Commentaires sur le fournisseur UACITY LTD

Олександр (Носовка)

22 juin 2026 16:29

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Traité: 24771

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Все сподобалось. Спеціалісти Ніжинської філії все зробили швидко і якісно, за що їм окреме спасибі! На другий день після оформлення заявки, інтернет був підключений. Швидкість і якість інтернету як має бути. Рекомендую!

Алла (Нежин)

17 juin 2026 12:12

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Services supplémentaires

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Хочу висловити щиру подяку команді за оперативну роботу! Після сильної бурі залишилися без інтернету, але хлопці дуже швидко відреагували на заявку, приїхали та професійно усунули проблему. Усе відновили якісно та в найкоротші терміни. Приємно мати справу з відповідальними фахівцями, які дбають про своїх клієнтів. Дякую за швидкість, професіоналізм і чудовий сервіс!

Сергій (Нежин)

25 nov. 2025 20:45

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 950.76 Mbps

Upload: 989.35 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Найкращий з провайдерів, інет літає, знайомий з Франції дивується, чому в мене пінг до Нідерландського сервера кращий, ніж у нього) Загалом за більше ніж рік користування, жодного разу не підводив.

Олексій (Носовка)

19 oct. 2025 21:03

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Робота інтернету з постійними перебоями, при звертанні в службу підтримки рекомендують замінить роутер який самі і продали, проблему не вирішують!

Юлія (Шостка)

02 juin 2025 09:36

Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Качество обслуживания желает лучшего, работники грубые мужланы, которые толком и ничем не помогли, интернет часто пропадает, в общем решайте эти вопросы или многие ваши клиенты перейдут к конкурентам вашим.

Аноним (Нежин)

31 juil. 2024 14:22

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 930.06 Mbps

Upload: 946.28 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Провайдером задоволений на 100%. Найкращий провайдер в Нашому місті. За 7 років користування тільки позитивні відгуки.

Аноним (Нежин)

02 mai 2024 12:21

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 280.92 Mbps

Upload: 293.54 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Найкращий провайдер в Нашому місті. Всім знайомим рекомендую цього провайдера. Вже користуюся послугами не один рік і ніяких проблем не було!!!

Аноним (Шостка)

01 mai 2024 00:14

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

FTTx/GEPON/Ethernet

Traité: 10833

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Это худший интерне, худшее обслуживание и худший сервис среди всех! Контакт центр совершенно не выполняет своих функций, ребята которые приезжают на жом по заявке - хамы и грубияны, интернет дерьмовый, цены неадекватные, сервиса никакого нет. Заморозить счет, по факту, нельзя
Если интернет не оплачен и не использовался месяц, на следующий месяц нужно заплатить за месяц, когда интернет отсутствовал. Такого бреда я еще не встречала.

Réponse du représentant UACITY LTD:

Вам неодноразово оператори колцентру пояснювали, що більше ніж на 3 місяці послугу заблокувати не можна. Це також прописано в правилах користування послугою та договорі. Безкоштовно утримувати місяцями лінію, при тому що абонент нею не користується немає жодного сенсу.

Examen laissé de l'adresse IP du fournisseur Kyivstar PJSC

Валерій (Нежин)

22 janv. 2024 14:26

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Підключили цього провайдера дуже швидко. Звечора подав заявку, на наступний день передзвонили с контакт центру та оформили підключення на наступний день. Приїхали чітко в оголошений час. Підключили швидко. Дуже задоволені всі особливо діти, до цього був укртелеком (ну всі зрозуміли). Провайдера порекомендував колега, інтернет оптоволокно, працює без світла на павербанку, що дуже потрібно в даний період. Взагалі поки що повністю задоволений послугою, для приватного будинку працює відмінно.

Дмитро (Нежин)

17 déc. 2023 21:59

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Mise en œuvre de la demande de raccordement

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Довелося довго чекати на підключення, так як за моєю адресою провайдер ще не встиг «покрити» теріторію. Але! Очікування було не даремне! Та що там! Всі! Всі мої знайомі хто користується послугами цього провайдера в місті Ніжин абсолютно задоволені якістю інтернету!

Réponse du représentant UACITY LTD:

Спасибі

Анонімус (Носовка)

11 nov. 2023 18:43

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Користувався три роки (підключення на два роки, продовжив на рік) і так вийшло що мене чекав маленький сюрприз у вигляді "пені" в розмірі 512 грн. Вийшло так, коли закінчився третій рік я фактично там не проживав... Ну думаю грошей не має то нічого страшно, як повернусь до дому то поповню ще на рік... В приват прийшла комуналка в якій було вказано заборгованість ТОВ НОРДНЕТ як виявилось це юа сіті. На гарячці мені "пояснили" що це пеня за те, що на рахунку не було коштів, на питання а хіба послуга надавалась сказали ні так як грошей не було. Вказала на пунк з договору але там так розписано що треба дуже шарить в цьому... Можна сказать що сам винен і решта, треба було моніторить, але осад залишився, юа сіті для мене був чудесно альтернативою укртелекому.

