Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Ligne des plans tarifaires
Déficiences: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
21.02.2020. Соблазнились на акцию: в течение года 119 грн. (за домашний интернет и телевидение), и скорость интернета 200 Мбіт/с. Процесс подключения – отвратительный! Еще не пользовались услугами, а уже не хочется иметь с Укртелекомом НИКАКИХ дел! Решили подключиться – будьте готовы к неприятным сюрпризам, неудобствам и нескольким суткам без интернета и телевидения. Все по порядку. Договорились накануне с мастером, что на следующий день он утром перезвонит и договоримся о точном времени его визита. На следующий день пришлось полдня вызванивать мастера через все возможные номера. Нашли. Договорились на вторую половину дня. Когда пришел мастер, оказалось (сюрприз!), что надо бить в бетонной стене кучу дырок. Кто помнит процесс работы перфоратора, поймет. Теперь у нас в квартире на входе какой-то шаманский натюрморт: роутер с рогами и мигающими лампочками (ночью хорошо «смотрится», почти аварийное освещение), еще пара каких-то коробочек и свисающие сопли из проводов и кабелей. Красота! Мастер закончил чуть позже 17-00. И ВСЁ! Сотрудники Укртелекома, естественно, разошлись после работы и сам мастер не смог никому дозвониться, чтобы нас подключить! На следующий день (к 14-00!) – повторный визит мастера и интернет нам таки подключили. Потом подошел еще один мастер и все повторилось с телевидением!!! Оказалось, (опять сюрприз!), что нужны к телевизору дополнительные коробочки и пульты. И, по традиции, мы – теперь уже без телевидения. Опять кто-то кого-то не нашел, чтобы получить какой-то код для подключения. Еще и не пользовались услугами, но послать Укртелеком с такой организацией хочется очень далеко! И еще несколько слов о техподдержке. Тоже – песня! Звоню девочке, которая приходила к нам домой и предлагала подключение. Спрашиваю о техподдержке. Она: можете звонить мне! Опять спрашиваю: а если интернет в 23-30 глюканет? Ой, ну, тогда звонить не надо, напишите. И что тогда – ждать утра, когда Катерина дойдет до работы и найдет какого-нибудь знающего человека? По тел. 0 800 506 800 дозвониться можно как раз к утру. И, как оказалось, там нет даже пункта меню – тех поддержки. Спрашиваю у оператора – почему? Ответ: может (!!!), у вас не расширенное меню, а когда подключится, то появится? Вывод: очень хорошо подумайте, прежде, чем соглашаться на «акцию» Укртелекома! С большим неуважением к Укртелекому, Елена!
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Самых худшый провайдер в мире не кому не советую лучше покупайте какие-то роутеры от других контор либо можем от простой карточки Укртелеком говно.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.39 Mbps
Upload: 0.41 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Плохое качество!!! Хуже не куда!!! Я ожидала большего!!! А сейчас вообще скорость никакая!!! Ужасно!!!
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.7 Mbps
Upload: 0.63 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Где заявленная в пакете услуг скорость интернета?! По телефону 0-800... дозвониться НЕВОЗМОЖНО. Уберите свою надоедливую и никому не нужную рекламу!
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 5.46 Mbps
Upload: 10.6 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
За підключення оптичного інтернету я заплатила 1500 тисячі грн. Оптичний інтернет 50 Мбіт/с за технологією FTTH. Заходжу на свою домашню сторінку від Мій Укртелеком, а там в мене інтернет UDHCP за телефонною лінією [email protected]. Вже другий місяць Укртелеком мене нагло бреше... Телевізор постійно перебиває... Сьогодні зайшла, щоб перевірити швидкість, ось така швидкість замість 50 Мбіт/с - 5 Мбіт/с... Просила свої документи по підключенні - нагло в мене в м. Борщів мені не надають.... Люди! Не зв"язуйтеся з цими шахраями... На них немає управи, хіба тільки суд.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Постійні збої в роботі інтернет та телебачення! По пів доби без ТВ, зв'язку з технічною підтримкою немає, тільки рахунки проходять у повному обсязі і своєчасно! Чому я маю сплачувати за послугу, якої не отримую?!
