Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Почитала отзывы и мне кажется, что негативные отзывы, чаще всего, написаны конкурентами... И чаще всего не по сути. От себя могу сказать, что проблем ни с интернетом ни с тв никогда не было. Компании благодарна за работу!
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Не рекомендую. Интернет плохой. Плохой сигнал. Операторы не компетентны. Скорость плохая, часто пропадает сигнал.
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрый день. Нам очень важно разобраться в этом вопросе. Пожалуйста, оставьте Ваш номер договора или контактные данные и наш сотрудник свяжется с вами. Возможно, причина плохого сигнала и проблем с интернетом связанна с неисправностью Вашего оборудования. Очень надеемся, что Вы с пониманием отнесетесь к нашей просьбе. Заранее благодарим за ответ!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Спасибо большое данной компании - меня абсолютно все в услугах Эверест устраивает. Подключала дочка - но решение остаться или искать какую-то другую фирму принимал я сам. Мне 74 года и я только учусь, осваиваю интернет, так сказать. Вы мне в этом очень помогаете, друзья! Спасибо большое!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
На моїй пам*яті －еверест, самий відповідальний постачальник інтернету та телебачення. З приводу лімітованого чи нелімітованого трафіка － не цікаво, в місяць в мене уходить приблизно 80 гб, тому і безлім не цікавить.
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Андрій, дякуємо за позитивний відгук!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Непоганий сервіс, швидкий інтернет, взагалі - задоволений. Але можу дати одну пораду - відходьте від лімітованого трафіка! Не серйозно в наш час!
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Дякуємо за позитивний відгук та оцінку! Всі тарифні пакети продумані та протестовані нашими технічними спеціалістами та тисячами абонентів в Вінниці. Тому ми можемо говорити про оптимальне рішення для кожної категорії користувачів.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Користуюсь давно, проблем з цим провайдером не мав ніколи. Але був поганий досвід з іншими. Є з чим порівняти. Рекомендую!
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Доброго ранку! Дякуємо за довіру!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Плюсы Эвереста для меня: 1) стабильная работа интернета. 2) клубная карта Эверест. Только за этот год сэкономила порядка 1000 гривен. Не преувеличиваю.
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Дякуємо за позитивний відгук та за те, що довіряєте нам!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Несколько лет пользуюсь, проблем не было. По скорости интернета и качеству ТВ - 5-терочка. Могу смело рекомендовать.
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Дякуємо за позитивний відгук та довіру!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Все, как бы, хорошо. Но немного раздражает отсутствие безлимита. Зима все-таки, любимые сериалы на Netflix, а безлимита нет... Может все-таки подумаете над этим вопросом?
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрый день, Елена. Спасибо за вашу оценку и положительный отзыв компании! Безлимитные тарифы у нас есть (информация о тарифах по ссылке). В случае, увеличения потребления трафика - Вы всегда можете бесплатно перейти на другой тарифный план.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Подключил на прошлой неделе - качеством и сервиса и интернета доволен. Про тв не скажу - я его не смотрю. будем посмотреть.
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Спасибо за оставленный отзыв!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
На данный момент - все устраивает и скорость интернета и качество телевидения. Было пару технических вопросов - обратился в службу поддержки, решили в течение пару часов. Ставлю 5 с условием, что расслабляться не будете. ;)
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Иван, благодарим за оставленный отзыв! Обещаем учесть Ваше пожелание!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Богдан, це якась лажа. 3 Мбіт/с при заявлених 100 Мбіт/с - бути не може. В мене бувають перепади теж, інколи до 60 Мбіт/с навіть падає, але щоб так як в тебе - ніколи. А ти звонив до них? Може хай прийдуть, провірять. Гроші ж немаленькі беруть.
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Олександр, дякуємо за конструктивний відгук. Дійсно, у будь-якій ситуації краще звертатись до нас для вияснення ситуації. Ми гарантуємо якість наших послуг і забезпечуємо максимально можливу швидкість доступу до мережі Інтернет усім вінничанам. Коли ж виникають проблеми в окремих абонентів, спеціалісти технічної підтримки по телефону чи в квартирі абонента зможуть вияснити причину такої ситуації та надати рекомендаціїї щодо її вирішення.
Avantages: Demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 3.48 Mbps
Upload: 7.36 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Не рекомендую, тупит пиздец, на улице 2018 год заканчивается, 100 Мбіт/с скорость только на лимитном тарифе, вы серьезно? На безлимите скорость 8 Мбіт/с день и 40 Мбіт/с ноч (с 1 ночи до 9 утра) это пиздец, работать невозможно, играть я молчу.
