Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Mise à jour 16 septembre 2024
Вітаємо!
Для того, щоб ми могли ідентифікувати вас як абонента нашої мережі та з’ясувати вашу проблему, будь ласка, надайте ваш номер договору. Це допоможе нам швидше вирішити вашу ситуацію.
Якщо у вас виникнуть будь-які питання або вам потрібна допомога, ви можете звернутися до нашої технічної підтримки за номерами:
0382724777,
0967247770,
0737247770,
0507247770.
Дякуємо за вашу співпрацю та довіру!
Для того, щоб ми могли ідентифікувати вас як абонента нашої мережі та з’ясувати вашу проблему, будь ласка, надайте ваш номер договору. Це допоможе нам швидше вирішити вашу ситуацію.
Якщо у вас виникнуть будь-які питання або вам потрібна допомога, ви можете звернутися до нашої технічної підтримки за номерами:
0382724777,
0967247770,
0737247770,
0507247770.
Дякуємо за вашу співпрацю та довіру!
Avec respect, X-City LTD
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 61.37 Mbps
Upload: 64.94 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Живу в селищі Пирогівці і як для маленького селища інтернет хороший. Так, бувають технічні проблеми, але не часто. Плюс, в будь-якому випадку ви можете написати в техпідтримку і вам дадуть відповідь (в тому числі і вночі, перевірено). Швидкість інтернету прийнятна. Все що потрібно тягне.
Réponse du représentant X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 78.02 Mbps
Upload: 78.99 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
В мене тарифний план 100 Мбіт/с по швидкості. Він себе повністю виправдовує і працює нормально. Сказати що сильно лагає не можу, але іноді бувають незначні нюанси. За телефонами реально додзвонитися.
Réponse du représentant X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 80.18 Mbps
Upload: 85.45 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Саме головне що швидкість задовільна! Проблема майже не виникає! 80% при проблемі допомагає перезавантаження роутера, хоча це не проблема!
Réponse du représentant X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 73.72 Mbps
Upload: 81.21 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Нічого ідеального не буває, тому встановив Вам трохи оціночку. Якщо в цілому, задоволений. Дрібні нюанси, на стільки незначні, що не будемо навіть їх обговорювати. Ціна = якість. Тверда п'ятірка!
Réponse du représentant X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
З компанією Х-Сity вже декілька років. Я думаю це багато про що говорить. Переїхали на нову квартиру і тут теж підключили Х-Сity.
Réponse du représentant X-City LTD:
Дякуємо, що позитивно відзначили нашу роботу
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Якість інтернету мене цілком влаштовує. В нас на роботі цей провайдер. Жодного разу не було відключень або зависань, принаймні таких, щоб я могла помітити. На телефон і комп'ютер інтернет стабільно працює.
Réponse du représentant X-City LTD:
Доброго дня! Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Дуже порядна компанія! Дуже ввічливе обслуговування як з технічної підтримки, так і з боку монтажної бригади! Дякую за якісні послуги.
Réponse du représentant X-City LTD:
Доброго дня! Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Працює справно. Але щось у мене вчора з телебаченням були негаразди. Дзвонила їм, але вже під час розмови все наладилось. Чи то щось вони робили, чи ні - не знаю. Але працює тепер справно.
Réponse du représentant X-City LTD:
Доброго дня! Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
С провайдером недолго, но за это время компания успела зарекомендовать себя как надежного помощника. Нравится скорость, обслуживание без понтов. Большое количество каналов телика нравится мужу.
Réponse du représentant X-City LTD:
Доброго дня! Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Мне в службе поддержки сегодня долго отвечали и я конечно понимаю, что я не специалист в интернете, но можно же мне объяснить без сложных специфических слов? Я в целом довольна услугами предоставляемыми компанией и по скорости и по установке, но можно и доступнее объяснять, когда вам звонит женщина.
Réponse du représentant X-City LTD:
Дякуємо за відгук! Нам дуже важливий зворотний зв'язок від клієнтів!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 77.11 Mbps
Upload: 84.04 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Задоволений швидкістю інтернету. Підключений декілька років і з проблемами стикався не часто. Підтримка завжди виручає.
Réponse du représentant X-City LTD:
Доброго дня! Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Доброго всем. Может ровно по 100 и нет скорости, но от 85 до 95 Мбіт/с стабильно есть. Все остальные услуги присутствуют, да и достаточный вроде бы выбор, правда пиццу не привозят. :) Договор от января 2015, так что имеем достаточный опыт работы с провайдером есть. :) Бывают перебои, особенно когда грозы, когда где-то что то сгорело после грозы :), то в такую погоду лучше уж всю электронику дома отключать и не париться, сидеть в окошко смотреть. :) Одно - техническая поддержка хромает в те моменты когда наплыв звонков конечно, дозвониться трудно, раньше было. в последнее время вроду получалось быстро дозвониться. Сейчас начали исправляться, поставили голосовой автоответчик, когда возникают работы на линии - то уже хотя бы понятно, что есть причина не у тебя дома. :) В персональном кабинете, немного не удобно разобраться с телевидением, но думаю это временно. А в целом так что тут всё гут.
