Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Просто ужас, зависает через каждые 5 минут, четвертый день раньше просто летал ремонтируйте.
Réponse du représentant UACITY LTD:
Война в Украине если вы этого не знаете. Два канала в Шостку повреждены. Шостка работает на резерве. Интернет может прекратиться в любой момент. Мы делаем по максимуму, что можем. Не все провайдеры смогли сделать то что делаем мы... Мы стараемся... Отгонят русских фашистов от поврежденных линий между городами, починим кабеля и все будет работать хорошо.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Раньше работал интернет отлично, но уже три дня работает плохо. Постоянно зависает ремонтируйте.
Réponse du représentant UACITY LTD:
Война в Украине если вы этого не знаете. Два канала в Шостку повреждены. Шостка работает на резерве. Интернет может прекратиться в любой момент. Мы делаем по максимуму, что можем. Не все провайдеры смогли сделать то что делаем мы... Мы стараемся... Отгонят русских фашистов от поврежденных линий между городами, починим кабеля и все будет работать хорошо.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Интернет тормозит не возможно смотреть. На звонки не отвечают. 30 минут слушания какой я в очереди сбрасывают звонки. 9 дней интернет тормозит
9 дней не кто трубку не берёт.
9 дней не кто трубку не берёт.
Réponse du représentant UACITY LTD:
Война в Украине если вы этого не знаете. Два канала в Шостку повреждены. Шостка работает на резерве. Интернет может прекратиться в любой момент. Мы делаем по максимуму, что можем. Не все провайдеры смогли сделать то что делаем мы... Мы стараемся... Отгонят русских фашистов от поврежденных линий между городами, починим кабеля и все будет работать хорошо.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Traité: 10751
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
В стране война а вы после 15 минут слушания какой я в очереди сбрасываете трубку. Так поступаете всегда, ваши офисы скорее всего сгорят в ближайшие дни, а может и нет, а может и да, а может у меня просто экстрасенсорные способности открылись. Так нельзя относится к людям, тем более в такое время.
Réponse du représentant UACITY LTD:
Война в Украине если вы этого не знаете. Два канала в Шостку повреждены. Шостка работает на резерве. Интернет может прекратиться в любой момент. Мы делаем по максимуму, что можем. Не все провайдеры смогли сделать то что делаем мы... Мы стараемся... Отгонят русских фашистов от поврежденных линий между городами, починим кабеля и все будет работать хорошо. А вы никогда не думали, что в колцентре работают люди.. И колцентр не бомбоубежище!!!!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 91.37 Mbps
Upload: 91.92 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Користуюсь 2 роки (оптика), вся сім'я задоволена, нарікань ніяких від слова ВЗАГАЛІ!!! Все, починаючи від підключення, надання послуги, комунікація та інше на вищому рівні! ОДНОЗНАЧНО це найкращий провайдер на сьогодняшній день! Всім рекомендую!
Réponse du représentant UACITY LTD:
Спасибо. Мы стараемся.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 167.71 Mbps
Upload: 177.9 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Пользуюсь уже год - никаких нареканий. Отсутствие интернета бывает только если у самого провайдера форс-мажор (например, деревом кабель повредило). Скорость - бывает плавает, особенно на большие праздники, но по спид-тесту ниже 100 Мбіт/с не падает, обычно за 180 и выше. При поведении он-лайн занятий в период карантина зависаний не наблюдал. Телевизор перевел на платный он-лайн (Мегого), качество отменное. Единственный минус - да, приходится подождать с подключением, но сеть тянут по городу с расчетом на будущие подключения. В моем районе я был первым, поэтому пока не проложили по району сетку, пришлось подождать несколько месяцев.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Download: 92.72 Mbps
Upload: 93.46 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Швидкість інтернету заміряна через wifi роутера що в комплекті (в деяких тарифах). Пінг хороший. Збоїв інтернету не проглядалось, окрім випадків відсутності інтернету на декілька хвилин після опівночі - це не критично, і не факт що вина провайдера. Підключали дуже довго, за період від подачі заявки до появи інтернету я встиг відсвяткувати новий рік та 8 березня. Інтернет хороший, а для місця моєї дислокації - хороший+. Субьективно, вони прокладають кабелі на порядок краще ніж Укртелеком, але з таймменеджментом в них біда. До цього користувався Київстаром, повним безлімом на 3g та лімітом на 4g.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Да, при оформлении заявки на подключение мне было обещано, что если мы будем оплачивать за 2 года, то в списках будем в первых рядах и подключат в течении месяца, но никак ни года. Почему сразу не озвучили, что ждать год надо ваше подключение. А то звонишь и обещают: подождите еще недельку, вот-вот уже очередь ваша подходит и так уже пол года. Да, а если мы решили отказаться, нам сказали: приезжайте и забирайте свои 100 грн. в Нежин. Спасибо, после кардиологии мне осталось только по Нежину вас искать. Так что будьте добры хоть до нового года подключите, выполнете свое обещание.