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Уважаемый Богдан, спасибо за то, что Вы так много лет пользуетесь услугами нашей компании. Наши тарифные пакеты разработаны с учётом интересов большинства абонентов. Вы являетесь очень активным абонентом, используя около 1 терабайта/месяц, поэтому тариф со скоростью до 100 Мбит\с и объёмом трафика 1500 Гб или безлимитные тарифы со скоростью 8\40 и 16\80 являются для Вас оптимальными. Безлимитный тариф со скоростью до 100 Мбит/с у нас не предусмотрен из-за множества причин, одна из которых материальная: стоимость такого тарифного пакета с учётом нашего сервиса, стабильности и качества услуги будет очень высокой.
Что касается результатов теста скорости, лучше сразу обращаться на горячую линию для выяснения причин такой ситуации. Подключение разных устройств в квартире, использование wi-fi роутера, загруженность ресурсов Вашего компьютера или сайта, к которому Вы обращаетесь, напрямую влияют на скорость работы в сети Интернет. Ремонтная бригада на месте, при помощи тестового ноутбука, сможет разобраться в возникшей проблеме.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 13.88 Mbps
Upload: 15.03 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Вот такая ситуация в 11:00 утра. Что тут скажешь? Вечером еще прикольней. Пользоваться двумя гаджетами ваще не вариант. Фб даже виснет. Звонить в службу техподдержки себе дороже. Ответ один - виноват злосчастный роутер. :)
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Уважаемый абонент! Спасибо большое, что так много лет пользуетесь услугами кабельного телевидения и интернет от нашей компании, а также нашей программой лояльности. Очень жаль, что Вы не обращались в нашу техподдержку. В подобных ситуациях к абоненту всегда выезжает ремонтная бригада для выяснения причин снижения скорости. Зачастую на снижение скорости влияют: нестабильность wi-fi соединения, наличие множества других роутеров в подъезде, возможности интернет ресурса, к которому Вы обращаетесь, вирусная активность на компьютере или используемое программное обеспечение. Более подробно подобные ситуации объясняют наши видеоинструкции: https://everest24.com.ua/ua/support/faq/inet
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Як на мене, хороший провайдер. Плачу 130 грн за інтернет, телевізор не дивлюся. Правда трохи напрягають їхні дзвінки, коли не проплатив тиждень чи два. Краще дзвонили би і розказували як платити менше чи за якусь акцію. А то тільки заплати і заплати.
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Ігор, дякуємо Вам за відгук.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 38.56 Mbps
Upload: 14.07 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Рекомендую этого провайдера. С момента подключения никаких проблем. Интернет подключен через wi-fi, при этом выдает максимально возможную скорость при таком подключении. Я довольная.
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Александра, спасибо Вам за отзыв
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 92.22 Mbps
Upload: 15.5 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
В моем доме на ближнем Замостье проблем не было никаких, скорость соответствует заявленной 100 Мбіт/с, подключение было быстрое и в озвученный срок. Считаю одним из лучших интернет провайдеров города.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Ожидал что накрест будет шикарным, на деле полная ЛАЖА, служба поддержки неадекваты - звоню с одной проблемой, описываю дословно одинаково, а 4 оператора дают разные подсказки НЕПРАВИЛЬНЫЕ его типо решения... Просто маразм. Скорость закачки, то нормальная - то хуже некуда, бывает что с телефона мобильный интернет лучше работает.
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Для того, чтобы мы смогли разобраться в возникшей проблеме, не могли бы Вы уточнить некоторые детали: дату и приблизительное время вашего разговора с оператором, имя оператора и проблему с которой Вы обратились. Если изложенные факты подтвердятся, мы сделаем все возможное для того, чтобы подобная ситуация больше не повторилась.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique
Download: 49.65 Mbps
Upload: 15.5 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Користуюсь давно провайдером і поки не зіткнувся з питанням переїзду проблем ніяких не було. Але переїжджаючи по місту з однієї з однієї адреси на іншу коли мені потрібен був якийсь час інтернет на обидвох адресах, то це щось жахливе. Відчуття що провайдер застряг в минулому столітті і такі тривіальні процедури, як зміна логіну, чи переведення аккаунту на іншу адресу це величезний подвиг. або чого варта необхідність відвідувати офіс для того щоб... змінити тарифний пакет!!! Особистий кабінет, зручність користування про таке провайдер мабуть не думав або не хотів думати як тільки знайду альтернативу обов'язково розгляну.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 28.91 Mbps
Upload: 17.17 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Хорошого мало. Цены дерут максимальные, а качество минимальное. Врагу не посоветовал бы этого провайдера.
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Здравствуйте. Благодарим за Ваш отзыв! Мы стараемся услышать каждого абонента и улучшить качество предоставляемых услуг. Судя по Вашему отзыву Вы столкнулись с большой проблемой при использовании услуги подключения к Интернету - позвольте нам исправить произошедшее и выяснить подробности именно Вашей ситуации. Пожалуйста, оставьте свой контактный номер или адрес электронной почты под отзывом или, если это возможно, опишите ситуацию в письме. С уважением, Дмитрий (специалист по работе с клиентами компании Эверест. Мои контакты: [email protected])
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services