Réponse du représentant X-City LTD:
Володимир, дякуємо за відгук! Так, з технічною підтримою бувають деякі проблеми при опрацюванні вхідних дзвінків, Ми будемо планувати покращити опрацювання звернень від клієнтів. Та в подальшому також будемо вдосконалюватися, адже ми самі зацікавлені в зростанні і розвитку :)
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Відтоді, як почав користуватися послугами провайдера, бажання шукати "когось кращого" не виникало) Якість послуг відповідає заявленим, адекватна техпідтримка(маю з чим порівнювати - шкода, що це не перший мій оператор з яким мені довелося мати справу ). Щодо швидкості, то вона в принципі відповідає заявленій - все літає! Що правда, щоб це відчути, за порадою тех. підтримки, довелося замінити старенький роутер на новіший, який може працювати на такій швидкості. Вцілому - послугами задоволений, всім раджу!
Réponse du représentant X-City LTD:
Дякуємо за відгук! Ми намагаємося працювати якісно для Вашої зручності!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 26.07 Mbps
Upload: 32.64 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Це адекватний провайдер з чудовою службою підтримки, яка допомагає у вирішенні усіх питань пов'язаних з наданням доступу до інтернету. За самим тестом швидкість невелика, тому що я поки-що використовують не дуже добрий дешевий роутер, найближчим часом заміню на кращий і швидкість буде така яку надає провайдер. Нажаль багато користувачів використовують не дуже добрі дешеві роутери і не задоволені швидкістю доступу до інтернету і звинувачують у цьому провайдера. Але проблема насправді в самому роутері, нажаль користувачі цього не розуміють і звинувачують у всіх своїх бідах провайдера. Бажаю X-City по більше розумних користувачів які розуміють елементарні речі і обирають нормальне обладнання, яке в змозі надати доступ до інтернету на швидкості провайдера.
Réponse du représentant X-City LTD:
Дякуємо за відгук! Ми намагаємося працювати якісно для Вашої зручності!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 91.36 Mbps
Upload: 93.92 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Користуюсь цим провайдером вже 2 роки, повністю задоволена. Підключили швидко, тарифи приємні, швидкість відповідає тарифу. Якщо виникають проблеми - усувають оперативо, в тех підтримку легко дозвонитися, консультують по будь якому питанню, допомагають вирішити будь яку проблему, якщо забула поповнити інтернет - без питань включають. Загалом, все супер, рекомендую підключатися.
Réponse du représentant X-City LTD:
Дякуємо! Ми діяли максимально швидко, щоб у Вас інтернет був в найкоротші терміни. Ради, що відзначили роботу наших фахівців.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 94.2 Mbps
Upload: 94.43 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Користуюсь вже тривалий час, повністю задоволений. На відміну від інших провайдерів, при виникненні несправності оперативно вирішують. В техпідтримку додзвонитись просто, не потрібно довго клацати по меню робота та й спілкуєшся теж не з роботом, а з людиною. Вмикають інтернет якщо забув поповнити. Рекомендую.
Réponse du représentant X-City LTD:
Дякуємо за відгук!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 93.06 Mbps
Upload: 94.41 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Супер, задоволений повністю. Більше 2 років користуюсь ніколи проблем немає. Раджу всім, не пожалкуєте.
Réponse du représentant X-City LTD:
Дякуємо за відгук! Ради, що Вас влаштовує якість послуг, що надаються.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 83.49 Mbps
Upload: 82.37 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
За год использования разрывы связи можно пересчитать по пальцам и те были кратковременными, обещанная скорость 100 Мбіт/с, реальная около 80 Мбіт/с по Wi-Fi, на прямую не проверял (учитывайте то что роутер режет часть скорости по Wi-Fi). В сравнении с моими двумя предыдущими провайдерами — небо и земля.
Réponse du représentant X-City LTD:
Дякуємо за відгук!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Користуюсь цим провайдером вже років 8, жодних нарікань не маю. Серед знайомих також більшість за моєю порадою користуються х-сіті, і проблем не мають.... Прочитав коментарі про "погану швидкість", "висить" і т.д. - просто смішно, очевидно, пишуть люди у яких уявлення про технології інтернету, на рівні технології кімнатної лампочки. На рахунок "техпідтримка нічого не робить" - вам від дзвінка у швидку стане легше, чи потрібно буде щось саменьким зробити, або й дочекатись бригаду? Так отож.
Тарифи найнижчі в місті, є IPTV, сумарна швидкість на вході повністю відповідає тарифу. Особисто не мав ніяких несправностей мережі, можливо не помічав через те що їх дуже швидко усувають.
Тарифи найнижчі в місті, є IPTV, сумарна швидкість на вході повністю відповідає тарифу. Особисто не мав ніяких несправностей мережі, можливо не помічав через те що їх дуже швидко усувають.
Réponse du représentant X-City LTD:
Дякуємо Вам, що знайшли час для написання відгуку!
Avantages: Demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Не рекомендую. Частые проблемы, слабая скорость. Подключен только ТВ и смартфон и есть проблемы с сигналом.
Réponse du représentant X-City LTD:
Шановний Анонім, якщо не вантажиться фільм - телефонуйте, будь ласка, до технічної підтримки (0382) 724-777, (096) 724-777-0, (073) 724-777-0, (050) 724-777-0. Ми зацікавлені в тому, щоб надавати сервіс високої якості. Дякую за розуміння.
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services