Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Користуюсь цим провайдером уже довгий час і взагалі не можу погодитися з таким відгуком. У мене інтернет працює стабільно, швидкість відповідає тарифу, відео в YouTube дивляться без проблем у високій якості, навіть при активному користуванні протягом дня. Жодних “урізань” швидкості чи обмежень по трафіку ніколи не помічав. Так, як і у будь-якого провайдера, іноді можуть бути технічні моменти або аварії, але всі питання, з якими звертався, підтримка вирішувала досить швидко та адекватно. Особливо подобається, що не ігнорують звернення і реально допомагають. Складається враження, що автор негативного відгуку або не розібрався у власному обладнанні/роутері, або просто перебільшує. На сьогодні безлімітний інтернет — це стандарт, і за час користування жодних штучних обмежень трафіку не було. Особисто я провайдером задоволений і можу рекомендувати.
Réponse du représentant CityLan LLC:
Доброго дня! Дуже дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
Avantages: Services supplémentaires
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Жахливий провайдер. Інтернет пропадає щодня по кілька разів протягом робочих годин, ненадійне з'єднання взагалі. Після кількох годин перегляду ютуба провайдер починає урізати швидкість так що дивитися стає неможливо навіть на найгіршій якості — і це при БЕЗЛІМІТНОМУ тарифі. Обирайте що завгодно окрім нього.
Réponse du représentant CityLan LLC:
Доброго дня! Нам прикро, що у вас склалося таке враження про наші послуги. Хочемо зазначити, що наша компанія не обмежує швидкість доступу до YouTube чи інших ресурсів, а всі тарифи є безлімітними без прихованих обмежень швидкості.
Описані вами перебої можуть бути пов’язані з локальними технічними проблемами або особливостями роботи обладнання/мережі. Будь ласка, зверніться до нашої служби технічної підтримки — ми обов’язково перевіримо ваше підключення та допоможемо вирішити проблему якнайшвидше.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Déficiences: Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 80.89 Mbps
Upload: 95.3 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Сервіс від цього провайдера достатньо якісний, але в листопаді 2022 виникло одно суттеве невдоволення: внаслідок віялового відключення електроенергії активне обладнання провайдера тримається всього 2 години ( пр.Правди, V квартал ). Я вважаю це недоліком , бо відключення тривають 4 години, тому СітіЛан слід поставити більш потужні системи безперебійного живлення з більшою ємністю акумуляторів, які б живили активне обладнання провайдера на всіх ділянках не менш як 4 години. Не зважаючи на це зауваження - я рекомендую цього провайдера.
Réponse du représentant CityLan LLC:
Доброго дня! Дякуємо за відгук!
Знаємо про цю проблему, очікуємо на поставку нових акумуляторів, та обов'язково зробимо заміну.
Дуже вибачаємось за таку не приємну ситуацію
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 57.23 Mbps
Upload: 54.08 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Подключен к данному провайдеру уже больше 2х лет. Подключал две квартиры в одном ЖК. Да, к сожалению выбора не было, только один провайдер, но скажу честно, не знаю кто у них за спиной, ребята работают качественно и знают свою работу. Я такую компанию никогда не слышал, но качеством сервиса доволен на все 100%. Очень надеюсь, что не поменяю своего мнения! Могу пожелать только процветания и развития в других районах!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 6.19 Mbps
Upload: 9.24 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Ребята в техподдержке цитирую "Мне нужно связаться со своей техподдержкой чтобы устранить у меня проблему для того чтобы устранить проблему у вас." Оставляет желать лучшего. :(
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services