Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Download: 83.2 Mbps
Upload: 73.75 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
В пікові навантаження спостерігається просідання швидкості. Ось сьогодні з мого гігабіту було падіння до: https://www.speedtest.net/result/11086101083.png це навіть не на сервер в Нідерландах, або Польщі. Хвилин через 10 після звернення в техпідтримку ситуація почала покращуватись, що видно навіть за результатами тесту зробленого тут на сайті, ніяких дій на свому боці я не проводив й нічого не перезавантажував. Розповідати мені про мій wi-fi й роутер не потрібно, просідання реально було якщо не на боці самого провайдера, то на боці партнера. Нажаль таке спостерігається хоч й дуже рідко, але не вперше. P.S. спеціально юзаю тариф 1 Гбіт/с, щоб не мати проблем зі швидкістю, але і це не допомагає.
Réponse du représentant NET-CITY 2020 LLC:
Вадим, перш за все дякуємо Вам за те, що знайшли час та залишити відгук! Нам дуже важливо знати Вашу думку, щоб поліпшити якість послуг та вчасно вирішити дану ситуацію. У разі, якщо проблема повторюється - будь ласка, відправте Ваше звернення на електронну пошту керівника [email protected], уточнивши Вашу адресу та ПІБ згідно з договором. Будемо вдячні, якщо ви допоможете розібратися в цьому питанні.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 31.88 Mbps
Upload: 14.99 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Доброе время суток. Появилась проблема с интернетом Нет-Сити. Днем интернет работает отлично но под вечер поднимается пинг и падает скорость интернета. Когда звоню в оператору говорит как всегда на линий нету проблема. проблема скорей всего у вас. выключите роут на 5 минут. и все должно пройти. такая проблема была месяцев 5 назад. но тогда я оставил заявку на вызов специалиста. но естественно никто не прешёл. а мне перезвонили через дней 10 и спросили или заявка актуальная. проблема ушла куда хз куда. вот сейчас опять тоже самое и все как всегда. проблема у вас оформляйте заявку на вызов специалиста т.д. В Озерном нету других провайдеров приходится пользоваться этим провайдером. У меня пакет интернет 100 Мб а на картинке выше видно реальною скорость интернета. 31МБ.Извините но я заплатил за 100МБ а не за 30. ладно будет потеря 5-10МБ но не 70 МБ. И пинг 85 на киевском сервере. Так что если у вас есть возможность рекомендую подключить другого провайдера. Если не хотите горящий пердак!
Réponse du représentant NET-CITY 2020 LLC:
Шановний абонент, дякуємо за Ваш відгук. Більшість скарг на швидкість пов'язані з використанням Wi-Fi маршрутизаторів. При підключенні безпосередньо до лінії провайдера (без використання Wi-Fi маршрутизатора) швидкість доступу повинна відповідати тарифного плану. Прохання перезавантажити Wi-Fi маршрутизатор, це типова операція при діагностиці, перезавантаження маршрутизатора допомагає в 90% випадків. У разі, якщо після дзвінка в службу технічної підтримки проблема не була вирішена або повторюється - будь ласка, опишіть ситуацію на електронну пошту керівника [email protected], уточнивши Вашу адресу та ПІБ згідно з договором. Інформація потрібна для проведення перевірки керівництвом та уникнення повторення подібної ситуації в майбутньому.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Все отлично как всегда. Хорошая скорость за вменяемые деньги. Очень рад что выбрал данного провайдера. Рекомендую.
Réponse du représentant NET-CITY 2020 LLC:
Здравствуйте, Аноним. Спасибо вам за этот положительный отзыв. Мы ценим то, что вы потратили время чтобы рассказать впечатления о нашей компании. Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Полная не компетентность!!! Общаться с клиентами не умеют и не хотят. Помощи на техническом уровне нет!!! Игнор полный!!!
