Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Mise à jour 12 juillet 2023
Шановні абоненти!
При наявності питань технічного характеру, звертайтеся, будь ласка, до нашої технічної підтримки : [email protected].
При наявності питань технічного характеру, звертайтеся, будь ласка, до нашої технічної підтримки : [email protected].
Avec respect, Bilink LLC
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Якщо і були проблеми, вирішували дуже швидко і надають доволі хорошу консультацію по телефону. Можливо, хтось скаже що мені повезло, що не проблемна лінія, район, але я гадаю просто люди роблять свою роботу справно і вчасно. Не дуже давно ціни виросли, але все одно в межах розумного.
Réponse du représentant Bilink LLC:
Дякуємо Вам за відгук та користування послугами Bilink.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.64 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Ну друзья, я думаю вы сами видите, предоставленных мне 100 Мбіт/с, скорость просто веки на глазах загибает! Как в 90-х, сижу по несколько минут, в ожидании чуда...
Réponse du représentant Bilink LLC:
Добрый день. На Вашем тарифном плане такая скорость недопустима. Рекомендуем в таких случаях сразу обращаться в техподдержку по тел. 594-34-34.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Пользуюсь этим провайдером уже больше 2-х лет потому что в нашем доме больше никого нет и ЖЕК не пускает других провайдеров. Интернет (в том числе и их DNS сервера) отваливаются несколько раз в неделю точно, примерно минут на 5 каждый раз, иногда бывает мину на 15. Год назад обещали проблему устранить, так ничего и не поменялось.
Réponse du représentant Bilink LLC:
Добрый день. Согласно информации в карточке абонента проблема была решена и подключен гигабитный тарифный план. Если возникнут вопросы, обращайтесь, пожалуйста, в техподдержку по тел. 594-34-34.
Avantages: Ligne des plans tarifaires
Déficiences: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 9.97 Mbps
Upload: 4.5 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Техподдержка - полный отстой. Сколько раз обращался - ответ один: проблема с вашим роутером, у нас всё хорошо. Никакого желания решать проблемы.
Réponse du représentant Bilink LLC:
Добрый день. По Вашему адресу была аварийная ситуация, по результату устранения Вам было отправлено SMS уведомление. Также, обратите внимание, что мы не рекомендуем просматривать IPTV по Wi-Fi подключению. Если возникнут проблемы с услугами Интернет и/или ТВ , обращайтесь напрямую в техподдержку: по тел. 594-34-34, по почте [email protected] или оставив обращение «Перезвоните мне» на сайте.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
В последнее время интернет отключается на несколько минут по 20 раз в день. Периодически скорость падает на гигабитном кабеле до 50-60 Мбіт/с. Реже но так же бывает отключения на пол часа и больше. Печально что в доме нет Ланет, на выбор только КолоТб и Воля. С билинком страдаю.
Réponse du représentant Bilink LLC:
Добрый день. На данный момент проблем на порту не наблюдается. Рекомендуем обратиться в техподдержку при повторном пропадании сервиса: по тел. 594-34-34, по почте [email protected] или оставив обращение «Перезвоните мне» на сайте.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 86.6 Mbps
Upload: 29.21 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Впечатления от многих лет взаимоработы - наилучшие. Да, эпизоды бывают всякие, но в плохости реализации до некоторых провайдеров Билинку - еще идти и идти. Для себя Билинк определил лучшим.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Demande de raccordement
Download: 94.38 Mbps
Upload: 94.27 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Читав відгуки на facebook про відсутність української мови в роботі колл-центру, зателефонував - представилися українською мовою і продовжили розмовляти. Замовив підключення. Технік з’явився вчасно і якісно протягнув кабель. За 2 місяці була одна аварія після відключення електроенергії в будинку (відновили за кілька годин). Білінк + нормальний роутер = стабільний, швидкий інет за 5$.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 15.05 Mbps
Upload: 9.71 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Подскажите провайдера, кто уже перешел на что то другое. Потому что с этими работать невозможно.
