Commentaires sur le fournisseur Dianet LTD

Аноним (Запорожье)

24 juil. 2026 09:59

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Користуюся Діанет давно. За весь час серйозних проблем не було, швидкість хороша, рекомендую до підключення в місті Запоріжжя.

Réponse du représentant Dianet LTD:

Щиро вдячні за Ваш відгук! Якщо виникнуть питання, Ви завжди можете звернутися в нашу цілодобову технічну підтримку через форму на сайті dianet.online або зателефонувати за номерами: 0 800 30 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14.

Анонім (Киев)

17 juil. 2026 22:27

Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Réparation des défauts de fonctionnement

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

17.07.26 22:15. Дуже довго вирішували проблеми, але так і не вирішили. Не розвиваються. У розмові все ж таки з'ясувалось: РЕБи!

Réponse du représentant Dianet LTD:

Доброго дня! Щодо Вашого звернення, причин нестабільної роботи Wi-Fi мережі може бути дуже багато, і не всі вони залежать саме від провайдера. Нам важливо детальніше розібратися у Вашій ситуації. Будь ласка, зверніться до нашої цілодобової технічної підтримки через форму на сайті dianet.online або за телефонами: 0 800 30 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14. Ми уточнимо деталі звернення та перевіримо, на якому етапі зупинилося вирішення питання.

Аноним (Киев)

24 juin 2026 16:34

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Користуюсь інтернетом від Діанет з 2021 року, нарікань взагалі немає. Особливо під час відключень світла минулого року. Головне придбати дбж. Рекомендую.

Réponse du représentant Dianet LTD:

Щиро дякуємо за Ваш відгук! Раді, що Ви задоволені нашими послугами. Ми продовжимо робити все можливе, щоб забезпечити найвищу якість обслуговування і в подальшому.

Аноним (Запорожье)

19 juin 2026 10:51

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Хотела бы выразить слова благодарности всей команде Дианет! Я наконец-то могу выдохнуть, что выбрала качественного провайдера и мне не нужно звонить каждый вечер в поддержку, как было с прошлым провайдером, чтобы они могли выявить проблему плохого интернета.
По этому всем тем, кому нужен хороший интернет и адекватная техподдержка - смело рекомендую дианет!!!

Réponse du représentant Dianet LTD:

Дякуємо за відгук! Раді, що Вам подобається наш сервіс. Ми працюємо, щоб забезпечити найкращу якість послуг для наших абонентів.

Максим (Запорожье)

11 juin 2026 11:08

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Хороший интернет-провайдер, цены на услуги приятные. Подключение прошло быстро — оставил заявку по телефону, через 2 дня приехали и всё установили. Пользуемся уже 7 месяцев, никаких нареканий. Всё работает стабильно, полностью довольны. Спасибо!

Réponse du représentant Dianet LTD:

Дякуємо за Ваш відгук! Якщо виникнуть питання, Ви завжди можете звернутися в нашу цілодобову технічну підтримку через форму на сайті dianet.online або зателефонувати за номерами: 0 800 30 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14.

Ангеліна (Запорожье)

27 mai 2026 11:58

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Користуюся інтернетом від провайдера «Діанет» – повністю задоволена. З’єднання стабільне, швидкість відповідає заявленій, відео та ігри працюють без перебоїв. Підтримка реагує швидко (була проблема з оплатою). Хороший і надійний провайдер для щоденного користування. Дякую.

Réponse du représentant Dianet LTD:

Дякуємо за Ваш відгук! Ми цінуємо Вашу довіру. Якщо виникнуть будь-які питання, Ви завжди можете звернутися до нашої цілодобової технічної підтримки через форму на сайті dianet.online або зателефонувати за номерами: 0 800 30 41 14; 068 707 41 14; 050 707 41 14.

Максим (Киев)

18 mai 2026 13:25

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 470.69 Mbps

Upload: 468.52 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Traité: 17356

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Подключился недавно, по скорости за месяц проблем никаких не засек, в пубге до аса смог подняться за это время.

Réponse du représentant Dianet LTD:

Дякуємо за Ваш відгук!

Вячеслав (Киев)

15 mai 2026 17:38

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 112.53 Mbps

Upload: 117.86 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Traité: 28451

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Последние два часа максимальный пинг от 200 до 1300 на узлах 93.170.1.65, 172.16.78.37, 172.16.77.12 окна открываются с задержкой. Вчера этого не было. Программ никаких не ставил. Дефендер ничего не нашел.