Réponse du représentant NET-CITY 2020 LLC:
Уважаемый Аноним, спасибо за Ваш отзыв. Мы готовы провести тщательною проверку по вашему обращению. Если у Вас есть конкретные замечания, напишите нам на электронную почту руководителя [email protected] , уточнив ваш адрес и ФИО согласно договору. Информация нужна для проведения проверки руководством во избежания повторения подобной ситуации в дальнейшем. Мы хотим, чтобы наши клиенты были довольны сервисами, которые мы предоставляем, стараемся быть лучше для Вас и других абонентов компании.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 53.31 Mbps
Upload: 39.34 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Долго искал подходящего провайдера. Рекомендую так как сделали все на достойном уровне. А для тех кто не понимает что он, хочет от своих железяк, а потом строчить всякий бред от сигнала из космоса. 1.Если было все ок и оператор не выявил неисправность, то: выкиньте все ваше оборудование которое было куплено из самого дешёвого сегмента и помните что купили сами только ваша вина. 2. Если wi-fi дорогой, а стабильности нет, то: представьте что вы роутер и вам надо с одной точки уследить одновременно за 10 зайцами которые носица в хаотичном порядку со скоростью света. 3. Если вы были на укртелекоме и подключились к Нет-Сити и остались недовольны подумываете вернуться обратно, то: сравнивая скорость до 5 Мбіт/с с 20 Мбіт/с и вас устраивает до 5 Мбіт/с то бегом бегите обратно и обязательно на коленках, а то не примут обратно, а и да отзывы с собой прихватите там нужнее. 4. О ваших неисправностях можно вечность печатать. 80% отзывов ваших так и кричат что мой хозяин как обезьяна с Iphone) то: ни один провайдер не исправит вашей тупости кроме вас самих!
Réponse du représentant NET-CITY 2020 LLC:
Дякуємо що знайшли час та залишили відгук! Раді, що Ви задоволені нашим сервісом та користуєтеся послугами нашої компанії. Ми намагаємося бути кращими і виконувати якісну роботу для Вас.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 258.51 Mbps
Upload: 259.84 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
За 3 года пользования, Интернет пропадал 2 раза, и то чисто потому что были работы на линии. Провайдер развивается и это +++ Скорость измерялась по вифи при этом работает комп, 2 телевизора + телефоны.
Réponse du représentant NET-CITY 2020 LLC:
Доброго дня, Анна! Дякуємо, що залишаєтеся нашим постійним клієнтом і написали цей чудовий відгук.
Нам дуже приємно і важливо знати, що наші старання помічають.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Я, Олена Пількевич, житомирянка, працюю вдома, і залишаю свій відгук: "Рекомендую Інтернет-провайдера: ООО "Нет-Сити" усім житомирянам. Тому що: мені підключили Інтернет впродовж 1 ДОБИ; Інтернет працює цілодобово; вдруге взяла участь в акції - Інтернет по 80.00 грн на місяць; у Головному офісі ООО "Нет-Сити", в колл-центрі та в службі Технічної підтримки працюють висококваліфіковані фахівці, які одразу ж, миттєво, консультують і вирішують поставлені задачі. І не чекаєш на зворотній дзвінок, навіть, жодної хвилини! Сервіс на європейському рівні. Серед усіх представлених Інтернет-провайдерів в м. Житомирі - це найкраща компанія. А для мене - це надійний діловий партнер та друг. ЗИЧУ ВАШІЙ КОМАНДІ - НОВИХ, ЦІКАВИХ ПРОЕКТІВ НА ТЕРЕНАХ ЖИТОМИРСЬКОЇ ОБЛАСТІ.
