Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Service d ' appui technique
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Пользуюсь уже 8 лет, отличный провайдер, жаль, что так мало положительных отзывов :( В наше неспокойное время, ребята продолжают работать, поддерживают качество услуг и не жадничают с ценами!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: 000014024
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Ранше, на протяжении 7 лет пользовался "Укртелеком". Со временем стали возникать вопросы по качеству обслуживания, на которые "Укртелеком", к сожалению не посчитал нужным находить ответы. Стал вопрос о смене интернет провайдера. Решил попробовать воспользоваться услугами компании "Express". Подал заявку на подключение - на следующий день команда техников завела кабель и буквально через пару минут у меня уже был доступ в сеть интернет. Также по другим адресам родственников заказал услугу от компании "Express". Пользуюсь уже более двух лет. За это время, возникало пару вопросов по качеству обслуживания, на которые получал внятный ответ в ближайшее время. Одновременно использую до шести устройств - проблем особо никаких не возникает. Роутер настроить очень просто, скорость заявленная в пакете услуг соответсвует в 95% случая, техническая поддержка 24/7. Онлайн видео в качестве FullHD + бесконечно тянущий на себя трафик подросток в 99% - без проблем.
Réponse du représentant TOV BF Express Ltd:
Романе,
дякуємо за коментар!
Це дуже мотивує.
Ми й надалі, будемо виконувати свою роботу - щоб задовольнити потреби наших абонентів.
Все буде Україно.
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.12 Mbps
Upload: 3.88 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Я хз сколько у вас людей на подключении! Но интернетом это назвать трудно... Скорость ужасная и не первый год! Альтернатив не было) Теперь есть 4G от Киевстар.
Réponse du représentant TOV BF Express Ltd:
Добрый день.
IP (сеть) с которого Вы оставили отзыв, делегирован (передан партнерам), по этому Ваш отзыв требуется перенаправить Вашему провайдеру.
Нам жаль, что у Вас возникли сложности,
советуем для решения ситуации обратится к Вашему непосредственному провайдеру.
***
Доброго дня.
IP (мережа) з якого Ви залишили відгук, делегований (переданий партнерам з мiста Гуляйполе), з цього Ваш відгук потрібно перенаправити до Вашого провайдера.
Нам шкода, що у Вас виникли складнощі,
радимо, для вирішення ситуації звернутись - до Вашого безпосереднього провайдеру.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Download: 0.59 Mbps
Upload: 0.4 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Как уже писали, провайдер выживает на безвыходности людей в частном секторе. Скорость не соответствует ни заявленной, ни реальности, цены как из прошлого века, мегабиты на вес золота (и то подделка). Когда переехала в частный сектор из многоэтажки со 100 Мбіт/с "сеткой" было шоком, что всего в 3-5 км нет не то чтобы быстрого инета, не вообще никакой возможности ни за какие деньги подключить кабельный инет. После 3g ОГО инета, где не работал даже скайп, Экспресс стал спасением, даже не смотря на то, что подключение стоило не 100-250 грн, а 1500+, и оплата не 50 грн, а 120 грн, и скорость не до 100 Мбіт/с, а 2 Мбіт/с. Ребята, проснитесь, прошло уже почти 10 лет! Разве можно оставаться на прежнем уровне и даже ниже? За это время появился 3g мобильный инет, и затем 4g, и не за горами уже и 5g. У моего мобильного инета скорость гораздо выше, работает без туплений и ощущения подключения через модем (часто включаю моб инет дома, когда сдают нервы). Пора опускать цены и повышать скорость! Думаю о смене провайдера.
Réponse du représentant TOV BF Express Ltd:
Доброго дня, Наталья.
Благодарим за объективный комментарий, есть над чем подумать,
но позвольте, не согласится с некоторыми тезисами Вашего сообщения:
1) Скорость не соответствует ни заявленной, ни реальности, цены как из прошлого века, мегабиты на вес золота (и то подделка).
Отправил Вам на электронную почту информацию о загрузке (использование) вашего канала связи.
2) Мы не меняли условия договора: 2Мбит-120грн и 5Мбит-210грн ;
https://www.express.net.ua/tariff.php?type=2&city=1
к сожалению, мы не можем предоставить скорость выше, по данной технологии.
В пример, для понимания:
"Ранее каналом в 2Мбит пользовался 1 компьютер, потом поставили router, и бывают моменты, когда в один момент времени каналом пытаются воспользоваться уже все устройства, в пример 6 устой (PC, мобильные телефоны, телевизор и т.д) - Ваш router НЕ распределяет скорость "поровну", между этими устройства, а отдает весь канал тому кто его первым занял, все остальные ждут пока освободится или пользуются тем что осталось, в Вашем случае (Download:0.59 Мбит/c
Upload:0.4 Мбит/c)"
Для кабельного подключения этот пример не актуален, так как там скорости ~100Мбит.
Мы не работаем кабельной сетью, по частному сектору - по этому, не можем предложить Вас более скоростное подключение.