Réponse du représentant Dianet LTD:

Доброго дня! Дякуємо за Ваше звернення. Наразі нам відомо, що запит вже було опрацьовано фахівцями нашої технічної підтримки. Також Ви підтвердили, що станом на зараз проблем у роботі послуг не спостерігається. Якщо у Вас знову виникнуть питання — будь ласка, повідомте нам, і ми оперативно все перевіримо. Ми завжди готові допомогти. Звернутися до нашої цілодобової технічної підтримки Ви можете через форму на сайті dianet.online або зателефонувати за номерами: 0 800 30 41 14 068 707 41 14 050 707 41 14

Аноним (Запорожье)

13 mai 2026 10:20

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

У нас в будинку майже всі сидять на цьому провайдері і я тепер розумію чому. Раніше думав, що всі провайдери однакові, аж поки сусід не показав свій спідтест. Я аж поперхнувся? Вже двоє сусідів переключились слідом. Мабуть, стану ненавмисним амбасадором бренду хаха. Якість говорить сама за себе! Дякую компанії Діанет та бажаю процвітання.

Réponse du représentant Dianet LTD:

Щиро вдячні за Ваш відгук! Якщо виникнуть питання, Ви завжди можете звернутися в нашу цілодобову технічну підтримку через форму на сайті dianet.online або зателефонувати за номерами: 0 800 30 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14.

Саша (Запорожье)

12 mai 2026 14:32

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Інтернет працює чудово — одночасно виконую купу задач на комп'ютері, а на фоні ще й телевізор крутить Світ ТВ. Провайдер справляється на ура, дуже задоволений!

Réponse du représentant Dianet LTD:

Щиро вдячні за Ваш відгук та високу оцінку! Ми щодня працюємо над тим, щоб наші клієнти отримували якісні послуги та сервіс. Дякуємо, що обрали «DiaNet».

Євгеній (Запорожье)

28 avr. 2026 14:54

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Користуюсь DiaNet вже десь півтора року. В цілому нормальний провайдер, без якихось особливих претензій. Швидкість відповідає тарифу, у мене 100 Мбіт/с для роботи вдома, відеодзвінків та перегляду фільмів вистачає з головою. Окремо приємно, що інтернет працює під час відключень світла — дуже виручало. Зараз, звісно, така потреба відпала, але це справді велика перевага. Зручно, що є мобільний застосунок — в особистому кабінеті оплачую інтернет. Загалом — стабільний, робочий інтернет без зайвих сюрпризів. Рекомендую!

Réponse du représentant Dianet LTD:

Вдячні Вам за позитивний відгук щодо наших послуг!

Аноним (Запорожье)

24 avr. 2026 11:48

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Нормесний провайдер, користуються всі в моєму окрузі. Був Київстар, часто були проблеми, задовбалась. Підключила Діанет, поки дуже влаштовує.

Réponse du représentant Dianet LTD:

Доброго дня! Щиро дякуємо за Ваш позитивний відгук!

Катерина (Запорожье)

16 avr. 2026 10:04

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Ми з хлопцем геймери, тому хороший інтернет для нас необхідність. Чесно кажучи, нам дуже пощастило, що в будинку вже був проведений Діанет, коли переїхали пів року тому. За весь час нічого не пінгує, все працює топ. Навіть у техпідтримку жодного разу не звертались, бо просто не було потреби. Дуже задоволені.

Réponse du représentant Dianet LTD:

Дякуємо за Ваш відгук! Ми цінуємо Вашу довіру.

Валентина (Запорожье)

25 mars 2026 14:04

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Переїхали до Запоріжжя на початку повномасштабної війни у 2022 році та орендували квартиру, де вже був підключений інтернет від Діанет. За весь час користування не було жодних серйозних проблем. Завжди хороша комунікація з боку провайдера, все швидко вирішується. Навіть під час відключень світла не було жодних проблем з підключенням. Загалом усе повністю влаштовує, якість інтернету стабільна. Якщо раптом будемо переїжджати, то обов’язково подбаю, щоб у новій квартирі теж був саме цей провайдер.

Réponse du représentant Dianet LTD:

Дякуємо за довіру! Ми й надалі робитимемо все можливе, щоб ви залишалися задоволені нашими послугами.

