Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 94.75 Mbps
Upload: 96.6 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Працюємо з 2021 го, швидкість забезпечують норм, стабільності немає, підтримки немає, додзвонитись в техпідтримку неможливо, нічого не пояснюють, і це 2 канали для юросіб, довелось змінити провайдера.
Réponse du représentant ITKOM PE:
Добрий день, шановний користувач!
Саме в останні 2 дні 29.02 та 01.02 .2024року
сегмент оптичної мережі ПП Айтіком було атаковано кібер-зловмисниками засобами DDoS
В наслідок масових звернень Ви могли не отримати відповідь на телефонний дзвінок...
В інші дні у Вас завжди була і є змога звернутися до технічної підтримки 24/7
Надійність uptime 99.96% це стандарт якого ми дотримуємось та перевершуємо (враховуючи і дії зловмисників)
Це вже не перший приклад атаки на українських провайдерів та операторів під час війни ...
Технічний відділ запровадив заходи захисту для запобігання наслідків для клієнтів компанії.
Типи атак та сигнатури змінювались, тому доводилось додавати методи захисту.
Ви бачили це як перерву у сервісі біля 5-10 хвилин
Вибачте за незручності. Дякуємо за розуміння.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 87.89 Mbps
Upload: 83.09 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Оптика в офис, все летает... ITKOM провели быстро, учли все пожелание, помогли с настройкой локальной сети.
Réponse du représentant ITKOM PE:
Рады что Вы удовлетворены нашим сервисом. Стараемся соответствовать Вашей высокой оценке. Спасибо, нам приятно.
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services