Réponse du représentant UACITY LTD:
1. Ни одному абоненту мы не даем сроков и обещаний, ниже на ваш предыдущий отзыв вам ответили!!!!. Почему так вам подробно объясняют при оформлении заявки.
2. Если как вы выше написали, что мы такой плохой провайдер зачем вы так стремитесь подключиться?
3. Сеть только строится и всех одновременно мы включить не можем, а то что очередь большая говорит о том, что качество услуг хорошее.
4. Оскорбляя нас в интернете чего вы добиваетесь???? Очередь быстрее не продвинется....
5. Оплата за 2 года (что вы так обещаете сделать, но не факт) это не ваше большое одолжение нам...это наша дотация вас как абонента.... Вы получаете бесплатное подключение + двухдиапазонный роутер КАЧЕСТВЕННЫЙ!!!, а не самый дешевый.... сложите эти два параметры и вы увидите, что ваша оплата не перекроет наших затрат.... Так, что не делайте одолжения!!!! Просто оплатите за подключение когда очередь подойдет....
6. Для возврата 100 грн ненужно никуда ехать... звоните в колцентр, вернем сразу же...
7. Вам не хватило одного отзыва ниже, еще решили с работы пописать???? Уверяю и 10 подобных отзывов не ускорят подключение... Чем вы лучше тех, кто перед вами в очереди?????
9. Мы не монополисты у вас есть выбор....надеюсь других вы не так будете хаять...
Avantages: Demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Traité: 19175
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Подали заявку на подключение 18.08.2020. Уже прошло пол года. До сих пор не подключили. А обещали, если оплатим за два года, подключат в течении недели. Как забрать свои деньги назад?
Réponse du représentant UACITY LTD:
При оформлении заявки на подключение, вам было подробно рассказано о сроках подключения и принцип согласно которому мы подключаем. Срок в неделю никто не озвучивал. Деньги за 2 года никто у вас не брал. Вы оплатили 100 грн на лицевой счёт которые будут использованы вами после подключения. Если вы решили отказаться от подключения достаточно позвонить на 0800600300 и сказать. 100 гривен вам вернут.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
ЗАЯВЛЕННАЯ СКОРОСТЬ 50мб/с, да я понимаю что не Киев, Но ладно пусть будет хотя бы 10мб/с,НО И ТЕХ НЕТ, скорость 500кб/с, что бы была нормальная скорость нужно перезапускать модем и то после перезапуска скорость будет не больше 5 мб/с, через 2 минуты опять 500кб/с так мало того что скорости нету, так и подключение каждые 20 минут пропадает, А МЕНЯ ЭТО ОЧЕНЬ БЕСИТ
Приходили со своим ноутбуком и проверяли скорость на разных сайтах тест скорости интернета, там выдавало по 30-50 мб/с, но толку, да я понимаю от чего зависит скорость интернета, но неужели так сложно хотя бы в 5мб/с стабильного подключения, Я огорчён
Приходили со своим ноутбуком и проверяли скорость на разных сайтах тест скорости интернета, там выдавало по 30-50 мб/с, но толку, да я понимаю от чего зависит скорость интернета, но неужели так сложно хотя бы в 5мб/с стабильного подключения, Я огорчён
Réponse du représentant UACITY LTD:
Во первых включите кабель напрямую и увидите обещанную скорость, а
не через самый дешёвый роутер по wi-fi. Во вторых, так как вы находитесь в общежитии и у вас в каждой комнате роутер и на каждом по 1-2 комнаты, естественно диапазон 2,4 полностью забит. По Wi-Fi мы не предоставляем услугу и ответственности не несём... Много факторов которые влияют на скорость по Wi-Fi, прочитайте подробнее в интернете.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Vitesse de connexion Internet
Download: 32.27 Mbps
Upload: 15.45 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Хороший провайдер для удалённой работы. Соединение стабильное, не выбивает по десять раз на день как в Киевском Bilinkе. Скорости интернета тоже полностью хватает для работы, ничего не висит и не тормозит. Пользуюсь интернетом 4 месяца. За всё время один раз пропал интернет. На горячую линию дозвонилась сразу, оператор сказала что сейчас выясняют причину отсутствия связи. При этом где-то через час интернет появился. В целом очень довольна провайдером. Хорошее соотношение цена - качество. Единственное не удобство в оплате, т.к. для частных пользователей нет возможности оплачивать услуги из личного кабинета в интернет банкинге по номеру iban или на карту. Нужно либо лично идти к ним в офис либо оставлять данные о своей карте не их сайте, что глупо.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 85.6 Mbps
Upload: 93.21 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
скорость заявленная в тарифе, пинг низкий, обрывов нет, цена доступная, поддержка 24/7, все красиво, рекомендую.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: 18600
