Commentaires sur le fournisseur Comfo LTD

Анонім (Одесса)

16 juil. 2026 22:40

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 5.24 Mbps

Upload: 10.49 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Найпаскудніший інтернет, який я тільки зустрічав! Позавчора було 50 Мбіт/с, вчора і сьогодні інтернет не тягне нічого. З мобільного швидше підключення! Я приїхав на відпочинок, основна вимога - швидкісний Wi-Fi. Як з'ясувалось, провайдер відстій. Стрім я провести не можу, поспілкуватись по відеозв'язку також, та що там казати - YouTube чи TikTok також неможливо використовувати ні з ноутбука, ні з телефона. Ледь цей сайт завантажило. Speedtest від Ookla взагалі не вантажить.

Réponse du représentant Comfo LTD:

Ви дуже помиляєтесь, а у дійсності просто не розумієтеся у питанні. Швидкісний Wi-Fi майже не залежить від послуги провайдера. У більшості він залежить від обладнання та організації локальної мережі абонента. Ми не є Wi-Fi провайдером. Ми є провайдером проводового доступу. Якщо Вам потрібні стріми (мабуть Ви "профіблогер"), то потурбуйтеся вивчити і технічні аспекти зв’язку. Раджу Вам у наступний раз поцікавитись у свого арендодавця де знаходиться його роутер, та спробувати підключити свій ноутбук до нього кабелем, для початку. А іноді, якщо професіонально важливо мати нормальний Wifi, навіть треба підключати до нього свій роутер, що не за дві гривні...

Аноним (Одесса)

12 mars 2026 15:44

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement

FTTx/GEPON/Ethernet

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Очень низкая скорость. Простейший документ невозможно загрузить. Приходит техподдержка, песня одна: меняйте роутер, будешь менять раза три, минимум 2. У них одна и та же песня для всех. Даже если роутер за 5 тысяч и больше у моих друзей, всё равно скажут менять роутер, докупать пауэр флоу Пауэр банки, желательно в Польше, вам расскажут. Каждый месяц поднимала тариф и скорость, от этого кажется всё хуже и хуже. Работаю на мобильном интернете. Мобильный интернет на раздаче, тянет семью из 3-4 человек без проблем. Соборка 1 лаптоп не может вытянуть. И постоянно отрицают это. Прихожу к подруге, они тоже на мобильном интернете, ребенок сидит в онлайн классе, хотя уже купили самый крутой дорогой 5 герц роутер. Сотрудники соборки в один голос отрицают проблемы со скоростью. Хотя в центре Одессы все говорят, что соборка не тянет ни при каком тарифе, люди меняют провайдера или на мобильном интернете. Желаю Соборке всего хорошего и принять, как руководство к действию. Оптоволокно работает почему-то хуже, чем до этого кабель.

Réponse du représentant Comfo LTD:

Встановити автора відгуку виявилося дуже просто. Така ситуація не поодинока, але цей випадок, м’яко кажучи, важкий. Шановна Марино. Ми розуміємо, що Ви гуманітарій (як, швидше за все, і Ваша подруга) і ми згодні з Вами, що Ви не зобов'язані знати технічних деталей. Але Ви хоча б прислухайтеся до порад фахівців, які щодня стикаються з такими проблемами, як у Вас. Вони Вам точно не вороги і щиро хотіли б Вам допомогти. По-перше. Ви викликали підтримку додому, тому що не працював інтернет. Але виявилося, що блок живлення ONU-терміналу був просто витягнутий із розетки. Чудес не буває — жодне обладнання не може працювати без електрики. По-друге, що випливає з першого — ONU-термінал і роутер, який знаходиться у Вас, коли немає світла, необхідно забезпечити безперебійним живленням. Повірте, це насправді так у всіх. По-третє, Вам рекомендували поміняти роутер на більш сучасний, а не на точно таку ж модель TP-Link 841 просто з чистим корпусом. Для початку, як Вам вже рекомендували, підключіть свій ноутбук кабелем. Бажано купити гігабітний USB-адаптер — коли у Вас буде гігабітний роутер, він Вам може знадобитися. Ми все це можемо для Вас придбати, встановити та показати результат. Потрібно лише Ваше бажання...

