Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique
Déficiences: Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 2.6 Mbps
Upload: 3.31 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Ужастный интернет провайдер. Заявленный скоростей не поддерживает. Служба поддержки очень слабо организована.
Réponse du représentant FOP Kukanov Vitaly Yurievich:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Ваша жалоба принята в работу. Просим связатся с нами по тел. (0462) 971-164, (093) 390-15-46, (093) 390-14-68
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
При заявленных 50 Мбіт/с скорость в реалии как улитка. Бегите от этого провайдера и не подключайтесь к нему, т.к. в дальнейшем у вас будет интернет за который вы платите деньги, а инета у вас не будет.
Réponse du représentant FOP Kukanov Vitaly Yurievich:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Ваша жалоба принята в работу. С Вами свяжутся наши специалисты.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 90.05 Mbps
Upload: 94.05 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Сроки подключения согласовывают, цены ниже чем у конкурентов, интернет не пропадает. Был вопрос по скорости - позвонил в техподдержку - специалист пришел и просветил меня что такое ВПН. Сейчас скорость 90+ Мбіт/с.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.89 Mbps
Upload: 0.5 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Полный отстой. Это не интернет это древний век интернета. Не советую сюда ни в коем случае подключатся.
Réponse du représentant FOP Kukanov Vitaly Yurievich:
Добрый день уважаемый пользователь. Мы благодарим Вас за отзыв. По жалобе создана заявка, ожидайте звонка наших специалистов для разрешения ситуации. Хорошего дня.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Недавно ушла от "Основы" в "Ультранет" и не жалею об этом. Тарифи по адекватным ценам, а скорость такая же как заявлено. Доделывали ремонт на днях и случайно срезали кабель - обратилась в тех поддержку - пришли в тот же день, предварительно позвонив. Также у нас ТВ от них, нам когда устанавливали - все объяснили, все показали, как для детей малых, доходчивей некуда. Удобно пополнять счет - можно через любой банк или айбокс, не нужно ехать через весь город в офис. Всем довольна и рекомендую всем знакомым.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Приходилось пользоваться разными провайдерами в городе, остановился на Ультранет. Скорость соответствует тарифу, техподдержка гораздо лучше чем у других (что Укрт..еком, что Кие..тар... там просто жуть если что-то сломалось, жди называется погоды с моря). Здесь же, была проблема: кот кабель перегрыз, в тот же день пришел специалист и всё исправил. Персонал достаточно отзывчивый. Рекомендую.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 62.39 Mbps
Upload: 43.22 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
После укртелекома это просто космос. Пользуюсь месяц. Частный сектор. Скорость 62 потому что еще +3 устройства подключены. Все устраивает.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.07 Mbps
Upload: 0.06 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Интернет в 11 часов вечере это просто нереально высокая скорость. На телефоне быстрей работает. Каменного века интернет.
Réponse du représentant FOP Kukanov Vitaly Yurievich:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Если у Вас возникают проблемы с качеством соединения Вы можете обратится в службу технической поддержки по телефонам (0462) 971-164, (093) 390-15-46. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить ситуацию в кратчайшие сроки.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 2.35 Mbps
Upload: 7.83 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость интернета за вечер не поднималась выше 5 Мбіт/с, в тарифе заявлено 50 Мбіт/с. Ужасно, не рекомендую!
Réponse du représentant FOP Kukanov Vitaly Yurievich:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Если у Вас возникают проблемы с качеством соединения Вы можете обратится в службу технической поддержки по телефонам (0462) 971-164, (093) 390-15-46. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить ситуацию в кратчайшие сроки.
Avantages: Demande de raccordement, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость интернета за вечер не поднималась выше 5 Мбіт/с, в тарифе заявлено 50 Мбіт/с. Ужасно, не рекомендую!
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.97 Mbps
Upload: 5.63 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Эта скорость просто радует в больших кавычках. У меня пакет 50 Мбіт/с, а в реалии даже и 5 Мбіт/с не выдает. Замеры на ресурсе видны.
Réponse du représentant FOP Kukanov Vitaly Yurievich:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Если у Вас возникают проблемы с качеством соединения Вы можете обратится в службу технической поддержки по телефонам (0462) 971-164, (093) 390-15-46. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить ситуацию в кратчайшие сроки.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Несколько лет пользуюсь интернетом от Ультранет. Скорость ВСЕГДА соответствует заявленной, если случаются какие-то неполадки (а это бывает ну очень редко, и, как правило, по вине отключения электричества) устраняются очень быстро. Техподдержка всегда отвечает и даёт толковые ответы.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.31 Mbps
Upload: 0.41 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость интернета как улитка. Это просто полный капец. Звонишь в техподдержку, а тебе там мол у вас плохой роутер... Пару дней назад был хороший, а теперь плохой.
Réponse du représentant FOP Kukanov Vitaly Yurievich:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Мы стараемся в процессе диагностики исключать все возможные проблемы. К сожалению роутеры могут выходить из строя по разным причинам, поэтому не исключается и такой вариант. Для более детального изучения вопроса просим оставить заявку по номерам телефона (0462) 612-607, (093) 390-14-68 или повторно связатся с тех. поддержкой по телефонам (0462) 971-164, (093) 390-15-46.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.25 Mbps
Upload: 0.06 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Данная скорость в 23.30. И очень частенько в последнее время. Начина разочаровываться в услугах данного провайдера.
Réponse du représentant FOP Kukanov Vitaly Yurievich:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Если у Вас возникают проблемы с качеством соединения Вы можете обратится в службу технической поддержки по телефонам (0462) 971-164, (093) 390-15-46. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить ситуацию в кратчайшие сроки.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.44 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость интернета прост НУ ОЧЕНЬ БЫСТРАЯ. И такая скорость почти постоянная. Начало это проявляется с конца 2018.
Réponse du représentant FOP Kukanov Vitaly Yurievich:
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв и от лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. Мы ценим комфорт каждого нашего абонента и стремимся к тому, чтобы использование наших услуг доставляло нашим пользователям только удовольствие. Факторов, влияющих на скорость соединения достаточно много, как с вашей так и с нашей стороны, поэтому нам хотелось бы поскорее разобраться в данной ситуации, решить и предотвратить ее повторение в будущем. Пожалуйста, свяжитесь с нами по тел. +380 (93) 390-1468, +380 (46) 261-2607, мы сделаем все возможное, чтобы не допустить подобного в дальнейшем.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Хочу отметить, что в данном отзыве пишу об Компьютерной сети г. Чернигов UltraNet. Предыдущие отзывы об другой организации с похожим названием! А у нас Интернет на ВЫСШЕМ уровне. Работаем на максимум!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Есть одна проблема. Но вряд-ли с ультранетом. Если на спидтесте время доступа соответствует расстоянию, например, до Rennes 40-50 мс, то на этом сайте показывает 3000 мс. Это дальше чем до Луны.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 17.85 Mbps
Upload: 14.25 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Отлично работает команда провайдера. На все возникающие вопросы быстро находится решение, техподдержка работает на самом высоком уровне
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services