Вячеслав (Запорожье)

17 mars 2026 21:20

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Traité: 28451

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Лаги на всех узлах провайдера. Все в красных полосах. Почему-то провайдер этого не видит, требует дополнительной информации. Но есть же логи сети, посмотри туда. Специалист.

Réponse du représentant Dianet LTD:

Доброго дня! Дякуємо за Ваше звернення. Наразі нам відомо, що запит вже було опрацьовано фахівцями нашої технічної підтримки. Якщо у Вас знову виникнуть питання — будь ласка, повідомте нам, і ми оперативно все перевіримо. Ми завжди готові допомогти. Звернутися до нашої цілодобової технічної підтримки Ви можете через форму на сайті dianet.online або зателефонувати за номерами: 0 800 30 41 14; 068 707 41 14; 050 707 41 14.

Вячеслав (Киев)

16 mars 2026 19:29

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Traité: 28451

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Интернет используется для игры в WOT с прослушиванием ютуб мюзик. Торрентов нет. Последний месяц постоянные фризы по две секунды, последнюю неделю еще и лаги. На узле 172.31.253.130 пинг больше 100 секунд.

Réponse du représentant Dianet LTD:

Доброго дня. Звертаємо увагу, що для вирішення технічних питань недостатньо лише залишити відгук на платформі. Необхідна фіксація звернення в службі технічної підтримки. Також проблема із затримками може виникати на різних етапах, як у постачальника, так і в мережі абонента чи провайдера. На жаль, ми не маємо доступу до Вашого обладнання, що унеможливлює ідентифікацію причини в реальному часі. Саме для цього запитуємо у Вас технічну інформацію, щоб бачити повну картину. Ми завжди готові долучитися до вирішення будь-якої Вашої проблеми із зв'язком, але потребуємо допомоги в цьому процесі.

Алексей (Запорожье)

26 févr. 2026 17:01

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Чувствуется, что это местный провайдер, которому не всё равно. Всегда на связи, оперативно реагируют и реально стараются помочь. Очень доволен сотрудничеством.

Réponse du représentant Dianet LTD:

Вдячні за Ваш відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших клієнтів та прагнемо завжди забезпечувати якісний сервіс.

Аноним (Запорожье)

28 janv. 2026 13:54

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Пользуюсь интернет-провайдером Дианет уже несколько месяцев и могу сказать, что это отличный провайдер! Хочу отметить стабильный и быстрый интернет, никаких проблем с доступом за все это время не было. Скорость соответствует заявленной и это не может не радовать.

Réponse du représentant Dianet LTD:

Дякуємо за Ваш позитивний відгук та довіру до нашої мережі DiaNet! Якщо виникнуть будь-які питання, Ви завжди можете звернутися до нашої цілодобової технічної підтримки через форму на сайті dianet.online або зателефонувати за номерами: 0 800 30 41 14; 068 707 41 14; 050 707 41 14.

Аноним (Запорожье)

12 janv. 2026 09:41

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Наша сімʼя проводить більшу частину часу вдома, тому інтернет для нас дуже важливий. Чоловік працює віддалено, я також, ну і двоє дітей навчаються дистанційно. Раніше користувалися інтернетом від «Воля», але він нас більше не влаштовує (збої та незрозумілі проблеми). За рекомендаціями знайомих і відгуками у соцмережах вирішили зателефонувати та дізнатися про підключення інтернету Dianet у нашому районі. Нам усе детально й ввічливо пояснили. Вже п’ять місяців користуємося послугами - всім задоволені. Подобається їх додаток, там легко можна перевірити баланс і швидко поповнити рахунок.

Réponse du représentant Dianet LTD:

Дякуємо за довіру! Ми й надалі робитимемо все можливе, щоб ви залишалися задоволені нашими послугами.

Анонім (Запорожье)

25 déc. 2025 15:49

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Нещодавно підключили цей провайдер і поки повністю задоволені. Майстри швидко все підключили, допомогли розібратися, як і що під'єднувати, коли нема світла. Тому що минулий провайдер працював жахливо, що з світлом, що без нього.

Réponse du représentant Dianet LTD:

Раді, що Ви задоволені нашими послугами. Якщо виникнуть будь-які питання, Ви завжди можете звернутися до нашої цілодобової технічної підтримки через форму на сайті dianet.online або зателефонувати за номерами: 0 800 30 41 14; 068 707 41 14; 050 707 41 14.