Аноним (Одесса)

24 août 2025 11:01

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet

Download: 178.19 Mbps

Upload: 191.19 Mbps

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Всё что пишут - ОБМАН! Твою скорость интернета заявленную, от заключения договора сразу делят на пополам! Выдают реальных 50%, а должны в наше время выдавать все 200%! Из-за этого, клиенты уходят и новые не идут! Новые клиенты идут в тенет, киевстар и тд. В стране одни нищие остались, какие могут быть махинации с людьми этими?))) Кто имеет-подключают старлинк Илона Маска)))

Réponse du représentant Comfo LTD:

Влітку завжди споживання трафіку сильно падає. Зараз у нас надлишкова ємність зовнішніх каналів більше ніж удвічі. І з чого ж нам Вам щось недодавати? А може, за Вашою логікою, тому що Ви досі не на Старлінку, Ви собі роутер нормальний не можете придбати? Ті, хто йдуть на Тенет на півроку шари, повертаються потім до нас, тому що у нас неакційні (постійні) тарифи в півтора рази дешевші виходять. Що стосується Київстару, то вони зараз демпінгують, так, тимчасово... Але спробуйте навіть зараз до них додзвонитися... І до речі, на Старлінку Ви НІКОЛИ не отримаєте такий Upload, як у Вашому тесті на нас. Download буде десь таким у середньому, але максимальний Download буде в тричи нижчий нашого максимуму. І при цьому ціна - космос!... Старлінк з нашою оптикою поруч не стоїть! )

Сергей (Одесса)

19 avr. 2025 19:53

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Пользуюсь уже больше 10 лет. Вполне доволен и тарифами, и скоростью. В службу поддержки дозвониться легко, а если занято, то перезванивает обязательно.

Шахед (Одесса)

03 oct. 2024 23:58

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Vitesse de connexion Internet

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Октябрь 2024. Подняли цены без объявления, по факту, узнал случайно зайдя в личный кабинет. В принципе все устраивает, но блин, в тихую поднимать цены - это дно. Тенет тоже не отличился.

Анонім (Одесса)

14 déc. 2023 06:26

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 103.66 Mbps

Upload: 306.34 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Traité: 681784

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Работает просто супер, цена приятная, дешевле чем у других провайдеров. По GPON работает даже когда вокруг нету света, рекомендую, доволен.

Аноним (Одесса)

07 nov. 2023 03:54

Services supplémentaires, Demande de raccordement, Réparation des défauts de fonctionnement

Ligne des plans tarifaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique

Download: 0.01 Mbps

Upload: 2.3 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Traité: 774952

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Провайдер не заинтересован в подключении новых абонентов. Подали заявку 8 августа. Сегодня 7 ноября и до сих пор "подключают". В абон .отд. говорят, что сообщили руководству и с вами свяжутся и на этом вся с ними "история любви" заканчивается. Не рекомендую обнадёживаться и подавать заявки на подключение т.к."продинамят"!!! Подавали заявку на подключение (оптика), чтобы "переключится" от их как я уже понимаю партнёров Датагруп.. Как понимаю "два сапога пара"! Не рекомендую подавать заявку на подключение в Соборку т.к. не заинтересованы в новых абонентах! Обещанной скорости по оптике нет!!!

Чурчхелла (Одесса)

06 avr. 2022 12:39

Services supplémentaires

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

FTTx/GEPON/Ethernet

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Иногда скорость соединения падает до 200 Кбит/с и меньше, про пинг вообще молчу. Дело не в роутере.

Беня Одеский (Одесса)

08 févr. 2022 09:44

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 4.86 Mbps

Upload: 6.13 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Согласно договора пакт до 50 Мбіт/с/c. Подключал минималку, потому что ни один провайдер не предоставляет максимум заявленый в своей рекламе. Во время дождя скорость нета падает из за не герметичности внешних шкафов и потерь на соединениях. При подключении заявлено 40 м кабеля бесплатно, но при подключении меня подключили по раннее проложенному кабелю, коннектор RJ-45 установлен из пластика который из за царапин потерял прозрачность. Установщик попросил про то что если позвонят с компании сказать что кабель новый проложен. Подключение по кабелю оставшимся от предыдущего клиента заняло 10 мин. Подключение проводилось в центральном районе Одессы. Альтернатив смены на другого провайдера не вижу по причине отсутствия конкуренции, у другого провайдера всё тоже самое но за другие деньги.

аноним (Одесса)

04 févr. 2022 17:09

Services supplémentaires, Demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

FTTx/GEPON/Ethernet

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Скорость соединения ужасная. Роутер поменяли, и в некоторых случаях получаю меньше 300 Кбит/с. Хрень.

Аноним (Одесса)

28 janv. 2022 09:24

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet

Download: 26.29 Mbps

Upload: 27.94 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Не рекомендую берут деньги за одни мегабиты, а предоставляют на много меньше по крайне мере это не честно.

Аноним (Одесса)

22 déc. 2021 00:48

Ligne des plans tarifaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Контора - полное говно. Буду менять провайдера. Скорость полный отстой - пинг если кто понимает на мобильном и то круче.

Аноним (Одесса)

20 déc. 2021 17:00

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 23.96 Mbps

Upload: 22.54 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Весь этот рынок поделен между бандами - нормальных провайдеров/услуг - нет. А к этим вообще подключаться не рекомендую.

