Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service
Déficiences: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 74.51 Mbps
Upload: 30.88 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Третьесортный монополист (почти) — не больше и не меньше. Служба поддержки рассчитана на лохов и навязывание платных услуг — настройка IPTV, провайдер не дает услугу и предлагает специалиста (с кривыми руками... и полных делитанов, которые сами создают помехи, а потом разводят на услуги) за деньги, что, будто он настроит... Заявлено в моем плане 100 Мбіт/с. Где? Download: 74.51 Мбіт/с/c, Upload: 30.88 Мбіт/с/c.
Réponse du représentant VELTON ISP LLC:
Добрый день! Специалиста оператор предлагает только в том случае, когда абонент самостоятельно не может устранить проблему. Никто платные услуги в нашей компании не навязывает. Проверка скорости спидтестом и подобными сервисами не является адекватной. Если вы хотите проверить скорость, мы можем прислать мастера БЕСПЛАТНО (и всегда это было бесплатно).
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Замечательный провайдер, я с "Форматом" не первый год! Единственный, кто смог предоставить мне скоростной интернет на поселке Южный! 
Réponse du représentant VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
После 18:00 скорость на российское направление не более 2 Мбіт/с, причём пинг нормальный. Иногда вечером общая скорость на сервер формата не более 5 Мбіт/с, и так почти каждый день. А про youtube вечером можно сразу забыть, скорость никакая.
Réponse du représentant VELTON ISP LLC:
Уважаемый абонент, свяжитесь с службой технической поддержки для анализа проблемы.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Хотелось бы улучшить качество соединения при online играх иногда пинг доходит до 999 мс. Года три назад такого не было.
Réponse du représentant VELTON ISP LLC:
Уважаемый абонент, с Вами свяжется сотрудник компании для детализации проблемы.
Мы предоставляем самые низкие значения "пинга" на большинство онлайн игр. В том числе 18мс на сервер World of Tanks. Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 33.33 Mbps
Upload: 34.69 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Плачу за скорость в 100 Мбіт/с, а по факту 30 Мбіт/с... Разводят. Так же само рассказывают, что у них все в порядке, но реально видео глючит. Видео идет 7 минут и грузится 5 минут. Раньше было качественнее все, подумываю перейти на другого провайдера!
Réponse du représentant VELTON ISP LLC:
Добрый день. По Вашему адресу не выявлено неполадок.
С Вами свяжется специалист для детальной диагностики и при необходимости будет отправлен мастер.
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Service d ' appui technique
Download: 83.25 Mbps
Upload: 53.3 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Давно перешел с "Хитлайна" и не жалею. По вине Формата, отсутствие интернета было раза три за четыре года. Скорость вполне устраивает. IPTV, SMART нравится. Единственное, что не нравиться — долго нужно слушать музыку и ждать пока ответит оператор. Обращаюсь не часто, все работает, но ждать минут пять, раздражает. А так, хороший провайдер.
Réponse du représentant VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 15.71 Mbps
Upload: 22.21 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Подключал 100 Мбіт/с. В поддержку звонил не раз, говорят у них всё работает хорошо. Даже видео в онлайне просто лагает. Из торрента качаю на скорости 300 Кбайт/с (бывает прыгает). А совсем недавно (18/01/16) пропинговал до офф сайта формата... Из 50 пакетов 35 не вернулись, понимаете? 70%! И как же быть?
Réponse du représentant VELTON ISP LLC:
Добрый день. По Вашему адресу не выявлено неполадок по линии. С Вами свяжется оператор для дальнейшей диагностики проблемы. При необходимости мы направим мастера. Спасибо за Ваш отзыв!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Déficiences: Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 73.66 Mbps
Upload: 50.37 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Супер провайдер! Подключился сразу, как только появился в моём доме и пользуюсь более 3-х лет. До этого был на Архате и Тринити, но это все не то. Скорость соответствует тарифу, интернет работает реально 24/7. Всем кто жалуется на плохую скорость рекомендую выровнять руки или почистить глючные компы. За все время пользования было пару поломок. Последнюю решали довольно долго, так что тут минус. Но ожидание того стоит. В сухом остатке, рекомендую для использования!
Réponse du représentant VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 5.37 Mbps
Upload: 4.09 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Пинг 4330 мс при скорости 5 Мбіт/с — комментарии излишни. Уже не раз отговариваются тем, что это все мои проблемы, но с моим оборудованием, которое они же ставили и проверяли, нет никаких проблем. Не рекомендую пользоваться подобными низкокачественными услугами.
