Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Супер, користуюсь вже декілька років ніяких нарікань. Один раз звертався в техпідтримку, дуже ввічливо спілкуватися і допомогли з проблемою. Як відключали світло, то поставили обладнання і інтернет працює навіть без світла) Хороший провайдер, рекомендую!
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного вечора.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Користуюсь вже 2 з гаком років. У принципі все влаштовує. Були декілька скорше консультаційних запитань, то дякую тех. підтримці за оперативність та професійність. Напевно найбільше вразило саме це. Дякую компанії, всім рекомендую.
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного вечора.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Працюєте дуже добре! Зауважень не маю. Бажаю всім здоровля та гарної платні! З повагою В.Гонтар!
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного вечора.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.76 Mbps
Upload: 0.34 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Безобразная скорость. Особенно вечером. Ранее, еще пару лет назад все было идеально и я данного оператора рекомендовал знакомым. При использовании и того же оборудования, и тех же устройств подключения. Роутер хороший, при проблемах роутер всегда перегружаю. Оператор нелояльный к абонентам. Цены растут, качество упало. Перерасчетов оплаты, когда услуги по предоставлению интернета не предоставлялись оператором никогда не делаются.
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день, Олексію. Дякуємо, що є абонентом компанії Еверест вже багато років та ще рекомендуєте послуги своїм знайомим. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу та оперативно реагуємо на всі звернення наших абонентів. Загалом проблем в мережі немає. Але дійсно є локальні фактори, які можуть вплинути на якість послуг. Для встановлення причини пропонуємо абонентам прийняти нашу ремонтну бригаду. Для нас дійсно важливо, щоб наші абоненти отримували якісні послуги та сервіс. Нагадуємо, що для наших абонентів діє Бонусна програма де можна отримати знижки від партнерів та на наші послуги. Бригада зможе приїхати саме в той час, коли зазвичай спостерігається проблема з якість послуги. Написавши нам в соціальні мережі facebook, Instagram.або зателефонуйте на цілодобову лінію підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07. Будемо вдячні за зворотній зв"язок. Мирного дня.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Кожен вечір – втрата пакетів, великий пінг, швидкість – біля нуля. Кожен раз звоню в службу підтримки і отримую рекомендацію перезавантажити роутер, тому що 3 дні аптайму - то забагато для пристроїв(а ще мені сподобалось, що працівники служби підтримки добре розуміються в електриці і кажуть, що через те що роутер підключено через безперебійник з акумом – скачки напруги впливають на роботу обладнання і тому поганий інтернет). А ще канал поміняв і так кожен вечір роблю – нічого не змінюється. Погрожують визвати мені майстра, а сенс? Коли приїде майстер – все буде ок, швидкість буде допустима, пакети будуть на місці. У друзів з інших районів Вінниці така ж сама біда – служба підтримки каже "у нас проблем не зафіксовано, перезавантажте роутер". Ще раз повторюсь – в один момент часу у двох абонентів в різних районах Вінниці - поганий інтернет. Діло в роутері?? Нікому не рекомендую, будете платити 300 гривень, отримаєте ліміт по трафіку, нульову швидкість ввечері, жахливу службу підтримки.
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день, Владиславе! Для нас важливо, щоб наші абоненти отримували якісні послуги та сервіс. При зверненні на технічну підтримку однією з порад є перезавантаження пристроїв - це стандартна та необхідна процедура. Якщо після перезавантаження пристроїв ситуація не змінюється, ми радимо прийняти нашу ремонтну бригаду, яка може діагностувати джерело проблеми. Бригада зможе приїхати саме в той час, коли зазвичай спостерігається проблема з якістб послуги. Написавши нам в соціальні мережі facebook, Instagram. Будемо вдячні за зворотній зв"язок. Мирного дня.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Можу порівнювати лиш з Вінтелепорт.... і Еверест в цім порівнянні виглядає як недосяжний Олімп. Якість підтримки - дуже хороша, і вирізняє його серед усіх провайдерів у Вінниці. Швидкість також стабільно хороша, без нарікань! Короче можу з спокійною душею рекомендувати!
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного вечора.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Хороший провайдер. Напевно з того, що дає ринок послуг – найкращий у місті. За 5 років мав справу з 3 оператори, можу порівняти. Особливо відчувається безперервність і стабільність сигналу. Для прикладу, на тій самій Волі 2-3 рази на тиждень були перебої. На Евересті такого помічено не було. Поживемо побачимо, але поки влаштовує.