Аноним (Одесса)

11 nov. 2021 23:18

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 7.74 Mbps

Upload: 15.86 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Отвратительный интернет. Больше года не можем разобраться, нам говорили это наш роутер, поменяли роутер проблема осталась. Мой пакет 210 гр. Надоело, были одни из первых абонентов, сейчас Соборка не справляется, будем менять провайдера.

Чувак (Одесса)

09 juil. 2021 22:05

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Так ребята на соборку не гоните. Я с ней лет 15 уже. Мой пакет 165 гр мес. Многое пережил с соборкой. Может тенет единственный конкурент им в одессе. Я живу в центре города и игры нормально идут и фильмецы и музыка. Ненавижу уродов что накручивают отзывами рейтинги провайдера. Но если у вас проблемы с интернетом от соборки возможно есть проблемы где то на окраинах с их оборудованием или ещё где то я не буду спорить, но у нас в центре возле нового базара всё нормально. И вообще последнее дело накручивать провайдера. Я бы за это пальцы отбивал молотком.

Аноним (Одесса)

03 juin 2021 22:45

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 55.43 Mbps

Upload: 82.36 Mbps

Traité: 664005

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

В основном люди идут оставлять отзывы на эмоциях когда что то не работает (не грузит любимую передачу, нельзя нормально поиграть в онлайн игру, поговорить по видеосвязи и прочее). Может быть 100500 тысяч довольных людей которые будут об этом молчать принимая как данность. Но я оставлю отзыв - когда все идеально работает на протяжении трех лет с момента подключения. Как говориться в сети "Не Единого Разрыва" если исключить глобальные случаи которых было 2-3 за это время. При обращении в техподдержку ребята ответят вам в любое время суток и попытаются решить ваш вопрос. Был опыт еще с несколькими провайдерами в городе, в которые нельзя было позвонить после 18:00 когда приходишь домой и обнаруживаешь проблему не говоря про выходные. Тут же с этим как выше сказано все круто. С прочитанными выше отрицательными комментариями не соглашусь, так как имею некоторые знания в сетевых технологиях могу заверить всех не довольных что проблема в 95% случаев на вашей стороне будь то роутер, засоренность радиочастот в 2.4ггц диапазоне в округе, или же само конечное устройство, софт на нем. Еще дополнительно совет научиться правильно тестировать вашу скорость как выше было сказано "если у вас роутер которому лет 5-10 или стоимостью в 2.5$ с элементной базой от старых пультов с Китая ("но он же вчера работал") еще к тому же на 2.4Ггц в современных городских реалиях" то о какой скорости может идти речь. Даже если вы чайник в этих всех интернетах с девизом "Я же плачу деньги - Где интернет". Исходя с опыта общения с техподдержкой, парни вам быстро помогут по телефону или пришлют мастера. (p.s) В моем старом провайдере я ждал мастера минимум неделю, а тут в течении дня.

Дмитрий (Одесса)

14 avr. 2021 18:42

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet

FTTx/GEPON/Ethernet

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Конченная контора с уёбищной скоростью. После 18.00 вообще капец. Мы в каком веке живем чтобы после 18.00 скорость резать. Это только в убабанской конторе такое может быт в 2021 году. За такую скорость 50 грн максимум можно платить а ни как не 120.

Библиотека Грушевского (Одесса)

16 nov. 2020 20:51

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Этот комментарий был оставлен 4 месяца назад. И спустя столько времени можно его полностью подтвердить: "После общения с хамами из тенета, сотрудники Соборки стали глотком свежего воздуха! Без проблем согласовали приезд инженеров в удобный нам день и час для подключения GEPON (никого не пришлось упрашивать!). Ребята не только быстро сделали работу, но и помогли уложить кабель в мебель, хотя не обязаны были делать. А еще оказались образованными людьми, так что мы успели поговорить о книгах. К слову, мы так были удивлены их вежливостью и профессионализмом, что решили оставить этот комментарий!". Всё работает стабильно, а с тех пор как перешли на оптику и купили нормальный роутер (4 месяца назад), вообще забыли что такое проблемы с интернетом! Скорость выше пакетной на 20-40%.

Аноним (Одесса)

28 oct. 2020 15:54

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Много лет пользуюсь услугами. Но в последнее время очень недовольна. Постоянно пропадет интернет. на 20 сек на 30 сек. но это происходит раз 20 в день.Хочу поменять провайдера. Потому что такое качество услуг никуда не годится. Главное ,что цены активно поднимают каждый год.Не советую.

Аноним (Одесса)

14 oct. 2020 21:57

Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

FTTx/GEPON/Ethernet

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Скорость просто ужас, вечно какие то поломки, в общем не соответствуют тому что обещают, еще и цены повышают!