Réponse du représentant NET-CITY 2020 LLC:
Олена, дякуємо за позитивний відгук! Спасибі, що користуєтеся послугами нашої компанії. Ми намагаємося бути кращими і виконувати якісну роботу для Вас.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 899.91 Mbps
Upload: 830.28 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
И так, купил дом в Тетеревке, был подключен провайдер О3, который не очень нравится из за плохой стабильности. Искал что можно подключить неплохое и выше скорости 100мбит. Наткнулся на "Нет Сити". Почитал тут отзывы и испугался - с моей работой критически важна была стабильность интернета. Подал заявку, перезвонили уточнили время. Ребята приехали и достаточно быстро подключили интернет, тянуть оптоволокно нужно было 10 столбов, но это не вызвало проблемы. После подключения была проблема со скоростью в первый день но Тех отдел решил вопрос и все наладилось. Предупреждали что скорость может и не быть 1 Гбіт/с, НО - скорость почти в любое время суток 1Гбіт/с (900 Мбіт/с - 100+ Мбіт/с). Со стабильностью тоже все впорядке, иногда ночью непонятные дисконекты бывают но днем все на высоте. Очень доволен что подключил даного провайдера. Действительно, когда у людей все хорошо то и отзывов хороших почти не встретишь. По этому провайдера рекомендую, стабильность отличная, скорость соответствует заявленной даже на таких высоких скоростях, технология крутая. Единственное, если у Вас бывают проблемы с интернетом, старайтесь искать причину и устранять. В большинстве своем проблема на стороне пользователя, так как технология данная еще называется "Оффлайн" - фактически никаких доп оборудований на расстояние от города, все подключение идет с их дата центра. Соответственно если там проблемы то проблемы у всех на линии. Если же у меня все ок а у Вас нет, ищите проблему. Удачи.
Réponse du représentant NET-CITY 2020 LLC:
Здравствуйте, Андрей. Спасибо вам за этот положительный отзыв. Мы ценим то, что вы потратили время чтобы рассказать впечатления о нашей компании и рады видеть вас в числе наших клиентов.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 66.78 Mbps
Upload: 89.15 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
А чево тут всегда показывает меньше скорость чем на speedtest.net? У меня что-то не так? Нужно вызвать мастера?
Réponse du représentant NET-CITY 2020 LLC:
Здравствуйте, Аноним. Для подобных консультаций лучше обращаться на горячую линию, любым удобным для вас способом https://net-city.net/ua/?go=page&namelink=pidtrimka&id=8 Операторы контакт-центра постараются помочь вам определить все ли в порядке с линией и необходимо ли вызов инженера. В целом вы правы, показатели скорости на speedtest.net действительно ближе к настоящим, но все подобные ресурсы не отображают реальную ситуацию. Все ресурсы для измерения скорости имеют сноску, под которой отказываются от ответственности и указывают, что ресурс имеет ознакомительный характер, не более. К тому же, к процессу измерения скорости нужно подходить основательно, и учитывать несколько факторов:
(1) Wi-Fi по определению негарантированная среда передачи данных, потому получить заявленные показатели невозможно, к тому же чем хуже сигнал - тем еще хуже будут показатели.
(2) Маршрутизатор (роутер) - разделяет скорость на все устройства подключенные к нему. Измеряя скорость через роутер вы измеряете возможности своего роутера а не провайдера. Для измерений скорости предоставляемой провайдером необходимо подключатся на прямую к линии провайдера, без использования промежуточных устройств.
(3) Через измерением скорости необходимо отключить все программы, что могут загружать информацию [Торрент клиенты (MediaGet, uTorrent, BitTortent и т.п.), Мастер загрузки файлов (Download Master и т.п.), Программы обмена сообщениями (Skype и т.п.), Автоматическое обновление Windows и все остальные программы, что могут загружать информацию)
(4) Состояние вашей операционной системы должно быть в порядке, если вы замечаете что она "тормозит" вряд ли вы получите даже примерно приближенные к реальным показатели.
(5) Скорость загрузки так же зависит от аппаратных характеристик вашего компьютера.
(6) Сервер через который вы проводите измерения скорости должен иметь хорошую пропускную способность и канал передачи не менее 1 Гбит. Ведь большое количество сервером имеет скорость 100 Мбит, и во время одновременного измерения двоих клиентов, сервер ни одному не покажет нормальный результат. В прочем, и хорошие сервера с большой пропускной способностью в последнее время сильно загружены, особенно в вечернее время.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 851.92 Mbps
Upload: 876.51 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Респект ребята, особенно Виталик. Все кабеля уложили красивенько, все четенько! Тариф Гигабайт, все летает!
