Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 78.88 Mbps
Upload: 53.21 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Подключили, частный дом в г. Коломна в октябре 2018 г. за полцены по акции. Поставили роутер ZTE F660. В первый месяц были отключения, объяснили, работами на магистральных линия. До поддержки не дозвониться - за это снизил оценку. После все нормально, скорость в пределах 80-95 Мбіт/с. Торренты, удаленный просмотр IP камеры, IP телевидение (подцепил без приставки). Домашним интернета хватает никто не жалуется. По тарифам есть хорошие скидки по абоненту по проводимым акциям. Коломенский провайдер работающий в частном секторе ломит цену за установку и никаких акций и дорогие тарифы. Читая отзывы сомневался стоит ли подключаться, памятуя "скупой платит дважды", рискнул. Повезло. Видимо проблемы в основном бывают в сельской местности.
Avantages: Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 21.5 Mbps
Upload: 28.72 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Постоянно нестабильная сеть. Когда звоню отвечают что делают ремонт провода. Когда будет интернет точно и сами не знают. Просто ужас, а не провайдер. Не рекомендую.
Avantages: Services supplémentaires
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Качество услуг отвратительное, скорость в часы пик падает до скорости АДСЛ, акции вообще огонь, подняли цены, но сделали акцию мы вам скидку 150р, а вы чтобы попасть в условия акции возьмете в аренду IP приставку за 150 которая работает через раз и будет резать у вас скорость. Чтобы оплатить услуги в банке Провайдера за год с 15800 нужно заплатить комиссию 1500р.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Низкое качество обслуживание клиентов, постоянное перебои. Подключен к этому оператору уже более 5 лет (других доступных вариантов высокоскоростного соединения просто не нашел). И с каждым годом глюков в сети все больше. Раньше отключали инет, когда не где-то на пути линии отключали свет.Или "Неполадки с оборудованием" (Если верить операторам доволь частые). Теперь же вдобавок, по нескольку раз в день происходят кратковременные отключения. Стабильно по 3-4 дня в месяце заставляю мобильник раздавать wifi, т.к. сеть не работает. Также относительно недавно повысили тарифы на 30% без какого-либо предупреждения. Просто приходишь оплачивать, а там другая сумма. Классика жанра от wlc. А отзыв я этот пишу, ибо накипело.
Сегодня 7 августа 2018 года. Вторые сутки без интернета, когда будет непонятно. В тех. поддержке не отвечают. Вообще до операторов возможно дозвониться, только если везде работает сеть. Хоть где-то отключили электричество....все досвидос. Моя сегодняшняя попытка: "Вы пятый в очереди, спасибо за терпение". Ок.. ..ждем очереди.. ..минут 15-20. "Волшебные слова - вы первый в очереди". ..ждем еще 5 минут и нас благополучно СБРАСЫВАЮТ. Звоню второй раз. "Вы второй в очереди", жду еще 12 минут, также сбросили. Больше не пытался дозвониться, а решил написать этот отзыв. С нетерпением ждем адекватного провайдера в д. Трофимово.
Сегодня 7 августа 2018 года. Вторые сутки без интернета, когда будет непонятно. В тех. поддержке не отвечают. Вообще до операторов возможно дозвониться, только если везде работает сеть. Хоть где-то отключили электричество....все досвидос. Моя сегодняшняя попытка: "Вы пятый в очереди, спасибо за терпение". Ок.. ..ждем очереди.. ..минут 15-20. "Волшебные слова - вы первый в очереди". ..ждем еще 5 минут и нас благополучно СБРАСЫВАЮТ. Звоню второй раз. "Вы второй в очереди", жду еще 12 минут, также сбросили. Больше не пытался дозвониться, а решил написать этот отзыв. С нетерпением ждем адекватного провайдера в д. Трофимово.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Весь июнь бесконечные сбои, операторы на звонки не отвечают. Единственный мобильный номер для связи, городского номера нет вообще, хотя в договоре он указан. Даже если вы первый в очереди ждать придется более пяти минут, да и то можно не дождаться. Бесплатных входящих нет вообще. НА все вопросы оператор отвечает либо "передам руководству", либо "за это отвечает другой специалист". Ехидно советуют, что "если нет времени ждать, закажите на сайте "обратный звонок". По этому звонку никто не отвечает, хотя обещано, что ответят в течение 15 минут. Оператор, если все-таки за час удается дозвониться, говорит, что норма ответа "обратный звонок" это ДВА ЧАСА!!! Выполнение заявок на устранение неполадок 5 ДНЕЙ! Это как в современных условиях? "У нас слишком много абонентов" - это причина того, что так долго выполняют заявки. Может все-таки у Вас слишком мало тех, кто заявки выполняет? И два вечно не отвечающих оператора на "слишком много абонентов" может не в абонентах дело, а в количестве операторов? За последние две недели трижды ссылались на пожар в одном и том же доме, как причину сбоя. Разговаривают очень невежливо. Слово "Извините" оператору вообще неведомо, хотя это их компания и сбой в любом случае по вине компании, которая не следит за оборудованием. Так хорошо ранее работавшая компания, так ужасно стала работать в последний год.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Заявку выполнили в течении 3 недель, звонила каждый день напоминая о себе. Реакции ни какой пока не пошли угрозы с моей стороны что поеду в главный офис. Каждый раз говорят что мастера перезвонят. Потом обвинили меня что не работает роутер я возила его на проверку он рабочий. Оказывается поломка у них в главном ящике. Но все выставили так что виновата я. ХАМЫ.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Провайдер обманщик, скорость очень низкая и вообще пропадающая. Пользуюсь совместно с модемом Мегафон.
Avantages: Services supplémentaires
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Интернет провайдер просто никакой! Столько жалоб и им всё равно! Просто удивительные хамы! Недешёвое подключение, дорогущие тарифы( подняли почти на 50%), никакой организованности! Разочаровали полностью, очень хотела бы разорвать договор, да уплаченных денег жалко за подкл. Нет горячей линии(бесплатной) приходится висеть на телефоне по 20-40 минут, выясняя почему очень часто откл. нтернет... Если не дай Бог что то случится в пятницу, без инета сидеть до понедельника! А люди работают в инете! Правда раньше в городе не встречала такого отношения и ужасной работы! Видно начальство такое! При хорошем начальнике подчинённые ведут себя иначе! Сегодня интернет заработал только сутки спустя, откл. вчера в обед и никому ничего не надо! Аварийной круглосуточной бригады нет, работают как хотят! ЕСЛИ КТО ЕЩЁ ДУМАЕТ, ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ...
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Абсолютно игнорируют введение оплаты своих услуг банковскими картами. В остальном все неплохо. Опять же, пользуются монопольным положением. Служба поддержки не айс. Если проблема на линии, то до них просто не дозвониться.
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services