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Инет огонь, подключение тоже понравилось, вопросов пока нет, но явно лучше чем Воля) Однозначно советую!
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.11 Mbps
Upload: 1.2 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Такої жахливої швидкості у вас зроду не було. Позор для компанії. Гроші дерете а якість ні. Перегляньте за таку швидкість умови оплати. І відкрийте додаткові центри для звернення громадян.
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день, Володимире. Для нас важливо, щоб абоненти отримували якісні послуги і були задоволені сервісним обслуговуванням. Бачимо, що востаннє Ви зверталися щодо якості послуги в 2021р. Якщо у Вас є зауваження стосовно швидкості, напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення Facebook, Instagram, або телефонуйте на цілодобову лінію підтримки: 552-552, 067-829-59-49, 093-170-07-07. Щодо інформаційних центрів, то на сьогодні працюють їх два для обслуговування абонентів: по вул. Д.Галицького, 6-Б з Пн-Пт з 09.00-18.00, або по вул. Є.Пікуса, 1-А щодня з 10.00-19.00. Будь ласка, звертайтесь. Мирного дня.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Traité: 108468
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Интернет ужасный уже 3 недели, после звонков приезжают мастера в те моменты когда интернет хороший, ничего не делают смотрят сайт speedtest говорят все хорошо и уезжают, показываю видео с телефона их много, смотрят и говорят мне это не интерестно какой у вас пинг в играх, говорят мол попробуйте через кабель подключатся, люди не в своем уме, у меня ноутбук нахожусь в другой комнате, дома роутер дорогой, покупал я его для того что бы подключатся через кабель? Не грузит не видео в ютубе ничего, даже тот же сайт speedtest под вечер тоже не загружает, отношение хамское, буду менять провайдера.
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день, Едуарде. Хочемо зауважити, що загалом проблем в мережі немає. Під час попереднього виклику нашої ремонтної бригади (05.03.2023р.) була зафіксована швидкість доступу в межах 70 Мбіт/с, що є хорошим показником. Загальні рекомендації (перезавантаження обладнання абонента, вибрати вільний канал роутера, по можливості підключати пристрої кабелем від роутера) надані Вам вірно. На жаль, технічно забезпечити високу швидкість передачі даних та стабільність сигналу по незахищеному середовищі (Wi-Fi) не може жодний провайдер. Тому радимо Вам по можливості абонентські пристрої підключати кабелем від роутера, обрати вільний радіоканал, а також розглянути варіант використання 2-діапазонного роутера (якщо маєте пристрої, що підтримують 5ГГц-діапазон). Що стосується спілкування - компанія Еверест завжди намагається будувати ввічливі та партнерські стосунки з абонентами. Нам дуже прикро, що у Вас склалося негативне враження про роботу наших консультантів. Напишіть, будь ласка, в особисті повідомлення Facebook, Instagram час звернення для з`ясування обставин. Мирного дня.
Examen laissé de l'adresse IP du fournisseur PrJSC VF UKRAINE
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Фільм можна 3 дні дивитись з такою швидкістю. Думала що в xcity поганий інтернет, але ні в Еверест гірший.
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий ранок, Анно. Для нас важливо, щоб абоненти отримували якісні послуги. Можуть бути локальні фактори, які впливають на швидкість доступу. Бачимо Вам телефонував наш менеджер 20.02.2023р. і пропонував виклик нашої ремонтної заявки, але Ви відмовилися. Якщо є зауваження до якості послуги, пропонуємо ще раз прийняти нашу ремонтну бригаду для вияснення ситуації. Будь ласка, звертайтесь на цілодобову лінію підтримки: 700-701, 067-970-07-09, 093-170-07-01. Мирного дня.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Порівняно із 2-3 роки назад якість інтернету значно виросла. Величезний плюс і те що в моєму будинку налаштували доступ до інтернету без електроенергії, за що величезне Спасибі! Пару років назад писав негативний відгук, зараз забираю слова назад, під час війни - покращувати якість послуг - це респект! Якістю і швидкістю інтернету повністю задоволений!
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Користуюсь два роки. Абсолютно все влаштовує. Після ракетного обстрілу були проблеми, але то зрозуміло, проте як відновили живлення, більше проблем немає!!!