Анонім (Носовка)

04 oct. 2023 21:26

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement

Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

FTTx/GEPON/Ethernet

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Змінили інтернет з говнотелекома, на говносіті. Інтернет попрацював нормально лише перший день, потім розпочалися: дропи до 1 Мбіт/с, смерть підключення в 0 які можуть простягнутися на десятки хвилин, із 300 Мбіт/с працює тільки 20 Мбіт/с. Особистої уваги потребує час який чекали щоб нам його підключили, в службі тех. підтримки сказали, що підключать протягом неділі, а чекали майже 3 місяці. Техпідтримка, ще на етапі оформлення заявки на підключення сказала що "Потрібно купити модем який зможе пропускати 300 Мбіт/с", але коли приїхали люди які повинні були підключати інтернет сказали ,що техпідтримка нас обманула, і що потрібно було брати сильніший модем, цей максимум зможе видавати 100 Мбіт/с. Все ж я не жалкую, що не пішов купувати другий модем, тому що як потім виявилося, цей говноінет 40 Мбіт/с навіть не в силах видати. Висновок: це всяк краще ніж Укртелеком з його божественними 800 Кбит/с, але відносно чого воно краще? Укртелекому? Ну і жарт. Гімно а не інет, гірше лише говнотелеком.

Réponse du représentant UACITY LTD:

1. Почему как аноним? Чего-то боитесь или просто желание нагадить? В тех.поддержку почему не обращаетесь? 2. Модем всем абонентам предоставляем гигабитный, на время пользования услугой. 3. Вы в своей кляузе перепутали термины... модем и роутер. Максимум, что абонент должен купить это роутер... При подключении вас проинформировали, что минимальная скорость которую мы предоставляем - 300 Мбит/с, поэтому покупая устаревший роутер на 100 Мбит/с вы не получите 300 Мбит/с. А если еще и секономили и купили самый дешевый роутер, да скорость меряли на стареньком телефоне через Wi-Fi в соседней комнате...то какой результат вы хотели получить??? 4. Распишите как вы проверяете скорость, на какой сервер и т.д..???? По кабелю или через Wi-Fi? На компьютере или на телефоне? При подключении у вас же был срок в 30 дней.. если все так плохо, вы могли отключиться и вернуть все свои деньги до копейки!!! Почему этого не сделали??? Почему не обращаетесь в тех.поддержку??? Просто обратитесь на тех.поддержку и мы вам поможем. Может не все так плохо окажется как вы пишете... ))

Анонім (Шостка)

11 mars 2023 14:07

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 560.74 Mbps

Upload: 831.52 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Робить в Ніжині під час відключень електрики. Підключення оптоволокном в квартиру. Найкращій доступ до інтернету в Ніжині.

Сергей (Шостка)

09 févr. 2023 08:48

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Traité: 20366

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Это самый плохой провайдер в Украине. Скорость интернета постоянно намного ниже заявленной. Народ не вздумайте пользоваться услугами этого провайдера.

Аноним (Шостка)

01 oct. 2022 16:21

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique

Demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Подняли плату без предупреждения. Остался без интернета, хотя на счету были средства согласно действующего тарифа. Как только появится в доме Киевстар, сразу перейду.

Réponse du représentant UACITY LTD:

Поедупреждение о увеличении цены два месяца висит на сайте.

Юрій (Нежин)

10 août 2022 13:16

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 85.26 Mbps

Upload: 91.02 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Traité: 20815

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

В пріоритеті була стабільність якості послуги інтернету (пінг, втрата пакетів, швидкість) незалежно від часу доби. Від Uacity я все це отримав, у попереднього провайдера ввечері, мабуть червоніли вуха від споминів про нього. Великий плюс культура та якість монтажу при підключенні Все чого я так довго чекав, нарешті отримав, як тільки з’явиться можливість замінити провайдера.

Аноним (Шостка)

26 avr. 2022 18:45

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique

Services supplémentaires, Qualité du service, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Без предупреждения и уведомления была снята абонплата на месяц вперёд, хотя в стране война, ещё и порт отключили. А теперь, чтобы подключить, нужно уплатить то, что насчитали за март, хотя мы им не пользовались(ведь порт был отключен самим провайдером), уплатить за следующий месяц, ещё и мастера вызвать, чтобы порт подключил. Вот так то, и это, как сам провайдер отвечает, в стране война. Но насчитать долг за не оказанные услуги почему то не забыли. Вот и получается, кому война, а кому нажива???

Аноним (Шостка)

15 mars 2022 16:35

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Вылетает каждую минуту. До войны было всё отлично. Не чего не делают. Решите проблему с интернетом!!!

Réponse du représentant UACITY LTD:

Война в Украине если вы этого не знаете. Два канала в Шостку повреждены. Шостка работает на резерве. Интернет может прекратиться в любой момент. Мы делаем по максимуму, что можем. Не все провайдеры смогли сделать то что делаем мы... Мы стараемся... Отгонят русских фашистов от поврежденных линий между городами, починим кабеля и все будет работать хорошо.

людмила (Шостка)

14 mars 2022 07:46

Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Интернет зависает через каждые 5 минут, не возможно читать раньше просто летал надо ремонт.

Réponse du représentant UACITY LTD:

Война в Украине если вы этого не знаете. Два канала в Шостку повреждены. Шостка работает на резерве. Интернет может прекратиться в любой момент. Мы делаем по максимуму, что можем. Не все провайдеры смогли сделать то что делаем мы... Мы стараемся... Отгонят русских фашистов от поврежденных линий между городами, починим кабеля и все будет работать хорошо.

Аноним (Шостка)

12 mars 2022 20:39

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Вылетает каждую минуту. До войны было всё отлично. Не чего не делают. Решите проблему с интернетом!!!!

Réponse du représentant UACITY LTD:

Война в Украине если вы этого не знаете. Два канала в Шостку повреждены. Шостка работает на резерве. Интернет может прекратиться в любой момент. Мы делаем по максимуму, что можем. Не все провайдеры смогли сделать то что делаем мы... Мы стараемся... Отгонят русских фашистов от поврежденных линий между городами, починим кабеля и все будет работать хорошо.