięcia porozumienia w kwestiach spornych spór wynikający z Regulaminu podlega rozpatrzeniu przez sąd właściwy dla siedziby Administracji Serwisu.
7. Postanowienia pozostałe
7.1. Rejestrując się w Serwisie, Użytkownik potwierdza swoją zgodę na zbieranie i przetwarzanie swoich danych osobowych, w tym na przekazywanie danych osobowych osobom trzecim. Celem zbierania i przetwarzania (w tym rozpowszechniania) danych osobowych jest przeprowadzanie badań, ankiet, konkursów, akcji promocyjnych, rozsyłanie materiałów reklamowych, a także ustalanie dostępności połączenia internetowego do Organizacji Dostawcy Usług i inne działania.
7.2. Administracja Serwisu ma prawo wysyłać określone przez siebie informacje na adres e-mail Użytkownika, na jego numer telefonu komórkowego itp. Niniejszym Regulaminem Użytkownik potwierdza swoją zgodę na otrzymywanie takich wiadomości (informacji) na swój adres e-mail, na swój numer telefonu komórkowego itp. Użytkownik ma prawo zrezygnować z wysyłek i otrzymywania informacji od Administracji Serwisu, wyłączając tę funkcję lub rezygnując z niej na swoim koncie osobistym.
7.3. Administracja Serwisu ma prawo ustanowić w odniesieniu do funkcji (aplikacji) sekcji Serwisu warunki ich odpłatnego wykorzystywania. Koszt korzystania z danej funkcji (aplikacji), tryb płatności i inne warunki ustala wyłącznie Administracja Serwisu i podaje do wiadomości Użytkowników poprzez zamieszczenie informacji w Serwisie.
7.4. Administracja Serwisu tworzy dla Użytkownika, który przeszedł procedurę rejestracji, konto osobiste zawierające informacje o dacie rejestracji, dostawcy, adresie IP, historii pomiarów oraz inne informacje określone według uznania Administracji Serwisu.
7.5. Serwis wykorzystuje pliki cookie w celu zapewnienia pełnej funkcjonalności.
8. Okres obowiązywania Regulaminu
8.1. Regulamin wchodzi w życie z chwilą jego zamieszczenia w Internecie w Serwisie określonym w pkt 1.1.1 Regulaminu.
8.2. Niniejszy Regulamin zostaje zawarty na czas nieokreślony i traci moc z chwilą jego uchylenia przez Administrację Serwisu.
8.3. W przypadku wprowadzenia zmian do Regulaminu zmiany te wchodzą w życie z chwilą opublikowania w Serwisie nowej wersji Zasad korzystania, chyba że przy ich publikacji dodatkowo wskazano inny termin wejścia zmian w życie (bez dodatkowego powiadamiania Użytkowników). Użytkownik zobowiązuje się samodzielnie śledzić zmiany postanowień niniejszego Regulaminu i ponosi odpowiedzialność oraz wszelkie negatywne konsekwencje związane z niewykonaniem tego obowiązku. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się z danymi zmianami, musi zaprzestać korzystania z Serwisu; w przeciwnym razie dalsze korzystanie z Serwisu przez Użytkownika oznacza, że Użytkownik akceptuje warunki Regulaminu w nowym brzmieniu.