Réponse du représentant NET-CITY 2020 LLC:
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады видеть вас в числе наших клиентов.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Download: 49.1 Mbps
Upload: 45.58 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Зашел скорость проверить, смотрю отзывы печальные((( Я в частном секторе живу, выбора нет, мучался на Фринете, долго мучался... Когда пришел Нет-Сити я обрадовался) Но подключали долго, месяц ждал. Правда Фринет я еще дольше ждал, около полугода. Очень доволен качеством, 30 Мбіт/с у Нет-Сити работают лучше чем 50 Мбіт/с у Фринет. Вы еще не пользовались отстойным провайдером. Пропаданий нет, реагируют на жалобы быстро, а главное какой пинг в Танках шикарный! И сделайте тарифы с ТВ как у Фринета, по отдельности дороже выходит! А так рекомендую!
Réponse du représentant NET-CITY 2020 LLC:
Здравствуйте, Аноним. Спасибо вам за этот положительный отзыв. Мы ценим то, что вы потратили время чтобы рассказать впечатления о нашей компании. Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают.
Avantages: Demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ net city, если у Вас есть альтернатива!!! ЖДЕМ НОВОГО ИНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕРА в частном секторе Богунского района г. Житомир! Сотрудники не компетентные! Переехали в Житомир год назад, в частном секторе только этот горе-провайдер работает, к сожалению, и каждую неделю проблемы! В период карантина больше десятка прерванных бизнес- on-line конференций по причине исчезновения оплаченной internet раздачи оператором! Заявленное по контракту и проплаченное количество МБ/сек НИКОГДА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ НОРМЕ, меньше половины - отправить e-mail или файл в skype НЕВОЗМОЖНО! Из месяца в месяц проблемы не решаются, они их только накапливают. Мирослава, Наталья ничего никогда не знают, расписывать 2 стандартные «нелепые» отговорки не буду - их уже изучили все, «С» - стабильность), за что только им платят зп. Хуже провайдера не встречали!
Réponse du représentant NET-CITY 2020 LLC:
Аноним, прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв! Нам очень важно знать Ваше мнение, чтобы улучшить качество услуг или вовремя решить конфликтную ситуацию.
Мы искренне сожалеем о возникших сложностях и готовы провести тщательною проверку по вашему обращению. Для этого просим написать нам на электронную почту руководителя [email protected] , уточнить ваш адрес и ФИО согласно договору. Информация нужна для проведения проверки руководством во избежания повторения подобной ситуации в дальнейшем.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet
Download: 9.84 Mbps
Upload: 16.88 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
По началу был лучше, а теперь - так себе! Скорость 30 Мбіт/с. В последнее время пинг начал скакать. И часто пропадать интернет. Через сетевой кабель!
Réponse du représentant NET-CITY 2020 LLC:
Уважаемый абонент, спасибо за Ваш отзыв. При подключении напрямую к линии провайдера скорость доступа должна соответствовать тарифному плану. В случае, если после звонка в службу технической поддержки проблема не была решена или повторяется - пожалуйста, опишите ситуацию на электронную почту руководителя [email protected]. Напишите нам и мы обязательно свяжемся с Вами!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 51.04 Mbps
Upload: 50.54 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Стабильная скорость за 320 грн. в месяц. Заявлена 100 Мбіт/с, - дают стабильно в два раза меньше. При жалобе ссылаются на роутер, якобы гасит скорость. Сейчас попробую без роутера. 89.23/67.64 Мбіт/с. Да. Частично гасит. Для нашей местности терпимо.
Réponse du représentant NET-CITY 2020 LLC:
Здравствуйте, Аноним. Спасибо вам за этот положительный отзыв. Мы ценим что вы потратили время чтобы рассказать впечатления о нашей компании, рады видеть вас в числе наших клиентов
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 11.9 Mbps
Upload: 14.8 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
При заявленной скорости тарифного плана в 20 Мбіт/с, очень часто падает до 5 Мбіт/с, а то и ниже. Не редкость и полное отключение. На звонок и вопрос почему так, всегда отвечают "С нашей стороны всё в порядке". Крайне не рекомендую данного провайдера.