Réponse du représentant VELTON ISP LLC:
Уважаемый Аноним! В случае какого-либо сбоя в предоставлении услуги доступа в Интернет, Вы круглосуточно можете связаться со службой технической поддержки по телефонам: (06290 416-490, 067-688-26-22, 093-170-03-43, 050-33-22-490). Скорость и значение пинга, которое Вы указали не является нормальным. В любое удобное для Вас время, мы Вы можете вызвать мастера для проверки сетевого подключения. Вызов мастера в данном случае - бесплатный.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Все устраивает, тариф 100 Мбіт/с, на торренте скорость отличная, пинг в играх хороший, лучше чем на других провайдерах.
Réponse du représentant VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Я думаю реально лучший интернет провайдер Мариуполя. Скорость соответствует, проблем с связью не бывает, а если и бывает устраняется все очень быстро, в тарифах появился гигабит что очень радует. :) Рекомендую.
Réponse du représentant VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Постоянно пропадает интернет в пятиэтажном доме. На что провайдер заявляет за ваши деньги — мы протянем вам новый кабель с крыши в квартиру!!! Мне кажется это неправильно. То что происходит на крыше — это не мои проблемы. Мой кабель в квартире не повреждён, а все неисправности за пределами квартиры проблемы провайдера.
Réponse du représentant VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв. Провайдер не несет ответственности за проблемы с нестандартным подключением (не через подъезд) вследствие высокой степени износа кабеля. При переключении от другого провайдера Вам это сообщали и рекомендовали подключиться через подъезд.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Лучше других провайдеров, которые только морочат голову обещаниями. Бывает проблема со звонками в ТП, но молодцы, перезванивают сами и вопросы решают. Удобно.
Réponse du représentant VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires
Download: 18.79 Mbps
Upload: 28.04 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Лучший провайдер в г.Мариуполь. Очень стабильная связь, скорость хорошая. Техподдержка всегда оперативно решает любые вопросы. Было бы хорошо если бы еще чуть-чуть по дешевле. :) Клёвые каналы на iptv. Всем рекомендую воспользоваться их услугами. Так держать!!!
Réponse du représentant VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 21.49 Mbps
Upload: 17.27 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Инет фиговый, постоянно вырубается, в онлайн игры хрен поиграешь. Обслуживание оставляет желать лучшего.
Réponse du représentant VELTON ISP LLC:
Уважаемый Аноним! В случае какого-либо сбоя в предоставлении услуги доступа в Интернет, Вы в любой момент можете связаться со службой технической поддержки по телефонам: (06290 416-490, 067-688-26-22, 093-170-03-43, 050-33-22-490). В любое удобное для Вас время, мы Вы можете вызвать мастера для проверки скорости. Вызов мастера в данном случае - бесплатный.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet
Download: 18.71 Mbps
Upload: 27.22 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость не соответствует заявленной в тарифным планом. Отсутствует резервный источник питания.
Réponse du représentant VELTON ISP LLC:
Уважаемый Аноним! В любое удобное для Вас время, мы Вы можете вызвать мастера для проверки скорости. Вызов мастера в данном случае - бесплатный. Телефоны технической поддержки: (06290 416-490, 067-688-26-22, 093-170-03-43, 050-33-22-490).
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 115.56 Mbps
Upload: 93.02 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Скорость соответствует заявленной, полностью устраивает! Проблемы бывают, но техподдержка решает их быстро!
Réponse du représentant VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
Avantages: Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.52 Mbps
Upload: 0.15 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Вынужден пользоваться услугами этого провайдера как на работе так и дома. Скорость Интернета просто отвратительная! Не рекомендую никому! Если есть возможность пользуйтесь услугами других провайдеров. За абонплату более 200 грн в месяц скорость (согласно теста) не более 0.5 Мбіт/с! А пинг вообще 86 мс! И это проводной интернет! С мобильного быстрее работает. В общем как всегда обещаний куча, а результат один.
Réponse du représentant VELTON ISP LLC:
Добрый день Владимир, провайдер всегда предоставляет заявленную скорость. А время отклика зависит от выбранного сервера. Наш провайдер предоставляет самый низкий пинг (до 30-40мс) на все основные направления.
Перезвоните в службу технической поддержки для проверки линии.
Также Вы можете оставить бесплатную заявку на вызов мастера на дом для детальной проверки.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Download: 0.71 Mbps
Upload: 1.46 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Что можно комментировать, если со дня подключения заявленной скорости (100 Мбіт/с) я так и не получил.
Réponse du représentant VELTON ISP LLC:
Добрый день. Перезвоните в службу технической поддержки для проверки линии. Также Вы можете оставить бесплатную заявку на вызов мастера на дом для детальной проверки.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Подключил, тариф 10 Мбіт/с, доволен, дают обещанное. Оценка провайдера 5!
Réponse du représentant VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services