Réponse du représentant Bilink LLC:
Добрый день. Для оперативной реакции на обращения рекомендуем связываться с техподдержкой: 1. по тел. 594-34-34; 2. письмо на e-mail [email protected]; 3. обращение из Личного кабинета; 4. форму "Перезвоните мне" на сайте bilink.ua. Менеджеры техподдержки обязательно помогут решить Вашу проблему.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Download: 203.94 Mbps
Upload: 30.47 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Я с ними уже 4 роки 221 активний день. Относительно скорости - у меня по идее калькулятор уже, пора менять. Да еще и через wifi. Что касается колл-центра - такое впечатление что там каждый день новые люди сидят, которые иногда не компетентны. Это еще если дозвонишься. А вот неисправности они исправляют. Молча, не всегда быстро (иногда долго), но исправляют. Могли бы хоть на сайте объявление вешать, что "там-то там поломка, исправляем, извините", и жаль что они хотя бы такого не делают. Иначе в такие моменты вообще даже не дозвонишься даже до коммутатора, чтоб музыку послушать. В общем. Провайдер как провайдер. Мне хватает.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Qualité du service, Service d ' appui technique
Download: 16.67 Mbps
Upload: 14.09 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Пінг 190 мс, 16-14 Мбіт/с, з'єднання напряму, сервер для тесту - US (так, бігли електрони через океан), Финикс, Namecheap Inc., 1 Gbps зі списку тут на 2іп. З європейським тест сервером буде в 2-3 рази швидше, з нашими українськими (які можуть стояти в сусідньому кабінеті від Білінік) - ясна річ майже 100% від того, що обіцяє тарифний план. Гарна це швидкість чи погана, хз, треба знайомих з іншими провайдерами саме за цей тест тут попитати, бо реальність з цими частими поломками дійсно почала напрягати. Останній раз тицяю кнопку "Рекомендую", більше як подяку за все хороше, що було в минулому, з нового місяця, мабуть шукатиму іншого провайдера.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
В службу техподдержки з 16.00 щас 21.10 я ще не додзвонився, притом що я набрав и жду. Тел. поставив на зарядку i набираю, а менi - спеціалісти всі занятi. Щоб у вас туалети всі були занятi. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
За последние 1-2 месяца качество предоставляемой услуги катастрофически ухудшилось. В вечернее время даже просто почту открыть нельзя, виснет. На улице 3G работает быстрее!!!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 91.75 Mbps
Upload: 94.1 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
З 1 грудня закрили старий тарифний план і перевели на трошки дорожчий. І, по секрету, скажу вам, що все-рівно на десятку дешевше ніж ринкові тар. плани - вкотре переконався, що Білінк нормальна компанія з дуже лояльним ставленням до своїх клієнтів зі стажем, майже 4 роки онлайн з ними і keep going. Пінг зараз у вихідний день 7 мс, під сотку швидкість, якщо не рахувати аварій пару за минулий рік, то інтернет 99.9% uptime, як кажуть. Аве, Білінк, коротше. :)
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 94.66 Mbps
Upload: 77.09 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Конечно же вопросов просто нет. Хороший роутер + билинк = крутейшая скорость. Для домашнего пользования с головой!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Когда вот такое выкладывают пользователи Download: 19.89 Мбіт/с/c, Upload: 16.21 Мбіт/с/c, возникает вопрос, зачем постить скорость wi-fi?
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 19.89 Mbps
Upload: 16.21 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Даже комментировать не хочется этого провайдера. Их плюс что на нашем пяточке не из чего выбрать. Фильм посмотреть уже нельзя скидует, перезагружает страницу только и успеваешь рекламу посмотреть. В общем годится только для почитать да почту посмотреть. Техподдержка тоже молодцы вместо решать проблемы научились хамить и скидывать.
Réponse du représentant Bilink LLC:
Уважаемый абонент, к сожалению не удалось связаться с Вами по контактам, указанным в карточке абонента. Обратитесь, пожалуйста, в техподдержку по тел. 594-34-34 или напишите на почту [email protected]. Мы поможем Вам устранить проблему. Также, сообщите, пожалуйста, имя нахамившего менеджера. Будут приняты соответствующие меры. Спасибо за сообщение.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 58.7 Mbps
Upload: 39 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость видна что тут еще сказать. Решили еще и тарифы поднять не понимаю в связи с чем ..качество что ли улучшилось. :) Перехожу на другого провайдера.
Réponse du représentant Bilink LLC:
Уважаемый абонент, Ваш тариф «89+» прекратил действовать с 1.11.2017. Поэтому Вы были бесплатно переведены на другой тарифный план, наиболее приближенный к Вашему по характеристикам.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 92.48 Mbps
Upload: 94.32 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Пінг 9 мс, швидкість туди-сюди 90 Мбіт/с зі 100 Мбіт/с можливих. Зайшов сюди перевірити параметри, бо стало цікаво - забув поповнити рахунок і в кабінеті запропонували ще 3 дні активувати послугу в борг. Не з обмеженням швидкості, не на %, не за додаткові гроші, як мобільні оператори, а просто так, взяли і дали мені, клієнту можливість оплатити послугу за звичайну вартість через пару днів. От серйозно, подумати тільки, навіть не день, не два - 3 дні, в той час як купа бізнесюків за лишню копійку вдавляться. Білінку лайк і респект однозначно. Хоча, на місці провайдера, прочитавши тут деякі відгуки, я б таки подумав чи варто бути таким добрим до своїх клієнтів... Жартую, білінківці, так тримати - бізнес з людським лицем це круто!
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 7.15 Mbps
Upload: 3.99 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Прошу провайдера повысить скорость до обещанной. Устранить данную проблему по Пр. Курбаса 19/11. При подключении к соседям все ОК. Даже ADSL вторых соседей на Download выше...
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Vitesse de connexion Internet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Пользуюсь их услугами 6,5 лет. Очень доволен с первого дня, бывали косяки, но всегда оперативно. Невысокие тарифы. Есть бонусы для старых абонентов. В целом хороший провайдер и если у кого-то проблемы, я думаю нечасто и быстро решается, всем бы обхаять кого-то, хороший провайдер, они мне это доказали за 6,5 лет.
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services