Réponse du représentant NET-CITY 2020 LLC:
Здравствуйте, Аноним. Мы очень огорчены, что у вас не работает услуга в полном объеме. В случае, если после звонка в службу технической поддержки проблема не была решена или повторяется - пожалуйста, опишите ситуацию на электронную почту руководителя [email protected]. Напишите нам и мы обязательно свяжемся с Вами!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 18.41 Mbps
Upload: 16.82 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Тариф 60 Мбіт/с, реальные 18.41 Мбіт/с, меньше чем в 2 раза. При стоимости 240 грн/месяц). Вечером и того хуже.
Réponse du représentant NET-CITY 2020 LLC:
Здравствуйте,Вадим. Спасибо за Ваш отзыв. Большинство жалоб на скорость связаны с использованием Wi-Fi маршрутизаторов. При подключении напрямую к линии провайдера (без использования Wi-Fi маршрутизатора) скорость доступа должна соответствовать тарифному плану. Будем благодарны, если вы поможете разобраться в этом вопросе, отправив Ваше обращение по электронной почте руководителя [email protected].
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость 1 Гбіт/с, реально половина есть, но напрягает пинг. Если у других провайдеров на киев 5 мс, у нет-сити 10 мс на юа сигмент, в рашку 30 мс, у других 20 мс.... То есть выше пинг на 10 мс на зарубеж (европа)... Для онлайн игр - она очень существенно, раньше было одинаково со всеми....А мне это очень важно.
Réponse du représentant NET-CITY 2020 LLC:
Уважаемый абонент, спасибо за Ваш отзыв. Мы хотим что бы наши клиенты были довольны сервисами которые мы предоставляем, стараемся быть лучше для Вас и других абонентов компании. Будем благодарны, если вы поможете разобраться в этом вопросе, отправив Ваше обращение по электронной почте руководителя [email protected].
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet
Download: 46.24 Mbps
Upload: 49.79 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Плачу за 100 Мбіт/с, получаю в 2 раза меньше. Это конечно лучше, чем то, что давал Интертелеком, но всё же... За 320 грн. в месяц, думаю качество должно быть на высоте. Цена за услуги больше чем в городе, а качество...
Réponse du représentant NET-CITY 2020 LLC:
Уважаемый абонент, спасибо за Ваш отзыв. Большинство жалоб на скорость связаны с использованием Wi-Fi маршрутизаторов. При подключении напрямую к линии провайдера (без использования Wi-Fi маршрутизатора) скорость доступа должна соответствовать тарифному плану. Будем благодарны, если вы поможете разобраться в этом вопросе, отправив Ваше обращение по электронной почте руководителя [email protected].
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement
Déficiences: Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Интернет хуже чем Укртелеком. Подключали долго. Скорость по тарифному плану 30 Мбіт/с/c, а реально 4-5 Мбіт/с/c. На телевизоре онлайн не чего не можно посмотреть. Обращения в службу поддержки никчему не приводят. Подумываю назад перейти на Укртелеком.
Réponse du représentant NET-CITY 2020 LLC:
Уважаемый абонент, спасибо за Ваш отзыв. Большинство жалоб на скорость связаны с использованием Wi-Fi маршрутизаторов, который распределяет скорость между всеми пользователями, подключенными к вашему Wi-Fi маршрутизатору. При подключении напрямую к линии провайдера (без использования Wi-Fi маршрутизатора) скорость доступа должна соответствовать тарифному плану. В случае, если после звонка в службу технической поддержки проблема не была решена - пожалуйста, опишите ситуацию на электронную почту руководителя [email protected].
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Хуже чем Укртелеком. Скорость так себе, так плохо работает что сил и нервов не хватает на нет сити интернет.
Réponse du représentant NET-CITY 2020 LLC:
Здравствуйте, Аноним. В большинстве случаев с жалобами на скорость обращаются клиенты, которые используют Wi-Fi маршрутизаторы. Обращались ли Вы к нашей службы технической поддержки? Будем благодарны, если вы поможете разобраться в этом вопросе, позвонив в службу технической поддержки или отправив Ваше обращение на электрону почту руководителя [email protected].
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services