P/S - Мы уже очень длительно время предоставляем услугу , по сему постараемся предложить решение возникшей ситуации (см. в письме).
Avantages: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Заоблачные цены! Пользуются тем что у людей нет альтернативы подключения (частный сектор)! Тарифы космические!
Réponse du représentant TOV BF Express Ltd:
Добрый день,Виктор.
По информации которую Вы предоставили, мы выяснили:
что Вы являетесь абонентом оператора ONET (Бердянск)
Компания ООО "Экспресс" не предоставляет услуг (кабельного интернета), по частному сектору г.Бердянск.
Предлагаю Вам, перенаправить Ваше обращение провайдеру www.onet.zp.ua
P/S не совсем корректно, оценивать оператора ООО "Экспресс", и быть подключенным к оператору ONET (Бердянск).
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.02 Mbps
Upload: 0.34 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Это гавно, а не провайдер, никому не посоветую и не рекомендую. Нахрен такое позорище вообще на рынок выпускать? Скорость: Download: 0.02 Мбіт/с/c, Upload: 0.34 Мбіт/с/c.
Réponse du représentant TOV BF Express Ltd:
Уважаемый Абонент.
Проведя анализ Вашего обращения, пришли к выводу:
"Ваш тарифный план является минимальный (1Мбит/сек), из устаревшей линейки тарифных планов, вашего региона.
Предлагаем рассмотреть обновленные тарифные планы, на сайте www.express.net.ua"
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.22 Mbps
Upload: 0.82 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Реклама услуги в интернете не соответствуют действительности. Скорость - 1 Мбіт/с/c!!!! Мобильные операторы в этой местности (Кириловка) в 10 раз быстрее! Деньги на ветер.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.89 Mbps
Upload: 0.31 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Просто дноооо.... Ребята вы там че с ума сошли в 21 веке такой интернет? Это не провайдер а днище сожгите офис и не смейте подходить к серверам и интернет кабелям.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet
Download: 14.36 Mbps
Upload: 10.92 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Реклама услуги в интернете не соответствуют тому, что оказывается в действительности. Цена не соответствует качеству.
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 6.99 Mbps
Upload: 14.53 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Пока был в рейсе, жена подключила этого горе-провайдера. Из заявленной скорости в ДО 60 Мбіт/с всего получалось около 10 Мбіт/с, обращался уже несколько раз к провайдеру с темой потери скорости, ответ был одинаков все время подряд - "Мы протестируем сеть и оборудование, и в ближайшее время исправим проблему", но как можете понять - нет, не исправили. Жду конца месяца и перехожу к другому провайдеру. Никому не советую, только если это не ваш единственный вариант.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires
Download: 89.28 Mbps
Upload: 84.56 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Скорость соответствует тар. плану. Подключили через день после заявки на проверку. Все устраивает. Советую.
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 3.69 Mbps
Upload: 3.26 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
скорость и пинг постоянно прыгают. Вместо 5 Мбіт/с - 3-3.5 Мбіт/с. А недавно было пинг 3000 мс, скорость 0.1 на 0.1 Мбіт/с. Какие тут отзывы мля!!!
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.5 Mbps
Upload: 10.29 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Худший в мире интернет, у меня 3G на МТС лучше работает, по этому, я считаю что он не заслуживает права на реализацию.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.57 Mbps
Upload: 0.51 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
C апреля 2016 г. скорость упала в 5 раз. Во время посещения мастером скорость подняли искусственно, а затем опять опустилась. Имеется график проверки скорости от "Speedtest.net.ru". Падение скорости ничем не объясняется и нечего не предпринимается, чтобы улучшить качество услуги.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Качество очень-очень-очень плохое, хуже интернета в городе наверное нету, никому не советую провайдера.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Ну что написать. Вроде всем доволен, так как выбор, в моём случае, не большой. Уже четыре года как с ними. Бывали разрывы соединения, но быстро устраняли. Повезло с качеством соединения так как их ретрансляционное оборудование в прямой видимости (пользуюсь 4G). Может километров в 1-1.5 от него. Единственный жирный минус: это цена. Платишь 120 грн за 2 Мбіт/с. Обдираловка. Могли бы за такую стоимость накинуть скорости или скинуть абонплату. Рекомендовать со 100% уверенностью не могу. Кому как повезёт, кто в каком месте (районе) живёт. Всё написаное выше относиться к радиодоступу (4G).
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 7.55 Mbps
Upload: 0.88 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Не рекомендую, потому как это самый некачественный провайдер который я встречал!!! Каждый раз у них одни поломки и проблемы, то что обещают не соответствует реальности!
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Не рекомендую, потому как это самый некачественный провайдер который я встречал!!! Каждый раз у них одни поломки и проблемы, то что обещают не соответствует реальности!
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet
Download: 1.51 Mbps
Upload: 0.5 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Можно подключаться только если нет другого. А так просто туфта, можно сидеть в соцсетях, а дальше печально.
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services