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Лучший провайдер в г. Нежин. Подключили юасити зимой и горя не знаем! Перебоев нет вообще! Как переехали в доме был датагруп - инет пропадал раза 4 за месяц,что пользовались по непонятным причинам. С момента подключения Юасити ни разу не пропал инет! Ещё и роутер дали в подарок - асус. По сравнению с тем ТП-линком,что у меня был до этого - небо и земля! У меня теперь ловит wi-fi мой даже на остановке, пока маршрутку жду? Не разбираюсь там в скоростях, но при 100 Мбіт/с я смотрю в самом высоком качестве фильм в самой дальней комнате от роутера и качается фильм 5 гб за 5 минут. Короче скорость супер, очень довольны провайдером!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
После укртелекомовского интернета очень большой контраст. Ничего не зависает, всё быстро загружает, даже на моём стареньком нетбуке. На айфоне вообще всё летает, отличная скорость. Понравилось, что установили интернет на следующий день после заявки.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Service d ' appui technique
Download: 75.08 Mbps
Upload: 92.39 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Нахожусь у этого провайдера уже много лет (с момента его появления). За все время, что я пользуюсь услугами ЮА Сити, единственное нарекание - служба техподдержки. Можно, конечно, реализовать ее и получше. Но прежде. чем жаловаться на скорость у этого провайдера, не плохо было бы вспомнить элементарные технические знания. И всегда помнить, что многие сайты устраивают по пути загрузки обычные переадресации, а также ограничивают скорость на самом сайте. Поэтому вам и показывает низкую скорость на определенные сайты. И вина в этом далеко не провайдера, а неумение настроить собственный WiFi, а также загруженность вашего пространства сетями соседних роутеров WiFi. И порой даже изменение волны, на которую настроен роутер и ноутбук, не дают положительного результата, настолько плотно забито пространство. Так что хотите быстрый инет? Все просто: выселяем соседей, оставляем только у себя роутер, предлагаем хозяину сайта настроить неограниченную скорость на самом сайте - и вуаля, у вас прекрасная скорость. Без решения этих проблем провайдер вам не поможет.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Download: 75.87 Mbps
Upload: 85.44 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
После телекома, класс обычно скорость 89 Мбіт/с, сегодня чуть ниже, ничего страшного, хочу поблагодарить службу поддержки за оперативное решение проблемы. Зимой сильно провис кабель и оборвало крепление, позвонил, через полчаса была устранена проблема. Спасибо.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 37.6 Mbps
Upload: 36.8 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
О каком качестве может идти речь если ваше же тестирование показывает скорость 37 Мбіт/с из заявленных в тарифном плане 100 Мбіт/с!!!
Réponse du représentant UACITY LTD:
Валерия, Вы бы и дальше под своим именем оставляли отзывы, а то как то некрасиво прикрываться анонимом....
Так как вы отказываетесь от вызова монтажника, который вам продемонстрирует, что проблем со скоростью нет, то я Вам дам все те же рекомендации. что и служба тех.поддержки...
1. Возьмите ноутбук у любого соседа..включите в кабель провайдера напрямую, проверьте скорость.
2. Попробуйте своим планшетом, скорость у соседа с другим провайдером.
Результаты Вас могут расстроить..
Мы нигде не гарантируем, что через роутер D-link Dir300 через Wi-Fi на планшете нонейм скорость будет 100 Мбит/с
Выполните те рекомендации, что вам советует техподдержка. И только после этого вы можете флудить здесь каждый день, что у вас плохая скорость...Здесь нельзя приложить файл, но если вы будете флудить настойчиво я найду способ как выложить здесь файлы с вашими звонками в техподдержку. Пусть люди сами рассудят провайдер плохой или абонент не совсем ведет себя адекватно.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 35.51 Mbps
Upload: 34 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Качество цене не соответствует, вечером все зависает, пользоваться невозможно! В службе поддержки какие то нервные хамки! Прежде чем предлагать людям куда то засовывать шнуры (оператор Юля) зайдите и почитайте отзывы пользователей! И это уже не первый случай хамства и некомпетентности операторов! Улучшайте качество обслуживания, пользуетесь тем, что в городе нет особо выбора, а то б от вас все бы давно разбежались!
Réponse du représentant UACITY LTD:
Вы меряете скорость на планшете через Wi-Fi. Вам предложили попробовать скорость без роутера или хотя бы не по Wi-Fi. Вы принципиально отказываетесь это делать. Чем же мы сможем Вам помочь?
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Несколько дней инет тупил капец как. Я сегодня пропал не только инет, а и с службой поддержки связаться нельзя. И официальный сайт не грузится. Капец какой-то.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 285.15 Mbps
Upload: 278.67 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Месяц как подключился. Скорость супер. За месяц ни одного перебоя. После укртелекома, просто нет слов.
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services