Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.08 Mbps
Upload: 0.35 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Сижу третий день без скорости техподдержка молчат куда звонить кому писать. Зато как 30 суток прошло, тут сразу отрубили интернет не забыли.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.5 Mbps
Upload: 0.5 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
ТАРИФНЫЙ план хорош не знаю как оптика работает, но через антену полный капец 4 года мучаюсь, то есть скорость, то нет. Просто печаль кода уже оптику в с ВЕРБОВКА протяните. Одни муки с вашей скоростью.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires
Download: 247.49 Mbps
Upload: 332.58 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Подключили оптикой. Инет просто бомба!!! Гиг обещали и тест показывает что качаю на всю катушку хоть днем хоть вечером! Крутяк!
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Интернет постоянно лагает, скорость то до 0 падает то поднимается, ну это как сказать поднимается, потеря пакетов на высоком уровне, недавно начали запрещать сайты так как вк запрещаются, даже совсем безсмысленные , если на воздухе то полный бред, несколько ммо запустить без лагов невозможно, поддержка на высоком уровне, так как претензий не будет, если не дозвонился, ну или во всем виноват кто-то кроме них. В общем "Рекомендую".
Réponse du représentant CHP Zarko Alexandr Ivanovich:
Уважаемый Роман Игоревич ! Сегодня наша техническая поддержка свяжется в Вами и дополнительно проверит качество связи .
Также было бы целесообразно указывать на какой ресурс "теряются пакеты" , пользуетесь ли Вы анонимайзерами, где наблюдаете лаги и т.д.
Мы гарантируем что Вам предоставляется круглосуточно 100 мегабит в секунду безлимитного интернета при условии что у Вас полностью исправное оборудование и скорость гарантируем только при подключении витой парой.
При использовании Вами беспроводных маршрутизаторов, анонимайзеров для обхода блокировок , технически устаревшего "железа" и прочих отклонений , провайдер ничего Вам не сможет гарантировать.
Блокировка тех или иных ресурсов определена решением государственных органов, а не провайдером и адресовать свои претензии было бы логично именно гос. органам, а не провайдеру.
Также просим Вас впредь яснее выражать суть своих претензий и наполнять их конкретикой т.к. в том виде, в котором Вы их изложили , претензии очень расплывчаты и формулировки фрагментарны.
Убедительно просим Вас обращаться в техническую поддержку и вызывать их для решение конкретных проблем , а не пытаться что-то доказать здесь в отзывах. У нас к сожалению нет ясновидящих в штатном расписании .
P/S/
Неоднократные попытки по нашей инициативе встретиться с Вами лично для выявления и устранения якобы проблемы не увенчались успехом. Никто дверь не открывает, на телефон не отвечает и на контакт не идет.
Судя по всему Вы не вполне адекватны психически и Вам нужна не наша помощь, а квалифицированная медицинская.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Хорошее интернет соединение, даже когда идет ливень либо же дует сильный ветер можно спокойно смотреть ютубчик без лагов, и играть в игры.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Меня все устраивает, скорость всегда стабильная, буду советовать друзьям интернет от компании Диалог.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 3.33 Mbps
Upload: 31.71 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Где 100 Мбіт/с за которые я плачу? Анонимайзеры отключены и антивирус выключен. Вирусов на компьютере нет. Компьютер подключен на прямую по кабелю. Но интернета НЕТ:)) Вы конечно же найдете причину написать что твой компьютер гг сам ты гг и позвони в 103! :)
Réponse du représentant CHP Zarko Alexandr Ivanovich:
Уважаемый Александр Владимирович! Исходя из системной информации Вы не обращались в техническую поддержку по этому вопросу , при этом предпочли написание полуночного пасквиля в интернете и нашли на это время . Странный подход однако.
Тем не менее наш технический персонал уже направлен к Вам по инициативе провайдера.
Мы гарантируем "проводные" 100 мегабит\с в любое время дня и ночи любому нашему пользователю и Вы не исключение.
Впредь мы рекомендуем обращаться за технической поддержкой к персоналу - это продуктивнее и целесообразнее.
А вот ночная писанина точно никак не поможет получить Вам вожделенную и оплаченную скорость.
Хорошего Вам дня!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet
Download: 1.55 Mbps
Upload: 2.77 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость - жесть :(((. Почитал ответы провайдера и прозрел - как можно отключать антивирус не понимаю? Улучшать надо оборудование для ускорения работы интернета, а не давать дебильные советы по отключению антивируса и хамить своим клиентам за адекватные отзывы о вашей работе.
Réponse du représentant CHP Zarko Alexandr Ivanovich:
Пользователи по прежнему хотят обходя блокировки социальных сетей посещать их. Для этого устанавливают анонимайзеры. Использование анонимайзеров резко снижает скорость соединения по причине перенаправления трафика через Зимбабве в том числе. Попробуйте почесать левое ухо пяткой ! :) Вот потому нужно либо снять крестик, либо одеть трусы. Либо научитесь отключать анонимайзеры, либо не нойте относительно скорости.
Касательно антивирусников сообщаем что компьютеры, которые слабы по своих техническим характеристикам , вынуждены обрабатывать трафик не только аппаратно, но и программой антивирусной защиты. Потому для чистоты эксперимента нужно при проверке скорости соединения отключать все "лишние" на данный момент программы , работающие в фоновом режиме.
Также глупо проверять скорость беспроводного соединения вашего мобильного устройства т.к. бутылочным горлышком будет путь от планшета до роутера , что может ввести в заблуждение несмышленого пользователя.
Методы проверки скорости многократно изложены на просторах интернета и повторяться нет смысла.
Мы ГАРАНТИРУЕМ скорость порядка 95 мегабит в секунду при выполнении вышеуказанных условий при проводном интернете и сотни раз демонстрировали пользователям их скорость в прайм тайм.