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Traité: 1019471
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скажiть будь ласка, чому у вас при закiнченi акцii по пiдключенню, знижується якість надання послуг, iнтернет не працюе навiть з ютубу, зараз дивлюсь телевiзор по Пiдключенню з мобiльного мобiльному iнтернету, якість передачі даних на багато краще!!!
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день, Ольго. Компанія Еверест має найсучаснішу оптичну мережу. Вона побудована нашими спеціалістами згідно усіх норм та з метою запезпечення стабільної роботи послуг для кожного абонента мережі незалежно від району міста та періоду доби. Акційна пропопозиція надається разово абонентам за адресою для ознайомлення з послугами і сервісом від компанії Еверест. Закінчення акціїї ніяк не пов`язано з якістю послуги. Для нас важливо, щоб абоненти були задоволені як послугами, так і сервісним обслуговуванням. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу і швидко реагуємо на звернення наших абонентів/клієнтів. Що стосується якості послуги інтернет, то дійсно можуть бути локальні фактори, які впливають на швидкість доступу. Ви не зверталися стосовно швидкості послуги інтернет та не залишали виклик нашої ремонтної бригади. Тому пропонуємо викликати наших спеціалістів, щоб вони перевірили і вирішили дане питання з якістю. Зверніться, будь ласка, на цілодобову лінію підтримки для оформлення виклику ремонтної бригади для діагностичних цілей: 700-701; (067) 9-700-709; (093) 1-700-701 або написавши нам в соц.мережі Facebook, Instagram. Будемо вдячні за зворотній зв"язок.
Examen laissé de l'adresse IP du fournisseur Limited Liability Company lifecell
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Провели Еверест (інтернет і телебачення) похилим батькам, майстри які підключали добре все пояснили, здивувало дуже лояльне відношення до людей похилого віку! Дякую, технічна підтримка дуже хороша, шкода не запам'ятала імен хлопців, тому дякую компанії в цілому!
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Три рази сьогодні телефонував до служби підтримки із скаргою, що погана швидкість інтернету другий день підряд і всі три рази мені радили перезагрузити роутер, бо у операторів скрип за який вони взагалі не хочуть або не мають права виходити. Четвертий раз вже не став набирати, бо знав, якою буде відповідь. Як результат, мені треба працювати інтернет лагає, що робити не зрозуміло.
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день, Юрію! Для нас важливо, щоб наші абоненти отримували якісні послуги та сервіс. При зверненні на технічну підтримку однією з порад є перезавантаження пристроїв - це стандартна та необхідна процедура. Якщо після перезавантаження пристроїв ситуація не змінюється, ми радимо прийняти нашу ремонтну бригаду, яка може діагностувати джерело проблеми, написавши нам в соціальні мережі facebook, Instagram. Будемо вдячні за зворотній зв"язок. Мирного дня.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Чудова якість послуг, інтернет працює незалежно від світла! Користуємось вашими послугами вже більше 5 років, і ніколи не жаліли! Кращі!
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 15.09 Mbps
Upload: 9.82 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Якість послуг незмінна, як завжди ввечері великі просадки по швидкості з'єднання. Хотілось би отримувати більш якісні послуги.
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Ви вже двічі зверталися стосовно якості послуги на даний сайт. На жаль, не відреагували на нашу пропозицію виклику ремонтної бригади. Дійсно можуть бути локальні фактори, які впливають на швидкість доступу. Тому повторно пропонуємо викликати наших спеціалістів, щоб вони перевірили і вирішили дане питання з якістю. Зверніться, будь ласка, на цілодобову лінію підтримки для оформлення виклику ремонтної бригади для діагностичних цілей: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07 або написавши нам в соціальні мережі facebook, Instagram. Будемо вдячні за зворотній зв"язок. Мирного дня.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Перейшли як тиждень від іншого провайдера до вас, то дійсно хороша якість інтернету, будемо вас рекомендувати!
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Користуємось вже більше 3-х років. Все влаштовує, навіть в таких умовах інтернет працює стабільно. Днями наш під'їзд під'єднали до нового обладнання, щоб можна було користуватися без світла. Реально працює) Щодо ТБ, я не дуже дивлюсь, немає часу, але жінці все подобається. Особиста дяка від неї, що повернули її улюблені канали))
Réponse du représentant EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services