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Очень недовольна данной компанией. Пользуюсь услугами больше 2 лет, несмотря на это компания без предупреждения самовольно изменила тариф,повысив его стоимость в два раза! Причем качество интернета оставляет желать лучшего, тормознутый и постоянно пропадает. Обратилась в контакт- центр с целью разобраться с данным вопросом,в итоге так и не удалось соединиться с оператором. Постоянно говорят " время ожидания 1 минута", в итоге провисела на линии все 40 минут!!! И оператора так и не дождалась. Укртелеком,зачем так подло обманываете людей? Никому не рекомендую эту компанию. Цените свое и чужое время и деньги. Компания-лохотрон.
Avantages: Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Деньги за интернет большие, а качество полное г.... Скорость прошивая. Часто показывает без доступа.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Контакт-центра интернет-провайдера не работает вовсе. УКРТЕЛЕКОМ, ЕСЛИ ТЫ ЭТО ЧИТАЕШЬ ТО ЗНАЙ, СКОРО У ВАС НЕ БУДЕТ КЛИЕНТОВ !
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 5.2 Mbps
Upload: 0.71 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
В общем и в целом ели вы желаете получать ежедневные переполнения эмоция - то я вам рекомендуй данный провайдер, с данным оператором ваше настроения будет то расти то падать в зависимости от значения работы которую вы выполняете сидя за компьютером. К делу, плачу за 50тку а получаю 5рку, до операторов дозвонится просто нереально. Такое чувство что все операторы в Польше и работать в Call центре просто некому. Дозвонился я оператору спустя неделю (КАРЛ, 7 - ДНЕЙ) Объясняй всю суть моей ситуации мне указали на то, что это ваша проблема и мы ее устраним по мере возможности. Месяц они мне уже ее устраняют, короче, заказываю нового оператора. Надеюсь больше не ошибусь в выборе) УКРТЕЛЕКОМ, ЕСЛИ ТЫ ЭТО ЧИТАЕШЬ ТО ЗНАЙ, СКОРО У ВАС НЕ ОСТАНУТСЯ КЛИЕНТОВ.
Avantages: Services supplémentaires
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Такого гівна, як укртелеком більше ніде не знайдеш. Окрім того, що оплачував кабель для підключення, та й швидкості обіцяної вже 5 років чекаю, тільки вміють піднімати ціну. 200 грн зараз за 10/2 швидкість, а бува й тієї немає. Раз на місяць обов'язково якась поломка на декілька днів. Погоріли модеми, під час грози, так за свої кошти знову купуй, а те, що винна лінія укртелекома то вже нікого не хвилює.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Щоб у власників укртелекому все життя така якість були всіх послуг які вони надають. Знущання над людьми.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Тарифи страшні, не розумію звідки вони беруться. Часто відключають інтернет, ніби за несплату, хоча все сплачено, щоб владнати цю чи іншу проблему, до оператора неможливо дотелефонуватись. Одним словом, не користуйтесь люди цим інтернетом, бо тарифи страшні, просто космічні!!!
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 10.22 Mbps
Upload: 1.95 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Это какой-то ужас. В последнее время в основном скорость 1-4 Мбіт/с. IPTV тв смотреть невозможно из за постоянных подкачек.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 45.27 Mbps
Upload: 53.71 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Обманывают, рекламируют хорошо, а результат не отвечает заявленным критериям. Скорость отвратительная. Даже телефон тупит не то что смотреть ТВ.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
В листопаді 2019 прислали повідомлення про перехід провайдера на оптоволокно, обіцяна швидкість 50 Мбіт/с, оплата 110 грн. Лютий 2020 швидкість 2-6 Мбіт/с. Ціна 130 грн. Про оптоволокно ніхто й мову не веде. Додзвонитися неможливо, тупо трубку не знімають.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Говнотелеком, каждый день лагает, играть невозможно просто отвратительно как можно так не уважать своих пользователей.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 23.21 Mbps
Upload: 17.46 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Интернетом доволен, всем рекомендую. Качество супер, скорость нормальная, за 5 лет использования проблем не наблюдалось.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Шарашкіна кантора. Послуги не було, а платити треба. Інтернет поганий. Саме цікаве є інтернет чи його немає плати. Залишали заявки, а їх нема в програмі.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 4.96 Mbps
Upload: 0.51 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Работают отвратительно, до оператора дозвониться невозможно, приходиться на это тратить по несколько дней. Все время стоит автоответчик сообщающий, что все операторы заняты. Обратившегося к оператору абонента, в очередь не ставят и уходят со связи. А до оператора дозвониться не возможно. Скорость интернета 3-4 Мбіт/с. Не рекомендую, бегите от таких провайдеров.
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services