Потому все претензии по скорости не обоснованы и свидетельствуют скорее о предвзятости или , извините, безграмотности пользователя. Оба фактора в части устранения нам не подвластны.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.17 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
СПАСИБО любимый провайдер за сверхзвуковой интернет когда же вы сделаете нормальный интернет? С ув. жители с. Вербовка.
Réponse du représentant CHP Zarko Alexandr Ivanovich:
Не используйте анонимайзеры, глюкавые роутеры , отключайте антивирусную зашиту и регулярно проверяйте свой компьютер на наличие вирусов. Это поможет :)
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Гавно полное, особенно в вербовке не хера не работает. Каждый вечер звонишь нет скорости даже ютуб не тянет.
Réponse du représentant CHP Zarko Alexandr Ivanovich:
Не нужно использовать анонимайзеры и тогда инет не будет "тормозить". Ваша безграмотность не повод для возмущений.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Инет бомба. Заменил роутер старый, подвисал. Проводиш оплату в срок - ваще проблем нет, очень доволен. Техподдержка на высшем уровне. Респект!!!
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Сами себе техподдержка, сами себе провайдер! В техподдержку не обращайтесь никогда! (ТЕХПОДДЕРЖКИ НЕТ).
Réponse du représentant CHP Zarko Alexandr Ivanovich:
Александр Владимирович, Вам скорее требуется не техническая, а медицинская поддержка. Увы, в данном случае мы не можем Вам помочь и рекомендуем позвонить на короткий номер 103 - там Вам окажут посильную и профессиональную помощь.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 85.42 Mbps
Upload: 50.94 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Техподдержка г. Балаклея можно сказать не работает вообще! Звонишь по телефону 0509000646. Вместо нормальной помощи абоненту берет трубку дерзкий хам и кроит матом! Это вообще не в какие рамки!
Réponse du représentant CHP Zarko Alexandr Ivanovich:
Судя по времени суток , когда Вы обратились в техподдержку, ничего удивительного в ответе техподдержки нет. Вы и в библиотеку ходите в час ночи ?
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 40.67 Mbps
Upload: 27.81 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Думал, что проблема с компом, а как оказалось... Cкорости то нет!!! И как можно его кому-то рекомендовать?
Réponse du représentant CHP Zarko Alexandr Ivanovich:
Не используйте анонимайзеры при проверке скорости. Отключайте антивирусники. Не проверяйте скорость по беспроводной сети. Проверяйте скорость на киевские серверы. Скорость в Зимбабве точно не сто мегабит :)
Avantages: Demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 20.3 Mbps
Upload: 18.95 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость говно, обещают одно на деле не делается ничего!!! На выходных практически не возможно смотреть онлайн фильмы.
Réponse du représentant CHP Zarko Alexandr Ivanovich:
Даже 20 мБ\с является более чем комфортной скоростью для любых задач. Но дабы установить объективные факторы Вашего недовольства, мы с Вами свяжемся.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Підключили мені інтернет місяць вже користуюсь. Зрівняти не можу тому що іншого у меня не було в будинку ніколи. Вражений я і родина такою швидкістю скачування з інтернету фільмів. В нашому селі це перший і єдиний провайдер що надає такий швидкий інтернет. Щиро вдячний провайдеру і хлопцям монтажникам.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 78.59 Mbps
Upload: 90.81 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Плюсы: цена, скорость. Минусы: Лаги вечером. Вечером поиграть в игры достаточно проблематично, есть какой-то лаг буквально на полсекунды, который проходит каждую минуту. На это я обращал внимание провайдера еще год назад, но ему наплевать. Иногда лагает twitch или даже youtube, но это реже. Стабильность работы. Интернет запросто может отвалиться в 7-9 вечера на пол часа. Причем пропадает он всегда на одинаковое время - 25-30 минут. Техподдержка. Техподдержке плевать на ваши проблемы, если даже они на их стороне. К тому же отсутствует связь через интернет, только телефон, что очень смешно для ИНТЕРНЕТ провайдера. Иногда очень тяжело словами описать что у вас лагает и что работает не так, а так можно было бы вставить скриншот и т.п. Итог: дешево и паршиво. Годится только как для торрентов, ютуба, соц. сетей и не более.
Réponse du représentant CHP Zarko Alexandr Ivanovich:
Уважаемый абонент ! На сайте провайдера есть возможность обратной связи http://komsomolske.net/obratnaya-svyaz.html
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.78 Mbps
Upload: 1.03 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость света, прям не могу. :( Отвратительный нет, вербовка шлет привет кода уже будет скорость. 3 год мучаюсь.
Réponse du représentant CHP Zarko Alexandr Ivanovich:
Уважаемый абонент! Вы можете обратиться в техническую поддержку для устранения проблем .Телефоны технической поддержки указаны в Вашей абонентской книжке.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.28 Mbps
Upload: 0.81 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Вот кто ставит минуса за такую скорость. Не я же ее сам себе придумал. Зато там где все ок везде плюсики. Интересно не провайдер ли это таким занимается?
Réponse du représentant CHP Zarko Alexandr Ivanovich:
Уважаемый абонент! Вы можете обратиться за помощью в устранении проблемы в службу технической поддержки провайдера.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.85 Mbps
Upload: 0.12 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Постоянно падает скорость. Обещанных 2 Мбіт/с можно увидеть только ночью. В службе техподдержки говорят что антена повернулась, а на мои вопросы что ночью она назад стает молчат. Выезд на дом платный 80 грн.
Réponse du représentant CHP Zarko Alexandr Ivanovich:
Уважаемый абонент! Для устранения возможных проблем рекомендуем обратиться в службу технической поддержки провайдера.
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services